Mylene Samuels

Mylene Samuels

Mylene Samuels is een marketeer in hart en nieren. Haar marketingleerschool was 13 jaar lang bij de Postbank (nu ING). Na meer dan 20 jaar marketing ervaring in verschillende organisaties staat voor haar de klant nog altijd centraal. De doelgroep jongeren (9-29 jaar) is voor haar een grote passie. “Gewoon omdat jongeren leuk zijn!” Sinds 2015 is ze actief met Move Jongerenmarketing Consultancy .

‘Commercials voor of door jongeren niet altijd duidelijk of aantrekkelijk’

Move Jongerenmarketing Consultancy heeft een eigen Raad van Advies (JvA) bestaande uit –hoe kan het ook anders– jongeren. Vandaag spraken we met ‘onze’ jongeren (dit keer 13 tot 21 jaar) over commercials voor of door jongeren. Het lijkt een nieuwe trend dat merken reclames maken met jongeren zelf. Wat blijkt? Jongeren in commercials voor jongeren spreekt aan maar te veel (leuke) beelden leiden af. En in enkele commercials is de boodschap totaal niet duidelijk of de propositie niet interessant.

We hebben de jongeren vier recente commercials voorgelegd van bol.com, Vodafone, SIRE en de zorgverzekeringslijn.nl. Drie van deze commercials zijn eerder op deze blog besproken. De laatste twee zouden we liever infomercials noemen. Wat is de mening van onze Jongerenaad van Advies (JvA)?

Bol.com — school en studie
JvA: Voor alle jongeren een bekend bedrijf. Ze weten dat het een online winkel is waar je van alles kunt kopen. Vooral voor de jongeren die al zelfstandig wonen is het een prima concept, ze hebben alles, ze leveren snel, zijn betrouwbaar, wel duurder (maar dan is de betrouwbaarheid een pre) en het voelt veilig qua betalen. Jongeren die nog thuis wonen willen bij voorkeur gewoon offline winkelen. Ook voelt het online betalen voor hen als onveilig. De schoolcampus is nog steeds een favoriete plek voor schoolspullen. “Die wil je echt even in je handen houden.”

Slechts een enkeling heeft de commercial gezien. De commercial spreekt aan, het is door jongeren gemaakt. Het zijn leuke filmpjes waar je om kunt lachen. Het is echt anders dan andere commercials. Maar de beelden zijn zo leuk dat de jongeren de voice-over niet horen. De boodschap is duidelijk: bestel schoolspullen bij Bol.com. So far so good. Maar de propositie ontbreekt. Waarom zou je schoolspullen etc. bij hen bestellen? Want veel jongeren willen niet online schoolspullen kopen. Is het goedkoper, sneller, leuker? Dat wordt niet duidelijk. Tevens is de campagne laat gelanceerd, net voordat de zomervakantie was afgelopen.

De experts: Zijn de consumer insights voor wat betreft het kopen van schoolspullen vooraf goed in kaart gebracht? Is de commercial bedoeld om naamsbekendheid onder jongeren te vergroten? In dat geval was al wel bekend dat je bij Bol.com bijna alles kunt kopen. Het merk heeft al een grote naamsbekendheid. Is de commercial bedoeld om verkoop te stimuleren, dan vragen wij ons af of dat gelukt is?

Vodafone — Power to the Prepaid people
JvA: ‘Onze’ jongeren kennen nagenoeg alle providers. Vodafone is herkenbaar door het logo. Sommigen (zeker als ze zelf moeten betalen) voelen zich vaak ‘genaaid’ door providers. Ze beloven van alles en dan heb je toch opeens een hoge rekening. Vrijwel alle jongeren hebben een abonnement. Het abonnement wordt meestal door de ouder(s) betaald, tenzij ze zelfstandig wonen. Een enkeling (<18) heeft prepaid vanuit angst dat ze het abonnement zullen overschrijden en ineens hoge kosten krijgen.

JvA: In onze groep heeft 1 op de 5 de commercial gezien, vaak voorafgaand aan een YouTube-filmpje dat ze wilden zien. De commercial is door jongeren gemaakt en is leuk, het laat leuke beelden zien van jongeren, herkenbare beelden maar ook een situatie die je helemaal niet wilt zien. Zoals de jongen die geen prepaidtegoed meer heeft. Nachtmerrie! Sommigen vinden de beelden ook wel wat overdreven.

De boodschap is (ook na herhaaldelijk kijken) niet duidelijk. Wat is de propositie? Je kunt dingen winnen maar wanneer dan? Wat moet een jongere daarvoor doen? Ook de voordelen van prepaid ten opzichte van een abonnement zijn niet duidelijk. Als bijna iedereen toch een abonnement heeft, waarom zouden ze dan naar prepaid overgaan? En het overschrijden van je bundel en niet meer online zijn is heel erg. Waarom zou je dat riskeren door een prepaidbundel te nemen?

De experts: Wij begrijpen niet zo goed waarom Vodafone een commercial maakt om jongeren over te halen voor een prepaidpropositie. Hopeloze missie lijkt ons. Ook hier twijfelen we eraan of de consumer insights vooraf goed in kaart zijn gebracht. Qua look en feel spreekt de commercial aan maar of dit nou effectief is? Volgens ons hadden ze hun euro’s beter aan een andere propositie richting jongeren kunnen besteden.

SIRE — XTC-facts
JvA: SIRE is niet bekend onder jongeren. Deze infomercial is gemaakt door jongeren zelf. Niemand heeft deze overigens (nog) gezien. Hij is ook pas sinds 1 september live.

De boodschap is duidelijk. Ga voorzichtig om met XTC en neem niet zomaar iets van iemand aan. Ook is het duidelijk dat ze voor meer informatie naar een site kunnen gaan. De beelden zijn pakkend. Het is leuk dat er een soort chronologische volgorde in de beelden zit (van jong naar ouder). De boodschap is voor jongeren die interesse hebben in XTC. ‘Gelukkig’ is dat in onze groep pas bij jongeren ouder dan 16 jaar. Dan wordt er gebruikt op feesten of festivals.

De experts: Wij zouden dit eerder een informerende boodschap vinden dan een commercial. Jammer dat (nog) niet iemand in onze groep de infomercial heeft gezien maar het heeft wel potentie om een goede boodschap over te brengen op een positieve manier in plaats van een belerende manier.

Zorgverzekeringslijn- 18+ — Verzekeren dus
JvA: Het is niet voor alle jongeren relevant dat je je moet verzekeren als je 18 wordt en ook niet bij iedereen bekend. Als je 18 wordt krijg je een brief en dan word je geïnformeerd dat je een zorgverzekering moet afsluiten. Dan gaan jongeren of naar hun ouders of gaan vergelijkingssites bekijken. Kiezen dan bijvoorbeeld de goedkoopste verzekering maar dan blijkt achteraf dat het eigen risico torenhoog is. Enige begeleiding is dus best handig.

Geen van ‘onze’ jongeren heeft deze (vrij nieuwe) boodschap gezien. De boodschap wordt gebracht met een soort van infographic-afbeeldingen, geen echte mensen. Wel bewegend beeld. De boodschap is duidelijk: je moet je verzekeren als je 18 bent. De jongeren –voor wie het relevant is– geven aan dat ze best wel even willen doorklikken. Dat het geen drukke beelden zijn van echte mensen is misschien juist in dit geval wel beter om de boodschap over te brengen. Drukke beelden kunnen jongeren ook afleiden. De jongeren geven aan dat deze boodschap ook goed offline te brengen is bijvoorbeeld door billboards langs de weg (fietsend naar school). Of via YouTube-reclame.

Commercials ofinfomercials via social media
De experts: De jongeren willen eigenlijk geen boodschappen via ‘hun’ social media. Een bericht van een klantenservice is OK, want dan hebben ze zelf gekozen om contact te hebben of te liken. Andere reclame is echt vervelend, promotie wordt niet gewaardeerd. Het is hun social media, waar zij in gesprek zijn met anderen en niet willen worden gestoord door reclame. Ze voelen het als inbreuk in hun wereld. Reclame voor een YouTube-filmpje vinden ze ook vervelend tenzij het wel grappig is of uiteraard relevant. Reclame via Facebook (wat veel jongeren niet actief gebruiken) lijkt iets meer toegestaan.

Tips vanuit onze Jongerenraad van Advies
Tenslotte geven ‘onze’ jongeren graag wat tips mee:

  • Zorg ervoor dat het aanbod waarover je wilt communiceren echt bij jongeren past, anders is een commercial niet relevant en dus weggegooid geld.
  • Maak de boodschap duidelijk, je krijgt onze aandacht maar 1 keer.
  • Geef aan wat het voordeel is van jouw aanbod ten opzichte van andere aanbieders. Wat heb ik eraan? Scheelt het me geld, tijd of is het leuker?
  • Jongeren laten zien in commercials is leuk en spreekt aan maar laat de beelden, geluiden of teksten niet te veel afleiden van de boodschap.
  • Als je grappige beelden/filmpjes toont, laat dan niet tegelijkertijd ook belangrijke tekst zien of horen. De jongeren geven aan dan alleen aandacht voor de beelden te hebben.
  • Trek de aandacht! En als je onze aandacht hebt beloon dat dan met een aantrekkelijke boodschap aan het eind.

Onze laatste tip
Het is leuk om samen met en voor jongeren een commercial maken! Maar geen garantie dat je daarmee je doelgroep bereikt. Wij adviseren organisaties, commercieel of niet, vooraf goed na te denken en te onderzoeken bij jongeren wat de consumer insights zijn . Breng in kaart wat hun wensen en behoeften zijn. En onderzoek hoe je daarop aansluit met de juiste propositie. Met name de commerciële bedrijven zoals in de eerste twee voorbeelden hebben in onze ogen niet echt een relevante propositie.

De 5 belangrijkste feiten die u moet weten over generaties Y en Z: ‘Aandacht van jongeren kan je niet kopen, die moet je verdienen’

[Een bijdrage van Mylene Samuels, Move Jongerenmarketing Consultancy]

In mijn vorige blog schreef ik hoe generaties Y en Z (0-35 jaar) een enorme verandering gaan brengen op heel veel gebieden. Belangrijk om in de gaten te houden en erop te acteren om klaar te zijn voor de toekomst. In deze blog de vijf belangrijkste feiten over de nieuwe generaties. De feiten zijn gebaseerd op bevindingen van Graham Brown (Total Youth Research, 2015).

1. Het gaat u veel meer geld kosten om de aandacht van jongeren te krijgen
Jongeren zien bijna 170.000 marketingboodschappen voor hun 17de jaar. Dat is erg veel informatie. Jongeren zijn er dan ook op getraind om die informatie te gaan filteren of zelfs te gaan vermijden. Ze lezen of bekijken eigenlijk alleen de voor hen op dat moment en op die plek relevante boodschappen. Er zijn zoveel meer kanalen dan vroeger waar jongeren zich begeven. Maar het wordt in die nieuwe kanalen ook steeds lastiger om ze te bereiken. In veel nieuwe kanalen (social media) accepteren jongeren geen push-berichten van merken. Het gaat dus steeds meer geld kosten om jongeren te bereiken als je niet met scherp schiet. Overigens kun je de aandacht van jongeren niet kopen, die moet je verdienen. Het is een aandachtseconomie. Besef ook dat veel boodschappen niet interessant zijn voor jongeren en dat u ze mogelijk via andere kanalen en doelgroepen moet zien over te brengen, denk aan ouders of scholen. Of bedenk alternatieven. Zo hebben wij boodschappen van meerdere jongerenmerken succesvol weten over te brengen aan duizenden jongeren via een werkgever. Met een responsrate van 7 tot meer dan 10%!

2. Jongeren kopen high end merken
Heel veel bedrijven denken dat jongeren- omdat ze zo weinig aandacht hebben voor boodschappen- lastig zijn en alleen maar geïnteresseerd zijn in goedkope producten en hoge kortingen. Daar gaat het deze generatie veelal niet om. Jongeren zijn juist wel bereid om high end en duurdere producten te kopen. Het gaat de jongeren om wat het product voor hen betekent of kan betekenen. Denk aan Apple en Starbucks terwijl er echt veel goedkopere alternatieven zijn. Starbucks is 40% duurder dan een koffie bij andere ketens. Het gaat jongeren om emotionele waarde, logica en sociale engagement. Ze kopen dus producten die iets voor hen doen op dat gebied. Probeer dus te begrijpen wat een product voor hen betekent of kan betekenen. Betrek de doelgroep dan ook altijd bij product of propositie ontwikkeling.

3. Jongeren zijn een analoge generatie
Nu denkt u, hoezo? Ze zijn toch totaal digitaal. Ja, dat klopt ook, ze zijn veel online. Maar het gaat jongeren er uiteindelijk om wat de digitale wereld hen uiteindelijk biedt voor het off line analoge contact met anderen. Technologie is slechts een middel. Jongeren hebben veel emoties, van angst tot geluk en liefde, die ze niet altijd kwijt kunnen in de on line wereld. En dat zoeken ze dan in de analoge, offline wereld. Jongeren zijn erin geïnteresseerd hoe de digitale wereld hen kan helpen in hun echte contact met anderen. Ontzettend veel online communicatie onder jongeren gaat over de offline wereld.

4. Jongeren zijn de disconnected generatie
Ook dit klinkt onlogisch. Wij denken dat ze juist zo connected zijn. Dat klopt maar 1 echte vriend is belangrijker dan 100 on line vrienden. De oudere generatie onder ons is opgegroeid met buiten spelen, met het spreken tegen vreemde mensen. Deze generatie wordt wel eens de Generation Lonely (Uk) genoemd. Onderzoek wijst uit dat ze de meest eenzame generatie ooit zijn! Jongeren van nu zijn juist vaak disconnected en eenzaam in hun wereld. Je moet dus goed begrijpen wat hun sociale motieven zijn.

5. Jongeren waarderen privacy
Ondanks dat alle jongeren alles online lijken te zetten, waarderen ze juist heel erg hun privacy. Onderzoek wijst uit dat 87% hun Facebook-post graag anoniem plaatst. We zien dit ook in het gebruik van de nieuwe social media. Op Snapchat is de post (al naar hoe je het instelt) maar enkele seconden te zien. Ze neigen hun social media dus om te zetten naar minder traceerbare media. Nu is mijn grote vraag: hoe zullen jongeren omgaan met de toenemende digitalisering? Hoe gaan zij om met allerlei aanbiedingen van bedrijven die gebaseerd zijn op Big Data? Willen jongeren wel dat continu gevolgd worden in alles wat zij doen?

Afsluitend
Hoe blijft u relevant voor de nieuwe generaties of hoe wordt u we weer relevant? Of zoals Steven van Belleghem op een symposium van Nijenrode recent zei: “What is going te kill you in 5 years time?” Bent u klaar voor de nieuwe generaties? Past uw product of propositie nog wel bij de kenmerken van deze generaties? Wanneer heeft u voor het laatst gesproken met deze doelgroep over uw product of dienst?

Wat je moet weten over onze jongere generaties: ‘Wat Gen Y heeft geaccepteerd, wordt door Gen Z automatisch verwacht’

[Een bijdrage van Mylene Samuels, Move Jongerenmarketing Consultancy]

Generatie Y, ofwel Millennials, is geboren tussen 1980 en 2000. Zij zijn tussen de 15 en de 35 jaar. Generatie Z is jonger dan 15 jaar. Wij vinden het niet zo belangrijk hoe oud zij precies zijn maar wel hoe de kenmerken van onze jongste generaties op dit moment de wereld veranderen en verder zullen gaan veranderen.

Als digital natives hebben zij technologie geadopteerd. Zij zijn energiek en bezig om de wereld te veranderen. Zij zijn de generaties die de mobiele technologie hebben omarmd en de deel-economie hebben uitgevonden. Dit wordt voor ons belangrijk om te faciliteren. Want wat Generatie Y heeft geaccepteerd, wordt door Generatie Z automatisch verwacht.

Door de kenmerken van deze jonge generaties gaat veel veranderen en het gebeurt nu al volop. Graham Brown (Total Youth Research, 2015) noemde een aantal kenmerken/thema’s waar we dit zien. In hoeverre bent u er klaar voor?

  1. De manier van werken. Deze generaties hebben andere wensen en verwachtingen van werk en van werkgevers. Ze hebben andere motivaties. Meer dan de helft wil of heeft al een eigen bedrijf. Veel jonge werknemers zien af van een carrière bij een groot bedrijf maar werken liever voor zichzelf of bij een start up. Ze willen ook tijd en energie houden voor vrienden, familie en gezin.
  2. Vakanties. Onderzoek onder deze doelgroep in 137 landen heeft aangetoond dat deze groep veel minder geïnteresseerd is in ‘zon-, zee- en strandvakanties’ dan voorgaande generaties. Ze willen langer op vakantie en dingen meemaken. De beleving en het delen van nieuwe ervaringen wordt cruciaal.
  3. Familiedynamiek. Vrouwen werken veel meer dan voorgaande generaties. Zij krijgen kinderen op latere leeftijd, en bovendien minder kinderen. Los van het effect dat dit heeft op de manier waarop volwassenen omgaan met de zeer gewenste kinderen, wat voor effect zal dit hebben op bijvoorbeeld de huizenmarkt, retail et cetera?
  4. Meer diversiteit. CNN heeft gerapporteerd dat van de huidige baby’s 50% blank is. Onderzoek geeft aan de het % in de toekomst lager zal worden. De wereld wordt steeds diverser en gemixter.
  5. Deeleconomie. Deze jonge generaties zijn minder materialistisch. Ze delen liever dingen met elkaar dan dat ze het zelf bezitten. Dat heeft nu al geleid tot enorme consequenties voor branches zoals de auto-industrie, muziekindustrie en uitgevers.
  6. Hogere tolerantie. De jongste generaties hebben een hoge tolerantie en informatie over issues als seks, drugs of relaties. Maar ze mogen van de wetgevers steeds minder. Hoe zal deze gap zich ontwikkelen?
  7. Andere manier van nieuws vergaren. Uit onderzoek blijkt dat zij relevante nieuws-items zoekt. Dit willen zij snel en effectief, begrijpelijk en kort. Ze laten het nieuws bij voorkeur naar hen toekomen in plaats van dat ze ernaar op zoek gaan.
  8. Andere rol van banken en financiële dienstverleners. Deze generaties adopteren zonder moeite nieuwe manieren van betalen. Ze staan open voor alternatieven die hen gemak bieden en die vertrouwen ze meer dan de traditionele banken. Er ontstaan steeds meer alternatieven om geld te lenen en te investeren. Ook de afname van credit cards zal door nieuwe alternatieven sterk af nemen. De jongste generaties zien dat geld uitgeven dat je niet bezit, leidt tot internationale problemen.
  9. Product- en propositieontwikkeling. De meeste nieuwe productontwikkelingen, die de huidige markt op zijn kop zetten, zijn veelal bedacht door de jongere generaties. Kleine innovatieve bedrijven nemen de markt over en schudden traditionele partijen wakker. Men moet deze nieuwe generaties meenemen in het traject van product en propositie ontwikkeling anders mist men de boot.

Afsluitend
Hoe blijft u relevant voor de nieuwe generaties of hoe wordt u weer relevant? Of zoals Steven van Belleghem op een symposium van Nijenrode recent zei: “What is going te kill you in 5 years time?” Past uw product of propositie nog wel bij de kenmerken van deze generaties? Wanneer heeft u voor het laatst gesproken met deze doelgroep over uw product of dienst? Bent u klaar voor de nieuwe generaties?

 

Hoe ga je als werkgever met jongeren om?

Veel bedrijven hebben jongeren met een bijbaan in dienst. Eén op de drie jongeren van 13 en 14 jaar werkt al en bijna 60% van de 15- en 16-jarigen. Dat zijn ruim 300.000 jongeren die bij werkgevers aan de slag zijn. Populaire banen zijn vakkenvullen, kassière en de krantenwijk of folders rondbrengen. Albert Heijn, Jumbo en PostNL/Netwerk VSP zijn de beste werkgevers.

Geld, geld, geld
Jongeren hebben een bijbaan voor het geld en voor niets anders. 43% van de jongeren heeft meteen al een bestedingsdoel als ze geld krijgen. Ze willen zelfstandigheid en vrijheid hebben om leuke dingen te doen en te kopen. Ook willen ze onafhankelijk zijn van hun ouders. Status door het hebben van mooie dure spullen kan ook een rol spelen. Soms is het helaas zo dat een bijbaan een financiële noodzaak is voor jongeren.

Bij jongeren (tot 14 jaar) zijn de keuzes van geld uitgeven vaak nog niet doordacht. Ze willen direct hun behoeften bevredigen. Later is te laat. Vanaf hun 15 gaan jongeren meer geld uitgeven. Ze gaan vaker uit en dat brengt kosten met zich mee. De bijbaan biedt uitkomst.

Jongeren zijn op die leeftijd nauwelijks in staat om te plannen. Ze nemen een bijbaan zonder te beseffen of dat wel lukt met het huiswerk en alle andere bezigheden zoals sporten en gamen. Er zijn ook jongeren die zoveel werken dat ze nauwelijks tijd over hebben voor hun huiswerk. Er ligt een maatschappelijke taak bij de werkgevers om hierop te letten. Het slecht kunnen plannen heeft tot gevolg dat jongeren vaak snel stoppen met een bijbaan omdat het toch niet past in hun bezigheden. Dat kost werkgevers veel geld.

In de bijbaan vinden jongeren het salaris belangrijk maar ook de sfeer, collega’s en het aantal (flexibele) uren.

De werkgever en jongeren
Maar hoe ga je als werkgever met jongeren om? Jongeren die midden in de pubertijd zitten, die heel anders denken en doen als volwassenen en vaak een andere motivatie om te werken hebben. Om daarachter te komen volg je eigenlijk een normaal marketingtraject. Dat start met het maken van een goede doelstelling. Wil je bijvoorbeeld jongeren werven of behouden? Je kijkt naar de interne organisatie; hoe gaat de organisatie op dit moment met de doelgroep om, hoe wordt er gecommuniceerd, welke kernwaarden worden gehanteerd, hoe lopen de huidige processen? Daarna volgt de externe analyse: wat doen de concurrenten en wat speelt er op de markt aan relevante ontwikkelingen? De volgende stap is cruciaal: praat met de doelgroep, leef je in, wat is voor hen belangrijk? Werk eens een paar uur mee om te kijken hoe het werk is. Uit voorgaande stappen volgt de strategie en vervolgens de communicatie strategie en de marktbewerking. Uiteraard meet je via een 0- en 1-meting het resultaat.

Vanuit diverse onderzoeken, strategie ontwikkeling en gesprekken geef ik de volgende adviezen:

  • Wees authentiek, open en eerlijk naar jongeren.
  • Behandel jongeren gelijkwaardig.
  • Behandel ze als een echte collega of hoe je zelf door je baas wil worden behandeld.
  • Voer regelmatig een gesprek met jongeren over hoe het werken gaat.
  • Communiceer de voor- en nadelen van de bijbaan.
  • Selecteer nauwkeurig; praat met de jongere of de bijbaan echt wel past in hun (drukke) schema. Besef dat ze niet goed kunnen plannen en dat het de jongere om het geld gaat.
  • Hanteer duidelijk taalgebruik. Ga niet populair doen. Gebruik korte zinnen, veel bullets en bij voorkeur visuals of video.
  • Stel competenties op zoals ‘klantgerichtheid’ en train de medewerkers die met jongeren contact hebben.
  • Beloon jongeren met waardering en extra’s.

Bronnen: Nibud Scholierenonderzoek 2012-2013; Intelligence group; Bijbanenmonitor 2013; Money Mindsets WWJB; onderzoek Netwerk VSP; Vibes voor je merk  [Illustratie via Ads of the World]

TEDx Youth Amsterdam: de 3e kamer komt eraan

Als het aan de jongeren ligt komt er een 3e kamer met jongeren. Want jongeren willen meedenken, meedoen met wat er in ons land en daarbuiten gebeurt. Wat een geweldig idee. Jongeren willen gehoord worden. Jongeren hebben dromen en ideeën, en niet alleen over de politiek. Dat bleek wel op TEDx Youth Amsterdam afgelopen zaterdag.

Stel je een zaal voor met 160 jongeren die allemaal hun eigen ideeën en dromen hebben. Sommige om de wereld te veranderen of om hun persoonlijke doelen te verwezenlijken. Ze komen samen op dit congres om hun ideeën te delen en zich te laten inspireren door anderen. Het is erg belangrijk dat wij luisteren naar de ideeën en dromen van jongeren en hun ideeën niet neersabelen. Maar jongeren moeten ook leren om hun ideeën te delen. Delen met mensen die hen verder kunnen helpen. Wij kunnen hen helpen.

'Je hebt makers en dat zijn helden. Dappere mensen die geloven dat je de wereld kunt verbeteren. Daarnaast heb je mensen die alleen maar kijken (toeschouwers) en die reageren. Je toeschouwers, die worden hooguit fans. Die inspireer je en hoef je verder niet zoveel mee. Belangrijk zijn de reageerders. Vervelende reageerders zijn de Leeglopers. Die vinden het stoer om te zeuren. Zij zijn uit op afbreken en maken je idee stuk. Ze raken je in je kwetsbaarheid, voor hen moet je oppassen. Richt je op de leuke reageerders: de opbouwers, zijn helpen je je idee groot te maken.' aldus Astrid Poot, een van de sprekers op TEDxYouth.

De dag stond bol met prachtig inspirerende verhalen van jongeren. Een meisje dat sinds haar 13e de Alp d’Huez opfietst om geld op te halen voor kanker en daar meer van leert dan ze ooit op school zal doen. Iemand die op een tractor de halve wereld afreisde. Iemand die gepest werd op school en een brief daarover schreef naar haar school waarop als volgt werd gereageerd: ‘wij kunnen niets voor je doen maar je schrijft wel leuk’. Nu schrijft ze voor allerlei blogs en bladen.

Ook was er een incubator sessie waarbij jongeren hun vragen konden neerleggen bij andere jongeren waarbij ze geholpen werden hun vragen te beantwoorden. De volgende vragen kwamen aan de orde:

  • Hoe kan ik een jongeren conferentie groter maken?
  • Hoe kan ik ervoor zorgen dat landen zich aan afspraken houden?
  • Hoe kan ik mijn zelfgemaakte educatieve apps promoten…want ik wil rijk worden?
  • Hoe kan ik het beste beginnen als ik ondernemer wil worden, ik wil designer mode verkopen.
  • Hoe bereik ik de juiste mensen om een 3e kamer op te richten?
  • Hoe kan ik mijn muziek promoten?
  • Hoe kan ik echt verandering brengen in het huidige onderwijs?
  • Wat is de toekomst van Hyves?
  • Hoe vind ik geld die geld willen doneren voor mijn filmproject, ik ga namelijk de beste Nederlandse speelfilm maken.
  • Hoe kan ik de media gebruiken om invloed uit te oefenen op het zelfbeeld van jongeren.

Ik denk dat wij als volwassenen jongeren heel goed kunnen helpen door ze serieus te nemen en hen te helpen met onze expertise om hun dromen te verwezenlijken. Begin in je eigen omgeving door jongeren te vragen naar hun ideeën en dromen. 

Door: Mylene Samuels, SAM Strategische Marketing Kids & Jongeren

Foto: Bart Hoekstra / TEDxYouth Amsterdam