Generatie Z: Purpose marketing, co-creatie, agile werken

Generatie Z: Purpose marketing, co-creatie, agile werken

Met de case ‘Iedereen Fit op School’ van FrieslandCampina

Innovaties met impact voor Generatie Z
Generatie Z vergt een aparte marketingstrategie. Maartje van Osch en Krista Kleinveld van FamilyFactor presenteren hierover op het Congres Kids- en Jongerenmarketing. Zij identificeren 3 pijlers van impactvolle innovaties voor Generatie Z [1]: een heldere purpose met handelingsperspectief, co-creatie en ‘kinderen als inspirator tot verandering’.

[1] Kinderen en jongeren van 3-18 jaar, geboren tussen 2000 en 2015.

Waarom zijn juist deze 3 pijlers belangrijk en relevant voor Generatie Z? En hoe wordt dit toegepast bij de ontwikkeling van de movement ‘Iedereen Fit op School’, geïnitieerd door FrieslandCampina?

Pijler 1: Een heldere purpose met handelingsperspectief
Voor Generatie Z is een heldere purpose van een bedrijf of organisatie, eventueel naast winst creëren, belangrijk. Een sociaal maatschappelijke doelstelling, een bijdrage leveren aan een betere wereld, verhoogt de betrokkenheid van Generatie Z.

Generatie Z is al op jonge leeftijd goed geïnformeerd over maatschappelijke thema’s: via ouders, school en via traditionele, digitale en sociale media. Generatie Z groeit op met het Jeugdjournaal, met items over obesitas tot issues over een duurzame samenleving. Dit verklaart hun betrokkenheid. Het eerste Jeugdjournaal in 1981 (waarmee generatie Y overigens ook al opgroeide) ging al over landbouwgif en de gevolgen voor het milieu. Een tweede thema was ‘samen met buurtgenoten zorgen voor een beter leefbare woonomgeving, ook voor kinderen’. Leuk om via YouTube terug te kijken, met Leontien Ceulemans als presentatrice en interviews met de jeugd van toen.

Van story-telling naar story-doing
Handelingsperspectief, actief bijdragen, is daarbij belangrijk voor Generatie Z. Naast kennis en bewustwording, willen zij gefaciliteerd worden om in actie te komen. De recente campagne ‘Help de Bij!’ van Oerrr / Natuurmonumenten, is hiervan een goed voorbeeld. Kinderen leren niet alleen over biodiversiteit en het belang van de bij voor de natuur en onze voedselvoorziening. Zij krijgen ook handvatten om een bijenhotel en bloembommetjes te maken: een huis en voedsel voor de bijen om te kunnen overleven. Een verschuiving van story-telling naar story-doing. Het is hun wereld van nu en morgen: ‘Doing good is the new cool’.

 

Pijler 2: Co-creatie met een centrale rol voor kinderen
Co-creatie, samen met kinderen en stakeholders creëren en doorontwikkelen, is de tweede pijler van impactvolle innovatie. Als digital en mobile natives, is Generatie Z de eerste generatie die het tijdperk voor de smartphone (1996) niet bewust meemaakte. Connected zijn, interactie en feedback geven is voor hen vanzelfsprekend. Dagelijks je mening geven op een stelling van het Jeugdjournaal, via de JeugdjournaalApp, is niets bijzonders. In co-creatie over ‘de ideale vakantiebestemming’, vertellen kinderen dat zij het normaal zouden vinden als zij op een vakantiebestemming via een touchscreen hun feedback kunnen geven over de activiteiten.

Co-creatie sluit ook naadloos aan op de opvoedkundige waarden waarmee Generatie Z wordt grootgebracht. De waardering van hun ouders voor het geven van een eigen mening is groot. Op school wordt aandacht besteed aan 21st Century Skills, die kinderen co-creatie-vaardig maken: problemen oplossen en kritisch, creatief en conceptueel denken. Ook de opkomst van lesprogramma’s zoals ‘Discussiëren kun je leren’ en de opkomst van Kinderadviesraden en Debattoernooien illustreren de pedagogische waarden van nu.

Pijler 3: Kinderen empoweren als inspirator tot verandering
Geen randvoorwaarde, maar wel een kans voor innovaties met impact voor Generatie Z, is kinderen empoweren in hun rol als inspirator. Anderen inspireren tot verandering past op natuurlijke wijze bij kinderen. Van oorsprong kinderlijke waarden, zoals intuïtief, ‘vanuit het gevoel’, ‘een open blik’, out-of-the-box kunnen denken en een creatieve geest, zijn een inspiratiebron voor volwassenen van nu.

Tijn inspireerde bijvoorbeeld op 6-jarige leeftijd duizenden mensen met zijn nagellakactie. Hij haalde ruim 1 miljoen euro op voor onderzoek naar hersenstamkanker, de ziekte waaraan hij zelf leed. En Malala geniet internationale aandacht vanwege haar bijzondere strijd, vanaf haar elfde jaar, voor recht op onderwijs voor meisjes.

Inspirator tot verandering zijn, past ook bij de actiegerichte mentaliteit van kinderen. Recentelijk gingen 70.000 kinderen de straat op met loten voor de Jantje Beton Loterij voor speeltoestellen of speelactiviteiten op school en voor andere projecten van Jantje Beton.

Tot slot hebben kinderen recht van spreken en handelen: de wereld is hun toekomst. Zo werken Kidsrights en Nickelodeon samen om kinderen aan te zetten tot positieve veranderingen. Zij reiken elk jaar de internationale Kindervredesprijs uit, voor de goede daden van kinderen voor een betere toekomst.

Maartje van Osch
Directeur FamilyFactor
www.familyfactor.nl

 

Case: Iedereen Fit op School

FrieslandCampina is initiator van ‘Iedereen Fit op School’. Een case die zich volgens een agile werkstijl doorontwikkeld en zijn eindfase nog niet heeft bereikt.

  1. Met het purpose platform ‘Iedereen Fit op School’ wil FrieslandCampina samen met partners een bijdrage leveren aan de gezondheid van Generatie Z. Wie kun je beter vragen hoe een ideale fitte school eruit ziet dan kinderen en leerkrachten zelf? We vroegen het ze. En ze hadden geweldige ideeën! Op hun ideale fitte school kunnen kinderen regelmatig vrij bewegen en zelf gezonde keuzes maken voor eten en drinken; ze zijn fit, blij en zitten lekker in hun vel. Deze purpose past ook bij ‘kwaliteit van onderwijs’: volgens Nederlanders de belangrijkste doelstelling van de 17 VN ‘Duurzame ontwikkelingsdoelstellingen’.
  1. In co-creatie is ‘Iedereen Fit op School’ ontwikkeld. Bewust heeft FrieslandCampina gekozen voor een centrale rol van kinderen. De visuals van de ideeën van kinderen inspireren leerkrachten en ouders. Zonder creatieve vertaalslag, vormen de gevisualiseerde ideeën de basis van het platform.
  2. Movement creëren met kinderen als inspirator: stap voor stap worden de ideeën samen met kinderen concreet gemaakt. Gestart met een aanbod van energizers, gevolgd door ‘de grote fitte school metamorfose’ in september.

Zie ook: iedereenfitopschool.nl

Rabo’s zakgeld-app PinPin geeft kinderen weer een gevoel bij geld

Financieel zelfredzaam worden, daar kun je niet vroeg genoeg mee beginnen. Catelijn Schönfeld is lead marketeer Jonge Klanten bij Rabobank. Op het Kids en Jongeren Marketing-congres vertelt ze over Rabo PinPin, de succesvolle zakgeld-app van de bank rond een pinguïn-figuurtje dat kinderen weer een gevoel geeft bij geld.

Het begon met de constatering dat steeds meer ouders zakgeld voor hun kinderen digitaal overmaken. ‘Dat er überhaupt zakgeld wordt gegeven is supergoed, maar digitaal zakgeld levert ook een probleem op’, legt Catelijn Schönfeld uit. ‘Voorheen was zakgeld tastbaar en kreeg je het door je ouders in je hand gedrukt, misschien wel op een vast tijdstip. Bij overmaken zien kinderen het geld niet meer en is het transactiemoment weg. Ouders en kinderen praten er dus ook niet meer over. Hun besef en bewustzijn van wat geld is en waar het voor staat, wordt teniet gedaan.’ Niet bevorderend voor de financiële zelfredzaamheid dus, waar je volgens Schönfeld niet vroeg genoeg mee kunt beginnen. ‘Het missen van financiële educatie kan later weer problemen veroorzaken doordat ze minder goed met geld kunnen omgaan dan kinderen die deze financiële educatie wel hebben gehad.’

Uit het ei

Eisen dat ouders hun kinderen contant zakgeld geven zou een beetje vreemd zijn voor een bank die zelf ook steeds digitaler wordt. Schönfeld: ‘Dat gaan we natuurlijk niet doen. We zijn juist gaan kijken hoe we digitale techniek konden gebruiken om dit probleem tegen te gaan.’ Dat resulteerde in zakgeld-app Rabo PinPin, waarmee kinderen op een makkelijke manier, door middel van augmented reality, kunnen zien wat ze in hun spaarpot hebben zitten én wat ze op hun rekening hebben staan. Daarnaast kunnen ze aangeven waar ze voor sparen; ze krijgen een melding wanneer ze het bedrag bij elkaar hebben.

Centraal staat het pinguïnfiguurtje PinPin, dat bij de start van het gebruik van de app uit het ei komt. Net als tamagotchi’s vroeger, moeten de kids het diertje verzorgen, zodat het uiteindelijk een volwassen pinguïn wordt. Ondertussen kunnen er door middel van augmented reality spelletjes gedaan worden met PinPin waarmee de kennis over geld wordt vergroot. Ook kunnen ouders meekijken en acties uitvoeren via de app, bijvoorbeeld het geven van extra ‘pegels’, het virtuele geld waarmee gespeeld wordt in de app.

Relevant voor kinderen

PinPin is volledig bedacht en ontwikkeld vanuit de doelgroep: kinderen van 6 tot 12 jaar. Exemplarisch voor hoe Rabobank kids en jongeren benadert in zijn marketing. En een stijlbreuk met hoe het eerder ging. Schönfeld: ‘We hebben lang gedacht dat we producten gericht op kinderen via de ouders aan de man moesten brengen. Daar zijn we de afgelopen jaren echt van teruggekomen. Als je wilt dat kinderen zo’n app gebruiken, moet je zorgen dat de inhoud relevant is voor kínderen. De ouders gaan dan vanzelf mee. Zij zijn natuurlijk wel belangrijk, ze nemen uiteindelijk de beslissingen. Maar we kiezen scherp voor de doelgroep. Dat zagen we ook terug bij Passi, onze pinpas voor jongeren van 12 tot 18 jaar. Daarbij hoorden we van volwassenen terug: “Dit spreekt mij totaal niet aan.” Dat klopt, dacht ik dan, want het is ook niet voor jou bedoeld. We willen niet dat jongeren nog het idee hebben dat ze in het keurslijf van de ‘volwassen’ Rabobank moeten passen. Dat spreekt ze gewoon niet aan, kwam uit klantonderzoek naar voren. We hebben onze benadering dus echt omgegooid en gekozen voor segmentatie op jongeren. Kies en je wordt gekozen.’

Jongerenbank

Ook qua organisatie heeft de bank de daad bij het woord gevoegd; inmiddels leidt Schönfeld een team van gemiddeld zo’n tien mensen, afhankelijk van hoeveel projecten er lopen. ‘Wij doen als team alle marketing gericht op jonge klanten. Alle expertises zijn bij ons vertegenwoordigd: van content design tot graphics maken en van analyse tot meer praktisch marketing-communicatiewerk. Het is mooi dat de bank de jonge doelgroep zo extreem heeft omarmd en er het budget voor uit heeft getrokken. Niet vreemd ook, want we hebben 1,8 miljoen jongeren als klant in de boeken. Die positie en ons imago als jongerenbank willen we koesteren. Je moet in deze doelgroep ook voor de lange termijn investeren. Niet denken dat het genoeg is om op één moment in de tijd verbinding te leggen; daar moet je tijd en geld in blijven investeren, het is een doorgaand proces.’

Niet sexy

Factor van betekenis daarbij is ook dat kinderen en jongeren niet de makkelijkste doelgroep vormen voor een bank. Schönfeld: ‘Sowieso zit je met strenge wet- en regelgeving uit de hoek van de Reclame Code Commissie en zeker de vernieuwde privacywetgeving. Maar daarnaast ben je als bank ook niet echt “sexy”. Er ligt zeker een uitdaging om dat beeld te keren. Maar geld is voor elk kind interessant en belangrijk, dus dat gegeven grijpen we aan om te beginnen met de basis voor hun financiële zelfredzaamheid.

Schönfeld is tevreden met het resultaat van Rabo PinPin sinds de start afgelopen najaar. ‘We zijn er nog niet en ontwikkelen nog door met hulp van feedback van onze klanten. We willen nóg meer interactie tussen kinderen en ouders, en bijvoorbeeld een mogelijkheid om ook grootouders aan de app te koppelen. Voor ons was het vooral belangrijk om in het begin de juiste toon aan te slaan. En die hebben we zeker gevonden.’

Bij influencers gaat het niet langer om het aantal volgers

Enzo Knol en Anna Nooshin lijkt iedereen wel te kennen als het schoolvoorbeeld van influencers. Maar deze mensen gaan het wat moeilijker krijgen. Dat blijkt uit een onderzoek van Launchmetrics. Het bedrijf dat gespecialiseerd is in software voor data analyse heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar het gebruik van influencers door grote merken. En wat blijkt? De mega-influencers (met tussen de 500.000 en 1,5 miljoen volgers) vinden er steeds minder aftrek.

Content belangrijker dan aantal volgers

Merken geven aan liever te werken met infl uencers die tussen de 10.000 en 100.000 volgers hebben. Ook social goden die tussen de 101.000 en 500.000 volgers hebben, kunnen op meer steun rekenen dan de echt grote jongens. Hoe komt dat nou? Merken vinden dat influencers met minder volgers meer impact kunnen maken op de volgers die zij hebben omdat er een veel directere communicatie is. Daarnaast hechten ze veel waarde aan de content die wordt gemaakt. Daarbij gaat het dan niet eens om het aantal interacties op de content maar juist om de kwaliteit van de content. En met die content hopen merken juist millennials te bereiken.

ING wist dat al lang

Het grappige is dat tijdens Kids en Jongerenmarketing in 2017 Thijs Jaski van ING al over dezelfde inzichten berichtte. Ook zij kiezen bewust voor kleinere influencers omdat ze zien dat de impact daar vaak groter is en de volgers loyaler zijn.

Influencer database 

Eerder meldde SocialBrands dat zij een voor iedereen toegankelijke database hebben met influencers. Je kunt daarin precies zien welk bereik je krijgt tegen welke kosten. De influencers schrijven zich in op onderwerpen waar zij invloed op uit kunnen oefenen en als bureau of merk kun je vervolgens zelf met hen afspraken maken. Je krijgt, als je met elkaar in zee gaat, vervolgens real-time resultaten van je campagne zodat je kunt bijsturen waar nodig.

Kijkend naar de database zie je dat er allerlei soorten influencers staan met ook allerlei soorten bereik, van een paar honderd volgers tot tonnen volgers. Wellicht ook een mooie kans om hieruit al de nieuwe Anna Nooshin te scouten of de volgende Enzo Knol binnen te hengelen voor hij te groot wordt.

14 splinternieuwe kids nieuwtjes

Kinderen zijn er altijd en overal. En waar ze zijn, gebeurt van alles. Ze inspireren, consumeren, zijn actief, leren continue en prikkelen bovenal hun omgeving. Kortom, deze dynamische doelgroep haalt vaak het nieuws! Een update van de meest opmerkelijke en relevante kids nieuwtjes van de afgelopen weken:

Leren tandenpoetsen op speelse wijze

In de categorie nuttig en leuk, ook als het om gebitsverzorging gaat… Aquafresh en Nickelodeon introduceren de Aquafresh Nurdles, drie characters die kids op speelse wijze leren goed tanden te poetsen. (Fonkonline)

Hoe Disney achterhaalt hoe het publiek op haar films reageert…

Gezichtsuitdrukkingen analyseren door middel van deep learning? Yep, dat is wat Disney deed met behulp van infraroodcamera’s om te achterhalen hoe het publiek op haar films reageert. Dus terwijl jij aan het scherm zit gekluisterd, kijkt Disney dus vooral naar jou. (Metrotime.be)

Speelgoedfabrikant Lego schrapt 1.400 banen

Aan het uitgave patroon van mijn zoontje ligt het in ieder geval niet… Speelgoedfabrikant Lego schrapt wereldwijd 1400 van de 18.200 banen. Ondanks de harde groei van de afgelopen jaren is het de complexiteit van het bedrijf die het maakt dat het voor het concern nu juist moeilijker is om de groei vast te houden. De aangekondigde maatregelen moeten de speelgoedfabrikant kleiner van omvang, slagvaardiger en minder complex maken. (Financieel Dagblad)

… maar gelukkig ook goed nieuws vanuit Lego!

Gelukkig ook goed nieuws vanuit Lego; Lego heeft dronebeelden vrijgegeven van het nieuwe bezoekerscentrum in Denemarken. Het gebouw ziet eruit als een huis van Legoblokken. Check this out:

Nieuw tijdschrift: JANtje

Het tijdschrift JAN heeft er een nieuw jonger broertje bij. De makers van de vrouwenglossy hebben een nieuw magazine gelanceerd, dat zich richt op moeders met kinderen van nul tot twaalf jaar. In JANtje staan interviews en verhalen over ouderschap en opvoeding. (Villamedia)

Educatief ontbijtprogramma voor kinderen

Die gaan we kijken! De publieke omroep komt dit najaar met De Boterhamshow, een nieuw educatief ontbijtprogramma voor kinderen. Alle personages in de NTR-rubriek, die elementen heeft van De Wereld Draait Door en late night talkshows, zijn poppen. (AD)

Gaan we snoepreclames weren uit openbare ruimtes?

Amsterdam gaat snoepreclames weren uit openbare ruimtes. Met als achterliggende reden dat Kinderen nog niet in staat zijn zelfstandige eetkeuzes te maken, zullen de reclames die zich richten op kinderen tot 17 jaar verdwijnen. (Volkskrant)

Slim horloge voor kinderen is booming!

Een slim horloge voor kinderen is de grootste impuls voor fabrikanten van draagbare gadgets. Over vier jaar zullen er wereldwijd zo’n 25 miljoen per jaar van worden verkocht. Dat voorspelt onderzoeksbureau Gartner in een nieuwe rapport over zogeheten wearables, zoals gezondheidsmeters, slimme horloges en camera’s op het lichaam. (Financieel Dagblad)

Back to school volgens de laatste trends

Back to school, maar dan wel hip & happening. Belangrijk zijn dus de laatste trends? In ieder geval; Kipling is back, pastelkleuren zijn hot en de brooddoos maakt een ontwikkeling door ;-). Even lezen dus! (Nieuwsblad)

Sparen voor leuke gratis boeken

Met (boeken)plankgas naar Total. Dit jaar kunnen klanten sparen voor bijzonder leuke boeken: 6 graphic novels van VBK. Bij iedere 10 liter brandstof ontvangen klanten een zegel; bij 5 zegels (= 50 liter) is de spaarkaart al vol en kan-ie ingeleverd worden voor een gratis boek naar keuze.(Total)

The Boo Boyz lanceren hun comeback nummer

Kinderrapgroep The Boo Boyz lanceert hun comeback nummer De Game voor het goede doel. De groep, onder andere bekend door het overweldigende succes van BontKraag is gestrikt voor deze actie. Met het nieuwe nummer  De Game voeren zij actie voor de Back2school campagne van UNICEF. (Unicef)

Filmpaspoort voor de kids

Stempels sparen? Dat kan met het nieuwe kids filmpaspoort van bioscoopketen Vue. (Vue)

Waarom kinderen geen groente eten…

Ja goede vraag…waarom eten kinderen eigenlijk geen groente? Tijdens het Healthy Food Congress werd hier een antwoord opgegeven. Samengevat was het: Vegetables; oftewel….. Vary – start Early – cookinG – Educate – Talk – food neophobiA, Breast feed, be a role modeL, rElax and perSist.(AGF)

Een ongelooflijke dag in het leven van…

En voor wie geen kids heeft maar wel met kinderproducten werkt, hierbij wat inspiratie en een kijkje in de keuken van een huishouden, gegeven vanuit de  nieuwste publiciteitscampagne van Petit Bateau. (Youtube)

De omgekeerde wereld; leren van je kids!

Vroeger leerde je van je oma gehaktballen draaien. Je vader liet je zien hoe je een gat in de muur boort en je moeder gaf je schoonmaaktips. En nu? Nu zit oma met haar smartphone te wachten tot kleinkind langs komt zodat hij/zij Facebook uit kan leggen. Moeder ziet hoe behendig dochterlief de leukste knutselprojecten op Youtube vindt en vader leert de cheats in zijn favoriete games van zijn zoon. We leven in een omgekeerde wereld. De jongste generatie gaat bepalen hoe de oudere generaties zich verder ontwikkelen.  

In de TedTalk van Jason Dorsey van The Center for Generational Kinetics gaat hij in op de misverstanden die er bestaan over de generaties. En dan met name over de generatie na de millennials. Dat begint al bij het feit dat het definiëren van een generatie lastig is. Je kunt niet uitgaan van twee ronde

jaartallen en iedereen die daarbinnen valt, vangen in een generatie. Dat is een. Ook het gedrag en de belevingswereld van een groep leeftijdsgenoten bepaald of zij tot de ene of juist de andere generatie behoren. Daarnaast ‘duren’ generaties ook steeds korter. Door nieuwe ontwikkelingen wordt het tijdvak waarbinnen je een generatie kunt vangen, korter. We gaan de komende jaren dus veel sneller een generatiewissel krijgen.  

Het wereldbeeld van iGen uitgelegd 

Dorsey weet een aantal treffende zaken te benoemen die bepalen hoe de jongste generatie naar de wereld kijkt en hoe het hun wereldbeeld vormt. Zonder teveel te verpesten, hij gaat in op drie trends. Diversiteit (kinderen van nu weten niet beter dan dat hun leven en de wereld om hen heen divers is), technologie (we zijn er van afhankelijk, maar weten niet hoe het werkt) en de nieuwe manieren van opvoeden.  

Bekijk deze TedTalk om meer te weten over de generaties die er aan gaan komen. En ook om te weten hoe zij ons (gaan) beïnvloeden.  

Het belang van genderneutraal vermarkten

Meisje speelt met graafmachine

Wil je iets aan meisjes verkopen, dan hoef je niet langer je advertenties op te leuken met glitters en roze. In nieuwsberichten zie je het steeds vaker gaan over genderneutraliteit. En de jongste generatie groeit dus ook op met het idee dat gender stereotypen er niet zijn. Voor hen is het de normaalste zaak van de wereld dat jongens ook in een Elsa jurk kunnen lopen en dan meisjes superhelden kunnen zijn. Maar is dat voor merken ook het geval? En moet je er als merk aan mee doen?

Merken en genderneutraal zijn

Recent nog kreeg schoenenmerk Clarks er in de UK flink van langs omdat hun kinderschoenen voor jongens ‘Leader’ heten en de meisjes een ‘Dolly Babe’ aan hun voetjes mogen steken. Voor veel ouders een doorn in het oog en ook kinderen waren er niet blij mee. Voor Clarks een reden om wederom goed te bekijken hoe zij hun schoenen vermarkten en hoe ze kunnen zorgen dat ze iedereen blij houden.

Gender neutraal

Ook voor andere merken wordt het steeds belangrijker om genderneutraal te zijn. Mensen willen niet meer in hokje gestopt worden en dat uiten ze. Als merk zul je daar op in moeten spelen. Maar makkelijk om het goed te doen, is het nog steeds niet. Dat merkte ook SuitSupply met hun meest recente campagne voor Suistudio.

Tips voor merken

Voor merken die aan de gang willen met genderneutraal vermarkten, hebben we dus wat tips verzameld van het Centre for Generational Kinetics. Zo kun je voorzichtig je eerste schreden op het genderneutrale marketingpad zetten.

  • Bied de mogelijkheid om je eigen gender identiteit te kiezen bij het aanmaken van een profiel
  • Wissel mannelijke en vrouwelijke kleding af en categoriseer op basis van merk en maat
  • Beschrijf kleding en accessoires als ‘unisex’

 

10 gesignaleerde supertoffe kids nieuwtjes

Kids en jongeren marketing

Kinderen zijn er altijd en overal. En waar ze zijn, gebeurt van alles. Ze inspireren, consumeren, zijn actief, leren continue en prikkelen bovenal hun omgeving. Kortom, deze dynamische doelgroep haalt vaak het nieuws! Hieronder een update van de 10 meest opmerkelijke en relevante kids nieuwtjes van de afgelopen weken

De “Groentehapjes in 10 stapjes”-pakketten van GGD Limburg-Noord

Zet je tanden erin…Groente bij kids. Je kunt maar beter vroeg beginnen met de worteltjes, broccoli, bloemkool, andijvie, spinazie en niet te vergeten de spruitjes. En daarom deelt GGD Limburg-Noord de “Groentehapjes in 10 stapjes”-pakketten uit aan ouders van pasgeboren baby’s. (Kinderopvangtotaal)

Liefdevolle pop Zeerak in Sesamstraat

Hoe leer je jongens op jonge leeftijd al respectvol om te gaan met vrouwen? Juist ja, door de introductie van een liefdevolle pop in Sesamstraat – Afghanistan. De jongen heet Zeerak en gaat in de televisie serie erg lief om met z’n oudere zus Zari. (oneworld)

Klassiek for Kids

Aangenaam Klassiek for kids heeft een nieuw boegbeeld. Angela Schijf toert dit jaar samen met Vivaldi Consort de voorstelling “De Vier Jaargetijden”. Alles om kids al vroeg kennis te laten maken met de klanken van klassiek.(Entertainment business)

Privacy speelgoed kids

Slim speelgoed. Erg leuk voor kids! Maar hoe zit het met de privacy? Wat gebeurt er met de gegevens uit sensoren, microfoons en camera’s? Genoeg reden voor een waarschuwing vanuit de FBI. (Vives)

Britse reclames gaan genderneutraal

Feit of Fictie? Als het aan de UK ligt een feit. Britse reclames gaan genderneutraal. Er zijn nieuwe richtlijnen om seksistische en racistische stereotypen tegen te gaan. Zo ook reclame uitingen waar de traditionele rolverdeling de overhand heeft. (DasKapital)

Campagne van SIRE

Het is je vast niet ontgaan, de nieuwe campagne van SIRE. “Laat je je jongen genoeg
jongen zijn” heeft heel wat stof doen opwaaien. Weten hoe de campagne tot stand kwam? Lees hier (Volkskrant)

BiblioPlus en KinderCollegesLeren

Voor kids in Gelderland. BiblioPlus begint dit najaar met KinderColleges. Daarmee wil de regionale bieborganisatie kinderen, aanvullend aan de boeken die ze lezen, extra informatie bieden over onderwerpen als sterrenkunde of het brein. (de Gelderlander)

Stichting MIVA en Autodrop

Een samenwerking tussen Stichting MIVA en Autodrop. Alles om vrouwen in ontwikkelingslanden economisch zelfstandig te laten worden. Op o.a. de verpakkingen van de nieuwe biologische Autodropjes wordt de samenwerking gecommuniceerd. (Marketing Fuel)

Postercampagne Douwe Egberts

Koffiemerk Douwe Egberts trekt een postercampagne terug waarop je jongeren van een brug af ziet springen. Dit doet het merk na kritiek vanRijkswaterstaat, die dit soort gevaarlijke stunts al jaren sterk afraadt. (Nu)

lego

Nice | Videoplatform

Nice..! Een online videoplatform voor de echte lego fans onder ons. Met scriptgenerator, geluidseffecten en gave achtergronden. Een initiatief van bol.com en Lego. (Twinklemagazine)

 

Beyond Brands: “Gezond leven is een lifestyle geworden”

Wicky Fruit Breaks

Wij interviewden de oprichters van Beyond Brands. Een merk dat sinds 2015 samen met haar partners bouwt aan A-merken in de Nederlandse en Belgische markt. FMCG professionals Leonie, Bas en Chantal vertellen over producten die zij introduceren welke inspelen op de veranderende samenleving. 

Waarom Beyond Brands?

Wij zien een sterk veranderende samenleving, een samenleving die van merken een steeds grotere openheid en eerlijkheid vereist. Een samenleving die op een andere manier naar voeding en gezondheid kijkt en waar gezond leven een lifestyle is geworden. Wij willen graag producten introduceren waarbij lekker en gezond samengaan en proberen op deze manier in te spelen op de behoefte.

Van welke merken zijn jullie reeds bekend?

In 2015 zijn wij gestart met de eerste licentie; Pickwick Ice Tea. Inmiddels is de consumentenomzet van dit merk uitgegroeid tot zo’n €5 miljoen. Daaropvolgend zijn wij lief! siropen gaan brengen in het babyschap onder lief! lifestyle, ontwikkelen wij sappen onder ons eigen merk: Van de Boom, en hebben wij in februari 2017 onder Wicky Food For Kids de Fruit Breaks op de markt gezet.

Jullie timmeren hard aan de weg, kunnen jullie je succes verklaren?

Als FMCG professionals hebben wij samen meer dan zestig jaar ervaring in de Nederlandse en Belgische levensmiddelenmarkt. We hebben gezien en ervaren hoe je succesvol merken in de markt zet. Daarbij bouwen wij met plezier aan onze merken en geloven wij in intensieve samenwerking.In de huidige samenleving worden de grote multinationals steeds groter en focussen zij zich steeds meer op schaalvoordelen en kostenreductie. Innovatie, flexibiliteit en klant specifieke initiatieven worden in de meeste gevallen minder belangrijk, terwijl in de retailwereld juist sprake is van een groeiende behoefte aan onderscheid, zeker ook met A-merken. Wij willen die behoefte opnieuw invullen. Door een lage kostenstructuur creëren wij de mogelijkheid om beter te kunnen investeren in innovatie en in lokale merken. Door in een klein team goed te luisteren naar en intensief samen te werken met onze klanten kunnen wij snel inspelen op de behoeftes in de markt. Niet gehinderd door een groot moederbedrijf of multinational.

Wicky Fruit Breaks….klinkt goed, vertel eens?

Wicky Fruit Breaks

Wicky Food For Kids is een jong Nederlands merk dat lekkere én verantwoorde tussendoortjes op de markt wil zetten met als doel het plezier van iedereen te

verhogen.  De nieuwe Wicky fruitreepjes bevatten 30% minder suiker dan andere fruitrepen en zitten boordevol vezels, vitamine B6 en calcium. De fruitrepen zijn verkrijgbaar in twee smaken: Appel en Framboos. En al die gekke kleur-, smaak- & zoetstoffen en conse

rveermiddelen zitten ook niet in onze Fruit Breaks. Gewoon lekker en puur. Daarnaast bevat één verpakking 6 reepjes van 22gram. Een handige portieverpakking met een portiegrootte die voor alle kids geschikt is, oftewel een goede manier voor ouders om te doen aan ‘portion control’. Dat alles mag echter niets aan de smaak afdoen en dus werken wij hard aan het aanbieden van lekkere én verantwoorde proposities, voor een betaalbare prijs.

Wat zijn de eerste resultaten en wat is de feedback vanuit kids?

De reacties op onze Wicky Fruit Breaks zijn erg positief! We hebben smaaktesten gedaan en kinderen hebben tot nog toe goed gereageerd op de twee verschillende smaken van de fruitrepen.We merken wel dat het communiceren van deze gezondere propositie onder Wicky een interessante uitdaging is. Wicky beweegt zich als merk namelijk steeds meer richting gezondere alternatieven en daar proberen wij de consument stapje voor stapje in mee te nemen.

Waarin onderscheidt Wicky Fruit Breaks zich t.o.v. concurrenten?

Er ligt een steeds grotere focus op gezondere kinderproducten en suikerreductie binnen retail. Met Wicky Food For Kids proberen wij met onze producten in te spelen op deze trend.Een voorbeeld van een categorie waarin wij dit doen is Tussendoor. Binnen deze categorie zijn er weinig tot geen verantwoorde opties beschikbaar voor kinderen. De gezonde opties die in het tussendoorschap te vinden zijn, bevatten bijvoorbeeld veel granen en zijn met name gericht op volwassenen. Daar zien wij een mooie kans voor Wicky Food for Kids. Lekkere, maar verantwoorde tussendoortjes speciaal gericht op kinderen.

Binnen het tussendoor schap komen er – naast de Fruit Breaks – nog een aantal mooie introducties onder Wicky aan die deze ‘white spot’ kan vullen. Daar houdt het voor Wicky echter niet op, want met dit gevestigde kindermerk zien wij ook in andere categorieën kansen. Uiteraard met introducties die net zo lekker en betaalbaar zijn, maar met minder suiker dan de marktleider.

Naast wie staan jullie het liefst in het schap?

Er zijn een aantal A-merk producten die grote naamsbekendheid hebben binnen Tussendoor, maar nog steeds veel suiker bevatten en vrij grote porties. Bij gebrek aan beter is dit vaak de eerste keus voor ouders om aan hun kinderen mee te geven naar school of tussendoor. Door Wicky daarnaast te zetten, bieden wij een gezond – maar net zo lekker – alternatief voor kinderen en kunnen op die manier concurreren met de marktleider in het schap.

Er is natuurlijk veel te doen rondom kindermarketing,
hoe brengen jullie je product over de bühne / hoe zetten jullie cross media in?

Onze website: wickyfoodforkids.nl linkt aan www.wicky.nl en ook Facebook zetten wij in. Uiteraard hebben wij wel plannen om in de toekomst in te zetten op verschillende kanalen naast Facebook, maar de focus ligt momenteel op het genereren van trial. Een strategie die tot nu toe zijn vruchten heeft afgeworpen voor onze merken.

Wij willen met onze producten in de keukenkastjes komen, oftewel trial genereren, want de kwaliteit van de producten spreekt voor zich. Dit is ook de reden dat wij met onze producten veel promoties bij retailers inzetten om zo penetratie te verhogen. Wij zijn met nog een aantal spannende nieuwe introducties binnen Wicky bezig, iets dat ook mogelijkheden biedt voor meer promoties. Ook samen met onze licensiegever Refresco kunnen wij met het Wicky-merk promoties inzetten over verschillende categorieën.

What’s next met Wicky, wat is jullie droom?

Uiteraard hopen wij met Wicky nog een groot aantal nieuwe lekkere, en verantwoorde proposities neer te zetten en de consument mee te krijgen in onze beweging richting gezondere alternatieven. Het houdt dus niet op bij uitbreiding binnen het Tussendoor schap, maar ook voor andere categorieën hebben wij leuke plannen.

Wil je nog een oproep doen ??

Naast de Wicky Fruit Breaks komen wij in wk35 met een lekkere nieuwe introductie binnen Tussendoor! Houd ons dus in de gaten. Uiteraard horen wij ook graag van onze Wicky gebruikers, want alle feedback is welkom. Mail dus naar info@wickyfoodforkids.nl of bezoek onze website: www.wickyfoodforkids.nl

Hip, hot & happening op kindergebied

Kinderen zijn er altijd en overal. En waar ze zijn, gebeurt van alles. Ze inspireren, consumeren, zijn actief, leren continue en prikkelen bovenal hun omgeving. Kortom, deze dynamische doelgroep haalt vaak het nieuws! Hieronder de 12 meest opmerkelijke en relevante kids nieuwtjes van de afgelopen weken.

  1. Jam saai en voor oude mensen? Niet als het aan Hero ligt. Het bedrijf wil jongere jamshoppers extra verleiden met hapjes, broodjes en andere lekkernij. Alles gepresenteerd in pop-up restaurants in diverse supermarkten door heel Nederland. (Shopper Marketing Update)

  2. CDA pleit voor een verbod van arcadehallen voor kids. Nu kunnen kinderen vanaf twaalf jaar zonder toezicht op de spelautomaten spelen. Onverantwoord en verslavingsgevoelig aldus diverse belanghebbenden. (Kidsweek)
  3. Toch wel, toch niet. Blokker Holding veegt het plan om de Belgische winkels van Bart Smit om te bouwen naar Intertoys definitief van tafel. Reden volgens het bedrijf is meer tijd, geld en aandacht nodig te hebben om het relatief onbekende merk Intertoys te laden in België. (Retail Detail)

  4. Stichting Melanoom lanceert speciaal voor de zomervakantie de bewustwordingscampagne #funinthesun, gericht op ouders van jonge kinderen. Het doel is om deze ouders er meer bewust van te maken dat het belangrijk is om hun jonge kinderen goed te beschermen tegen de zon. (Stichting Melanoom)
  5. Supermarktketen Plus gaat zich inzetten voor verantwoord ontbijten. In de supermarkt is een suikermeter te vinden voor ontbijtgranen die consumenten kan helpen een bewustere keuze te maken. (Levensmiddelenkrant)
  6. Kinderboekenuitgever Kluitman is de eerste Nederlandse uitgever van wie de Koninklijke Bibliotheek het recente fonds (1940-2000) zal digitaliseren. Het gaat om bekende reeksen als Pipo de clown, De Kameleon, Swiebertje, Marjoleintje en Snelle Jelle. Ruim 1800 bekende kindertitels van Kluitman zijn daardoor straks gratis te lezen (KB)
  7. Hemel op aarde. Welke ouder wil dit niet? Een lego sorteerder voor alle blokjes…let wel, de machine is nog niet compleet uitontwikkeld en nog niet op de markt. (Numrush)
  8. Een utopie? Supermarkt Plus denk van niet. Zij introduceren Supersaus voor over de groente, en daarmee hopen ze kids te stimuleren meer groente te eten. Verkrijgbaar in de smaken wortel, rode biet en pastinaak. (EVMI)
  9. Food Sense, bekend van het o zo vrolijke duo Fred & Ed is overgenomen door Royal Smilde. Met de overname is internationalisering de belangrijkste pijler voor groei. (Distrifood)
  10. Hoe gaaf is dit? Een pratende spiderman pop. Maar dat niet alleen. Hij maakt ook grapjes, zegt hoe laat het is, en laat kinderen een interactief avontuur beleven. (Bright)
  11. Less is more ! En alle beetjes helpen, aldus Foodwatch. Albert Heijn verlaagt het suikergehalte in 40 kinderproducten en er komt een Friswijzer bij het schap voor kinderfrisdrank. (NOS)
  12. En als afsluiter nemen we je mee met de heldentour van Eftelings nieuwste attractie, namelijk de Symbolica

Jongerenmarketing is in de war: 4 opvallende tegenstrijdigheden

Jongerenmarketing in Nederland is in verwarring. Jongerenmarketing heeft een andere afslag genomen dan jongeren zelf. Dat is te zien op vier gebieden, die ik hieronder uitleg. Om deze verwarring te begrijpen, is het goed om te weten hoe jongerenmarketingbureaus naar jongeren kijken en dit beeld vervolgens te vergelijken met wat jongerenmarketeers daadwerkelijk doen.

Eerst de 4 tegenstrijdigheden die ik heb gezien. Ten eerste roepen jongerenmarketeers dat een verhaal verteld moet worden dat bij de doelgroep past, terwijl zij tegelijk claimen dat de doelgroep hopeloos versnipperd is en geen speciale toon nodig heeft. Ten tweede beweegt jongerenmarketing zich steeds meer in de richting van het aanspreken van maatschappelijke lange-termijn idealen van jongeren, terwijl deze jongeren zelf zich steeds verder terug trekken in hun eigen kleine, overzichtelijke wereld. Ten derde willen veel invloedrijke volwassenen van jongeren leren, terwijl jongeren vooral meebewegen met de grote trends en zich aanpassen aan een veeleisende wereld. Ten vierde wordt veel social media ingezet om jongeren te bereiken, terwijl jongeren tenminste net zo effectief aan te spreken zijn in de gewone werkelijkheid.

Als onderzoeker naar de huidige generatie jongeren ben ik altijd razend benieuwd naar de bevindingen van anderen. Daarom had ik hoge verwachtingen van de jongerenmarketeers en onderzoekers die op het recent gehouden congres Trends in Kids, Jongeren en Familie Marketing hun visie gaven op waar jongeren en jongerenmarketing in Nederland momenteel staan. Na elf presentaties, keynotes en workshops gehoord en bezocht te hebben, begreep ik dat jongerenmarketing in Nederland in verwarring is.

Het beeld van jongeren

Gaby Siera (Beautiful Lives) onderzocht jongeren van 16 tot 17 jaar. Zij noemt deze jongeren Generatie Swipe. Volgens haar hebben jongeren een zeer volwassen kijk op het leven. Zij groeien op in een gevaarlijke wereld (aanslagen, vluchtelingenmigraties) die hen voor grote, praktische problemen stelt (economische crisis, studieleningen in plaats van studiefinanciering, een alcoholverbod voor steeds jongere tieners, een internet dat niet alleen maar leuk is).

Hun antwoord is niet in opstand komen of proberen de wereld te verbeteren. Jongeren trekken zich terug in hun eigen, kleine, overzichtelijke wereld en plannen hun dagen vol met activiteiten die hen verder brengen in het leven zoals sporten om gezond te blijven en bijlessen. Hun enige vrije tijd is zaterdagavond – en dan wordt er afgesproken met vrienden en vriendinnen. Op zondag chillen zij met hun ouders of grootouders.

 

De jongeren van Generatie Swipe passen zich volgens Siera aan aan de wereld die zij om hen heen aantreffen. Zij zoeken hun eigen, kleine weg in de onprettige grote wereld en proberen verantwoordelijk om te gaan met hun tijd en geld. Zij moeten zichzelf kunnen verkopen om aan opleidingen mee te mogen doen of bijbaantjes te bemachtigen (“Wat trekt je aan in vakken vullen?”) en dekken zich in tegen risico’s door te sparen, gezond te leven en zich op te stellen als kritische en zelfs cynische consumenten. Als zij gevraagd wordt naar hun toekomstdromen, dromen zij van eigen kinderen die niet roken en geen drugs gebruiken.

Conformisme van jongeren

Rutger van den Berg (Youngworks) beschrijft het conformisme van jongeren als gevolg van hun biologische ontwikkeling. Volgens van den Berg zorgt het zich nog ontwikkelende brein van jongeren ervoor dat zij sterk reageren op externe impulsen. Zij hebben een grote angst om buiten gesloten te worden en daarom neigen jongeren er sterk naar zich voortdurend aan te passen. Groepsdruk van hun peers stuurt de experimenten die jongeren uitvoeren met hun identiteit.

Aan de ene kant zorgt de zogenaamde “no-likes fear” ervoor dat experimenten die geen likes krijgen van leeftijdsgenoten worden gestaakt en offline worden gehaald. Aan de andere kant zorgt de groepsdruk er tevens voor dat jongeren proberen status te verwerven door domme acties uit te voeren. Omdat het beloningssysteem in hun hersenen in ontwikkeling voorloopt op hun impulsonderdrukking, zijn zij in staat ondoordachte stunts uit te halen om daarmee populair te worden.

Jongeren referentiekaders

Volgens Siera dient marketing rekening te houden met de kenmerken van de huidige generatie jongeren. Jongeren willen als volwassenen aangesproken worden op een serieuze en realistische manier. Het best slagen jonge vloggers hierin: zij beïnvloeden jongeren en zijn veel belangrijker dan merken of volwassenen. Van den Berg sluit hier bij aan. Hij stelt dat jongeren op zoek zijn naar referentiekaders op grond van persoonlijke relevantie. Vlogs bieden volgens van den Berg een dergelijke persoonlijke relevantie omdat in de vlogs jongeren die net iets ouder zijn en succesvol zijn

transparant inzicht geven in hun dilemma’s en hun oplossingen.

Marketeers en succesvolle jongeren

Jongerenmarketeers zijn zich bewust van de aantrekkingskracht van vloggers en andere succesvolle jongeren zoals dj’s. Het succes van een jongere online is volgens filmproducent Harro van Staverden (Phanta Basta!) een belangrijke factor in de afweging of een jongere een dragende filmrol krijgt. Mitchel Bovenlander (4PM Entertainment) stelt dat personalities waaraan jongeren zich op kunnen trekken voor hen steeds belangrijker zijn geworden.

Bovenlander zet gaarne succesvolle vloggers met veel volgers op social media in om online awareness voor zijn producten (events) te creëren en te vergroten. Zijn ambassadeurs worden uitgenodigd voor co-creatie sessies en kunnen rekenen op een VIP-behandeling tijdens events. Bovenlander stelt dat in zijn bedrijf deze vorm van marketing de traditionele marketing in de vorm van flyers en posters vrijwel volledig heeft vervangen. De jonge socialmedia-sterren onderstrepen het gevoel voor jongeren dat ze op zijn feesten moeten zijn: als een populaire jongere naar een event gaat, wil iedereen.

 

bebrave

Jongeren op een YouTube-conventie. Bron: Flickr/ Gage Skidmore

Ronen Wolf (RTL Nederland en RTL MCN) gaat nog een stapje verder. Volgens hem zijn jongeren niet meer te bereiken met traditionele businessmodellen. YouTubekanalen geven aan in welke richting jongeren wel te bereiken zijn. Daarom experimenteert RTL met producties op YouTube zoals Concentrate.

Volgens Wolf toont een succesvolle YouTube-productie echte emoties. De productie mag gedeeltelijk scripted zijn maar moet als authentiek door jongeren worden ervaren. Belangrijker dan de contentstrategie is echter de distributiestrategie. Er moet een duidelijke call-to-action zijn – waarom zou een jongere dit kijken? En, het format moet strak en de titel en labels moeten helder zijn. Het moet voor jongeren duidelijk zijn wat de productie is en wat er te vinden is.

Marktwaarde

Succesvolle jongeren zijn zich zeer bewust van hun marktwaarde. Volgens Bovenlander hebben veel vloggers een manager, terwijl vloggers en DJs steeds vaker extra geld willen voor het genereren van aandacht op social media. Vlogster Yvonne Coldewijer (Life of Yvonne), volgens eigen zeggen een rolmodel voor meisjes, vertelt dat dit echter een groot spanningsveld met zich meebrengt: zij moet voortdurend balanceren tussen geld verdienen door producten of diensten aan te prijzen en hard werken om meiden aan zich te binden en een geloofwaardigheid in de doelgroep op te bouwen. Wolf geeft aan waar de grens ligt: reclame vinden jongeren ervaren storend terwijl sponsoring door hen als positief wordt ervaren, onder voorwaarde dat de sponsoring past bij de videoproductie.

Er ontstaat als gevolg hiervan een steeds grotere tweedeling binnen de groep jongeren tussen zij die het gemaakt hebben en zij die alleen maar volgen. Dit sluit aan bij een algemeen effect van technologie: steeds minder mensen verdienen steeds meer geld met technologie en hebben steeds meer macht terwijl veel anderen hun baan en toekomstperspectief verliezen als gevolg van technologie.

Beeld van jongeren en jongerenmarketing – 4 tegenstrijdigheden

Het beeld dat jongerenmarketeers op grond van onderzoek schetsen van jongeren sluit niet aan bij de praktijk van jongerenmarketing in Nederland. Er bestaan vier gebieden waarop jongerenmarkering in tegenspraak is met het geschetste beeld.

1. Inzetten van vloggers en andere succesvolle jongeren

Het inzetten van vloggers en andere succesvolle jongeren is het laaghangend fruit voor de jongerenmarketeer. Echter, zelfs dit simpele instrument levert een reeks van tegenstrijdigheden op. Zo moeten merken volgens Wolf met behulp van video’s een verhaal vertellen dat bij de doelgroep past, maar moeten zij tegelijk geen andere boodschap uitdragen dan die zij sowieso hadden willen communiceren. Leendert-Jan de Ronde en Kim van Dongen (Youngworks) zijn het met Wolf eens en stellen dat een merk door videofilmpjes relevant moet zijn voor de doelgroep, maar dat een merk tegelijk dicht bij zichzelf moet blijven. En, zo voegen zij eraan toe, deze doelgroep is volkomen versnipperd.

Versnippering

Individuele jongeren combineren op een individuele manier de meest bizarre dingen met elkaar, zoals hardrock en breien, zodat er geen zuilen binnen de jongerendoelgroep meer bestaan. Tegelijkertijd claimen zij dat een merk geen jongerentaal hoeft te gebruiken om met jongeren te communiceren, maar normaal met hen kan praten omdat jongeren “net mensen zijn”.

Het is derhalve niet duidelijk wat het aansluiten bij de doelgroep betekent als er geen duidelijke doelgroep is en er geen speciale toon voor deze doelgroep nodig is. Tel hierbij op dat volgens Siera jongeren op een serieuze manier aangesproken moeten worden op hun volwassenheid, zoals we zagen, en de verwarring is compleet.

2. Co-creatie is populair

Het andere grote instrument van jongerenmarketing, co-creatie, is eveneens een vat van tegenstrijdigheden. Co-creatie met jongeren is populair. Talloze overheden, grote bedrijven en organisaties zetten een Raad van Kinderen in om mee te denken over hun beleid en hun innovatie. De homepage van de Raad voor Kinderen vraagt: “Is het niet logisch om naar de ideeën van kinderen te luisteren over vraagstukken die ook hun toekomst gaan bepalen?”

Good is the new cool

Het inzetten van kinderen bij het oplossen van maatschappelijke en commerciële vraagstukken sluit aan bij een grote trend in jongerenmarketing. Volgens Maartje van Osch (FamilyFactor) heeft jongerenmarketing zich ontwikkeld van het aanspreken van jongeren als consument met behulp van fun in de jaren negentig, via het aanspreken van kinderen en ouders samen met behulp van boodschappen die fun en verantwoord combineerden in de jaren tweeduizend, naar waar jongerenmarketing zich nu bevindt: lange-termijn boodschappen met de nadruk op gezond en goed voor de wereld (“good is the new cool”). De ontwikkeling van het kind dient momenteel positief gestimuleerd te worden op alle gebieden: intellectueel, emotioneel, fysiek, talent en spiritueel. Wolf sluit daar bij aan en stelt dat videoproducties een maatschappelijk belang moeten dienen.

opruimen-jongeren

Volgens Kirby Beckman (BrandDeli) is deze trend ook aan de eettafel in het gezin terug te vinden. Ouders vinden het belangrijk dat kinderen een eigen mening hebben en vragen graag naar deze mening. Hoewel de ouders eindverantwoordelijke blijven, is de invloed van kinderen op beslissingen in het gezin groot.

Ander referentiekader

Jongerenmarketing, in video en in co-creatie, is dus een volledig andere richting ingeslagen dan de jongeren zelf die het weliswaar fijn vinden als anderen de wereld verbeteren maar zichzelf hebben teruggetrokken in hun eigen, kleine wereld en die, in plaats van de wereld te verbeteren, knokken voor hun eigen plekje in de wereld. Bovenlander constateert bijvoorbeeld op zijn feesten dat jongeren veel meer bezig zijn met zichzelf en veel minder bezig zijn met wat er om hen hen gebeurt. Hun referentiekader is niet het welzijn van de wereld; succesvolle leeftijdsgenoten die worstelen met voor hen herkenbare dagelijkse problemen vormen hun referentiekader.

Jongeren zijn vooral geïnteresseerd in duidelijkheid, herkenbaarheid en een redelijke mate van authenticiteit, zoals Wolf al aangaf. Waar zij volgens de Ronde en van Dongen behoefte aan hebben, is een concreet handelingsperspectief: hoe te reageren op een bepaalde situatie. Dit handelingsperspectief moet wel leuk zijn.

Daarmee is niet gezegd dat jongeren niet graag meepraten over van alles en nog wat. Hoek, van Dijke en Spooren zien juist dat jongeren dat graag doen, onder voorwaarde dat zij een onderwerp belangrijk genoeg vinden om er ruimte voor te maken in hun drukke agenda. De vraag alleen is hoe relevant de mening van jongeren met een praktisch en naar binnen gericht referentiekader is binnen een co-creatie.

3. Jongeren zijn gemakkelijker te werven door relatief jonge mensen

Een ander probleem van co-creatie is dat jongeren gemakkelijker te werven zijn door relatief jonge mensen en zich ook gemakkelijker openen tegenover andere jongeren, zoals Hoek van Dijke en Spooren ontdekten. Bovenlander stelt zelfs dat jongeren steeds vaker naar zijn events komen om elkaar te ontmoeten en veel minder vanwege de beleving.

Jongeren zijn dus het liefst met jongeren en willen het liefst co-creeren met jongeren, en veel minder met volwassenen. Daarom zetten Hoek van Dijke en Spooren met name jongeren in om te co-creeren met jongeren en heeft Bovenlander jonge mensen in zijn bedrijf aangenomen. Dit staat op gespannen voet met het idee van co-creatie tussen generaties.

4. Inzetten van socialmediakanalen

Een ander belangrijk instrument van jongerenmarketing is het inzetten van socialmediakanalen. Hoek, van Dijke en Spooren laten een probleem van het gebruik van dit instrument zien. Zij werven jongeren voor hun co-creatiepanels het meest effectief in de werkelijkheid, gewoon op straat en soms, voor niet-commerciële projecten, op scholen. Social media worden vervolgens met name ingezet om contact te houden met jongeren zodat zij ook daadwerkelijk komen opdagen op co-creatiesessies. Dit contact houden gebeurt zowel door e-mail – die jongeren lezen maar waarop zij niet antwoorden – en met behulp van WhatsApp.

whatsapp

Ook offline

Als er al geworven wordt via social media, dan gebeurt dat door jongeren die al meedoen aan co-creatiesessies en hun vrienden uitnodigen om ook te komen. Ook voor van Staverden is social media slechts een van de vele kanalen om zijn jeugdfilms te promoten naast media, print, outdoor, onderwijs, retail en tijdelijke kanalen zoals een VVV of een museum. Waar socialmediakanalen worden gemarket als de toekomst, werken offline-kanalen voor jongeren blijkbaar minstens net zo effectief of zelfs effectiever.

Het grijze gebied van compromissen

Terwijl jongeren zelf niet veel antwoorden hebben en zich teruggetrokken hebben in hun eigen wereldje, worden zij door jongerenmarketeers benaderd alsof zij op de eerste plaats wereldverbeteraars zijn. Jongeren worden door volwassenen betrokken bij besluitvormingsprocessen met betrekking tot grote vraagstukken, terwijl jongeren zelf liever onder elkaar zijn, praktisch zijn en opkijken tegen net iets oudere jongeren die succesvol zijn door transparant te worstelen met herkenbare dagelijkse problemen.

Jongeren willen bevestiging en buigen mee met wat de wereld van hen vraagt, terwijl volwassenen van hen antwoorden willen horen. En daar waar jongeren helderheid, authenticiteit en praktisch nut verkiezen in hun degelijke levenshouding, verwachten volwassenen van hen inspiratie. Jongeren zijn echter geen onbevangen schepsels met een out-of-the-box-oplossing voor alles. Jongeren zijn vroeg-volwassenen die hun levenspad zorgvuldig plannen, mede omdat diezelfde volwassenen van hen verwachten dat jongeren concreet kunnen uitleggen waarom zij een specifiek baantje of een specifieke opleiding ambiëren en zij het leven van jongeren in praktische zin steeds lastiger maken.

Waar jongeren en jongerenmarketeers elkaar zouden kunnen vinden, is in het grijze gebied van compromissen. Marketeers gieten hun boodschap in een authentieker jasje terwijl jongeren sponsoring accepteren. Marketeers zetten succesvolle jongeren in om jongeren te bereiken en jongeren luisteren gaarne naar deze succesvolle jongeren. Maar waar het jongeren gaat om de celebrities, gaat het marketeers om de merkboodschap.

 


frank-watching

Nieuw Frankwatching-webinar: Starten met Snapchat & Instagram Stories

Hoe belangrijk is het om als organisatie op Snapchat & Instagram Stories te zitten? Vergroot je er echt je sociale bereik mee? Tijdens dit webinar ontdek je wat je zakelijk allemaal met Snapchat & Instagram Stories kunt doen en voor welke doeleinden je deze sociale media kunt inzetten. Ben jij erbij? Meer informatie

 

Ouders en kindermarketing: wat is hun mening eigenlijk?

hartstichtingMijn zoon van 5 is binnenkort jarig. Op zijn verlanglijstje staat een boomhut en “dat ding met een netje waar je je vuile kleren in kunt gooien en dat het dan in een soort mand valt”. Hij bedoelt een basketbalnet met een wasmand eronder. Hij heeft het over een tv-reclame die hij maanden geleden één keer heeft gezien. Die reclame heeft duidelijk indruk op hem gemaakt, want hij heeft het er nog steeds over. Het laat zien hoe effectief reclame kan zijn. Vind ik dit erg? Niet bij dit product, maar wel als het gaat om ongezond eten en drinken. Hier sta ik niet alleen in als ouder.

Discussie over kindermarketing losgebarsten

De discussie over wat wij (= de maatschappij) acceptabel vinden als het gaat om kindermarketing van (ongezonde) voedingsmiddelen is weer losgebarsten.

  • “Alleen gezond” zegt de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding. Een samenwerkingsverband van gezondheids- en consumentenorganisaties, diëtisten, kinderartsen, jeugdartsen en wetenschappers, dat ik met veel plezier coördineer.
  • De voedingsindustrie (FNLI) vindt de bestaande regels streng genoeg.
  • De Wereld Gezondheidsorganisatie (WHO) wenst: In de aanpak van overgewicht bij kinderen moeten regels ingevoerd worden om de marketing van ongezonde voedingsmiddelen terug te dringen.

Maar wat willen ouders eigenlijk? Dat wilde ik ook wel weten. Dus heeft de Hartstichting onderzoeksbureau GfK gevraagd ouders (n = 1000) met kinderen tussen de 3 en 13 jaar hierover te bevragen.

Wat vinden ouders van kindermarketing?

Ik vind het interessant om te zien dat ouders duidelijk onderscheid maken tussen kindermarketing voor gezond en ongezond eten en drinken:

  • Een meerderheid van ouders vindt dat kindermarketing voor gezond eten en drinken mag en ook een meerderheid vindt dat dit niet mag voor ongezond eten en drinken.
  • Wat mij opviel is dat het lijkt dat de omgeving bepalend is voor wat ouders acceptabel vinden. 74% van de ondervraagde ouders vindt dat bij sportverenigingen wel kinderreclame voor gezond eten en drinken gemaakt mag worden. Gevraagd of dit ook mag voor ongezond eten en drinken, antwoordt 71% van de ondervraagden: nee, dit mag niet voor ongezond.
  • 61% is van mening dat kinderidolen/tekenfilmfiguren niet op de verpakking mogen staan van ongezonde voedingsmiddelen. Als het gaat om het inzetten van kinderidolen/tekenfilmfiguren als reclamemiddel op de verpakking van gezond eten en drinken, vindt 72% dat prima.
  • Er is een substantiële groep ouders (39%) die denkt dat minder kinderen overgewicht zullen krijgen als er geen kindermarketing meer is voor ongezond eten en drinken.

De boodschap van ouders richting marketeers lijkt mij duidelijk: zet kindermarketing alleen in voor de promotie van gezonde voedingsmiddelen. Ik zie het zelf als een bevestiging van waar wij als Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding naartoe werken. In september ga ik naar het congres De jonge consument, waar ik hoop nog meer te leren over kinderen op een positieve manier te beïnvloeden. Het lijkt me leuk om je daar te zien.

Lees hier de onderzoeksresultaten naar de mening van ouders over kindermarketing.

Wat wil de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding?

kids

 Carolien Martens

Relatiemanager Public Affairs, Hartstichting

De Hartstichting is initiatiefnemer en partner van de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding; een actief samenwerkingsverband dat de strijd aangaat tegen op kinderen gerichte marketing van ongezonde voedingsmiddelen. Lees ons volledige standpunt op: www.stopkindermarketing.nl.

carolien martens

 

Overheid geeft de voedingsindustrie opdracht maatregelen te treffen in kindermarketing

Goed nieuws: er is steeds meer aandacht voor het onderwerp kindermarketing van (ongezonde) voedingsmiddelen. Onlangs pleitte ik samen met mijn partners van de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding bij de politiek voor strengere maatregelen, en met succes: De Tweede Kamer en staatssecretaris Van Rijn van Volksgezondheid hebben zich weer (31 maart jl.) actief gemengd in de discussie wat wel of niet acceptabel is.

Zo deed staatssecretaris Van Rijn een oproep aan de voedingsindustrie om met de volgende maatregelen te komen:

  1. Verpakkingsmaatregelen rondom de inzet van kinderidolen
  2. De jaarlijkse monitoring naar kindermarketing van voedingsmiddelen door de Federatie Nederlandse Levensmiddelenindustrie (FNLI) moet meer mediakanalen omvatten.

Kinderidolen: ieders kind beste vriend

Zoals iedereen weet zijn kinderen makkelijk te verleiden met verpakkingen voorzien van hun grote idool. Bijvoorbeeld, K3. Vaak worden kinderen op jonge leeftijd al beïnvloed, terwijl van alle productverpakkingen met een verkoopstrategie gericht op kinderen zo’n 90% voor ongezond eten en drinken is (Van Assema, 2011). Ik ben dan ook blij te horen dat Van Rijn de voedingsindustrie vraagt om met concrete maatregelen te komen om deze vorm van verleiding voor ongezonde voedingsmiddelen te beperken. Ik weet er wel raad mee: zet kinderidolen (dan wel getekende- en/of animatiefiguren) uitsluitend in voor gezonde voedingsmiddelen, zoals groente en fruit.

20160422-Blog-(2)-Foto_foodwatch-overgewicht-bij-kinderen-verpakkingen

Foto: foodwatch

Scope monitoring kindermarketing moet breder en onafhankelijker worden gedaan

Het idee dat we willen weten in welke mate de voedingsindustrie zich houdt aan de regels voor kindermarketing van (ongezonde) voedingsmiddelen juich ik van harte toe. Er zijn wel 35 vormen van marketing. Bijvoorbeeld: tv, radio, bioscoop, print, online (vloggers, websites, viral, online chat, filmpjes, sociale netwerken, (video/adver) games), mobiele telefoon (sms, games), apps, sponsorship, productplaatsing, peer-to-peer, sales promotie, email, direct marketing, kidsclubs, films, verpakking, point-of-sale-materiaal etc. Uitsluitend over een 3-tal verantwoording afleggen is dan erg summier.

Erg fijn dat de scope van de monitoring dus (enigszins, want nog niet alle vormen worden meegenomen) wordt verbreed, maar eigenlijk zou het onafhankelijk moeten zijn, want:

  • Monitoring wordt op dit moment gedaan door de Afdeling Compliance van de Stichting Reclamecode, dit in opdracht van de voedingsmiddelenindustrie. Doordat de FNLI bepaalt wanneer de monitoring plaatsvindt, kan de situatie zich voordoen dat haar leden op voorhand worden gewaarschuwd over de aankomende monitoring. In welke mate worden dan de resultaten beïnvloed?
  • Ander punt is welk deel van het monitoringsrapport uiteindelijk openbaar wordt gemaakt. Zo heeft de FNLI bijvoorbeeld ervoor gekozen het rapport over 2014 in zijn geheel niet te openbaren.

 

Voorstel volgende oproep Van Rijn aan voedingsindustrie

Mijn suggestie voor de volgende oproep van Van Rijn aan de voedingsindustrie is het volgende: aanscherping van de voedingscriteria zodat kindermarketing van bijvoorbeeld frisdrank, chips, koekjes en ijs niet meer mogelijk is.

 

Carolien-Martens-hartstichtingAuteur: Carolien Martens, Relatiemanager Public Affairs, Hartstichting

De Hartstichting is initiatiefnemer en partner van de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding; een actief samenwerkingsverband dat de strijd aangaat tegen op kinderen gerichte marketing van ongezonde voedingsmiddelen. Lees ons volledige standpunt op: www.stopkindermarketing.nl.

 

Ruzies en leuke filmpjes in de groepsapp

‘Kijk eens wat een leuk filmpje, mama.’ Daar krijg ik inderdaad een grappig filmpje van mijn dochter en haar vriendinnen onder mijn neus geduwd. Hun armen versneld draaiend, hun gezichten vervormd met een grappig deuntje eronder. Ook de kat en de cavia hebben geregeld hoofdrollen in haar producties. Mijn 11-jarige heeft de app Musically ontdekt.

Socialemediagebruik

“Ik kan het allemaal niet bijhouden wat ze doen”, hoor ik ouders vaak verzuchten op ouderavonden over het socialemediagebruik van hun kinderen. “Er is iedere week wel iets nieuws.” Dus laten ze het maar gaan en moeten kinderen hun eigen weg op sociale media zien te vinden. Dat is jammer. Het is onmiskenbaar waar dat kinderen de techniek van nieuwe apparaten en apps beter beheersen dan veel ouders. Ook de lol zien zij er direct van in. Maar de inhoud, hoe je bijvoorbeeld met elkaar communiceert per app, is niet altijd meteen duidelijk. Zonder gezichtsuitdrukking en non-verbaal gedrag kun je woorden nogal eens verkeerd uitleggen. Wat zeg je wel en niet in een groepsapp? Wordt een geintje door de ontvanger ook zo ervaren? Welke foto’s van anderen zet je wel en niet in de groep? Wat doe je als je het niet meer zo leuk vindt? Daarin hebben ouders en docenten een belangrijke rol.

Tips en adviezen online

Socialbesitas-logo111Zeker omdat kinderen steeds vroeger een telefoon krijgen (vanaf groep zes). Waarom moet een kind van negen/tien jaar alles alleen uitvogelen? Dan doen we ook offline niet. Dan zitten de meeste ouders er bovenop; we willen weten met wie en waar onze kinderen spelen. Online zou dat ook niet gek zijn. Juist op die leeftijd zijn kinderen heel ontvankelijk voor tips en adviezen. Mits die gegeven worden door ouders/docenten die de lol van de kinderen proberen te snappen. Als je meekijkt, begrijp je ook beter wat wel en niet geschikt is, wordt het gemakkelijker om grenzen te stellen en komen kinderen eerder naar je toe als het misgaat op de appgroep.

En natuurlijk is dat niet eenvoudig. Mijn dochter werd een keer door een klasgenootje voor ‘monchol’ uitgemaakt in de huiswerkgroepsapp, nadat ze had opgemerkt dat het rondsturen van dertig regels aan emoij niet geschikt was voor deze app. Dochter was boos en wilde direct terug appen. Begrijpelijk maar niet echt handig. Na even stoom afgeblazen te hebben, was ze daarna ook wel blij dat ze niet had gereageerd. Hoe lastig is het om je schouders op te halen en je zelfbeheersing niet te verliezen als je gekwetst wordt? Niet alleen voor kinderen. Wij moeten onze kinderen niet het bos in sturen met de boodschap ‘zoek het maar zelf uit op sociale media’. Onze kinderen hebben ons daarbij nodig. Ook als publiek voor de leuke filmpjes en foto’s die ze maken.

Mayke Calis is journalist en tekstschrijver. Ze schreef samen met verslavingsdeskundige Herm Kisjes het boek Socialbesitas. Sociale media: van vertier tot verslaving. Naast haar schrijfwerk geeft ze ook ouderavonden op scholen (po en vo) over socialemediagebruik onder jongeren. www.maykecalis.nl en www.socialbesitas.nl.

Emoji-marketing: beelden zeggen meer dan 1000 woorden

Chat apps, zoals WhatsApp, worden steeds populairder onder jongeren. Zo heeft WhatsApp met 9,8 miljoen gebruikers in Nederland inmiddels Facebook (9,6 miljoen gebruikers) verslagen. Deze verschuiving naar chat apps is een trend die vooral bij jongeren wordt waargenomen en is te verklaren doordat ze niet meer hun hele leven publiekelijk met alles en iedereen willen delen. Dus stappen jongeren massaal over naar chat apps waar ze in kleine, hechte groepjes met elkaar communiceren. Wie vandaag de dag jongeren wil bereiken doet er dus slim aan om mogelijkheden via chat apps te overwegen. Maar hoe? Want hoewel chat apps marketeers een enorme kans biedt om hun doelgroep te bereiken, zijn de advertentiemogelijkheden via deze apps op dit moment beperkt. Maar kansen zijn er om niet onbenut te laten, en dus ontwikkelt emoji-marketing zich op dit moment in rap tempo.

Emoji is een taal die bestaat uit de bekende kleine afbeeldingen die je mee kan sturen met berichten. Een taal die wereldwijd geaccepteerd wordt (zeker door jongeren) en ook nog eens universeel bruikbaar is. Emoji bestond in eerste instantie uit slechts een paar afbeeldingen die bedoeld waren om emoties toe te voegen aan een tekstbericht. Maar inmiddels bestaat de standaardlijst (Unicode Standard) uit honderden afbeeldingen die jaarlijks steeds verder wordt uitgebreid. Voor 2016 zijn 57 potentiële nieuwe emoji’s geselecteerd, waaronder de selfie. Dat emoji’s steeds populairder worden zie je bijvoorbeeld ook doordat winkels als CoolCat shirtjes verkopen met afbeeldingen van populaire emoji’s. Maar het gaat veel verder. Want wat dacht je van een boek compleet vertaald met emoji’s? Peter Pan en de bijbel kan je al in deze nieuwe taal ‘lezen’.

 

Dagelijks worden er wereldwijd miljarden berichten via chat apps verstuurd die gedeeltelijk en soms zelfs volledig uit emoji’s bestaan. Emoji’s worden vooral door jongeren gebruikt om zich te onderscheiden en gevoelens uit te drukken. Maar de standaard emoji’s kennen de jongeren nu wel. En echt onderscheidend zijn ze hier niet meer mee. Dus zijn jongeren op zoek naar nieuwe emoji’s. Bijvoorbeeld door zelf emoji’s te maken. Of door gebruik te maken van branded emoji’s. En omdat branded emoji’s vaak subtiel naar een merk verwijzen, zullen jongeren dit niet zo zeer als reclame bestempelen en dus veel eerder accepteren dan reguliere online marketinguitingen. Coca Cola was een van de eerste bedrijven die met hun EmotiCoke insprong op deze nieuwste vorm van marketing. Maar ook bedrijven als Ikea, Vodafone en Unicef ontwikkelden al hun eigen emoji’s. Of neem het voorbeeld van Unilever die ontdekte dat er geen emoji’s met krullend haar waren. Hier koppelde ze een shampoo-merk aan en voilà hun emoji-marketingcampagne was een feit.

 

Dat emoji’s niet meer weg te denken zijn uit online communicatie bij jongeren is nu wel duidelijk. Maar wat vinden jullie van het idee om emoji’s te integreren in jullie marketingstrategie? Zien jullie hier potentie in? Of laten jullie deze hype links liggen?

 

Ingelien Poutsma is afgestudeerd in de richting Youth & Media en werkt nu als marketingmanager bij MEIS & MAAS. Een jeugduitgeverij die werkt met merken als LEGO®, Star Wars en Minecraft. ‘Ik ben van mening dat het cruciaal is om kids en jongeren te betrekken bij de ontwikkeling van producten en campagnes. Met hun eigen ideeën, idealen en motivaties weten ze mij keer op keer te verrassen. Ik ga dan ook graag en vaak met de doelgroep in gesprek’.

 

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2018