Webinar: Hoe en waar bereik je Gen Z? 

Via welke kanalen en op welke manier bereik je generatie Z (7 – 21 jaar) het beste? 
Nina Hoek van Dijke, eigenaar van Jong & Je Wil Wat – jongerencommunicatie, neemt je mee in wie generatie Z is. Aan de hand van een case neemt Nina je mee in hoe je de beste keuze maakt voor kanalen en waar je op let bij het ontwikkelen van een boodschap, middelen of campagne. Er kan vast 1 geheim verklapt worden: als je jongeren wil bereiken, moet je ze begrijpen. En om ze te begrijpen, moet je ze betrekken. 

Webinar: Hoe en waar bereik je Gen Z? 
Donderdag 17 november 2022 om 16:00 uur via Zoom.

Met content marketing het Safari Meeting Centre scherp profileren

Koninklijke Burgers’ Zoo heeft als missie om (bedreigde) dieren te beschermen en te behouden en zoveel mogelijk mensen de verwonderlijke wereld van de natuur te laten beleven. We willen gasten daarmee inspireren, iets meegeven en zo mogelijk hun gedrag met betrekking tot dieren en natuur te beïnvloeden. We willen met deze inspiratie uit de natuur ook onze zakelijke gasten wat leren over dieren en planten, waarbij ze de verrassende en verhelderende inzichten kunnen inzetten in het beleid van hun organisaties. Het moderne zakelijke congrescentrum van Burgers’ Zoo, het Safari Meeting Centre, zet daarom sterk in op bio-inspiratie als inhoudelijk thema met toegevoegde en onderscheidende waarde.

De unieke locatie inspireert tot een ontdekking van de natuur
Het Safari Meeting Centre biedt zijn gasten aan één kant een prachtig panorama over de Oost-Afrikaanse savanne met giraffen, zebra’s, antilopen en neushoorns. Aan de andere zijde kijken zakelijke bezoekers op boomtopniveau uit over het mysterieuze tropische regenwoud met zijn talloze kleurrijke dierlijke bewoners. Met een tropisch koraalrif van acht miljoen liter water en een eveneens overdekte Amerikaanse rotswoestijn op loopafstand mag de locatie ronduit uniek genoemd worden. Deze avontuurlijke omgeving inspireert mensen om nieuwsgierig op ontdekkingsreis te gaan: zowel letterlijk als figuurlijk!

Bio-inspiratie als spiegel voor het eigen functioneren
Vooral bij verschillende leiderschapsstijlen kunnen we veel inspiratie halen uit de dierenwereld. Zo leidt een volwassen zilverrug (gorilla) zijn groep vrouwen en hun jongen op een hele andere wijze dan de alfaman bij de chimpansees dat doet. Dat komt alleen al doordat de sociale groepsstructuur bij gorilla’s enorm verschilt met die van chimpansees, waarbij het een stuk complexer is. Bij gorilla’s is de zilverrug de absolute baas en bovendien de enige volwassen man in zijn groep. Bij chimpansees leven meerdere volwassen mannen samen in complexe onderlinge relaties. In principe zijn de mannen bij chimpansees de baas, maar zonder de steun van de invloedrijke vrouwen zijn ze nergens! Een chimpanseeleider moet vooral over uitstekende sociale vaardigheden beslissen, kunnen geven en nemen en zeker ook verzoenende vaardigheden bezitten. En wanneer we niet alleen naar deze twee mensapensoorten kijken, maar ook naar andere apensoorten dan kunnen we heel verschillende vormen van leiderschap en sociale groepsdynamiek onderscheiden en vergelijken wat de voor- en nadelen zijn. Dit is slechts één van de vele praktische voorbeelden van bio-inspiratie.

Columns, blogs, workshops en presentaties van biologen
Burgers’ Zoo heeft veel biologische kennis in huis en is op diverse terreinen (inter)nationaal toonaangevend. Zo is er veel expertise op het gebied van het kweken met haaien en roggen (Burgers’ Zoo is de grootste kweker ter wereld van gevlekte adelaarsroggen bijvoorbeeld) en koralen. De Arnhemse chimpanseekolonie is internationaal beroemd geworden en beroemde gedragswetenschappers als Frans de Waal, Otto Adang en professor emeritus Jan van Hooff hebben jarenlang onderzoek gedaan in Burgers’ Zoo. Om natuurgetrouwe ecosystemen zoals het tropisch regenwoud (Bush), de rotswoestijn (Desert), het tropisch koraalrif (Ocean), de Oost-Afrikaanse savanne (Safari) of het zoutwater vloedbos (Mangrove) te managen, is veel kennis en ervaring nodig bovendien. Op diverse platforms en in verschillende (vak)media verzorgen biologen van Burgers’ Zoo columns en blogs met als thema bio-inspiratie. Zo hebben bijvoorbeeld De Financiële Telegraaf en het magazine MT een serie columns van hoofd educatie Constanze Mager gepubliceerd, waarin zij inspirerende en prikkelende vergelijkingen heeft gemaakt tussen de mensenwereld en het dierenrijk. Ook bij dieren bestaat er zoiets als een optimale groepsgrootte voor het meest efficiënt functioneren. En van de taakverdeling van een hechte familiegroep stokstaartjes kunnen veel bedrijven een hoop leren. Vanuit deze online en offline publicaties bouwen we waardevolle linkbuilding op en creëren we positieve ‘rumour around the brand’ door met relevante inhoud onze meerwaarde als bijzondere zakelijke locatie te profileren. Met deze strategie en filosofie profileert het Safari Meeting Centre zijn unieke onderscheidende vermogen op het gebied van bio-inspiratie sterk. Geïnspireerde zakelijke partijen kunnen vervolgens kiezen uit een scala van mogelijkheden om hun zakelijke bijeenkomst in het moderne congrescentrum van Burgers’ Zoo te verrijken en te verdiepen met workshops, presentaties, rondleidingen onder leiding van speciaal opgeleide dierentuingidsen of speciale opdrachten waarmee groepen gasten het dierenpark verkennen op zoek naar de antwoorden.

14 splinternieuwe kids nieuwtjes

Kinderen zijn er altijd en overal. En waar ze zijn, gebeurt van alles. Ze inspireren, consumeren, zijn actief, leren continue en prikkelen bovenal hun omgeving. Kortom, deze dynamische doelgroep haalt vaak het nieuws! Een update van de meest opmerkelijke en relevante kids nieuwtjes van de afgelopen weken:

Leren tandenpoetsen op speelse wijze

In de categorie nuttig en leuk, ook als het om gebitsverzorging gaat… Aquafresh en Nickelodeon introduceren de Aquafresh Nurdles, drie characters die kids op speelse wijze leren goed tanden te poetsen. (Fonkonline)

Hoe Disney achterhaalt hoe het publiek op haar films reageert…

Gezichtsuitdrukkingen analyseren door middel van deep learning? Yep, dat is wat Disney deed met behulp van infraroodcamera’s om te achterhalen hoe het publiek op haar films reageert. Dus terwijl jij aan het scherm zit gekluisterd, kijkt Disney dus vooral naar jou. (Metrotime.be)

Speelgoedfabrikant Lego schrapt 1.400 banen

Aan het uitgave patroon van mijn zoontje ligt het in ieder geval niet… Speelgoedfabrikant Lego schrapt wereldwijd 1400 van de 18.200 banen. Ondanks de harde groei van de afgelopen jaren is het de complexiteit van het bedrijf die het maakt dat het voor het concern nu juist moeilijker is om de groei vast te houden. De aangekondigde maatregelen moeten de speelgoedfabrikant kleiner van omvang, slagvaardiger en minder complex maken. (Financieel Dagblad)

… maar gelukkig ook goed nieuws vanuit Lego!

Gelukkig ook goed nieuws vanuit Lego; Lego heeft dronebeelden vrijgegeven van het nieuwe bezoekerscentrum in Denemarken. Het gebouw ziet eruit als een huis van Legoblokken. Check this out:

Nieuw tijdschrift: JANtje

Het tijdschrift JAN heeft er een nieuw jonger broertje bij. De makers van de vrouwenglossy hebben een nieuw magazine gelanceerd, dat zich richt op moeders met kinderen van nul tot twaalf jaar. In JANtje staan interviews en verhalen over ouderschap en opvoeding. (Villamedia)

Educatief ontbijtprogramma voor kinderen

Die gaan we kijken! De publieke omroep komt dit najaar met De Boterhamshow, een nieuw educatief ontbijtprogramma voor kinderen. Alle personages in de NTR-rubriek, die elementen heeft van De Wereld Draait Door en late night talkshows, zijn poppen. (AD)

Gaan we snoepreclames weren uit openbare ruimtes?

Amsterdam gaat snoepreclames weren uit openbare ruimtes. Met als achterliggende reden dat Kinderen nog niet in staat zijn zelfstandige eetkeuzes te maken, zullen de reclames die zich richten op kinderen tot 17 jaar verdwijnen. (Volkskrant)

Slim horloge voor kinderen is booming!

Een slim horloge voor kinderen is de grootste impuls voor fabrikanten van draagbare gadgets. Over vier jaar zullen er wereldwijd zo’n 25 miljoen per jaar van worden verkocht. Dat voorspelt onderzoeksbureau Gartner in een nieuwe rapport over zogeheten wearables, zoals gezondheidsmeters, slimme horloges en camera’s op het lichaam. (Financieel Dagblad)

Back to school volgens de laatste trends

Back to school, maar dan wel hip & happening. Belangrijk zijn dus de laatste trends? In ieder geval; Kipling is back, pastelkleuren zijn hot en de brooddoos maakt een ontwikkeling door ;-). Even lezen dus! (Nieuwsblad)

Sparen voor leuke gratis boeken

Met (boeken)plankgas naar Total. Dit jaar kunnen klanten sparen voor bijzonder leuke boeken: 6 graphic novels van VBK. Bij iedere 10 liter brandstof ontvangen klanten een zegel; bij 5 zegels (= 50 liter) is de spaarkaart al vol en kan-ie ingeleverd worden voor een gratis boek naar keuze.(Total)

The Boo Boyz lanceren hun comeback nummer

Kinderrapgroep The Boo Boyz lanceert hun comeback nummer De Game voor het goede doel. De groep, onder andere bekend door het overweldigende succes van BontKraag is gestrikt voor deze actie. Met het nieuwe nummer  De Game voeren zij actie voor de Back2school campagne van UNICEF. (Unicef)

Filmpaspoort voor de kids

Stempels sparen? Dat kan met het nieuwe kids filmpaspoort van bioscoopketen Vue. (Vue)

Waarom kinderen geen groente eten…

Ja goede vraag…waarom eten kinderen eigenlijk geen groente? Tijdens het Healthy Food Congress werd hier een antwoord opgegeven. Samengevat was het: Vegetables; oftewel….. Vary – start Early – cookinG – Educate – Talk – food neophobiA, Breast feed, be a role modeL, rElax and perSist.(AGF)

Een ongelooflijke dag in het leven van…

En voor wie geen kids heeft maar wel met kinderproducten werkt, hierbij wat inspiratie en een kijkje in de keuken van een huishouden, gegeven vanuit de  nieuwste publiciteitscampagne van Petit Bateau. (Youtube)

10 gesignaleerde supertoffe kids nieuwtjes

Kids en jongeren marketing

Kinderen zijn er altijd en overal. En waar ze zijn, gebeurt van alles. Ze inspireren, consumeren, zijn actief, leren continue en prikkelen bovenal hun omgeving. Kortom, deze dynamische doelgroep haalt vaak het nieuws! Hieronder een update van de 10 meest opmerkelijke en relevante kids nieuwtjes van de afgelopen weken

De “Groentehapjes in 10 stapjes”-pakketten van GGD Limburg-Noord

Zet je tanden erin…Groente bij kids. Je kunt maar beter vroeg beginnen met de worteltjes, broccoli, bloemkool, andijvie, spinazie en niet te vergeten de spruitjes. En daarom deelt GGD Limburg-Noord de “Groentehapjes in 10 stapjes”-pakketten uit aan ouders van pasgeboren baby’s. (Kinderopvangtotaal)

Liefdevolle pop Zeerak in Sesamstraat

Hoe leer je jongens op jonge leeftijd al respectvol om te gaan met vrouwen? Juist ja, door de introductie van een liefdevolle pop in Sesamstraat – Afghanistan. De jongen heet Zeerak en gaat in de televisie serie erg lief om met z’n oudere zus Zari. (oneworld)

Klassiek for Kids

Aangenaam Klassiek for kids heeft een nieuw boegbeeld. Angela Schijf toert dit jaar samen met Vivaldi Consort de voorstelling “De Vier Jaargetijden”. Alles om kids al vroeg kennis te laten maken met de klanken van klassiek.(Entertainment business)

Privacy speelgoed kids

Slim speelgoed. Erg leuk voor kids! Maar hoe zit het met de privacy? Wat gebeurt er met de gegevens uit sensoren, microfoons en camera’s? Genoeg reden voor een waarschuwing vanuit de FBI. (Vives)

Britse reclames gaan genderneutraal

Feit of Fictie? Als het aan de UK ligt een feit. Britse reclames gaan genderneutraal. Er zijn nieuwe richtlijnen om seksistische en racistische stereotypen tegen te gaan. Zo ook reclame uitingen waar de traditionele rolverdeling de overhand heeft. (DasKapital)

Campagne van SIRE

Het is je vast niet ontgaan, de nieuwe campagne van SIRE. “Laat je je jongen genoeg
jongen zijn” heeft heel wat stof doen opwaaien. Weten hoe de campagne tot stand kwam? Lees hier (Volkskrant)

BiblioPlus en KinderCollegesLeren

Voor kids in Gelderland. BiblioPlus begint dit najaar met KinderColleges. Daarmee wil de regionale bieborganisatie kinderen, aanvullend aan de boeken die ze lezen, extra informatie bieden over onderwerpen als sterrenkunde of het brein. (de Gelderlander)

Stichting MIVA en Autodrop

Een samenwerking tussen Stichting MIVA en Autodrop. Alles om vrouwen in ontwikkelingslanden economisch zelfstandig te laten worden. Op o.a. de verpakkingen van de nieuwe biologische Autodropjes wordt de samenwerking gecommuniceerd. (Marketing Fuel)

Postercampagne Douwe Egberts

Koffiemerk Douwe Egberts trekt een postercampagne terug waarop je jongeren van een brug af ziet springen. Dit doet het merk na kritiek vanRijkswaterstaat, die dit soort gevaarlijke stunts al jaren sterk afraadt. (Nu)

lego

Nice | Videoplatform

Nice..! Een online videoplatform voor de echte lego fans onder ons. Met scriptgenerator, geluidseffecten en gave achtergronden. Een initiatief van bol.com en Lego. (Twinklemagazine)

 

Tieners begrijpen reclamewerking prima

“Dit programma wordt gesponsord door….” Probeer het maar eens te zien of te horen zonder met je ogen te willen rollen. Uit onderzoek blijkt namelijk  dat volwassen consumenten een negatieve connotatie hebben bij sponsorvermeldingen. Zien ze die, dan is hun merkassociatie meteen een stuk lager. Ze herinneren zich het merk wel beter. Maar goed, is dat ook positief voor je merk?

Kijken we naar tieners dan ligt het heel anders. Een vervolgonderzoek gedaan door onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam en de Radboud Universiteit toont dat tieners minder negatief beïnvloed worden door sponsorvermeldingen. Voor het onderzoek gebruikten zij tieners tussen de 13 en 17 jaar oud, die ze drie en zes seconden durende sponsorvermeldingen lieten zien. En wat bleek?

Tieners begrepen beter dan volwassenen dat er reclame werd gemaakt in het programma dat zij zagen. Dat kwam onder andere door de sponsorvermelding. Drie seconden was daarbij voldoende. Diezelfde sponsorvermelding zorgde bij tieners niet voor gerol met hun ogen. Integendeel, voor hen had het merk nog steeds dezelfde waarde en ze herinnerden het zich beter.

Wat betekent dit voor adverteerders?

Onderhandse beïnvloeding hoeft dus helemaal niet. Tieners begrijpen best dat er brood op de plank moet komen bij bedrijven. Ze begrijpen dus ook best dat ze daarvoor sponsormeldingen zien. En dat is prima. Ze vinden je merk er in ieder geval niet minder leuk door. Ze herinneren zich je merk wel beter. En dat is natuurlijk alleen maar mooi.

10 initiatieven voor de belevingswereld van kinderen

Kinderen worden steeds meer betrokken bij keuzes die een gezin maakt. Daarnaast zijn ze goed te enthousiasmeren voor producten en diensten. Zij kunnen echte ambassadeurs zijn voor je merk, want welke doelgroep is er nu enthousiaster dan kinderen?  Hieronder opmerkelijke nieuwtjes, leuke samenwerkingen en goede initiatieven:

App van de gezelligste straat voor kids
De gezelligste straat voor kids lanceert een app waarmee taal geleerd kan worden. De harige vriendjes van Sesamstraat maken in hun samenwerking met IBM gebruik van kunstmatige intelligentie. Zo wordt o.a. de woordenschat van kleuters op individuele wijze versterkt. (Numrush)

Be Internet Awesome – Google
Veiligheid, kinderen en internet. Kan dit samen goed gaan? Het nieuwe onderwijspakket ‘Be Internet Awesome’ van Google leert kinderen alles over online pesten, phishing en wachtwoorden. En door middel van een game leren kinderen op een leuke manier alles over internet veiligheid.

Unieke Nutella potten
Tailormade promotie? Nee hoor, gewoon 7 miljoen unieke Nutella potten met elk een ander label. Met als doel Nutella “even uniek en expressief te maken als de Italiaan zelf”. Een succes was het, binnen een maand was alles uitverkocht. (Retail Detail)

Het Messi Experience Park
Weer eens wat anders dan een dagje Efteling, en ook iets verder weg. Lionel Messi krijgt zijn eigen pretpak in China. Het Messi Experience Park gaat gebruik maken van virtual-en augmented reality technologieën. Bezoekers krijgen de kans om virtuele trainingen en clinics bij te wonen. Alles om bezoekers te inspireren jong met sport te beginnen. (Kidsweek)

Lego Group – vermindering CO2-uitstoot
Lego Group ontwikkelt niet alleen het mooiste bouwspeelgoed van de planeet, maar wil tevens de klimaatverandering van deze planeet minimaliseren. Het bedrijf kondigde een CO2-uitstoot vermindering van 10% aan. (Duurzaambedrijfsleven)

Donald Duck – Piet Mondriaan
Donald Duck verbindt de abstracte kunst en de strip met elkaar. Piet Mondriaan, of zoals het in Duckstad klinkt Piet Mondrizwaan zal het vrolijkste weekblad sieren. Het sluit aan bij de viering van 100 jaar De Stijl, de kunstbeweging waarvan Mondriaan de bekendste vertegenwoordiger is. (Donald Duck)

Jumbo – Woezel en Pip
Voldoende groente en fruit binnenkrijgen blijft een heikel punt bij kinderen. De kinderraad van Jumbo heeft een tal van creatieve adviezen gegeven in het vraagstuk “Hoe Jumbo haar klanten kan helpen meer groente en fruit te eten”. Alles voor een gezonde toekomst van onze kinderen met natuurlijk de hulp van licentiepartner Woezel & Pip. (AGF)

Goed Geld-app – CED groep
Jongeren en jongvolwassenen met een lichte verstandelijke beperking vinden het vaak lastig om goed met hun geld uit te komen. Om hen te leren budgetteren en hun financiële zelfredzaamheid te bevorderen, heeft de CED-Groep de gratis Goed Geld-app ontwikkeld.(Vives)

Taalkunde – voortgezet onderwijs
Het bevorderen van taalkunde in het voortgezet onderwijs wordt ondersteund met de lancering van een animatiefilmpje over kindertaal. Onderwerpen als de taal van een oermens, kindertaal en hoe baby’s taal leren komt o.a. aan bod. (Neerlandistiek)

Glossy Feest – Efteling
Ook is er een speciale glossy “Feest” van de Efteling uitgekomen ter ere van het 65 jarig bestaan van het park. Feest draait om een koninklijk en sprookjesachtig feest, waar fantasie en werkelijkheid voortdurend door elkaar heen lopen. (Marketing Tribune). Daarnaast geeft het pretpark aan dat zij haar marketingpijlen steeds meer op het buitenland richt, gezien het groeiend aantal buitenlandse bezoekers. (Marketing Online)

 

10 gave kinderheld producten!

Superhelden kinderen

Alleen ga je sneller, samen kom je verder. Dat zullen onderstaande bedrijven gedacht hebben in hun zoektocht naar de perfecte samenwerking. Marketeers opgelet: Heb je nog wat inspiratie nodig? Hieronder 10 gave producten van de afgelopen tijd, die ontstaan zijn door het bundelen van kinder-super-helden-krachten. Zowel nationaal als internationaal.

Woezel & Pip – Jumbo

Een helpende hand voor gezinnen met jonge kinderen in het maken van een gezonde keuze. 25 artikelen – snel en simpel verantwoord eten – van boomgaard peertjes uit ‘molletjes moestuin’ tot 30+ kaaskopjes uit de ‘groene weide’.

Donald Duck – VT Wonen

Een goudmijntje voor Dagobert Duck en z’n vrienden; Een heuse wooncollectie waarin je kunt wegdromen in de fantasiewereld van Duckstad. Eendenvoetjes aan je muur – een nachtkastje voor je al je duckies – en een strip in de vorm van een zitzak – Oftewel je bent nooit te oud voor Donald Duck.

Minions – Tic Tac

Verfrissend en verrassend; precies waar Tic Tac voor staat. De eerste licentie van Tic Tac in de geschiedenis – 100 schurkenhulpjes in een doosje – en in je mond, hoe kan het ook anders, de smaak van banaan

Sesamstraat – Puma

Terwijl Sesamstraat van de buis verdween bracht Puma juist een ode aan de gezelligste straat van Nederland. Ze zijn er voor kids maar vanwege het succes inmiddels ook voor volwassenen. Zacht van suède – vrolijke oogjes – onze vriendjes Elmo en Koekiemonster.

Hello Kitty – Swarovski

Diamonds are a girl’s best friend. Een Japans meisje in dit geval. Bekend van haar iconische kenmerken, zoals de strik over haar linker oor – unieke samenwerking Sanrio en Swarovski – veel glitter & glam.

Cliniclowns – Playmobil

Hoe mooi kan het zijn. Een vriendelijke samenwerking waarin het goede doel centraal staat. Van elk verkocht clowntje gaat 1 euro naar Cliniclowns. Alles om een zo een glimlach te toveren op de gezichten van vele zieke en gehandicapte kinderen.

Disney – IXXI

Een kindervriend als eyecatcher aan de muur. IXXI staat voor innovatieve wanddecoratie, bestaande uit vierkante kaarten met koppelstukjes. Nijntje deed mee en daarna volgde ook Disney en de Efteling.

Fred & Ed – Kips

Inmiddels is dit vrolijke duo niet meer weg te denken uit de Nederlandse retailschappen. Eerder werkten ze al samen met de Greenery om gezond snoepen een boost te geven. Home made kwam ook voorbij om van koekjesbakken een groot feest te maken. En dan ook nog Kips voor op je boterham.

Disney – Lego

The good & great together. Twee oer degelijke merken vinden elkaar met eindeloze combinaties zoals Frozen, Vaiana, Belle en Palace Pets. En daarmee versterken ze elkaar op ongekend hoog niveau.

Superman & Wonder Woman – Jean Paul Gaultier

Goud van oud. De kracht zit ‘m in de perfecte match van ‘characters’ en geur. Oftewel the sweet scent of justice.

Jongerenmarketing is in de war: 4 opvallende tegenstrijdigheden

Jongerenmarketing in Nederland is in verwarring. Jongerenmarketing heeft een andere afslag genomen dan jongeren zelf. Dat is te zien op vier gebieden, die ik hieronder uitleg. Om deze verwarring te begrijpen, is het goed om te weten hoe jongerenmarketingbureaus naar jongeren kijken en dit beeld vervolgens te vergelijken met wat jongerenmarketeers daadwerkelijk doen.

Eerst de 4 tegenstrijdigheden die ik heb gezien. Ten eerste roepen jongerenmarketeers dat een verhaal verteld moet worden dat bij de doelgroep past, terwijl zij tegelijk claimen dat de doelgroep hopeloos versnipperd is en geen speciale toon nodig heeft. Ten tweede beweegt jongerenmarketing zich steeds meer in de richting van het aanspreken van maatschappelijke lange-termijn idealen van jongeren, terwijl deze jongeren zelf zich steeds verder terug trekken in hun eigen kleine, overzichtelijke wereld. Ten derde willen veel invloedrijke volwassenen van jongeren leren, terwijl jongeren vooral meebewegen met de grote trends en zich aanpassen aan een veeleisende wereld. Ten vierde wordt veel social media ingezet om jongeren te bereiken, terwijl jongeren tenminste net zo effectief aan te spreken zijn in de gewone werkelijkheid.

Als onderzoeker naar de huidige generatie jongeren ben ik altijd razend benieuwd naar de bevindingen van anderen. Daarom had ik hoge verwachtingen van de jongerenmarketeers en onderzoekers die op het recent gehouden congres Trends in Kids, Jongeren en Familie Marketing hun visie gaven op waar jongeren en jongerenmarketing in Nederland momenteel staan. Na elf presentaties, keynotes en workshops gehoord en bezocht te hebben, begreep ik dat jongerenmarketing in Nederland in verwarring is.

Het beeld van jongeren

Gaby Siera (Beautiful Lives) onderzocht jongeren van 16 tot 17 jaar. Zij noemt deze jongeren Generatie Swipe. Volgens haar hebben jongeren een zeer volwassen kijk op het leven. Zij groeien op in een gevaarlijke wereld (aanslagen, vluchtelingenmigraties) die hen voor grote, praktische problemen stelt (economische crisis, studieleningen in plaats van studiefinanciering, een alcoholverbod voor steeds jongere tieners, een internet dat niet alleen maar leuk is).

Hun antwoord is niet in opstand komen of proberen de wereld te verbeteren. Jongeren trekken zich terug in hun eigen, kleine, overzichtelijke wereld en plannen hun dagen vol met activiteiten die hen verder brengen in het leven zoals sporten om gezond te blijven en bijlessen. Hun enige vrije tijd is zaterdagavond – en dan wordt er afgesproken met vrienden en vriendinnen. Op zondag chillen zij met hun ouders of grootouders.

 

De jongeren van Generatie Swipe passen zich volgens Siera aan aan de wereld die zij om hen heen aantreffen. Zij zoeken hun eigen, kleine weg in de onprettige grote wereld en proberen verantwoordelijk om te gaan met hun tijd en geld. Zij moeten zichzelf kunnen verkopen om aan opleidingen mee te mogen doen of bijbaantjes te bemachtigen (“Wat trekt je aan in vakken vullen?”) en dekken zich in tegen risico’s door te sparen, gezond te leven en zich op te stellen als kritische en zelfs cynische consumenten. Als zij gevraagd wordt naar hun toekomstdromen, dromen zij van eigen kinderen die niet roken en geen drugs gebruiken.

Conformisme van jongeren

Rutger van den Berg (Youngworks) beschrijft het conformisme van jongeren als gevolg van hun biologische ontwikkeling. Volgens van den Berg zorgt het zich nog ontwikkelende brein van jongeren ervoor dat zij sterk reageren op externe impulsen. Zij hebben een grote angst om buiten gesloten te worden en daarom neigen jongeren er sterk naar zich voortdurend aan te passen. Groepsdruk van hun peers stuurt de experimenten die jongeren uitvoeren met hun identiteit.

Aan de ene kant zorgt de zogenaamde “no-likes fear” ervoor dat experimenten die geen likes krijgen van leeftijdsgenoten worden gestaakt en offline worden gehaald. Aan de andere kant zorgt de groepsdruk er tevens voor dat jongeren proberen status te verwerven door domme acties uit te voeren. Omdat het beloningssysteem in hun hersenen in ontwikkeling voorloopt op hun impulsonderdrukking, zijn zij in staat ondoordachte stunts uit te halen om daarmee populair te worden.

Jongeren referentiekaders

Volgens Siera dient marketing rekening te houden met de kenmerken van de huidige generatie jongeren. Jongeren willen als volwassenen aangesproken worden op een serieuze en realistische manier. Het best slagen jonge vloggers hierin: zij beïnvloeden jongeren en zijn veel belangrijker dan merken of volwassenen. Van den Berg sluit hier bij aan. Hij stelt dat jongeren op zoek zijn naar referentiekaders op grond van persoonlijke relevantie. Vlogs bieden volgens van den Berg een dergelijke persoonlijke relevantie omdat in de vlogs jongeren die net iets ouder zijn en succesvol zijn

transparant inzicht geven in hun dilemma’s en hun oplossingen.

Marketeers en succesvolle jongeren

Jongerenmarketeers zijn zich bewust van de aantrekkingskracht van vloggers en andere succesvolle jongeren zoals dj’s. Het succes van een jongere online is volgens filmproducent Harro van Staverden (Phanta Basta!) een belangrijke factor in de afweging of een jongere een dragende filmrol krijgt. Mitchel Bovenlander (4PM Entertainment) stelt dat personalities waaraan jongeren zich op kunnen trekken voor hen steeds belangrijker zijn geworden.

Bovenlander zet gaarne succesvolle vloggers met veel volgers op social media in om online awareness voor zijn producten (events) te creëren en te vergroten. Zijn ambassadeurs worden uitgenodigd voor co-creatie sessies en kunnen rekenen op een VIP-behandeling tijdens events. Bovenlander stelt dat in zijn bedrijf deze vorm van marketing de traditionele marketing in de vorm van flyers en posters vrijwel volledig heeft vervangen. De jonge socialmedia-sterren onderstrepen het gevoel voor jongeren dat ze op zijn feesten moeten zijn: als een populaire jongere naar een event gaat, wil iedereen.

 

bebrave

Jongeren op een YouTube-conventie. Bron: Flickr/ Gage Skidmore

Ronen Wolf (RTL Nederland en RTL MCN) gaat nog een stapje verder. Volgens hem zijn jongeren niet meer te bereiken met traditionele businessmodellen. YouTubekanalen geven aan in welke richting jongeren wel te bereiken zijn. Daarom experimenteert RTL met producties op YouTube zoals Concentrate.

Volgens Wolf toont een succesvolle YouTube-productie echte emoties. De productie mag gedeeltelijk scripted zijn maar moet als authentiek door jongeren worden ervaren. Belangrijker dan de contentstrategie is echter de distributiestrategie. Er moet een duidelijke call-to-action zijn – waarom zou een jongere dit kijken? En, het format moet strak en de titel en labels moeten helder zijn. Het moet voor jongeren duidelijk zijn wat de productie is en wat er te vinden is.

Marktwaarde

Succesvolle jongeren zijn zich zeer bewust van hun marktwaarde. Volgens Bovenlander hebben veel vloggers een manager, terwijl vloggers en DJs steeds vaker extra geld willen voor het genereren van aandacht op social media. Vlogster Yvonne Coldewijer (Life of Yvonne), volgens eigen zeggen een rolmodel voor meisjes, vertelt dat dit echter een groot spanningsveld met zich meebrengt: zij moet voortdurend balanceren tussen geld verdienen door producten of diensten aan te prijzen en hard werken om meiden aan zich te binden en een geloofwaardigheid in de doelgroep op te bouwen. Wolf geeft aan waar de grens ligt: reclame vinden jongeren ervaren storend terwijl sponsoring door hen als positief wordt ervaren, onder voorwaarde dat de sponsoring past bij de videoproductie.

Er ontstaat als gevolg hiervan een steeds grotere tweedeling binnen de groep jongeren tussen zij die het gemaakt hebben en zij die alleen maar volgen. Dit sluit aan bij een algemeen effect van technologie: steeds minder mensen verdienen steeds meer geld met technologie en hebben steeds meer macht terwijl veel anderen hun baan en toekomstperspectief verliezen als gevolg van technologie.

Beeld van jongeren en jongerenmarketing – 4 tegenstrijdigheden

Het beeld dat jongerenmarketeers op grond van onderzoek schetsen van jongeren sluit niet aan bij de praktijk van jongerenmarketing in Nederland. Er bestaan vier gebieden waarop jongerenmarkering in tegenspraak is met het geschetste beeld.

1. Inzetten van vloggers en andere succesvolle jongeren

Het inzetten van vloggers en andere succesvolle jongeren is het laaghangend fruit voor de jongerenmarketeer. Echter, zelfs dit simpele instrument levert een reeks van tegenstrijdigheden op. Zo moeten merken volgens Wolf met behulp van video’s een verhaal vertellen dat bij de doelgroep past, maar moeten zij tegelijk geen andere boodschap uitdragen dan die zij sowieso hadden willen communiceren. Leendert-Jan de Ronde en Kim van Dongen (Youngworks) zijn het met Wolf eens en stellen dat een merk door videofilmpjes relevant moet zijn voor de doelgroep, maar dat een merk tegelijk dicht bij zichzelf moet blijven. En, zo voegen zij eraan toe, deze doelgroep is volkomen versnipperd.

Versnippering

Individuele jongeren combineren op een individuele manier de meest bizarre dingen met elkaar, zoals hardrock en breien, zodat er geen zuilen binnen de jongerendoelgroep meer bestaan. Tegelijkertijd claimen zij dat een merk geen jongerentaal hoeft te gebruiken om met jongeren te communiceren, maar normaal met hen kan praten omdat jongeren “net mensen zijn”.

Het is derhalve niet duidelijk wat het aansluiten bij de doelgroep betekent als er geen duidelijke doelgroep is en er geen speciale toon voor deze doelgroep nodig is. Tel hierbij op dat volgens Siera jongeren op een serieuze manier aangesproken moeten worden op hun volwassenheid, zoals we zagen, en de verwarring is compleet.

2. Co-creatie is populair

Het andere grote instrument van jongerenmarketing, co-creatie, is eveneens een vat van tegenstrijdigheden. Co-creatie met jongeren is populair. Talloze overheden, grote bedrijven en organisaties zetten een Raad van Kinderen in om mee te denken over hun beleid en hun innovatie. De homepage van de Raad voor Kinderen vraagt: “Is het niet logisch om naar de ideeën van kinderen te luisteren over vraagstukken die ook hun toekomst gaan bepalen?”

Good is the new cool

Het inzetten van kinderen bij het oplossen van maatschappelijke en commerciële vraagstukken sluit aan bij een grote trend in jongerenmarketing. Volgens Maartje van Osch (FamilyFactor) heeft jongerenmarketing zich ontwikkeld van het aanspreken van jongeren als consument met behulp van fun in de jaren negentig, via het aanspreken van kinderen en ouders samen met behulp van boodschappen die fun en verantwoord combineerden in de jaren tweeduizend, naar waar jongerenmarketing zich nu bevindt: lange-termijn boodschappen met de nadruk op gezond en goed voor de wereld (“good is the new cool”). De ontwikkeling van het kind dient momenteel positief gestimuleerd te worden op alle gebieden: intellectueel, emotioneel, fysiek, talent en spiritueel. Wolf sluit daar bij aan en stelt dat videoproducties een maatschappelijk belang moeten dienen.

opruimen-jongeren

Volgens Kirby Beckman (BrandDeli) is deze trend ook aan de eettafel in het gezin terug te vinden. Ouders vinden het belangrijk dat kinderen een eigen mening hebben en vragen graag naar deze mening. Hoewel de ouders eindverantwoordelijke blijven, is de invloed van kinderen op beslissingen in het gezin groot.

Ander referentiekader

Jongerenmarketing, in video en in co-creatie, is dus een volledig andere richting ingeslagen dan de jongeren zelf die het weliswaar fijn vinden als anderen de wereld verbeteren maar zichzelf hebben teruggetrokken in hun eigen, kleine wereld en die, in plaats van de wereld te verbeteren, knokken voor hun eigen plekje in de wereld. Bovenlander constateert bijvoorbeeld op zijn feesten dat jongeren veel meer bezig zijn met zichzelf en veel minder bezig zijn met wat er om hen hen gebeurt. Hun referentiekader is niet het welzijn van de wereld; succesvolle leeftijdsgenoten die worstelen met voor hen herkenbare dagelijkse problemen vormen hun referentiekader.

Jongeren zijn vooral geïnteresseerd in duidelijkheid, herkenbaarheid en een redelijke mate van authenticiteit, zoals Wolf al aangaf. Waar zij volgens de Ronde en van Dongen behoefte aan hebben, is een concreet handelingsperspectief: hoe te reageren op een bepaalde situatie. Dit handelingsperspectief moet wel leuk zijn.

Daarmee is niet gezegd dat jongeren niet graag meepraten over van alles en nog wat. Hoek, van Dijke en Spooren zien juist dat jongeren dat graag doen, onder voorwaarde dat zij een onderwerp belangrijk genoeg vinden om er ruimte voor te maken in hun drukke agenda. De vraag alleen is hoe relevant de mening van jongeren met een praktisch en naar binnen gericht referentiekader is binnen een co-creatie.

3. Jongeren zijn gemakkelijker te werven door relatief jonge mensen

Een ander probleem van co-creatie is dat jongeren gemakkelijker te werven zijn door relatief jonge mensen en zich ook gemakkelijker openen tegenover andere jongeren, zoals Hoek van Dijke en Spooren ontdekten. Bovenlander stelt zelfs dat jongeren steeds vaker naar zijn events komen om elkaar te ontmoeten en veel minder vanwege de beleving.

Jongeren zijn dus het liefst met jongeren en willen het liefst co-creeren met jongeren, en veel minder met volwassenen. Daarom zetten Hoek van Dijke en Spooren met name jongeren in om te co-creeren met jongeren en heeft Bovenlander jonge mensen in zijn bedrijf aangenomen. Dit staat op gespannen voet met het idee van co-creatie tussen generaties.

4. Inzetten van socialmediakanalen

Een ander belangrijk instrument van jongerenmarketing is het inzetten van socialmediakanalen. Hoek, van Dijke en Spooren laten een probleem van het gebruik van dit instrument zien. Zij werven jongeren voor hun co-creatiepanels het meest effectief in de werkelijkheid, gewoon op straat en soms, voor niet-commerciële projecten, op scholen. Social media worden vervolgens met name ingezet om contact te houden met jongeren zodat zij ook daadwerkelijk komen opdagen op co-creatiesessies. Dit contact houden gebeurt zowel door e-mail – die jongeren lezen maar waarop zij niet antwoorden – en met behulp van WhatsApp.

whatsapp

Ook offline

Als er al geworven wordt via social media, dan gebeurt dat door jongeren die al meedoen aan co-creatiesessies en hun vrienden uitnodigen om ook te komen. Ook voor van Staverden is social media slechts een van de vele kanalen om zijn jeugdfilms te promoten naast media, print, outdoor, onderwijs, retail en tijdelijke kanalen zoals een VVV of een museum. Waar socialmediakanalen worden gemarket als de toekomst, werken offline-kanalen voor jongeren blijkbaar minstens net zo effectief of zelfs effectiever.

Het grijze gebied van compromissen

Terwijl jongeren zelf niet veel antwoorden hebben en zich teruggetrokken hebben in hun eigen wereldje, worden zij door jongerenmarketeers benaderd alsof zij op de eerste plaats wereldverbeteraars zijn. Jongeren worden door volwassenen betrokken bij besluitvormingsprocessen met betrekking tot grote vraagstukken, terwijl jongeren zelf liever onder elkaar zijn, praktisch zijn en opkijken tegen net iets oudere jongeren die succesvol zijn door transparant te worstelen met herkenbare dagelijkse problemen.

Jongeren willen bevestiging en buigen mee met wat de wereld van hen vraagt, terwijl volwassenen van hen antwoorden willen horen. En daar waar jongeren helderheid, authenticiteit en praktisch nut verkiezen in hun degelijke levenshouding, verwachten volwassenen van hen inspiratie. Jongeren zijn echter geen onbevangen schepsels met een out-of-the-box-oplossing voor alles. Jongeren zijn vroeg-volwassenen die hun levenspad zorgvuldig plannen, mede omdat diezelfde volwassenen van hen verwachten dat jongeren concreet kunnen uitleggen waarom zij een specifiek baantje of een specifieke opleiding ambiëren en zij het leven van jongeren in praktische zin steeds lastiger maken.

Waar jongeren en jongerenmarketeers elkaar zouden kunnen vinden, is in het grijze gebied van compromissen. Marketeers gieten hun boodschap in een authentieker jasje terwijl jongeren sponsoring accepteren. Marketeers zetten succesvolle jongeren in om jongeren te bereiken en jongeren luisteren gaarne naar deze succesvolle jongeren. Maar waar het jongeren gaat om de celebrities, gaat het marketeers om de merkboodschap.

 


frank-watching

Nieuw Frankwatching-webinar: Starten met Snapchat & Instagram Stories

Hoe belangrijk is het om als organisatie op Snapchat & Instagram Stories te zitten? Vergroot je er echt je sociale bereik mee? Tijdens dit webinar ontdek je wat je zakelijk allemaal met Snapchat & Instagram Stories kunt doen en voor welke doeleinden je deze sociale media kunt inzetten. Ben jij erbij? Meer informatie

 

Kan marketing ook een positieve verandering teweeg brengen bij kinderen?

Laatst bezocht ik het congres De jonge consument, georganiseerd door Moniek Buijzen (hoogleraar Communicatiewetenschap, in het bijzonder strategische en persuasieve communicatie) en Esther Rozendaal (universitair docent Persuasieve Communicatie), beiden werkzaam aan de Radboud Universiteit. Samen zijn zij dé experts op het gebied van jongerencommunicatie die een positieve verandering bij kinderen en jongeren teweeg wil brengen. Ik vond het een leerzame dag, vooral om te zien hoe we marketing kunnen inzetten als middel om het leven van een jongere doelgroep (kinderen en jongeren) positief te beïnvloeden.

Belangrijke inzichten die ik heb meegenomen:

1: “Dé jonge consument bestaat niet”

Om je marketingmiddelen goed aan te laten sluiten bij de doelgroep is het van belang dat we de jonge doelgroep beter segmenteren. Volgens Rozendaal “bestaat dé jonge consument niet”. Kinderen en jongeren worden vaak gezien als één doelgroep, maar er zijn veel verschillen tussen leeftijdscategorieën, behoeftes en sekse. Je marketinginstrument is enkel succesvol als je je doelgroep op de juiste manier weet aan te spreken, rekening houdend met hun behoeftes. Alleen dan kan je een stap voorwaarts maken naar een bewuster en gezonder leven.

2: Werk met characters (kinder-/ jeugdidolen)fruit

Dat de inzet van characters werkt, is voor mij niet nieuw. Niet voor niets pleit ik, samen met mijn partners in de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding, voor een ban op het gebruik van (bekende) kinderidolen op de verpakking van ongezonde voedingsmiddelen. Want: A-merk fabrikanten doen dit veelvuldig om jonge kinderen (met name onder de 7 jaar) te verleiden.

Wel nieuw voor mij is dat wanneer een organisatie bijvoorbeeld een groente & fruit campagne wil richten op kinderen, het geen zin heeft om één en hetzelfde type character in te zetten richting kinderen in de leeftijd van 3 /m 12 jaar. Logisch, als je kijkt naar de inzet van bekende idolen: Waar bij een 3-jarige een bekende, getekende, animatie zoals Dora of Sponge Bob aanspreekt (die door Verkade worden ingezet om de verkoop van hun koekjes te stimuleren), verandert dat in echte mensen als we puber zijn (denk aan boyband B-Brave die McDonalds inzet voor de promotie van een hamburger).

Simone de Droog (onderzoeker en docent bij de Faculteit der Sociale Wetenschappen aan de Radboud Universiteit) ziet kansen: charactermarketing kan ingezet worden voor het bevorderen van gezond gedrag. Daar hoop ik de komende tijd meer voorbeelden van te zien!

3: Nog meer inspiratie – publicatie Valkenburg en Buijzen/Rozendaal

Voor wie meer wil weten over de jonge consument, zijn de volgende 2 publicaties inspirerend om te lezen:

 

Voor mij was de bijeenkomst een bevestiging dat we (met de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding) op de goede weg zijn: we streven naar een ban op het gebruik van (bekende) kinderidolen op de verpakking van ongezond eten en drinken (= wat je niet elke dag nodig hebt). En dat we de kansen moeten benutten om kinderidolen in te zetten voor het bevorderen van gezond gedrag. Zo dragen we bij aan een positieve verandering in het leven van kinderen.

 

Carolien-Martens-hartstichting

Auteur: Carolien Martens, Relatiemanager Public Affairs, Hartstichting

De Hartstichting is initiatiefnemer en partner van de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding; een actief samenwerkingsverband dat de strijd aangaat tegen op kinderen gerichte marketing van ongezonde voedingsmiddelen. Lees ons volledige standpunt op: www.stopkindermarketing.nl.

 

Het effect van de groei van internet: kids en jongeren makkelijker bereiken met je aanbod!

* Kids van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

Kinderen van 10 jaar geleden en nu hebben vaak nog steeds dezelfde drijfveren waarom ze voor UNICEF in actie willen komen. De omgeving om hen heen is dusdanig veranderd en het aanbod van de markt groter geworden waardoor het lastiger is geworden om op te vallen en het een creatievere inzet van je middelenmix vraagt. Kinderen helpen nog steeds graag leeftijdsgenoten, vinden in de leeftijd van 8 tot 12 jaar nog steeds dingen ‘vet erg’ en kunnen zich goed in de ander verplaatsen wanneer je het spiegelt aan hun eigen leefwereld. De drie grootste verschillen zijn:

  • dat het aanbod van de informatie groter is geworden. Vroeger kreeg een leerling via de leerkracht informatie over een bepaald thema, nu kunnen leerlingen makkelijker zelf informatie opzoeken op tijden wanneer zij dat willen.
  • De ouder of de leerkracht is niet langer meer de ‘allesweter’ maar youtube en google voeren de boventoon.
  • Vanwege alle toegang tot informatie zijn kinderen van nu wellicht iets wijzer en vroeger volwassen dan voorheen.

 * Hoe gebruiken kids social media?

Onze ervaring is dat kinderen en jongeren social media vooral gebruiken om onderling contact te hebben. Ze laten hun vrienden zien waar ze mee bezig zijn via insta en snapchat en whatsappen in groepschats en onderling. Daarnaast kijken ze veel naar youtube. Naar hun BN-ers en wereldsterren die hen vermaken met grappige filmpjes van dingen die in het dagelijks leven gebeuren. Down to earth, niet smooth gemaakt en met humor gebracht. De bloggers en vloggers die kinderen en jongeren volgen maken persoonlijke blogs en vlogs die een niet gekunsteld beeld van de werkelijkheid laten zien. Kinderen en jongeren kunnen zich identificeren met de vloggers, ze staan niet zo ver weg als bijvoorbeeld bekende wereldsterren.

* In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids veranderd?

Het internet maakt het voor ons makkelijker om ons aanbod (denk bijvoorbeeld aan spreekbeurtpakketten en filmpjes over ons werk) makkelijker direct bij de doelgroep onder de aandacht te brengen. In the good old days waren we afhankelijk van een leerkracht voor het uitdelen van een spreekbeurtboekje in de klas. Nu kunnen kinderen die interesse hebben zelf de informatie van onze website gebruiken, ons youtube kanaal bekijken, online vragen stellen en allerlei foto’s en filmpjes gebruiken voor bijvoorbeeld een werkstuk of spreekbeurt. Het maakt dat het werk van UNICEF dichterbij kan worden gebracht. Daarnaast geeft de digitale wereld de mogelijkheid om het werk van UNICEF makkelijker in de klas te krijgen, denk bijvoorbeeld aan digitale lessen over gevluchte kinderen of het maken van filmpjes over kinderrechten door kinderen zelf via een mini-movie-maker app waardoor ze nog eenvoudiger kunnen meedoen aan het UNICEF Kinderrechten Film Festival.

  * Op welke manier heeft Unicef ingespeeld op het medium ‘online’?

In het verleden hebben we enkele succesvolle online acties richting de jongerendoelgroep uitgevoerd. Zo claimden we in 2012 de #kutschool na de herfstvakantie op twitter en stuurden we live videos van bekende Nederlanders met daarin een boodschap over het recht op onderwijs en de strijd die Malala daarvoor leverde. Doel was bewustwording van het recht op onderwijs. Zie voorbeeld van Willie Wartaal: https://www.youtube.com/watch?v=raSZoF3V4CQ&list=PLrzPra9dMnJqJUE8Pvwye79klCIAQXpqW&index=52

In 2013 en 2014 werkten we samen met een aantal youtubers. Zo maakten zij bijvoorbeeld van onze corporate tv commercial een eigen variant. Deze commercial zetten zij belangeloos in als pre-rol voor hun eigen filmpjes. Zie https://www.youtube.com/watch?v=3ygInRAcKuU

In 2014 probeerden we met een eigen game in te spelen op het WK voetbal dat in Brazilië gehouden werd om ook de andere kant van Brazilie en de leefomstandigheden van kinderen aldaar te laten zien. Deze game mislukte omdat  het niet voldoende aansloot op de belevingswereld van de jongeren, het te moeilijk was om een eigen game relevant te maken in de doelgroep en er teveel handelingen in de game zaten. O.a. vanuit deze lessen zetten we online alleen nog in ter ondersteuning van onze projecten, maar zullen we niet zo snel meer alleen een online activatie doen. Zo kunnen kinderen en jongeren vanaf vorig jaar al hun vragen over UNICEF (en dat zijn er veel!) stellen via whatsapp.

Het is daarbij belangrijk om de “online” basis goed op orde te hebben:

  • Een goede responsive mobiele website met veel beeld (foto en video)
  • Een makkelijke, persoonlijke, manier van communiceren (WhatsApp) met snelle reacties
  • Op kanalen van influencers aanwezig zijn waar de doelgroep ook aanwezig is (een voorbeeld zijn de oproepjes van Klaas van Kruistum, onze UNICEF ambassadeur, op zijn instagram account + het meenemen van acties voor UNICEF in zijn vlogs)

Wanneer bovengenoemde niet op orde is (vooral punt 1 en 2) zijn jongeren snel weer weg. Online moet alles simpel, snel, overzichtelijk en makkelijk gaan.

 * Wat is het succes van UNICEF?

  • UNICEF is een bekende naam bij leerkrachten en ouders. We zien dat er elk jaar weer ontzettend veel kinderen hun spreekbeurt of werkstuk over UNICEF maken. Het zoekwoord ‘spreekbeurt’ staat op nummer 2 in onze analytics van alle zoekwoorden op de website.
  • Het thema ‘kinderen’ spreekt kinderen aan. UNICEF gaat over kinderen aan de andere kant van de wereld maar ook over kinderen hier, over hén zelf. Door vanuit het perspectief van de eigen rechten van kinderen te spreken komt het thema dichtbij. Voorbeelden zijn de kinderrechtenvideo https://www.youtube.com/watch?v=bif-0c-tlKE en een serie wist je datjes over kinderrechten: ‘wist je dat je ouders niet zomaar mee mogen lezen met je WhatsApp?’
  • We blijven vernieuwen, zetten bijvoorbeeld WhatsApp communicatie in, Youtube, Ambassadeurs die kinderen aanspreken. Máár blijven hierbij wel bij onze kerndoelen en ons eigen werk, zullen dus niet zélf games, strips etc. gaan produceren want daarvoor komen kinderen niet naar ons.

* Graag een ‘sneak peak’ over jouw bijdrage aan het event:

Wist je dat 1 op de 5 kinderen in Nederland nauwelijks beweegt? En dat 1 op de 7 kinderen in Nederland overgewicht of obesitas heeft? En dat slechte voeding en weinig beweging vaak de oorzaak zijn? En dat er aan de andere 165 miljoen kinderen leiden van chronische ondervoeding? Met UNICEF Kid Power slaan we een brug tussen het bevorderen van een gezonde leefstijl van kinderen in Nederland én het wereldwijd terugdringen van ondervoeding. Tessel in t Veld en Jacqueline Baljeu van UNICEF Nederland vertellen graag hoe ze deze twee doelen in een activatie richting Nederlandse kinderen samenbrengen en bereiken.

Jacqueline Baljeu, marketeer Jeugd, UNICEF Nederland en Tessel in ’t Veld, communicatieadviseur, UNICEF Nederland, spreken op het congres Trends in kids, jongeren en familie marketing, op 26 september a.s. in Apenheul, Apeldoorn.

Hoe bereik je kinderen en hun ouders in een sterk veranderend medialandschap?

* Kids van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

In het mediagedrag van kinderen blijft televisie een belangrijk medium, maar ten opzichte van tien jaar geleden is het nu niet meer het enige massamedium om kinderen en hun ouders te bereiken. De grootste aardschok voor kinderen, hun ouders, heeft de tablet teweeg gebracht. Door de swipe functie en visuele apps kunnen kinderen die nog niet kunnen lezen en schrijven ineens zélf de digitale wereld verkennen. Ze zijn ‘in control’. Ze zijn interactief geworden en zijn nu ook kritisch mediaconsument. Op de tablet gaan ze op zoek naar de helden die ze van televisie kennen.

Ook de introductie van de smartphone heeft het kijkgedrag van kinderen veranderd. En natuurlijk Video On Demand. Ze kunnen nu overal, op ieder gewenst tijdstip, kijken naar hun favoriete kinderprogramma’s. Het veranderende medialandschap zien we onder andere terug in de sterke groei in het kijken van YouTube-video’s. Naast presentatoren en acteurs van TV zijn de YouTube-sterren nu de influencers die kinderen inspireren.

Bijna dagelijks stellen we onszelf de vraag of de kinderen van nu wijzer zijn dan wij vroeger op die leeftijd waren. De kinderen van nu komen ook van een andere generatie ouders: de GenY generatie, ook wel de Millennials. Zij staan heel anders tegenover media dan de generaties hiervoor. Hoe groeien deze kinderen op in een online wereld, waar spelen niet meer buiten op de stoep gebeurd maar in een online omgeving? Wat boeit hen? Waar kijken ze naar? En vooral: wanneer en op welk device?

 * Hoe gebruiken kids social media?

Onze doelgroep loopt van van 3 tot en met 12 jaar: RTL Telekids is er voor kinderen van 3 tot 9 jaar en B.O.Z. richt zich op stoere jongens (en meisjes!) vanaf 7 jaar.

Als het gaat om social media gebruiken de jongste kinderen alleen YouTube en worden daar doorgaans goed in begeleid door hun ouders. Zij kennen en herkennen helden van televisie en willen die op YouTube terugzien.

We merken dat kinderen zeer visueel zijn ingesteld en veel ad hoc keuzes maken bij YouTube, of als het om oudere kinderen gaat, bij Instagram en Snapchat.

De kinderen binnen onze doelgroep begeven zich nauwelijks op Facebook, maar dit is voor ons wel hét platform om ouders te bereiken. Kinderen beginnen zelf al vroeg met Instagram: soms mogen ze al vanaf 8 jaar meekijken, of zelfs een eigen profiel aanmaken. Voor kinderen draait het bij social media veelal om humor. De grappige filters van Snapchat werken magnetiserend op ze, maar ook humoristische vlogs van hun YouTube-helden. 

 * In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids veranderd? Wat zijn de effecten hiervan op TV?

Een deel van het televisiebudget van adverteerders verschuift naar online marketing. Wat we vooral merken is dat de vraag naar social influencers groot is. Er wordt door adverteerders enerzijds gevraagd om garantie en bereik via TV, anderzijds bereik van de doelgroep via influencers van RTL MCN door middel van branded content. De marketing campagne verdeelt zich zo over meerdere media die elkaar complementeren en versterken.

 * Op welke manier heeft RTL ingespeeld op het medium ‘online’?

Als marktleider willen we continue blijven inspelen op trends, technische mogelijkheden en behoeften van onze kijkers. We zijn van een TV-bedrijf uitgegroeid naar een content powerhouse dat content via allerlei platformen ontsluit, zodat de consument zelf kan bepalen waar en wanneer hij kijkt. Een deel daarvan richt zich op kinderen en ouders Sinds drie jaar is een groot deel van onze kidscontent te zien via de gratis RTL Telekids app. Kinderen kunnen zo binnen een veilige omgeving hun favoriete series van Thomas de Stoomlocomotief, K3, Ernst, Bobbie & de rest en Brandweerman Sam terugkijken.

Kinderseries kunnen ook worden teruggekeken via RTL XL en voor de oudere kids zijn er video’s van de social influencers van RTL MCN en ons SVOD-platform Videoland en richt zich specifiek op jonge gezinnen, met een uitgebreid aanbod aan kidscontent.

  * Wat is het succes van RTL?

We zijn altijd in beweging. We willen blijven ontdekken wat onze kijkers bezig houdt. Zo zorgen we voor een  groot en breed bereik via een scala aan TV-zenders, online platformen en sterke crossmediale merken. We groeien mee met kinderen. Ze worden groter, maar blijven bij RTL aangehaakt door de content die we bieden. Eerst bij RTL Telekids en B.O.Z., vervolgens via programma’s als The Voice Kids, The voice of Holland, Goede Tijden, Slechte Tijden en YouTube-kanalen als StukTV en Concentrate. En natuurlijk samen met hun ouders op de bank tijdens familie-entertainment in het weekend. Commercieel gezien zijn we succesvol dankzij dit brede palet omdat het veel mogelijkheden biedt om samen te werken met adverteerders om het publiek samen te activeren, van TV spot, branded content, events en licenties tot een tailormade 360 graden partnership over alle platformen.

 Vera Loos en Elles van der Schaaf, Accountmanagers RTL Telekids, spreken op het congres Trends in kids, jongeren en familie marketing, op 26 september a.s. in Apenheul, Apeldoorn.

 

Techniek van grote invloed op besluitvorming van Kids en Jongeren

* Kids van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

Dat kinderen de afgelopen 10 jaar erg veranderd zijn, hoeven we denk ik geen ouder en zeker geen marketeer te vertellen. Waar we als Loekie in het verleden gewoon een zeer veilige kinderfiets wilde maken die werd aangekocht door ouder of grootouder, maken we nu hippe kinderfietsen die aansluiten bij de trends en de wensen van de kinderen.

Het kind beslist namelijk. En niet alleen in de aankoopfase heeft het kind een doorslaggevende rol. Al tijdens de oriëntatie neemt het kind het initiatief, zoekt naar zijn of haar volgende fiets, en vergelijkt wat er op de markt te verkrijgen is.

Techniek is van grote invloed geweest op de besluitvorming van kids en jongeren. Nog steeds is het zo dat met name de peers belangrijk zijn bij de keuze (wat hebben mijn vrienden), maar dat de trends van deze peers niet meer uit de buurt of schoolomgeving komen, maar in toenemende mate via moderne media. De oorzaak hiervan is de techniek. De tablet bijvoorbeeld was er eerst eenvoudigweg niet. Met de introductie van de tablet is het surfen op internet letterlijk kinderspel en is het internet altijd en overal toegankelijk.

Deze veranderingen hebben ook veel veranderd in zowel onze presentatie als voor ons product. Een website die zeer goed (en snel!) te vinden is en die voornamelijk geschikt is voor tablet en mobiel. Maar daarnaast een product dat het kind aanspreekt. Een fiets moet de authenticiteit van het kind weergeven, ze het gevoel geven dat ze gelijk kunnen meedoen en daarmee een belangrijk onderdeel van de vriendengroep zijn. En dat alles gebeurt nu, snel en moet direct beschikbaar zijn.

Wat we dus bij Loekie hebben gemerkt is dat in plaats van de het product, het kind centraal moet staan. Het kind heeft een aanzienlijk grotere rol in de customer journey gekregen en is meer dan ooit online georiënteerd.

* Hoe gebruiken kids social media?

Sociale media nemen ook toe bij kinderen tussen de 3 en 9 jaar. Hoewel de allerkleinste nog niet aan het posten en vloggen zijn, weten de kids ouder dan 7 jaar precies wat er online gebeurt. Informatie zoek je via Google en instructies bekijk je via video’s op YouTube. Ze bekijken graag vlogs van leeftijdsgenoten of (bekende) mensen waar zij zich mee willen identificeren. Niet zo zeer om hen na te doen maar om een eigen ik te vormen en authentiek te zijn. En dat gebeurt allemaal op hun eigen mobiele telefoon.

Typisch kenmerken van de generatie ‘google kids’.

Dat deze generatie opgegroeid is met de nieuwste technologieën en zich vaak meer dan 10 uur per week online bevindt, wil niet zeggen dat zij alle informatie tot zich kunnen nemen. Filteren in de informatie is lastig voor deze generatie, gezien het vele aanbod. Voor een bedrijf betekent het online aanwezig zijn dus niet dat het interessante informatie is die de doelgroep tot zich wilt nemen.

* In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids veranderd?

Internet is een grote bepalende succesfactor geworden van marketing voor deze generatie. Alles is namelijk altijd en overal bereikbaar, 24 uur per dag. Techniek is van grote invloed geweest op de besluitvorming van kids en jongeren. Iedere customer journey speelt zich steeds vaker (gedeeltelijk) online af. En dit zien we steeds meer uitbreiden. Omdat er altijd en overal online informatie is te vinden, is het van nog groter belang om online eenvoudig, snel en complete informatie aan te bieden. Daarbij is het een grote uitdaging bij te blijven met de technische ontwikkelingen.

In de marketing voor kids zie je dat zowel de techniek belangrijk is (tablet leading) als ook de media die via de tablets toegankelijk zijn (app advertising, bannering en display advertising in de kidsplatforms etc).

* Op welke manier heeft Loekie ingespeeld op het medium ‘online’?

Loekie heeft online nog veel te maken met de ouders van deze ‘google kids’ generatie. Ook zij verwachten dat informatie en producten overal en snel beschikbaar zijn. Hoewel we in een verouderde branche opereren, waarin we niet altijd alle informatie tot onze beschikking hebben die we zouden willen, verwacht de consument beschikbaarheid en snelle levering van een product. En hoewel we zelf geen webshop zijn, bieden we wel deze informatie op de website. Zo kan een consument zien waar onze producten beschikbaar zijn, zowel online als in een fysieke winkel in hun buurt.  Omdat de customer journey steeds vaker online afspeelt en ook de koop online is, willen we de consument online al de juiste informatie meegeven. Een interactieve fietsmaat configurator biedt hier kansen. Hiermee biedt je de consument online informatie die nodig is om tot koop over te gaan.

* Wat is het succes van Loekie?

We hebben met de huidige fietscollectie een groot succes gehad. De fietsen raken de wensen en verwachtingen van onze dealers en van de consument. Maar de kern van het succes op dit moment is het feit dat we onze producten niet langer als het belangrijkste zien. Een product kan nog zo goed en mooi zijn, als de eindgebruiker dit niet zo ziet of vindt, heb je geen succes. Daarom staat bij Loekie de consument centraal. Die kleine Lucas, Sophie en Emma zijn ons uitgangspunt. Zij spelen in hun natuurlijke omgeving, met hun vriendjes. En van deze situatie is de Loekie kinderfiets een onderdeel. Vaak wordt er vanuit het bedrijf alleen maar naar het kernproduct gekeken. Je wordt blind voor de dingen om je heen en er wordt een mogelijkheid gezocht om het product in de markt te zetten. Loekie bekijkt de markt nauwkeurig en ziet het product van een afstandje. De fiets wordt passend bij de situatie van het kind gemaakt, in plaats van andersom.

Daarin blijven we veranderen en vooruit kijken. Want succes is een momentopname. Wat vandaag succesvol is, kan morgen alweer verouderd zijn.

Sanne Weber, Marketing Coordinator, Loekie, spreekt op het congres Trends in kids, jongeren en familie marketing, op 26 september a.s. in Apenheul, Apeldoorn.

Generation Swipe: Van YOLO naar serious living

* Jongeren van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

  • Van YOLO naar serious living;
    • Generation Swipe heeft een serieuze kijk op het leven. De tijd van YOLO is voorbij. Het is zaak om je zaken goed op orde te hebben. Voor nu, maar ook met het oog op ‘later’. Studeren kost serieus geld, dus daar kun je maar beter alvast voor sparen. En voor heel veel vervolgopleidingen, ongeacht het niveau, moet je een overtuigende motivatie hebben. Vakkenvullen bij de supermarkt is geen vrijblijvende bijbaan meer, maar een teken dat je al een hele tijd serieus nadacht over een retailopleiding.  En als je dan een opleiding kiest, kun je maar beter iets kiezen waar je straks werk mee kan vinden. Deze generatie heeft immers van dichtbij gezien wat een crisis kan doen; ouders (je eigen of die van vrienden) die een baan kwijtraken, huizen die onder water staan; ze zitten er niet op te wachten. Wat ze in ieder geval helder hebben: dit moeten zij zien te voorkomen. En daarom kun je dus maar serieus werk maken van je toekomst!
  • Van ‘dit is mijn leven’  naar ‘ik voel de druk van buitenaf’:
    • Generation Swipe voelt de druk. Niet alleen zelf om een goede opleiding te kiezen en een basis te leggen waarmee je jezelf kunt redden in de toekomst. Maar ook druk van buitenaf. De studieduur is flink bekort, een vervolgopleiding veel geld. Een foute keuze is al snel een dure keuze. Het is de generatie die bewust meemaakt dat de leeftijd waarop ze alcohol mogen gebruiken omhoog gaat. Niet dat ze zich daar allemaal wat van aantrekken, maar helemaal langs hen heen gaat het ook niet. Het lezen van ingrediëntendeclaraties, begrijpen van voedingsmiddelen, inzicht in calorieën en gezonde eetgewoontes; het is onderdeel van de lesstof. Het vraagt van je om kritisch na te denken over je voeding en wat je eet. Voor Swipe is het dagelijkse koek. De toch al serieuze inslag van Swipe wordt versterkt of bevestigd door deze manier waarop volwassen zich in hun wereld mengen.
  • Van ‘the world is at my feet’ naar ‘the world is a dangerous place’

Als je 16/17 bent, zoals de Swipers die we in dit project betrokken hebben, ben je op een leeftijd dat de wereld voor je open ligt; een wereld die je wil ontdekken. Voor Swipers ligt dat een beetje anders. Met 9/11 op hun geboortekaartje, terroristische aanslagen die helemaal geen ver van je bed show meer zijn en een vluchtelingenstroom die volwassen ook al niet onder controle krijgen, is de wereld niet persé een open plek vol mogelijkheden die je graag wil ontdekken. En ook de online vrijheid kent zijn grenzen. Het ‘world wide web’ heeft jongeren lange tijd het gevoel gegeven dat de hele wereld onder handbereik was, een wereld om te ontdekken, om mee te connecten en in te feesten. Generation Swipe heeft geleerd dat deze wereld ook zijn gevaren heeft. Sexting, phishing om er maar eens twee te noemen; ze kennen allemaal voorbeelden van mensen in hun omgeving die er mee te maken gehad hebben. So be aware and watch out is het devies van Swipe!

*Hoe gebruiken jongeren social media?

  • Waar we vanuit de marketing context nog graag spreken over offline en online, slaat dit voor Generation Swipe nergens meer op. Het is één wereld en voor veel dingen heb je je smartphone nodig. Dat is zoals zij er naar kijken. WhatsApp is het verlengde van de gesprekken die je toch al voert met de mensen die je goed kent. Op Insta bouw je een aantrekkelijke versie van jezelf en Snapchat is er voor de vluchtige, dagelijkse updates en om eventueel iets uit te proberen dat je later op Insta wil zetten. Uiteraard is je smartphone je beste vriend. Hij is er altijd, ook als je je even geen houding weet te geven of je verveelt. Om muziek te luisteren, te gamen, filmpjes te kijken. Het equivalent van wat ooit een sigaret deed voor jongeren. Wat zou je zonder moeten.

* In hoeverre heeft internet/online de marketing omtrent jongeren veranderd? En offline?

  • Internet / online; het zijn vooral kanalen waarop je jongeren kunt vinden. En zoals voor alle goede marketing geldt: je past je boodschap en de vorm aan op de context waarin mensen die tot zich nemen. Een abri vraagt om een andere invulling dan een tv commercial. En zo geldt dat ook voor internet / online; een online omgeving vraagt om een boodschap en vorm die daarbij past. Veel interessanter is het dat de rol van merken aan het veranderen is. Merken zou je kunnen zien als een brug die je de verbinding slaat tussen de behoeften van consumenten en de producten / diensten die onder het merk vallen. Simpel gezegd: doordat het merk voor bepaalde waarden staat, weten consumenten wat ze er wel en niet van kunnen verwachten en of ze er wel of niet voor willen gaan. Voor jongeren wordt deze rol overgenomen door hun favo bloggers / vloggers / you tubers. Beauty bloggers die vertellen dat je lippenstift van Chanel moet kopen, maar je ogenschaduw rustig bij de Action kunt halen. Dat zijn de nieuwe merken die richting geven aan hoe deze jonge consumentengroep keuzes maakt.

(mw.) Gaby Siera, Managing Partner, Beautiful Lives, spreekt op het congres Trends in kids, jongeren en familie marketing, op 26 september a.s. in Apenheul, Apeldoorn.

Het is niet online of offline zijn, kinderen zien het als 1 wereld: onlife

Kids van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

De afgelopen jaren heeft het gezinsleven een verandering doorgemaakt. Kinderen groeien anders op dan vroeger. Ze zijn mondiger en veel wereldwijzer. Dit komt mede doordat ze aan veel informatie worden blootgesteld, (vooral) gefaciliteerd door internet en televisie. Ze beschikken over veel meer mobiele devices en krijgen zo veel meer prikkels. Ook worden ze opgevoed met een andere denkwijze dan vroeger. Tegenwoordig word je niet iemand, je bent al iemand! Ook wel emancipatie van het individu genoemd. Kinderen beslissen mee! Er is een opkomst van het onderhandelingsgezin.

 

Hoe gebruiken kids social media?

Dat kinderen social media gebruiken is een feit. Facebook, Snapchat, YouTube, Instagram en nog veel meer. Wat belangrijk is om te beseffen, is dat kinderen dit als één wereld zien. Het is niet online of offline zijn. Deze trend wordt ook wel onlife genoemd. Kinderen delen alles en krijgen van alles binnen via deze kanalen. Op deze manier ontdekken ze ook hun eigen ik. Daarnaast hebben ouders veel minder invloed en toezicht op deze wereld.

 

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids veranderd?

Er zijn veel meer mogelijkheden. Je kunt crosmediaal opereren. Bijvoorbeeld van een tv-commercial verwijzen naar een app of spelletje die weer een aanvulling is op een supermarkt actie. Marketing schuift mee met de doelgroep en kids zijn tegenwoordig online te vinden, dus het is logisch dat internet een grote rol speelt bij marketing gericht op kinderen. Je bent zo dicht bij het kind, je kunt ze letterlijk bereiken via hun broekzak.

 

Op welke manier heeft de Efteling ingespeeld op het medium ‘online’? En ‘offline’?

Binnen de Efteling proberen we onze kindercontent op verschillende kanalen te verspreiden. Denk bij offline aan boekjes, magazines en merchandise. Online doen we dat via onze speciale kids website efteling.com/kids, apps, YouTube, social media en online branded campagnes.

 

Wat is het succes van de Efteling/Sprookjesboom?

Met ons kinderlabel Sprookjesboom laten we kinderen op een speelse, vrolijke, educatieve en humoristische wijze (voor het eerst) in contact komen met (sprookjes-) verhalen en de bekende Sprookjesbosbewoners die hier bij horen. In principe is het label Sprookjesboom de kinderversie van het sprookjesbos. Sprookjesboom vertelt wat er gebeurt als de poorten sluiten en wat voor avonturen de Sprookjesbosbewoners samen beleven. Met dit label spreken we de kinderdoelgroep aan en het label dient binnen de doelgroep een voorkeurspositie te krijgen. Via dit label zorg je dan dat de Efteling top of mind is, elke dag weer.

 

Graag een ‘sneak peak’ over jouw bijdrage aan het event:

Het label Sprookjesboom bestaat 10 jaar. Maar hoe zorgen we ervoor dat het merk up to date blijft en het de doelgroep blijft aanspreken? We gaan o.a. iets vertellen over verschillende onderzoeken die we hebben gedaan bij de doelgroep, de totale restyling van het merk en het nieuwe mediaformat. Daarnaast zullen we toelichten hoe wij als Efteling omgaan met kindermarketing.

Robine van den Hurk, Brand Marketeer, Efteling B.V. spreekt op het congres Trends in kids, jongeren en familie marketing, op 26 september a.s. in Apenheul, Apeldoorn.

Lees meer over Trends in Kids Jongeren en Familie marketing

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright © 2021