Het was een aantal jaar geleden een promotiestelling aan de Technische Universiteit Eindhoven: ‘Het is moeilijker een ingezonden brief in de Donald Duck gepubliceerd te krijgen, dan een artikel in een wetenschappelijk tijdschrift.’ Hoe geweldig is het dan dat je anno 2010 *gewoon* de dialoog kunt aangaan met de Duckstad-bewoners op Twitter!?
Op zich is het al vermakelijk genoeg dat de verschillende figuren hun activiteiten op deze wijze delen, inhakend op de actualiteit, veelal met grappige woordspelingen. Het vergroot de sympathie voor ‘het merk’ Donald Duck en doet verlangen om het nog altijd enorm succesvolle blad (weer) te lezen.
Sinds kort reageren de characters óók op tweets van buiten Duckstad (dat vertroebelt de verhaallijnen niet, want in de Duckstad-list zijn de replies niet te zien). Wie een persoonlijk antwoord heeft gekregen van (of genoemd wordt door) zal een trots gevoel niet kunnen onderdrukken. Reacties van @DonaldDuckNL, @Oma_Duck, @Duckstadkrant of één van de anderen worden dan ook veelvuldig geretweet. Ik schrijf er zelfs een blogberichtje over.
Zo *eenvoudig* kan het blijkbaar zijn om de band met je merk te versterken.