Marketing

Congres, Marketing, Media

Communiceren met de jonge doelgroep: ben je dan ook opvoeder?

0 773

De meeste jongeren zijn actief op sociale media. Jij als marketing en communicatieprofessional gebruikt het waarschijnlijk om hen te bereiken. Maar sociale media vervullen ook een belangrijke rol in de identiteitsontwikkeling van jongeren. En daardoor krijg je als marketing en communicatieprofessional automatisch ook een opvoedkundige verantwoordelijkheid. Wat houdt die verantwoordelijkheid in?

Identiteitsontwikkeling en sociale media

Tijdens de identiteitsontwikkeling ontwikkelen jongeren hun zelfbeeld en hun eigenwaarde. Vragen als ‘wie ben ik?’, ‘wie wil ik zijn?’ en ‘bij wie wil ik horen?’ staan in deze fase centraal.

Om dat uit te zoeken, gaan jongeren experimenteren met hun communicatie en gedrag. Zo kunnen ze er langzaam maar zeker achter komen wie ze zijn, wie ze willen zijn, en wat door hun sociale omgeving wel of niet gewaardeerd wordt. Sociale media vervullen hierbij een belangrijke rol.

Sociale media functioneren als een oefenruimte voor hun communicatie en gedrag. Ze kunnen verschillende identiteiten uitproberen en zo delen van die identiteiten bij bijvoorbeeld leeftijdsgenoten en hun rolmodellen ‘toetsen’.

Controle over hun eigen identiteit

De presentatiemogelijkheden die sociale media bieden, zijn voor jongeren erg aantrekkelijk. Dat komt omdat sociale media een gevoel van controle geven. Ze geven jongeren de indruk dat ze zelf kunnen bepalen met wie, hoe en wanneer ze communiceren, welke informatie ze delen, en welke delen van zichzelf ze al dan niet prijsgeven.

Offline hebben jongeren deze mogelijkheden minder. Dit gevoel van controle zorgt er daardoor vaak voor jongeren zich op online zekerder voelen dan in offline situaties.

Maar dat betekent automatisch dat het gebruik van sociale media ook invloed heeft op hun welbevinden en eigenwaarde. Denk bijvoorbeeld aan de feedback die ze online van hun leeftijdsgenoten krijgen, maar ook welke content ze op welk moment interessant vinden.

Je online verantwoordelijkheid

En daar wordt het ingewikkeld. De digitale ruimtes waarin jongeren zich tijdens hun opgroeien naar volwassenheid bevinden en waarin volop wordt geadverteerd, worden gedreven door verdienmodellen. Dat commerciële belang staat niet zelden op gespannen voet met het welbevinden van – in dit geval – een jonge doelgroep.

En hoewel onderzoek concludeert dat er jongeren zijn die veel baat hebben van sociale media, weten we ook dat er jongeren zijn die door het gebruik van sociale media meer risico lopen. Denk bijvoorbeeld aan het hebben van meer depressieve gedachten, problemen op school of er onzeker en angstig door worden.

Het is dus als marketing en communicatieprofessional ook jouw taak om daarbij stil te staan. Want wat zijn de potentiële gevolgen van de content die je maakt en verspreidt? Hoe breng je die mogelijke gevolgen in kaart? Want je hebt een opvoedkundige verantwoordelijkheid. Welke informatie je ook onder de (gekochte) aandacht wil brengen.

Gast column door Nick van Hummel, onderzoeker en adviseur bij het Nederlands Jeugdinstituut. Nick houdt zich bij het NJi vooral bezig met opgroeien en opvoeden in een digitale wereld. Daarbinnen houdt hij zich onder andere bezig met de meest voorkomende media-opvoedvragen van ouders en opvoeders, de online veiligheid van kinderen én met de rol die (sociale) media spelen bij de identiteitsontwikkeling en het vormgeven van relaties met leeftijdsgenoten. 

Meer horen van Nick? Bezoek de panelsessie What’s Up?! op het Kids en Jongeren congres in Beeld en Geluid te Hilversum op 26 juni!

Marketing

Je bent toch geen kind meer?

0 524

Om als marketeer tegenwoordig succesvol te zijn moet je de consumenten centraal stellen en je echt helemaal in je doelgroep inleven. Maar wat als je doelgroep bestaat uit jongeren en je eigen tienerjaren al een tijdje achter je liggen?

Natuurlijk zijn we allemaal jong geweest, maar de wereld om ons heen verandert in rap tempo. Zeker onder kinderen en jongeren is iets de ene week ‘sick’ en de andere week weer ‘cringe’ (of welke woorden ze daar nu weer voor gebruiken). Met je doelgroep in gesprek gaan is dé manier om hun belevingswereld te begrijpen, vertrouwen op je eigen gevoel en wat je nog weet uit je eigen jeugd is namelijk geen optie. Want waar jezelf vroeger nog op Hyves zat en Flippo’s spaarde, hebben jongeren tegenwoordig een online avatar met een eigen identiteit en kennen ze alle memes die op TikTok  een hype zijn.

Als je onderzoek inzet om jongeren echt te begrijpen, dan is het wel belangrijk dat je de juiste jongeren spreekt en ze de ruimte biedt om uit te leggen hoe zij tegen bepaalde zaken aankijken. Met name voor heel jonge kinderen (onder de 14 jaar) is het vaak moeilijk om uit te leggen waarom ze iets leuk vinden of niet. Schouders ophalen en een verlegen blik vanonder een petje zien we in interviews met kinderen dan ook regelmatig terug.

Een goede, zorgvuldige selectie en screening van deelnemers zijn cruciaal en zorgen ervoor dat je kinderen aan tafel krijgt die in staat zijn om onder woorden te brengen wat hen bezighoudt. Bovendien gelden er strenge internationale richtlijnen voor het doen van onderzoek onder kinderen en jongeren. Onder de 14 jaar mogen kinderen bijvoorbeeld alleen met toestemming van de ouders benaderd worden en is het belangrijk om je bij bepaalde onderwerpen af te vragen of kinderen hier wel iets over kunnen zeggen.   

De manier waarop je kinderen en jongeren vragen stelt heeft een grote invloed op hoe ze deze beantwoorden. Binnen onderzoek zien we nog wel eens vragenlijsten voorbij komen die 20 minuten of langer duren om in te vullen (echt waar!). Mijn eigen zoontje van 11 heeft een aandachtspanne van ongeveer 2 minuten, tenzij er een highscore te breken is of likes te verdienen zijn. Daar kun je dus niet van verwachten dat hij uitgebreid de tijd neemt om vragen te beantwoorden die door volwassenen bedacht zijn. Want ook de vraagstelling en het taalgebruik moeten natuurijk goed aansluiten bij de doelgroep om hun aandacht vast te houden.   

Bij het jezelf verdiepen in de doelgroep kinderen en jongeren komt dus heel wat kijken. Ga er dus nooit zomaar vanuit dat je ze helemaal begrijpt omdat je zelf kinderen hebt of zelf ooit een kind bent geweest.

Heb je een brandende vraag aan jouw doelgroep? Tijdens het congres op 26 juni kun je jouw vraag stellen aan het Kids- en Jongerenpanel, mede mogelijk gemaakt door Norstat.

Gast column door Kjell Massen, Director Business Development bij Norstat. Norstat is gespecialiseerd in het vinden van de juiste deelnemers voor onderzoek om zo waardevolle inzichten in te verzamelen.

Congres, Marketing, Media

Gekochte aandacht is goed, verdiende aandacht is beter! 

0 685

De wereld van reclame en marketing is altijd in beweging. In de afgelopen jaren zijn er echter grote veranderingen opgetreden die het voor marketeers steeds moeilijker maken om de aandacht van jongeren te trekken. Meer dan de helft van alle jongeren heeft adblockers geïnstalleerd en ze hebben een blinde vlek voor banners en advertenties. Bovendien worden ze voortdurend platgebombardeerd met prikkels en commerciële boodschappen, waardoor ze niet kunnen wachten om op je OVERSLAAN knop te rammen. Als je de aandacht van jongeren wilt trekken, moet je die aandacht verdienen met content die ze oprecht willen zien en die hun aandacht trekt.

Het is geen geheim dat jongeren steeds kritischer worden als het gaat om het bekijken van advertenties. Ze zijn zich bewust van de manieren waarop adverteerders proberen hun aandacht te trekken en hebben vaak een natuurlijke afkeer van alles wat als te commercieel wordt beschouwd. Als gevolg hiervan is het belangrijker dan ooit om content te produceren die de aandacht van jongeren trekt zonder hen het gevoel te geven dat ze worden benaderd voor een verkooppraatje.

Tegenwoordig draait alles om authenticiteit en oprechtheid. Als marketeers willen dat jongeren hun content bekijken en delen, moeten ze het vertrouwen van hun doelgroep winnen door oprecht en transparant te zijn. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van influencers die een echte connectie hebben met de doelgroep en die producten en diensten aanbevelen die zij daadwerkelijk gebruiken en waar ze oprecht enthousiast over zijn.

De CEO van TikTok heeft het goed begrepen toen hij zei: “Maak TikToks, geen advertenties.” Het gaat erom content te maken die jongeren oprecht willen bekijken en delen, en niet alleen om advertenties die hen proberen te overtuigen om iets te kopen. Het is daarom essentieel dat marketeers zich richten op het maken van authentieke en interessante content die jongeren aanspreekt en waarmee ze zich kunnen identificeren.

Kortom, de wereld van marketing en reclame verandert snel en het wordt steeds moeilijker om de aandacht van jongeren te trekken. Maar als marketeers zich richten op het produceren van authentieke en interessante content die jongeren willen bekijken en delen, kunnen ze nog steeds effectief communiceren met deze grillige doelgroep.


Gastcolumn door Mike Hendrixen, Marketing & PR director bij cross-media agency Vertigo 6. Meer horen van Mike? Bezoek zijn keynote op het Kids en Jongeren congres in Beeld en Geluid te Hilversum op 26 juni!

Congres, Cultuur, Marketing, Media

Beeld & Geluid heropent interactief Mediamuseum

0 740

Het medialandschap is drastisch veranderd na de opening van het museum in 2006. Drie maanden na de opening destijds werd YouTube pas gelanceerd. Door de groei van het smartphone bezit explodeerde in de volgende jaren het gebruik van social media. Van ‘de media bepalen mijn wereldbeeld’ werd het ‘ik bepaal de media en de media bepalen mij’. Genoeg aanleiding voor Beeld & Geluid voor de bouw van een compleet nieuw Mediamuseum. Het laat zien hoe media werken en tilt de bezoekers even op uit hun eigen mediabeleving, door ze er op afstand naar te laten kijken.

Het museumbezoek start in de Tune In. Hier maken bezoekers met de Museumapp en door middel van gezichtsherkenning hun Mediaprofiel aan. Het Mediaprofiel zorgt ervoor dat je een unieke, gepersonaliseerde museumreis krijgt voorgeschoteld. Daarna wordt hoe we nu leven in de media zichtbaar in vijf zones: Delen, Informeren, Verkopen, Vertellen en Spelen. In elke zone is een aantal interacties te spelen en zijn fragmenten te zien die, naast een aantal bijzondere media-objecten, de media van toen, nu en de toekomst duiden.

Ben jij benieuwd naar de opzet van het nieuwe Mediamuseum of wil je weten hoe Beeld & Geluid zich inzet om de mediawijsheid van de jongere generatie te versterken? Kom dan op 26 juni 2023 naar het Kids en Jongeren congres bij Beeld & Geluid waar Helen Meijer, Hoofd Educatie en Luuk Ex, Onderzoeker Mediawijsheid van Beeld & Geluid dit zullen toelichten. Voor meer informatie zie: www.kidsenjongeren.nl/congres

Voor meer informatie zie: www.kidsenjongeren.nl/congres

Congres, Eten en drinken, Gezondheid, Marketing

CORPUS: een lijf show van formaat

0 10728

Sinds de start in 2008 hebben inmiddels ruim 2,4 miljoen mensen bij CORPUS de enerverende ‘reis door de mens’ gemaakt. Het concept van CORPUS was in meerdere opzichten vernieuwend en is tot op de dag van vandaag uniek.

CORPUS ‘reis door de mens’

In CORPUS beleeft de bezoeker in 55 minuten een spectaculaire ‘reis door de mens’. Begeleid door een audiotour – beschikbaar in 8 talen – beleven groepen van maximaal 16 personen de ‘reis door de mens’. Gedurende de dag vertrekt om de 7/8 minuten een ‘reis’waarvoor groepsmatig of individueel (via internet) geboekt kan worden. Na de ‘reis’ wordt het belang van Veel bewegen, Verantwoord eten en Gezond leven onderstreept in ‘mijn CORPUS’ – het interactieve tweede gedeelte van het bezoeke aan CORPUS. Hier zijn bijzondere exhibits en games met een schat aan extra informatie over het menselijk lichaam te bezoeken en te beleven.

Educatieve attractie

CORPUS werd – in een tijd waarin musea bij kinderen niet altijd tot de verbeelding spraken – gepositioneerd als een ‘educatieve attractie’. In een decennium waarin steeds meer ‘experiences’ opkwamen en niet altijd een lang leven beschoren waren, heeft CORPUS jaar na jaar een bezoekersaantal laten zien van zo’n 225.000 bezoekers, wat feitelijk betekent dat – doordat gewerkt wordt met tijdsloten – met name tijdens vakanties nog vaak sprake is van dagen waarop CORPUS uitverkocht raakt. Hoewel bij bezoekers van de educatieve attractie – in de volksmond toch vaak ‘museum CORPUS’ genoemd – de gedachte allereerst is dat alles om de anatomie draait is dit maar deels zo: de anatomie van de mens wordt gebruikt om bewondering op te wekken voor de werking van een gezond lichaam en het belang van ondersteuning van de gezondheid van het lichaam. In de woorden van oprichter en bedenker Henri Remmers: “Een gezond leven is voor iedereen essentieel; daarbij speelt kennis een sleutelrol. Onze visie is dat bezoekers na CORPUS ‘reis door de mens’ met een andere kijk op hun lichaam naar huis teruggaan.”. Vanaf het allereerste begin dus een boodschap van preventie.

Corpus ©Frank van Beek

Preventie

In zekere zin liep CORPUS voor op wat nu steeds wijder verspreid raakt: de boodschap van preventie en ‘positieve gezondheid‘. Bij CORPUS wordt dit samengebracht in 3 kernwaarden: Veel bewegen, Verantwoord eten en Gezond leven. . ‘Veel bewegen’ hoeft niet altijd te betekenen dat je veel tijd in een sportschool moet doorbrengen maar is wel een oproep om in beweging te blijven: traplopen, vaker de auto laten staan, wandelen … de positieve effecten hiervan alleen al zijn van het grootste belang.  Ook voor voeding geldt dat extremen hierin niet het doel zijn: ‘Verantwoord eten’ betekent met name dat je goed nadenkt over alles wat je tot je neemt. Een goede balans waarin slechts bij uitzondering aan verleidingen wordt toegegeven en in voldoende mate de voor het lichaam benodigde bouwstoffen aanwezig zijn! Met de kernwaarde ‘Gezond leven’ kan een variëteit aan zaken die belangrijk kunnen zijn samengevat worden: mentale gezondheid, ontspanning etc..

CORPUS richt zich daarbij op een breed publiek van 8 tot 88 … in marketingtermen natuurlijk een onmogelijkheid en ook niet geheel overeenkomstig de feitelijke situatie. Met een minimum leeftijd van 6 jaar – onder meer op basis van de benodigde aandachtspanne en de hoeveelheid informatie  – en een adviesleeftijd vanaf 8 jaar staat vooral de leeftijd van 8- 12 jaar nadrukkelijk centraal tijdens vakanties en weekends. In de leeftijdscategorie waarin ‘ontdekken’ centraal staat lopen kinderen met name warm voor grote thema’s als bijvoorbeeld ruimtevaart en het menselijk lichaam. Voor basisscholen en middelbare scholen is de ‘super biologieles’ bovendien een goede toevoeging aan het lesprogramma.

Founding Fathers

Een belangrijke succesfactor van CORPUS is de partnerships waarmee gezamenlijk inhoud wordt gegeven aan de missie op gezondheid. Aan de basis hiervan staan een aantal ‘Founding Fathers’ die zich al voor de totstandkoming van CORPUS verbonden aan de organisatie en ‘Health Partners’ met wie in de laatste jaren een samenwerking tot stand is gekomen. In de missie op gezondheid trekt CORPUS op met Gezondheidsfondsen (Hersenstichting Nederland, KWF Kankerbestrijding, Nierstichting, Stichting MS Research, Visio, Diabetesfonds Maag Lever Darm stichting Nederlandse Hartstichting, Platform Sterke Botten), (semi-) overheidsinstanties (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en sport , Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit, Voedingscentrum , Nederlandse Transplantatiestichting, Kenniscentrum Sport, RIVM, ZonMW, Hoorstichting (onderdeel van VeiligheidNL)) Universitaire instellingen (Leids Universitair Medisch Centrum, Wageningen University and Research), commerciële partijen  (Astellas, Bayer, Friesland Campina, Dunea) en campagnematige programma’s (KiKa, Stop TBC).

De samenwerking met deze partners is heel breed en binnen de communicatie van CORPUS wordt de koppeling naar de deelmissies van de partners steeds gezocht om zo meerwaarde te creëren voor de bijdrage van de partners. Een belangrijke component is voor de meeste partijen hun ‘exhibit’ – een interactieve, aantrekkelijke en educatieve presentatie van de (deel)missie in ‘mijn CORPUS’. De intrinsieke geïnteresseerde bezoekers – die al de keuze hebben gemaakt om naar CORPUS te komen en door de ‘reis door de mens’ al zijn ondergedompeld in gezondheidsdenken – zijn in het tweede gedeelte van hun bezoek aan CORPUS zeer ontvankelijk voor de informatie waarmee de partners ze in aanraking laten komen. Na de ‘reis’ – een verhaal over de werking van lijf en leden voor iedereen – kunnen de bezoekers in ‘mijn CORPUS’ inzoomen wat voor hen belangrijk is. Hier presenteren partners bijvoorbeeld informatie over zoutreductie in eten (Nierstichting), over het belang van slaap voor hersengezondheid (Hersenstichting) of over voldoende beweging ter voorkoming van trombose (Bayer). Voor vrijwel alle partijen geldt ‘jong geleerd is oud gedaan’ en CORPUS neemt daarmee binnen de jongerenmarketing van de partners een belangrijke plaats in.

Corpus ©Frank van Beek
Congres, Marketing, Reclame

Met content marketing het Safari Meeting Centre scherp profileren

0 9517

Koninklijke Burgers’ Zoo heeft als missie om (bedreigde) dieren te beschermen en te behouden en zoveel mogelijk mensen de verwonderlijke wereld van de natuur te laten beleven. We willen gasten daarmee inspireren, iets meegeven en zo mogelijk hun gedrag met betrekking tot dieren en natuur te beïnvloeden. We willen met deze inspiratie uit de natuur ook onze zakelijke gasten wat leren over dieren en planten, waarbij ze de verrassende en verhelderende inzichten kunnen inzetten in het beleid van hun organisaties. Het moderne zakelijke congrescentrum van Burgers’ Zoo, het Safari Meeting Centre, zet daarom sterk in op bio-inspiratie als inhoudelijk thema met toegevoegde en onderscheidende waarde.

De unieke locatie inspireert tot een ontdekking van de natuur
Het Safari Meeting Centre biedt zijn gasten aan één kant een prachtig panorama over de Oost-Afrikaanse savanne met giraffen, zebra’s, antilopen en neushoorns. Aan de andere zijde kijken zakelijke bezoekers op boomtopniveau uit over het mysterieuze tropische regenwoud met zijn talloze kleurrijke dierlijke bewoners. Met een tropisch koraalrif van acht miljoen liter water en een eveneens overdekte Amerikaanse rotswoestijn op loopafstand mag de locatie ronduit uniek genoemd worden. Deze avontuurlijke omgeving inspireert mensen om nieuwsgierig op ontdekkingsreis te gaan: zowel letterlijk als figuurlijk!

Bio-inspiratie als spiegel voor het eigen functioneren
Vooral bij verschillende leiderschapsstijlen kunnen we veel inspiratie halen uit de dierenwereld. Zo leidt een volwassen zilverrug (gorilla) zijn groep vrouwen en hun jongen op een hele andere wijze dan de alfaman bij de chimpansees dat doet. Dat komt alleen al doordat de sociale groepsstructuur bij gorilla’s enorm verschilt met die van chimpansees, waarbij het een stuk complexer is. Bij gorilla’s is de zilverrug de absolute baas en bovendien de enige volwassen man in zijn groep. Bij chimpansees leven meerdere volwassen mannen samen in complexe onderlinge relaties. In principe zijn de mannen bij chimpansees de baas, maar zonder de steun van de invloedrijke vrouwen zijn ze nergens! Een chimpanseeleider moet vooral over uitstekende sociale vaardigheden beslissen, kunnen geven en nemen en zeker ook verzoenende vaardigheden bezitten. En wanneer we niet alleen naar deze twee mensapensoorten kijken, maar ook naar andere apensoorten dan kunnen we heel verschillende vormen van leiderschap en sociale groepsdynamiek onderscheiden en vergelijken wat de voor- en nadelen zijn. Dit is slechts één van de vele praktische voorbeelden van bio-inspiratie.

Columns, blogs, workshops en presentaties van biologen
Burgers’ Zoo heeft veel biologische kennis in huis en is op diverse terreinen (inter)nationaal toonaangevend. Zo is er veel expertise op het gebied van het kweken met haaien en roggen (Burgers’ Zoo is de grootste kweker ter wereld van gevlekte adelaarsroggen bijvoorbeeld) en koralen. De Arnhemse chimpanseekolonie is internationaal beroemd geworden en beroemde gedragswetenschappers als Frans de Waal, Otto Adang en professor emeritus Jan van Hooff hebben jarenlang onderzoek gedaan in Burgers’ Zoo. Om natuurgetrouwe ecosystemen zoals het tropisch regenwoud (Bush), de rotswoestijn (Desert), het tropisch koraalrif (Ocean), de Oost-Afrikaanse savanne (Safari) of het zoutwater vloedbos (Mangrove) te managen, is veel kennis en ervaring nodig bovendien. Op diverse platforms en in verschillende (vak)media verzorgen biologen van Burgers’ Zoo columns en blogs met als thema bio-inspiratie. Zo hebben bijvoorbeeld De Financiële Telegraaf en het magazine MT een serie columns van hoofd educatie Constanze Mager gepubliceerd, waarin zij inspirerende en prikkelende vergelijkingen heeft gemaakt tussen de mensenwereld en het dierenrijk. Ook bij dieren bestaat er zoiets als een optimale groepsgrootte voor het meest efficiënt functioneren. En van de taakverdeling van een hechte familiegroep stokstaartjes kunnen veel bedrijven een hoop leren. Vanuit deze online en offline publicaties bouwen we waardevolle linkbuilding op en creëren we positieve ‘rumour around the brand’ door met relevante inhoud onze meerwaarde als bijzondere zakelijke locatie te profileren. Met deze strategie en filosofie profileert het Safari Meeting Centre zijn unieke onderscheidende vermogen op het gebied van bio-inspiratie sterk. Geïnspireerde zakelijke partijen kunnen vervolgens kiezen uit een scala van mogelijkheden om hun zakelijke bijeenkomst in het moderne congrescentrum van Burgers’ Zoo te verrijken en te verdiepen met workshops, presentaties, rondleidingen onder leiding van speciaal opgeleide dierentuingidsen of speciale opdrachten waarmee groepen gasten het dierenpark verkennen op zoek naar de antwoorden.

Cultuur, Marketing

Events organiseren om doelgroepen te enthousiasmeren en te binden

0 8927

Als marketeer in een dierenpark zoals Burgers’ Zoo sta je voor veel uitdagingen: hoe blijven we de vaste bezoekers telkens weer prikkelen en tot een volgend bezoek verleiden? Hoe kunnen we zoveel mogelijk dagbezoekers dusdanig enthousiasmeren dat we hen in abonnementhouders kunnen converteren? En ten derde: hoe kunnen we nieuwe doelgroepen aanboren en tot een bezoek aan ons park verleiden?

Het organiseren van events als instrument

De marketingstrategie bestaat uit het plannen, uitvoeren, analyseren en telkens verder verfijnen van een gevarieerde verzameling aan instrumenten, campagnes en concepten die samen één op elkaar afgestemd geheel vormen. We lichten het organiseren van events er in dit artikel uit om nader toe te lichten. De vijf schoolvakantieperiodes in een jaar zijn voor Burgers’ Zoo extra interessant omdat mensen dan de vrije tijd en mogelijkheden hebben om een dierenpark te bezoeken en bovendien in de stemming zijn om gezamenlijk leuke dingen te ondernemen. Concreet gaat het dan om de voorjaarsvakantie, de meivakantie, de zomervakantie, de herfstvakantie en de kerstvakantie in Nederland. Met name om vaste bezoekers te blijven prikkelen, is het belangrijk om telkens extra activiteiten aan te bieden die het dierentuinbezoek verrijken ten opzichte van een regulier bezoek aan het park. Daarnaast is de missie van Burgers’ Zoo gestoeld op vier belangrijke pijlers, die we extra willen laden: conservatie, educatie, onderzoek en recreatie. Evenementen moeten op logische, natuurlijke wijze passen bij de positionering, missie, visie en kernwaarden van ons park. Bewondering en verwondering voor dieren en natuur staan daarbij centraal, net als het feit dat we zo natuurlijk mogelijk willen werken en dierenwelzijn essentieel is.

Voorbeelden uit de praktijk

Het evenement Dino’s in the Zoo in de herfstvakantie past uitstekend bij Burgers’ Zoo: de bewondering en verwondering voor deze reusachtige reptielen biedt interessante mogelijkheden voor een educatief verhaal over het ontstaan van de dinosauriërs, hun leefwijze, verschijningsvormen en ontwikkeling. Maar ook bijvoorbeeld hoe in het tijdperk van de dinosauriërs de eerste zoogdiersoorten ontstonden en de overeenkomsten tussen de dino’s en de vogels en reptielen uit de moderne tijd. Beleving staat centraal in de filosofie van Burgers’ Zoo en daarom passen de levensechte, meterslange en metershoge dinosauriërs die in veel gevallen brullen en bewegen goed in dit verhaal. De avontuurlijke verwondering en verrukking van de jonge en oudere bezoekers vormt een ideale voedingsbodem voor een interactief educatief verhaal, waarbij jong en oud spelenderwijs een hoop informatie tot zich nemen. Voor abonnementhouders die de events gratis mogen bezoeken, vormen de dinosauriërs een extra prikkel om weer eens naar Burgers’ Zoo te gaan, terwijl ook dagbezoekers nieuwsgierig een kijkje komen nemen vanwege de tijdelijke aanwezigheid van de dino’s.

Een tweede voorbeeld de kracht van events bij het versterken van de beleving en het uitdragen van de educatieve boodschap van Burgers’ Zoo. In de zomervakantie organiseren we jaarlijks in ons zakelijke congrescentrum, het Safari Meeting Centre, circa zes weken lang dagelijks een educatieve, avontuurlijk musical voor kinderen. Zoë en Silos zijn twee hoofdpersonen, die allebei een enorme passie voor dieren en natuur hebben en zeer avontuurlijk en leergierig zijn ingesteld. In de eerste musical sloten we qua thema aan bij Burgers’ Ocean en beleefde Zoë een spannend avontuur in de diepzee, waarbij ze heel veel over de daar levende wezens leert. In de tweede musical werd Burgers’ Mangrove geïntroduceerd en ervaarden de kijkers hoe bijzonder en belangrijk dit natuurgebied is, waar dieren als zeekoeien, krabben en vlinders leven. En in de derde musical stond Burgers’ Desert centraal om meer begrip en beleving voor de fascinerende flora en fauna van de rotswoestijn van Arizona te creëren bij de bezoekers. Niet alleen werden de musicals hoog gewaardeerd, zo bleek uit onderzoek, maar ook gaf ruim 85% van de respondenten aan ook daadwerkelijk wat geleerd te hebben.

Marketing, Media

XITE: de ideale cross-over tussen TV en online

0 7927

Een zender met enkel muziekvideo’s. Dat is nou niet wat je direct vernieuwend noemt. En toch weet XITE een vernieuwend muziekvideoconcept neer te zetten. En met ongekend succes. Van een puur Nederlands merk is het uitgegroeid tot een zender van wereldklasse die door jongeren in landen als Duitsland, België, Canada, Qatar en sinds kort ook de VS wordt grijsgedraaid. En dat laatste kan geen enkele Nederlandse partij zeggen. Een echte pionier uit onze eigen polder dus.

Manon Fennis staat sinds twee jaar aan het roer van de marketingafdeling als Marketing Director. Voor het succes van de zender weet zij een aantal redenen te noemen. “Wij hebben een erg jong team, de gemiddelde leeftijd is 28. Je kunt dus zeggen dat we bijna allemaal nog echt de doelgroep zelf zijn (18-24). Stagiaires hebben bij ons ook heel veel inspraak omdat zij echt midden in onze doelgroep zitten. Vinden zij een video helemaal geweldig en leeft het ook bij hun vrienden heel erg, dan heb je kans dat we die video vaker gaan laten zien. Ook al vindt onze music director het misschien helemaal niks. Er wordt dus echt geluisterd naar wat er speelt in de doelgroep.”

De brug tussen TV en online

Daarnaast weet XITE een goede brug te slaan tussen TV en online. XITE is eigenlijk je gepersonaliseerde TV-zender. Fennis: “Natuurlijk start alles met een lineaire zender maar bij Ziggo kun je onze zender zelf bedienen. In de settopbox zit een soort app waarmee je XITE bedient. Dan bepaal je dus precies welke clip je wel of niet wilt zien. Daarnaast maakt onze muziekredactie playlists die je via verschillende themachannels te zien krijgt. Daar hoef je niks voor te doen. En die lijsten worden continu bijgewerkt.”

XITE Awards

Het grootste succes van de zender zijn toch wel de XITE Awards. De jaarlijkse award show in november is een perfecte afsluiter van een langer lopende campagne. Bij die campagne wordt de XITE-kijker echt betrokken. “We doen regelmatig onderzoek naar wat onze doelgroep wil, en daar kwam uit dat zij beleving willen en hoe krijg je dat beter dan met een event waar jij als kijker in charge bent. Onze kijkers bepalen wie er wint en daarnaast is de award show echt een feestje. Het is niet zo scripted als wat je gewend bent van andere zenders en formats”, vertelt Manon. “Wij richten ons op mainstream muziekvideo’s. Dus je ziet bij ons veel hits maar ook veel nieuw talent dat wij ook durven te draaien. En ook van hen krijgen we veel steun terug.”

In de aanloop naar de awards worden de XITE-kijkers aangemoedigd om met de zender in gesprek te gaan. Zij bepalen mee welke interviewvragen aan artiesten gesteld worden, zij bepalen wie er wint, wie de beste fans heeft enzovoorts. Door die interactie op te zoeken, wordt XITE een zender die niet alleen goed is op TV maar ook een die via de socials van de jongeren binnendringt in hun wereld. En jongeren laten XITE ook maar wat graag toe. Dat komt ook zeker door de kwaliteit van de content die door de zender wordt geproduceerd. Hun eigen productieteam maakt content voor de zender maar ook video’s in opdracht van merken. Op TV hanteert XITE de stelregel dat de content daar niet langer dan een muziekvideo mag duren. Wil je meer zien van de content die je op TV hebt gezien dan moet je door naar het YouTube-kanaal. En zo worden kijkers naadloos van het ene medium naar het andere gestuurd.

Twitter is helemaal niet populair

En dat kan soms een heel ander medium zijn dan je door de doelgroep of de hype zou verwachten. Fennis: “Als je de statistieken moet geloven dan is Twitter helemaal niet populair bij jongeren. En toch zitten wij daar fanatiek op. Weet je waarom? De grootste fanbases van artiesten vind je op Twitter. Voor hen is dat een makkelijk medium om met elkaar in contact te komen, content te liken, te delen, en te reageren. Wij zagen in de aanloop naar de XITE Awards bijvoorbeeld dat Twitter in Brazilië helemaal losging op de best fan award. Want de fanclub van Justin Bieber had gehoord dat hij genomineerd was. Dat is iets wat je gemakkelijk over het hoofd zou zien als je enkel luistert naar de hypes. Je moet als merk dus altijd kijken wat bij jou past en wat vooral bij je doelgroep past.”

En met zoveel waarheid kunnen we het niet anders dan eens zijn. Dus wil je meer horen van Manon Fennis en haar ervaringen bij XITE, zorg dan dat je aansluit bij haar sessie op Kids en Jongerenmarketing.

Maatschappij, Marketing

Bij influencers gaat het niet langer om het aantal volgers

0 10063

Enzo Knol en Anna Nooshin lijkt iedereen wel te kennen als het schoolvoorbeeld van influencers. Maar deze mensen gaan het wat moeilijker krijgen. Dat blijkt uit een onderzoek van Launchmetrics. Het bedrijf dat gespecialiseerd is in software voor data analyse heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar het gebruik van influencers door grote merken. En wat blijkt? De mega-influencers (met tussen de 500.000 en 1,5 miljoen volgers) vinden er steeds minder aftrek.

Content belangrijker dan aantal volgers

Merken geven aan liever te werken met infl uencers die tussen de 10.000 en 100.000 volgers hebben. Ook social goden die tussen de 101.000 en 500.000 volgers hebben, kunnen op meer steun rekenen dan de echt grote jongens. Hoe komt dat nou? Merken vinden dat influencers met minder volgers meer impact kunnen maken op de volgers die zij hebben omdat er een veel directere communicatie is. Daarnaast hechten ze veel waarde aan de content die wordt gemaakt. Daarbij gaat het dan niet eens om het aantal interacties op de content maar juist om de kwaliteit van de content. En met die content hopen merken juist millennials te bereiken.

ING wist dat al lang

Het grappige is dat tijdens Kids en Jongerenmarketing in 2017 Thijs Jaski van ING al over dezelfde inzichten berichtte. Ook zij kiezen bewust voor kleinere influencers omdat ze zien dat de impact daar vaak groter is en de volgers loyaler zijn.

Influencer database 

Eerder meldde SocialBrands dat zij een voor iedereen toegankelijke database hebben met influencers. Je kunt daarin precies zien welk bereik je krijgt tegen welke kosten. De influencers schrijven zich in op onderwerpen waar zij invloed op uit kunnen oefenen en als bureau of merk kun je vervolgens zelf met hen afspraken maken. Je krijgt, als je met elkaar in zee gaat, vervolgens real-time resultaten van je campagne zodat je kunt bijsturen waar nodig.

Kijkend naar de database zie je dat er allerlei soorten influencers staan met ook allerlei soorten bereik, van een paar honderd volgers tot tonnen volgers. Wellicht ook een mooie kans om hieruit al de nieuwe Anna Nooshin te scouten of de volgende Enzo Knol binnen te hengelen voor hij te groot wordt.

Congres, Marketing, Uitgaan

Onze verzorgers zijn onze journalisten, hún verhalen willen mensen horen

0 7806

Marketingmanager Tim Lammers heeft er zin in: op 11 juni is hij host en geeft hij een presentatie op het Kids en Jongeren Marketing Congres in zijn thuisbasis Burgers’ Zoo. ‘Ik ben vooral trots op hóé we ons verhaal vertellen.’

Je staat op het punt om te vertrekken naar Belize, in Midden-Amerika. Wat ga je daar doen?

‘Ik ga een marketingplan schrijven om het ecotoerisme in ons natuurgebied daar te bevorderen. Dat gebied is al 29 jaar in ons beheer, en inmiddels is het zes keer zo groot als de Hoge Veluwe. Op een luchtfoto herken je het zo, omdat alles wat eromheen ligt is weggekapt. We hebben vorig jaar een nieuw deel van het park geopend: de mangrove. Dat is gebaseerd op dat natuurgebied.’

Een nieuw ecosysteem dus, na de bush, de desert en de ocean.

‘Precies, en ook deze past in onze doelstelling om ‘ecodisplays’ te laten zien. We staan voor bewustwording, dus we willen mensen het hele systeem, de hele omgeving laten zien waar een dier in voorkomt. Je ziet het ook in onze huisstijl en ons logo: daar staan de dieren ook niet los in, maar maken ze deel uit van hun omgeving, van hun habitat. Wat we ook niet doen: het vermenselijken van dieren. Ze krijgen bij ons geen namen en hebben geen vaste voedertijden. We willen gewoonweg geen geconditioneerd gedrag.’

Je werkt nu ruim vijf jaar als marketingmanager voor Burgers’. Is er veel veranderd in de tussentijd?

‘Ik was de eerste die de functie ‘marketeer’ op z’n visitekaartje had staan. Natuurlijk werd er wel aan marketing gedaan, anders blijf je als ongesubsidieerd familiebedrijf niet honderd jaar gezond. Maar marketinggericht denken was tot een paar jaar terug niet de gewoonte in de dierentuinsector; daar zag iedereen elkaar meer als collega’s die samen populaties en bloedlijnen in stand moesten houden. Dat is ondertussen wel een beetje veranderd. Bij Burgers’ Zoo zijn we ons gaan richten op het vertellen van verhalen en het uitdragen van ons ‘why’: waarom zijn we er en doen we wat we doen? Belangrijkste middel om dat doel te bereiken is dat we de rol van uitgever hebben aangenomen. Onze strategie is onze bladformule, die hebben we uitgebouwd tot een consistent verhaal. Je ziet het ook in de bezetting van ons team. We doen het met z’n drieën: iemand zorgt dat we genoeg ‘lezers’ hebben, iemand is hoofd- en eindredacteur, ik ben uitgever en daarnaast hebben we een groot aantal freelance journalisten: dat zijn onze dierverzorgers. Want hun verhalen willen mensen uiteindelijk horen.’

Op welke doelgroep richten jullie je?

Qua leeftijd gemiddeld een stukje hoger dan veel concurrenten. Jonge ouders zijn bijvoorbeeld ook een belangrijke doelgroep, en grootouders ook. Maar een serie als Zoë en Silos (kinder- en liedjesserie op YouTube en RTL’s Telekids, red.) maken we weer specifiek voor kinderen. En we zijn een paar jaar geleden als een van de eerste merken in Nederland gaan vloggen. Dat is natuurlijk ook gericht op een bepaalde leeftijdscategorie.’

Waar zijn jullie op dit moment mee bezig?

‘We proberen onze content steeds meer 1-op-1 aan te laten sluiten op onze bezoekers. Bijvoorbeeld door het meten van klikgedrag vanuit de nieuwsbrief en data uit de website en onze social kanalen. Uiteindelijke doel is: ben je gek van aardvarkens, dan krijg je nieuws over aardvarkens. Binnen onze content is video steeds belangrijker geworden. We doen heel veel op YouTube; we bieden livestreams, 360 graden-video’s, vlogs. We gaan nu ook een videoproducer aannemen. Met video kunnen we laten zien waarin we ons onderscheiden van andere parken: onze omgeving, onze ecodisplays. En we zijn voor de derde keer bezig met het ontwikkelen van een musical, die weer zes weken gaat draaien. Iets extra’s voor bezoekers, mét een educatieve laag.’

Bij welke Burgers’ Zoo-content bekruipt je een gevoel van trots?

‘Ik ben vooral trots op hóé we het doen. We brengen niet alleen goed nieuws, maar we proberen te laten zien hoe de natuur in elkaar zit en willen daar transparant en eerlijk in zijn. Zo beet afgelopen december een mannetjesleeuw een vrouwtjesleeuw dood voor de ogen van de bezoekers. Dat was een heftig moment. Je kunt vervolgens twee dagen de pers goed te woord staan en het daarbij laten, maar wij kiezen er juist voor om een week later nog met een verhaal te komen over die leeuwen: waarom deden ze dat nou? Ook gebeurd: tijdens een livestream waar duizenden mensen naar keken werd een neushoorntje dood geboren. We laten op die manier zien dat de wereld niet maakbaar is.’

Burgers’ Zoo opende vorig jaar de mangrove. Jullie waren niet de enige die met zo’n groot project op de proppen kwam. Ouwehands had de panda’s en in Emmen werd een compleet nieuwe dierentuin geopend: Wildlands Adventure Zoo. Merkten jullie daar veel van?

‘We hebben een fantastisch jaar gedraaid; we hadden 113.000 bezoekers meer dan in 2016, op een totaal aantal van meer dan een miljoen. Ik hou me eigenlijk ook niet zo bezig met de concurrentie. Ik kijk wel naar de branche als geheel, want je bent zo goed als je slechtste concurrent. Gelukkig hebben we in Nederland fantastisch mooie dierenparken, daar mogen we echt trots op zijn. We doen zelf ook steeds meer om onze inkomsten te verbreden. Neem bijvoorbeeld ons Safari Meeting Center. In de drukke periodes gebruiken we het voor events voor dagbezoekers, bijvoorbeeld musicals. En in de minder drukke periodes kunnen bedrijven en instellingen er terecht voor congressen en bijeenkomsten. Het is uitgevoerd in Oost-Afrikaanse stijl, met lodges met zicht op bush. Net als ons park is het helemaal doorgethematiseerd, met een prachtig auditorium en foyer waar je mensen kunt ontvangen. En de catering is echt verbazingwekkend goed.’

Wat ga je vertellen tijdens je presentatie?

‘Ik ga het hebben over video. En wat ongetwijfeld ook aan de orde komt is de contentgedachte. Marketeers denken nog vaak vanuit een ‘probleem’ dat er ligt. Hoe verkoop ik een X-aantal kaartjes? Nou, in ieder geval niet door te zeggen dat mensen je kaartjes moeten kopen. Kijk naar Linda.: daar weten ze precies op elk platform het gewenste publiek te bereiken. Omdat de mensen erachter weten wat het publiek op die plek wil horen, zien of lezen. Dat is ook hoe wij werken: vanuit een uitgeefgedachte: 99 van de 100 keer zit er geen commerciële boodschap in onze uitingen. Vertel waaróm je er bent op deze wereld, zo simpel is het! En uiteindelijk zijn wij op de wereld om mensen bewuster te maken van de schoonheid van de natuur.’

Lees alles over het Kids en Jongeren Marketing Congres – 11 juni: Burgers’ Zoo

Marketing, Sport & Spel

Interview: De marketingstrategie van Nerf

0 1598

Vandaag spreken we Jorn Blom, Brand Manager van Nerf  – onderdeel van Hasbro, ontstaan in 1969 en ontwikkeld door de inventor Reyn Guyer.

Het initiële idee voor Nerf is ontstaan vanuit de ontwikkeling van een volleybal die gemaakt was van foam/schuim; geschikt om binnen mee te spelen. In 1991 heeft Hasbro het merk Nerf overgenomen en is het verder gegaan met de ontwikkeling van producten zoals indoor basketballs en Footballs. Later zijn daar de Nerf blasters bijgekomen zoals we die nu in de winkels zien.

De core business van Hasbro is het maken van speelgoedproducten en het ontwikkelen van entertainment zoals TV series, films, live entertainment en mobiele applicaties. Hasbro is onderandere bekend van de merken Monopoly, Transformers, My Little Pony, Playdoh en Nerf.

Nerf is op dit moment hot! Wat is de marketing strategie achter het succes van dit ongekend populaire merk?

Al zolang als we terug kunnen gaan in de geschiedenis vinden kinderen het leuk om met elkaar te spelen. Binnen dit spelen zien we dat kinderen het leuk vinden om met elkaar te strijden, en dat kinderen volledig in hun fantasie op kunnen gaan als ze dit doen. Denk aan het spelen van cowboy van vroeger, en het oorlogje spelen met blaaspijpen of klapperpistolen. Nerf vervult in deze behoefte van kinderen om op een creatieve manier met elkaar te kunnen spelen en op een leuke competitieve manier met elkaar de strijd aan te kunnen gaan.

Een belangrijk onderdeel van de marketingstrategie is naast de ontwikkeling van toffe producten natuurlijk het laten zien wat je allemaal met Nerf kunt doen. Zo stimuleert Nerf kinderen bijvoorbeeld om creatief aan de slag te gaan en zelf parcours uit te zetten met verschillende doelwitten waar op geschoten kan worden. Daarom is het voor Nerf erg belangrijk om zoveel mogelijk kinderen te laten ervaren hoe het is om met een Nerf blaster te schieten. Zodra een kind een Nerf blaster in zijn of haar handen heeft dan zie je vaak al meteen een glimlach ontstaan, en dan kan de fun meteen beginnen.

Het gaat bij Nerf vooral om het schieten op doelwitten en nooit op andere mensen.

Kun je een voorbeeld noemen van jullie hoogtepunten en successen?

Een groot hoogtepunt en tevens succes was het Nederlands kampioenschap Nerf dat in het voorjaar van 2017 heeft plaatsgevonden. Dit event en de campagne daaromheen waaren een groots succes en hebben ervoor gezorgd dat duizenden kinderen hebben geprobeerd zich te kwalificeren voor het kampioenschap.

Uiteindelijk zijn er 40 jongens en meiden uitgenodigd om te komen strijden voor de felbegeerde titel.

Op wat voor manier communiceren jullie met de consument? Op kind of ouder niveau?

Met Nerf communiceren wij met name op de doelgroep zelf. Dit zijn over het algemeen jongens in de leeftijd 6 – 9 jaar oud. Omdat deze kids zelf nog geen aankopen doen zijn de ouders daarnaast natuurlijk ook een belangrijke doelgroep. We bereiken beiden doelgroepen op verschillende manier. Bij de kinderen moet je met name denken aan TV commercials, online campagnes. Daarnaast zijn demo events ook mega belangrijk zodat kids kunnen ervaren hoe het is om met een Nerf blaster te schieten.

De ouders bereiken we met name dmv online campagnes.

Hoe onderscheiden jullie je verder  in de markt?

Ons grootste punt van differentiatie zit hem in de producten die we maken. Los van het feit dat we onze producten altijd zo mooi mogelijk willen maken, zijn ze ook van zeer goede kwaliteit. De producten zijn stevig, gemaakt van goed materiaal en leveren goed prestaties.

Even als ouder een kritische vraag….Hoe gaan jullie om met Nerf in tijden van aanslagen en ellende in de wereld?

Bij Hasbro zijn we ons erg bewust van de wereld om ons heen en de problemen die daarin spelen. Hoewel we speelgoed maken waarmee kinderen kunnen schieten, ligt de focus bij ons in de communicatie rondom onze producten altijd op het plezier dat je kunt ervaren met onze producten. In onze marketing uitingen zal je nooit kinderen op elkaar zien schieten, het draait altijd om het schieten op doelwitten en dus niet op mensen. Nerf blasters zijn van hoge kwaliteit en worden uitvoerig getest om aan de hoogste veiligheidseisen te voldoen. Deze testen gaan soms verder dan wat er wettelijk van Hasbro verwacht wordt.

We begrijpen de zorg die sommige ouders kunnen hebben, en vetrouwens erop dat ouders een weloverwogen beslissing nemen als ze de keuze maken om een Nerf blaster voor hun kinderen aan te schaffen. De ouders kennen hun eigen kind het beste, en zij kunnen dan ook het beste inschatten of Nerf geschikt speelgoed is voor hen kind.

Wat is verder jullie boodschap aan kinderen?

Het is het doel van Hasbro om de wereld een betere plek te maken voor kinderen en hun families. Dit doen we door bij alles wat we doen als Hasbro zijnde de kind en de familie in gedachten te houden. Zoals bijvoorbeel bij het maken van onze bordspellen zoals Monopoly, of het creeeren van films zoals My Little Pony de film.

Wat zijn volgens jullie de laatste trends op speelgoed gebied?

Een van de trends die we de afgelopen 2 jaar weer zien is dat bordspellen het weer steeds beter gaan doen. Een aantal jaren geleden hadden veel mensen de verwachting dat tablets en mobiele telfoons ervoor zouden zorgen dat mensen geen bordspellen meer wilden spelen. Na een periode van dalende verkopen in bordspellen zien we dat bordspellen nu weer populairder dan ooit tevoren zijn. Mensen kiezen ervoor om weer meer met elkaar te connecten in een tijd waarin iedereen druk is. Om weer met elkaar te connecten wordt vaak een bordspel gebruikt.

En hebben jullie verder nog iets nieuws of leuks te melden?

Wat leuk is om te weten is dat er volgend jaar weer een Nederlanskampioenschap Nerf zal plaatsvinden. Waar en wanneer dit zal zijn is nog even geheim, maar dat we het event nog grootser dan vorig jaar op gaan zetten is zeker.

Wat ook leuk is om te weten is dat de allereerste My Little Pony film vanaf 11 Oktober in Nederlandse in de bioscopen zal draaien!

Wat is jullie stelling ten opzichte van gendermarketing?

Hasbro is van mening dat alle producten die we maken geschikt zijn voor alle kinderen, ongeacht geslacht. Zodoende zie je in de marketing van bijvoorbeeld Nerf dat in veel van deze commercials zowel jongens als meiden figureren.

Onlangs hebben we met Nerf een campagne gedraaid (This is how we play campagne https://www.youtube.com/watch?v=FDJVZpKTpxk ). In deze campagne laten we duidelijk zien dat Nerf voor zowel meiden als jongens geschikt is.

Dit onderwerp staat hoog op de agenda binnen Hasbro omdat ook wij zien dat inclusiviteit (of het nou gaat om geslacht, afkomst of geloof) erg belangrijk is.

Marketing

5 tips om het meeste uit het congres te halen

0 8665
  1. Bereid je voor: als je naar een congres gaat, bekijk dan van tevoren welke sprekers er zijn en lees de beschrijving van hun verhaal. Een mooie bedrijfsnaam betekent niet altijd automatisch ook een mooi verhaal. Kijk echt welke onderwerpen bij jouw belevingsmoment van dat moment passen om zo te zorgen dat je informatie krijgt die nuttig voor je is.
  2. Probeer van iedere spreker concreet iets mee te nemen: soms hoor je niet direct iets nieuws. De kunst is dan toch om je te laten verrassen. Zoek actief naar een haakje. Dat kan zijn een website die ze noemen, die je toch eens wilt gaan bekijken maar het kan ook zijn dat je gaat bedenken wat jij anders zou hebben gedaan in hun situatie. Of dat je juist het verhaal van hen op je eigen situatie betrekt. Op die manier kun je op meerdere manieren naar een spreker kijken. Het kan ook gewoon zijn dat je denkt ‘wat een leuk mens, die wil ik leren kennen’. Stap er op af en haal er zo ook iets moois uit namelijk een nieuw contact. En dan komen we meteen bij punt 3.
  3. Netwerk: naast de sprekers lopen er vaak nog tientallen andere mensen rond met hele interessante verhalen. Soms lijkt het zo moeilijk om op iemand af te stappen maar op een congres kom je juist vaak makkelijker met mensen in contact. Ze staan er in ieder geval meer voor open. Zorg dus dat je in de zaal altijd naast iemand gaat zitten, dat maakt het eerste contact makkelijker. Sluit bij iemand aan voor de lunch en vraag wat zij van de dag vinden. Stel jezelf daarbij gerust een doel. Vijf nieuwe contacten op een dag levert je altijd iets moois op.
  4. Maak een verslag: Voor jezelf maar ook voor je collega’s is het interessant om te zien wat je belangrijkste bevindingen van de dag zijn. Voor jezelf is het handig omdat je je gedachten goed kunt ordenen. Voor je collega’s is het mooi omdat ze zo ook zien wat jij een hele dag gedaan hebt. En wellicht kunnen zij er ook nog inspiratie uit halen.
  5. Laat je verrassen: ga met een open blik naar een congres. Misschien zijn het niet alleen de sprekers die je verrassen maar is het juist de locatie. Ook je medecongresbezoekers hebben misschien wel de mooiste ervaringen en verhalen. Wees dus nieuwsgierig op zo’n dag en sta voor alles open. Zo eet je misschien een broodje dat je daarvoor nooit gegeten zou hebben of kom je zelf tot een nieuw actiepunt wat jouw hele carrière op zijn kop gaat zetten. Maar door verveeld te zitten twitteren op een stoel achterin de zaal is nog nooit iemand geïnspireerd terug gekomen van een congres. Beperk dus je online socials en treed naar buiten met een open blik.
Characters, Eten en drinken, Gezondheid, Maatschappij, Marketing, Media, Reclame, Retail, Technologie, Trends

14 splinternieuwe kids nieuwtjes

0 1523

Kinderen zijn er altijd en overal. En waar ze zijn, gebeurt van alles. Ze inspireren, consumeren, zijn actief, leren continue en prikkelen bovenal hun omgeving. Kortom, deze dynamische doelgroep haalt vaak het nieuws! Een update van de meest opmerkelijke en relevante kids nieuwtjes van de afgelopen weken:

Leren tandenpoetsen op speelse wijze

In de categorie nuttig en leuk, ook als het om gebitsverzorging gaat… Aquafresh en Nickelodeon introduceren de Aquafresh Nurdles, drie characters die kids op speelse wijze leren goed tanden te poetsen. (Fonkonline)

Hoe Disney achterhaalt hoe het publiek op haar films reageert…

Gezichtsuitdrukkingen analyseren door middel van deep learning? Yep, dat is wat Disney deed met behulp van infraroodcamera’s om te achterhalen hoe het publiek op haar films reageert. Dus terwijl jij aan het scherm zit gekluisterd, kijkt Disney dus vooral naar jou. (Metrotime.be)

Speelgoedfabrikant Lego schrapt 1.400 banen

Aan het uitgave patroon van mijn zoontje ligt het in ieder geval niet… Speelgoedfabrikant Lego schrapt wereldwijd 1400 van de 18.200 banen. Ondanks de harde groei van de afgelopen jaren is het de complexiteit van het bedrijf die het maakt dat het voor het concern nu juist moeilijker is om de groei vast te houden. De aangekondigde maatregelen moeten de speelgoedfabrikant kleiner van omvang, slagvaardiger en minder complex maken. (Financieel Dagblad)

… maar gelukkig ook goed nieuws vanuit Lego!

Gelukkig ook goed nieuws vanuit Lego; Lego heeft dronebeelden vrijgegeven van het nieuwe bezoekerscentrum in Denemarken. Het gebouw ziet eruit als een huis van Legoblokken. Check this out:

Nieuw tijdschrift: JANtje

Het tijdschrift JAN heeft er een nieuw jonger broertje bij. De makers van de vrouwenglossy hebben een nieuw magazine gelanceerd, dat zich richt op moeders met kinderen van nul tot twaalf jaar. In JANtje staan interviews en verhalen over ouderschap en opvoeding. (Villamedia)

Educatief ontbijtprogramma voor kinderen

Die gaan we kijken! De publieke omroep komt dit najaar met De Boterhamshow, een nieuw educatief ontbijtprogramma voor kinderen. Alle personages in de NTR-rubriek, die elementen heeft van De Wereld Draait Door en late night talkshows, zijn poppen. (AD)

Gaan we snoepreclames weren uit openbare ruimtes?

Amsterdam gaat snoepreclames weren uit openbare ruimtes. Met als achterliggende reden dat Kinderen nog niet in staat zijn zelfstandige eetkeuzes te maken, zullen de reclames die zich richten op kinderen tot 17 jaar verdwijnen. (Volkskrant)

Slim horloge voor kinderen is booming!

Een slim horloge voor kinderen is de grootste impuls voor fabrikanten van draagbare gadgets. Over vier jaar zullen er wereldwijd zo’n 25 miljoen per jaar van worden verkocht. Dat voorspelt onderzoeksbureau Gartner in een nieuwe rapport over zogeheten wearables, zoals gezondheidsmeters, slimme horloges en camera’s op het lichaam. (Financieel Dagblad)

Back to school volgens de laatste trends

Back to school, maar dan wel hip & happening. Belangrijk zijn dus de laatste trends? In ieder geval; Kipling is back, pastelkleuren zijn hot en de brooddoos maakt een ontwikkeling door ;-). Even lezen dus! (Nieuwsblad)

Sparen voor leuke gratis boeken

Met (boeken)plankgas naar Total. Dit jaar kunnen klanten sparen voor bijzonder leuke boeken: 6 graphic novels van VBK. Bij iedere 10 liter brandstof ontvangen klanten een zegel; bij 5 zegels (= 50 liter) is de spaarkaart al vol en kan-ie ingeleverd worden voor een gratis boek naar keuze.(Total)

The Boo Boyz lanceren hun comeback nummer

Kinderrapgroep The Boo Boyz lanceert hun comeback nummer De Game voor het goede doel. De groep, onder andere bekend door het overweldigende succes van BontKraag is gestrikt voor deze actie. Met het nieuwe nummer  De Game voeren zij actie voor de Back2school campagne van UNICEF. (Unicef)

Filmpaspoort voor de kids

Stempels sparen? Dat kan met het nieuwe kids filmpaspoort van bioscoopketen Vue. (Vue)

Waarom kinderen geen groente eten…

Ja goede vraag…waarom eten kinderen eigenlijk geen groente? Tijdens het Healthy Food Congress werd hier een antwoord opgegeven. Samengevat was het: Vegetables; oftewel….. Vary – start Early – cookinG – Educate – Talk – food neophobiA, Breast feed, be a role modeL, rElax and perSist.(AGF)

Een ongelooflijke dag in het leven van…

En voor wie geen kids heeft maar wel met kinderproducten werkt, hierbij wat inspiratie en een kijkje in de keuken van een huishouden, gegeven vanuit de  nieuwste publiciteitscampagne van Petit Bateau. (Youtube)

Maatschappij, Marketing, Media, Opgroeien, Uiterlijk

Het belang van genderneutraal vermarkten

0 680
Meisje speelt met graafmachine

Wil je iets aan meisjes verkopen, dan hoef je niet langer je advertenties op te leuken met glitters en roze. In nieuwsberichten zie je het steeds vaker gaan over genderneutraliteit. En de jongste generatie groeit dus ook op met het idee dat gender stereotypen er niet zijn. Voor hen is het de normaalste zaak van de wereld dat jongens ook in een Elsa jurk kunnen lopen en dan meisjes superhelden kunnen zijn. Maar is dat voor merken ook het geval? En moet je er als merk aan mee doen?

Merken en genderneutraal zijn

Recent nog kreeg schoenenmerk Clarks er in de UK flink van langs omdat hun kinderschoenen voor jongens ‘Leader’ heten en de meisjes een ‘Dolly Babe’ aan hun voetjes mogen steken. Voor veel ouders een doorn in het oog en ook kinderen waren er niet blij mee. Voor Clarks een reden om wederom goed te bekijken hoe zij hun schoenen vermarkten en hoe ze kunnen zorgen dat ze iedereen blij houden.

Gender neutraal

Ook voor andere merken wordt het steeds belangrijker om genderneutraal te zijn. Mensen willen niet meer in hokje gestopt worden en dat uiten ze. Als merk zul je daar op in moeten spelen. Maar makkelijk om het goed te doen, is het nog steeds niet. Dat merkte ook SuitSupply met hun meest recente campagne voor Suistudio.

Tips voor merken

Voor merken die aan de gang willen met genderneutraal vermarkten, hebben we dus wat tips verzameld van het Centre for Generational Kinetics. Zo kun je voorzichtig je eerste schreden op het genderneutrale marketingpad zetten.

  • Bied de mogelijkheid om je eigen gender identiteit te kiezen bij het aanmaken van een profiel
  • Wissel mannelijke en vrouwelijke kleding af en categoriseer op basis van merk en maat
  • Beschrijf kleding en accessoires als ‘unisex’

 

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright © 2021