Excuusrijm van Bol.com voor te laat leveren Sinterklaascadeau

De online Sinterklaasaankopen stijgen flink dit jaar. Alleen Bol.com verwerkt naar verluidt al 150.000 bestellingen per dag. Niet zo gek dus dat niet álles op tijd geleverd wordt, hoe lastig en frustrerend dat ook is. Hulpsinterklazen die daar hinder van ondervinden, ontvingen vandaag een mail-met-bijlage van Bol.com-directeur Daniel Ropers: "Ik begrijp hoe vervelend het is om geen cadeau te hebben op Sinterklaasavond. Daarom hebben wij alvast een gedicht gemaakt dat u kunt downloaden en printen. Zo staat u niet met lege handen."

De 'oprechte excuses' komen wat gemeender over in de e-mail dan in bovenstaand gedicht, maar het idee is symphatiek. Om gedupeerden enigszins in het ongemak tegemoet te komen, wordt daarnaast een cadeaubon aangeboden. Nog beter zou natuurlijk zijn om niet méér te beloven dan waargemaakt kan worden; op een "gegarandeerde levertijd" móet je kunnen rekenen. Nu moet 'de Sint' tóch nog al die toeren uit de commercial gaan uithalen.

Cadeautje van Bruna: gesproken Sintgedicht van Daphne Deckers over ‘Vijftig Tinten Grijs’

Bruna geeft klanten in de Sint Nicolaas-periode bij een zevental boeken een gesproken Sintgedicht cadeau, in de meeste gevallen geschreven én ingesproken door de auteur zelf. Een verrassing voor de ontvanger, maar ook puur gemak voor degene die het boek namens de Sint weggeeft. Die hoeft niet te zwoegen op een begeleidend gedicht, maar krijgt dat kant en klaar bijgeleverd. Exclusief in de Bruna-winkels zijn de boeken voorzien van een sticker met een speciale QR-code. Door die te scannen kan de ontvanger het gedicht beluisteren.

De boeken waarvan de auteurs hebben meegedaan aan dit initiatief zijn: Sinterklaas en het kleine hoogtevrees pietje (Youp van 't Hek), Haantjes (Kluun), Zwijgplicht (Helen Vreeswijk), Koning van Katoren (Jan Terlouw), Zoek het maar uit (Chantal van Gastel), Ouwehoeren op reis (Martine & Louise Fokkens) en Vijftig tinten grijs (E.L. James). Kopers van laatstgenoemde bestseller krijgen de stem van Daphne Deckers te horen: 'Wie zoet is, krijgt billenkoek; en wie stout is de roe.' Verzin het maar.

De gedichten zijn ook te printen via de Bruna-website. Hieronder ook nog even het gedicht dat hoort bij het enige echte Sinterklaasboek uit de zeven boekien van de actie. Helaas; het boek zelf is 'tijdelijk niet leverbaar'.

"Een bijzonder en vaak al persoonlijk cadeau als een boek wordt door deze extra persoonlijke dimensie nog leuker om weg te geven. Daarnaast is dit een unieke manier om aandacht aan het boek en de auteur te besteden. Ronduit geweldig dat zij eraan meewerken om de klant met iets onvergelijkbaars naar huis te laten gaan." [Peter Brouwer, Bruna]

 

 

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright © 2021