Gastblogger

Onze gastbloggers zijn allemaal autoriteiten op het gebied van kids- en jongerenmarketing.

Een nieuwe generatie ouders vraagt om een andere aanpak

Bij voorgaande generaties betekende het starten van een gezin het einde van een tijdperk. Bye bye youth, hello responsabilities! Als ouder werd je letterlijk ouder en kon je bij wijze van spreken al je jeugd-lidkaarten inleveren. Conformeren zou je doen en je jeugdigheid zou wegebben bij iedere luier die je zou verversen. Is dat ook het geval bij Generation Y? Amélie Rombauts, researcher bij Trendwolves (trendwolves.com) licht toe.

Generation Y

Generation Y is een fascinerende groep jonge mensen geboren in een bepaalde periode. In welk periode dat precies is, daarover lopen de meningen uiteen. Volgens de Amerikaanse onderzoekers William Strauss en Neil Howe gaat het om het tijdvak van 1982 tot 2001. Anderen definiëren dat van 1974 tot 1994, of van 1985 tot 2000.

Wie niet graag leeftijdsgrenzen gebruikt om Generation Y af te bakenen, doet dat met typerende kenmerken of een mind-set. Wie Gen Y zegt, ziet een generatie van jonge mensen die zich uniek voelen. Het zijn meesters in het uitbouwen van een digitaal netwerk, het zijn ervarings- en technologiejunkies. Ze streven naar een grote mate van efficiëntie en hebben weinig geduld. Ze willen snel en accuraat geholpen worden. Ze stellen zich flexibel op en verwachten dat ook van hun omgeving. Ze worden ook omschreven als creatief en gemiddeld ook beter geïnformeerd, hoger opgeleid, ondernemender en kritischer dan de voorgaande generaties.

Kanariepieten

Om die redenen en nog vele andere wordt Gen Y vaak onder de loep genomen door marketeers. Deze generatie staat immers voor jeugd, vernieuwing en verandering, waardoor zowel oudere als jongere generaties naar hen opkijken. De Gen Y’ers zijn de kanariepieten van onze samenleving, die als eersten innovatie aanvoelen en teweegbrengen. Belangrijk dus om hen te blijven boeien…

Bedrijven en marketeers blijven echter Gen Y beschouwen als de hippe eeuwig kinderloze generatie, terwijl een groot deel van Gen Y’ers zich intussen mama of papa kan noemen. En zoals ze veel veranderingen met zich meebrachten op vlak van HR toen ze de werkvloer beklommen, hangt er ook verandering in de lucht wat betreft het gezin.

Millennial ouders

Dat merk je bijvoorbeeld in beeldtaal en woordgebruik. Vandaag zien jonge gezinnen er niet meer uit zoals het klassiek kerngezin dat ons wordt ingelepeld in media en roze marketing. Kijk maar eens op de social media feed van Millennial ouders. En dat ze hun kinderen kleine fuckers of terroriserende eikels noemen is onderling perfect aanvaardbaar. Ze creëren ook een framily om zich heen, een netwerk van vrienden en bloedverwanten, die hen onder andere toelaat hun kinderloze levensstijl in grote mate te behouden en tot een work-life blend te komen.

Spiegel

trendwolvesssEr is echter meer aan de hand. Trendwolves deed een uitgebreid onderzoek naar deze marketingwijze consumenten en bundelde haar bevindingen in het boek. ‘Framily – Hoe Millennials het gezin hertekenen’. Het is een spiegel voor de ouders zelf en een blik op de interne keuken van deze boeiende doelgroep, die je maar beter goed begrijpt als je hen wil benaderen.

Naar aanloop van het volgende Kids-, Jongeren- en Familie-marketingcongres, zullen we een aantal inzichten uit dit boek delen. Hou deze pagina met andere woorden in het oog. Het zal jullie kijk op traditionele family-marketing ongetwijfeld veranderen.

 

amelieDoor: Amélie Rombauts
Amélie is trendonderzoeker bij Trendwolves. Haar interesse voor moderne gezinnen en wat hen bezighoudt leidde tot een blog (daronsdaronnes.com) en een boek dat ze samen met collega Filip Lemaitre schreef: ‘Framily. Hoe Millennials het gezin hertekenen.’ (Lannoo) Het boek kan je ondertussen hier bestellen.

 

FRAMILY. Hoe Millenials het gezin hertekenen – lannoo – www.myframily.eu
BLOG – daronsdaronnes.com
LINKEDIN – https://be.linkedin.com/in/arombauts
IG – https://instagram.com/__amelie__
TWITTER – @AmelieRombauts

Wat doen tieners (13-18jr) het liefst als ze op vakantie gaan?

In juni 2015 heeft Center Parcs een onderzoek laten doen naar de vakantievoorkeuren van tieners. Dit is gedaan vanwege een campagne voor tieners om de perceptie van Center Parcs onder tieners te verbeteren en als coole vakantiebestemming in overweging te nemen.
In de campagne hebben we Center Parcs laten zien door de ogen van dé vloggers van het moment: Enzo en Milan Knol.

 

Om een goed onderzoek te kunnen doen, moesten we uiteraard eerst wat meer van de voorkeuren van de tieners. Wat facts op een rijtje:

 

  • 46% van de tieners heeft de voorkeur om naar een bestemming buiten de Benelux, Duitsland en Frankrijk te gaan.
  • 38% van de tieners gaat 1x per jaar op vakantie
  • Activiteiten die tieners het liefste doen zijn: zwemmen, ijs eten, doen wat ze zelf willen, uit eten gaan, naar het strand gaan, rondstruinen met hun ouders
  • Meestal worden tieners niet betrokken bij de keuze voor de vakantiebestemming
  • Als de tieners het voor het zeggen hadden, gingen ze liever minder naar bungalowparken op vakantie (46% gaat nu naar een bungalowpark, dit zou 36% zijn als het aan de tieners zou liggen). Hotels hebben de voorkeur bij tieners.
  • Tieners vinden het contact met andere jongeren, er veel te doen is, het subtropisch zwemparadijs en de vrijheid hebben, positieve drivers voor een vakantie in een bungalowpark.
  • Ze verblijven minder graag in een bungalowpark doordat de leeftijd te jong of te oud is, dat ze het erg druk vinden, omdat ze eens wat anders willen en ze graag meer luxe willen.
  • 54% van de 12-17 jarige is de afgelopen 2 jaar minimaal 1 keer op een bungalowpark geweest.

En de campagne? Die was erg succesvol met meer dan 2 mln views en een daadwerkelijke wijziging in perceptie. Doelstellingen behaald!

Door: Liesbeth Gouda, Senior Brand & Media Manager bij Center Parcs.

liesbethLiesbeth is sinds oktober 2014 verantwoordelijk voor de marketing communicatie bij Center Parcs in België, Nederland en Duitsland. Daarvoor was zij marketing manager bij PostNL. Naast haar werk is zij actief in het marketingvak bij de SAN, eerder bij VMC & NIMA, en is zij publiekswinnaar Marketing Talent of the Year 2012.

Pap, mam mag ik ook mee?

Urenlang moppen aan elkaar vertellen, nieuwe vriendjes maken en steeds als de reisleider de trap op loopt doen als of je slaapt. Ik weet nog wel mijn eerste keer op kamp (met dezelfde organisatie waar ik nu 20 jaar later voor werk). Helaas lukte tijdens mijn eerste keer kamp door heimwee niet om de hele week vol te maken. Gelukkig was de herkansing een paar jaar later een groot succes!

 

Dat kinderen het geweldig vinden om nachten lang niet te slapen , kilo’s snoep te eten en dingen doen die ze eigenlijk thuis niet mogen, is niet zo gek. De uitdaging voor ons als reisorganisatie van jeugdreizen is dat óók de ouders het geweldig moeten vinden.

Vertrouwen

Een zoon of dochter alleen op kamp laten gaan, betekent voor ongeveer de helft van de ouders vooral eindelijk rust. Voor de andere helft is het echter een van de spannendste ervaringen in een ouderloopbaan. ‘Je geeft toch even je waardevolste bezit eventjes weg’. 65 jaar ervaring en vele marktonderzoeken verder weten we dat het vertrouwen dat ouders in onze organisatie hebben ongelofelijk belangrijk is voor ons succes.

Dit moest ik natuurlijk gelijk nog even checken bij mijn vader, want ik mocht immers gewoon in de herkansing: ‘zolang ik er maar op kon vertrouwen dat de veiligheidsafspraken die worden beloofd, ook werden nagekomen’.

Onze ideeën om vertrouwen bij ouders te creëren?

  • Laat duidelijk zien dat je aan elk detail hebt gedacht en neem elke drempel weg (de eerste keer op kamp, alleen of samen gaan of wat gebeurt er als..). Net dat éne detail kan mama overtuigen.
  • Wees transparant in wie je bent, waar je mee bezig bent en met wie je samenwerkt. Geef gerust een kijkje in je eigen keuken door bijvoorbeeld een opendag (ook al komt er niemand). Wees kritisch in je partners en doe niet geheimzinnig over wie ze zijn, want alles is google-baar.
  • Keurmerken en nog eens keurmerken. Vooral als ze over financiële garanties bij bijvoorbeeld faillissementen gaan.
  • Reviews op onafhankelijke websites. Zowel de goede als de minder goede.
  • Zorg voor de juiste nadruk in je uitingen. De ouder van een 8-jarige heeft nou eenmaal hele andere zorgen dan die van een 13-jarige. Wees kritisch: Staat er echt wat er moet staan? En staat het er met de juiste tone of voice?
  • Elke contactmoment is een kans om een ‘persoonlijke’ band van vertrouwen te creëren. Pak die kans.
  • Neem elke opmerking serieus en laat weten/zien wat je met die opmerkingen doet. Geef eerlijk (gewoon op je website) toe als iets niet helemaal was zoals het had moeten zijn. En wat je er aan hebt gedaan.

Wellicht dat onze ideeën een bevestiging zijn van jouw inspanningen of juist een herinnering om het stukje ‘gevoel’ weer eens onder de aandacht te brengen. Ouders vertrouwd maken door verhalen van hun eigen kind of een event waar ouders ‘in-person’ aanwezig zijn geweest, zijn voor mij persoonlijk misschien minder spannend. Maar voor de ouders en kinderen des te meer! Juist nu glasvezelkabels online dienstverlening optimaal faciliteren, is de gelegenheid van een ‘echt persoonlijke’ ervaring alleen maar belangrijker geworden om het vertrouwen van onze klanten te winnen.

marcDoor: Marc Taverne
Marc is product manager bij Vinea Vakanties
Mijn Vinea-verslaving is begonnen als 7-jarige deelnemer, later verergerd als reisleider met als gevolg dat ik mij nu elke dag bezig houd met de organisatie van onze vakanties op ‘het kantoor’.

Minder fris, meer WAT-AAH!

De volgende keer dat je een rondje door de stad rijdt, moet je maar eens turven hoe vaak je uitingen van verschillende frisdrankmerken tegenkomt. Knap staaltje werk. De distributieafdeling zorgt ervoor dat je daadwerkelijk overal fris kunt kopen. Met de broodnodige portie ‘vleugels’, ‘smaak’ of ‘happiness’ doet de marketingafdeling de rest. Niet heel makkelijk als je je kinderen juist meer water wilt laten drinken.

Water is saai

Op een avond in 2007 zat Rose Cameron op de bank en zag haar kinderen een glas cola drinken. Bewust van de calorieën in frisdranken, vroeg Rose haar kinderen om water te drinken. Haar zoons keken haar verbaasd aan en legden treffend uit waarom ze geen water wilden. “Water is saai”.

Voor Rose het uitgelezen moment om het watermerk WAT-AAH op te zetten dat het tegendeel zou bewijzen. “Ik heb WAT-AAH! opgericht, omdat ik weet dat als ik mijn kinderen wil verleiden tot een gezondere lifestyle, ik ze niet terecht moet wijzen op wat goed voor ze is. In plaats daarvan, moet ik ervoor zorgen dat het gezondere alternatief spannender en aansprekender is en dat het aansluit bij hun culturele achtergrond”.

Wat-Aah! Power

Rose begon met het design van flesjes. Dit keer geen ‘puur’, ‘duurzaam’, of ‘natuurlijk’, maar stoere flessen met kleurrijke tekeningen speciaal voor kinderen en tieners vormgegeven. Door de toepassing van electrolyse en de toevoeging van zuurstof en magnesium (only in America..), ontstond een lijn met ‘Wat-Aah! Brain’, ‘Wat-Aah! Energy’ en ‘Wat-Aah! Power’.
De flessen werden in eerste instantie alleen in haar eigen wijk verkocht. Inmiddels wordt WAT-AAH! al op meer dan 15.000 retaillocaties en op haast  8.500 scholen verkocht. Verkoopprijs? Varierend van $1 tot $1.50 (€0.90 – €1,30). Een bedrag wat vaak net iets onder de frisdrankprijzen ligt.

Wat aah

Own your future

Rose hield het niet alleen bij een mooi ontworpen product, de volgende stap was de campagne ‘Own your future’, waarin jongeren werden gewezen op het belang van goede hydratatie en waarin werd getracht de jeugd de kracht te geven om zelf de leiding te nemen over hun gezondheid en toekomst.
LovesVoor deze campagne werd superster Ariana Grande binnengehaald als WAT-AAH ambassadeur. “My fans are my everything and, because of this, I could only endorse something I believe in. Also, I love drinking water and I want to inspire my fans to do the same”. Ariana sprak zich in de media meermaals positief uit over WAH-TAAH en was zichtbaar op billboards in Amerika. Hoogtepunt was toch wel haar dorstige momentje tijdens de halftime show van NBA All-Star game in 2015.

Tacking back the streets

Om water ook de nodige street credibility te geven, is onlangs de campagne ‘Tacking back the streets’ gelanceerd. Deze campagne richt zich op de kracht van street art en zendt een positieve boodschap uit om kinderen en tieners eraan te herinneren dat water de beste, makkelijkste en leukste keuze is die zij dagelijks kunnen nemen. Aan verschillende street artists werd gevraagd om de nieuwe flessen vorm te geven. De lancering van de campagne vond plaats in het New York City Museum, waar first lady Michelle Obama een heuse WAT-AAH! expositie opende. De campagne wordt natuurlijk vergezeld door een toffe commercial gericht op kinderen en tieners.

Het effect?

De consumptie van frisdrank is de afgelopen jaren afgenomen van gemiddeld 190 liter (2005), tot 150 liter per inwoner (2014). De waterconsumptie is juist toegenomen. Feit blijft wel, dat nog steeds 33% van de kinderen en tieners in Amerika te kampen heeft met overgewicht. Daarvoor is drinken, wellicht een te klein stukje van de gezonde leefstijl puzzel.

JasperDoor: Jasper Oomen
Jasper studeerde Marketing aan de Tilburg University en werkt nu als ‘social marketeer’ voor Jongeren Op Gezond Gewicht in Vlaardingen. In deze hoedanigheid ‘verleidt’ hij kinderen en ouders door middel van sociale marketing tot de gezonde(re) keus. Schrijft over gezonde leefstijl en duurzaamheid en al het andere dat hij interessant vindt.  

Over fans, verhalen, vertrouwen en Aikido

Iemand die zijn geld verdient met sportschoenen vertelde mij onlangs dat ‘de jonge consument, die twintiger’, in een winkel misschien een keer zijn merk oppakt en vervolgens naar bol.com gaat om iets heel anders te bestellen. Moeilijk te pakken te krijgen, loyaliteit van niks, zo klaagde deze man. Maar, zei hij, we hebben een nieuwe campagne, de advertenties zijn briljant. We krijgen die consument wel in ons product. Wacht maar!
Ik ben benieuwd hoe lang hij denkt te wachten. Ik wilde hem wel helpen en dat ging ongeveer zo…

Consument of fan

Laten we beginnen een paar termen te dumpen. Een consument is iemand die iets consumeert, tot hij verzadigd is. Zielloos. Een product is iets dat van een lopende band rolt. Laten we de eerste een fan noemen en het tweede gewoon wat het is, een schoen. Een fan is iemand die van je houdt, die over je praat tegen anderen, iemand die een poster van je boven zijn bed hangt, iemand wiens hart overslaat als ze je ziet of hoort, iemand die boos wordt als anderen (terecht of onterecht, maakt niet uit) kwaad spreken over je.

Reclamebureau Wieden & Kennedy zei jaren geleden tegen Nike dat de eerste stap op weg naar zelfvernietiging was om te gaan spreken over ‘consumenten’. De tweede stap was overigens om over jezelf te praten als een ‘onderneming’ die ‘producten’ maakt. Al die termen zijn levenloos. Geen leven, geen emotie, geen liefde, geen fans. Een consument zegt: ‘mijn honger is gestild. Misschien morgen weer, of niet.’ Een fan heeft altijd honger. Een fan gaat door het vuur voor je en neemt anderen met zich mee het vuur in.

Het hart van de fan vinden en raken

Maar iemand wordt alleen een fan als hij ergens in het hart geraakt wordt. Maar, zei de man van de sportschoenen, hoe vind ik het hart en hoe raak ik het dan?

Begrijp je fans beter dan zij zichzelf begrijpen, bekijk ze van links, rechts, boven, beneden, verras ze, verleidt ze. Geef ze waar ze om vragen en vooral waar ze niet om vragen, maar wat ze wel gehad hadden willen hebben als iemand het eerder bedacht had. Vertel vooral niet wat ze moeten denken. Geef ze je merk en laat ze ermee spelen en het teruggeven en ze zullen jou verrassen. Laat het aanspoelen als drijfhout, vol mogelijke verhalen en inspiratie, klaar om onder handen genomen te worden.

Hoezo, kan niet? Je vertrouwt je eigen fans toch wel? Bang? Waarom zou je bang zijn? Geloof me, je fans kennen jou ook beter dan jij jezelf kent. Zo niet, dan heb je je eigen verhaal nooit goed verteld. En als ze het verknallen dan was het al verknald, dan heeft je verhaal nooit echt wat voorgesteld. Laat je fans eens een tagline of een video maken, laat hen aanpassen, bijkleuren. Leer wat Aikido betekent en leer dat je op deze manier morgen veel relevanter bent in plaats van helemaal niet. Je weet toch, vertelde ik, dat die ‘consumenten’, die millennials, jouw content veel beter kunnen maken dan jij zelf kan? Geeft Nike zijn fans niet een schets met de woorden ‘maak er wat van, gooit dit weg, begin opnieuw, maar teken mij uit zoals jij denkt dat ik er in jouw wereld uit zie, of uit zou moeten zien’? Dan pas ben je echt, als je je eigen fans dat vertrouwen kan geven. Ze zullen je op de schouders nemen en door de straten dragen.

Dus hou op met die corporate bullshit. Hoezo zeggen je collega’s ‘ja maar’ en ‘dat kan toch niet’?

En, vroeg ik, wat ga je doen straks?

hansDoor: Hans Koeleman
Hans is voormalig Nike Brand manager en corporate storyteller, nu Disruptive Engineer & Storyteller bij Till Dawn
Till Dawn
geeft Branded Thinking, Invention & Storytelling workshops en L&D Masterclasses, helpt organisaties met het activeren van een cultuur van innovatie. We begeleiden rebel teams met het bouwen en uitvoeren van prototype concepten.

Case Spotlight Nickelodeon op MovieStarPlanet

Een virtuele wereld; een mooie omgeving waar je een eigen avatar kunt maken, waar je spelletjes speelt, creatieve uitdagingen aangaat, lekker kunt shoppen en het allerbelangrijkst: waar je vriendschap sluit met leeftijdsgenootjes. Niet voor niks zijn deze platforms populair onder de kids en jongeren doelgroep en tellen deze websites nog altijd maandelijks honderd duizenden bezoekers. Uniek.

 

Voor adverteerders is een virtuele wereld de ideale plek om hun merk te integreren en de interactie aan te gaan met de doelgroep. Integraties binnen een virtuele wereld sluiten naadloos aan op de belevingswereld van de bezoeker en behalen mede daarom mooie resultaten en hoge engagement rates. Een voorbeeld van een populaire virtuele wereld is MovieStarPlanet.

MovieStarPlanet is een virtuele community waar je een eigen filmster kunnen maken. Je kunt de filmster helemaal maken zoals jij wilt, wil je op jezelf lijken of juist helemaal niet? Alles kan! Met deze filmster kom je terecht in de grote stad, hier kun je allerlei leuke activiteiten vinden. Zoals een kleding winkel om je om te kleden, een dierenwinkel om een huisdier uit te kiezen, allerlei spelletjes, een chat en creatieve uitdagingen.

MovieStarPlanet telt maandelijks 650.000 unieke bezoekers en gemiddeld zijn de bezoekers 25 minuten per sessie online. De gemiddelde tijd dat de users de website bezoeken per dag in totaal ligt zelfs op ruim 40 minuten. Een grote groep van loyale spelers die de website dagelijks bezoekt en samen met hun MovieStar vrienden spelletjes speelt.

Nickelodeon heeft er daarom voor gekozen om MovieStarPlanet toe te voegen in hun strategie om hun nieuwe serie “Spotlight” in de spotlight te zetten.

ddg

Mediabureau MEC vroeg ons om voor Nickelodeon een integratie op te zetten binnen dit populaire platform voor hun nieuwe serie “Spotlight”. De serie speelt zich af op een middelbare school voor talentvolle leerlingen. Zij krijgen naast gewone schoolvakken ook les in dansen, zingen en acteren. Er komen regelmatig bekende Nederlanders langs op de middelbare school zoals Enzo Knol, Krystl, Shaker en Kenny B.

De campagne ging van start met een grote Spotlight competitie. De MovieStars werden uitgedaagd om hun talent in te zetten en een Spotlight video, look, kamer of artbook te maken. En dat was niet het enige. Nickelodeon trakteerde de community op een virtueel cadeautje; een exclusief Spotlight t-shirt voor je MovieStar. Ter ondersteuning van de campagne werd de competitie aangejaagd met een newsslider op de activiteitenpagina, kwamen er verschillende statusupdates voorbij die door alle users gelezen worden en er waren verschillende video’s beschikbaar met fragmenten uit de serie. Nickelodeon was gedurende de campagneperiode overal binnen MovieStarPlanet te zien!

De resultaten waren indrukwekkend. Meer dan 200.000 kids ontvingen het exclusieve t-shirt, duizenden kids deden mee met de competitie en de meest creatieve inzendingen wonnen een prijs. De campagne heeft in totaal meer dan 1,5 miljoen waardevolle contactmomenten gegenereerd tussen de doelgroep en Nickelodeon.

Door: Kim Witting
KimEen passie voor online advertising en de kids en jongeren doelgroep en een passie voor virtuele werelden in het bijzonder. Bijna tien jaar geleden begonnen bij goSupermodel – destijds de grootste tienermeiden community van de Benelux – en nu werkzaam bij Yoki Network. Binnen Yoki Network maak ik de slag naar het creëren van een internationaal advertentie netwerk voor kids en jongeren en daarnaast vertel ik graag over alle bijzondere mogelijkheden die onze uitgevers te bieden hebben.

 

Glogster

“Juf! Juf! Zit u ook op Instagram? vraagt een 11-jarige leerling me. ‘Eh…nog niet,’ antwoord ik weifelend. ‘Ik zit al op Pinterest’ zeg ik snel. Ik ben voor naschoolse multimedialessen in groep 7-8 van een Brede School. Aan het gezicht van de jongen kan ik zien dat hij geen flauw idee heeft wat Pinterest is. Niet zo gek, want Pinterest wordt voornamelijk gebruikt door volwassenen vrouwen. Misschien pint zijn groepsleerkracht er wel les- en knutselideeën, wie zal het zeggen.

Glogster

Vandaag geef ik les over Glogster. De groep is druk en vindt het moeilijk om twee minuten achter elkaar te luisteren. Maar hun enthousiasme is aanstekelijk. Met Glogster kun je een digitale poster ontwerpen, met tekst, foto’s en YouTube video’s. Een superleuk alternatief voor een papieren werkstuk! We beginnen met offline brainstormen over interesses en hobby’s. Bij de jongens zijn voetbal en FIFA-games favoriet, de meisjes kiezen voor mode en landen. Ik deel woordwolken uit waarop ze trefwoorden noteren, die ze straks nodig hebben voor het zoeken naar geschikte informatie, afbeeldingen en filmpjes.

Informatievaardigheden

Ik hoop altijd dat ze in de bovenbouw enigszins informatievaardig zijn, m.a.w. dat ze informatie kunnen zoeken, vinden, kritisch beoordelen en verwerken. De praktijk blijkt compleet het tegenovergestelde. Geen van de kinderen weet hoe ze een afbeelding moet opslaan, laat staan of ze de afbeelding mogen gebruiken. Ik vraag ze wie kan uitleggen wat auteursrecht is. Tien paar ogen staren me glazig aan. Ik besluit ter plekke dat het anders moet. Ook al zijn ze hier in hun vrije tijd, ik leer ze graag nog iets bij, wat hun Glogs bovendien ten goede komt. De helft van hen gaat volgend schooljaar naar het VO. Hoe moet dat als je gewend bent om klakkeloos informatie van internet te kopiëren, geen zoekcommando’s kent en al eerste Google ads aanklikt bij je zoektocht naar informatie?

Google foefjes

mediaVeel tijd voor informatievaardigheden heb ik gezien mijn programma helaas niet. Ik beperk me tot praktische trucjes zoals Zoeken in afbeeldingen en zoektermen combineren. Informatievaardigheden behoren tot de 21st century skills, maar op veel basisscholen worden deze slechts mondjesmaat aangeleerd. In de gastlessen die ik daarover geef, gaan we aan de slag met zoekvragen formuleren, betrouwbare websites beoordelen en leer ik ze foefjes voor zoeken in Google. Ook laat ik ze kennis maken met kinderzoekmachines zoals jeugdbieb.nl en jouwzoekmachine.nl. Van kinderzoekmachines hebben kinderen vaak nog nooit gehoord. In dit klaslokaal is het niet anders.

Slimmer zoeken

Na vijf donderdagmiddagen zit mijn lestijd erop. De kinderen presenteren hun Glogs aan elkaar. Het gevoel bekruipt me dat er zoveel meer in had gezeten als ze goed de weg hadden geweten op internet. Ik heb ze gefrustreerd zien ronddwalen op Google, niet wetende hoe een URL te kopiëren of een plaatje op te slaan. Ze willen dat graag onder de knie krijgen, maar wie leert het ze? Ouders en leerkrachten hebben hierin een belangrijke taak. Een mooie start is het lezen van de brochure Slimmer zoeken. Informatievaardigheden op de basisschool. Is een goed begin immers niet het halve werk?

Door: Eliane Groenendijk

elianeNa 15 jaar in diverse functies in de gezondheidsvoorlichting heb ik sinds 2012 mijn eigen praktijk MediaSwitch. Ik geef workshops, gastlessen en ouderavonden over mediawijze thema’s in o.a. het basisonderwijs en de (jeugd)gezondheidszorg. Daarnaast werk ik als cultuurmakelaar bij Sport & Welzijn en communicatiemedewerker voor o.a. het Unicef Kinderrechten Filmfestival.

Twitter @ElaineGreendike
Facebook www.facebook.com/MediawijsmetMediaSwitch/

Kindermarketing en de universele rechten van het kind: Hoe gaan die samen?

Foto: Kelly Brown / Soda Politics door Marion Nestle.
(Het boek is zeer de moeite waard om te lezen!)

Kindermarketing en onze dik makende omgeving

HartstichtingEnkele jaren geleden ben ik vanuit mijn public affairs achtergrond begonnen bij de Hartstichting aan het thema “hartgezonde jeugd“. Meer dan 300,000 kinderen onder de 13 jaar hebben overgewicht (Schönbeck et al., 2011) en de Hartstichting wil hier verandering in brengen. Juist mijn eerdere werkervaring bij Coca-Cola waarin ik mij bezig hield met maatschappelijk verantwoord ondernemen, kindermarketing & voedingsmiddelen in combinatie met een maatschappelijke organisatie was iets waar ik graag mijn tanden in zette. Tot op de dag van vandaag super blij met dit besluit!

Wat geef je een kind dat je gezond wilt laten eten?

Met de komst van mijn kinderen 5 jaar geleden heb ik bovendien ook een andere kijk op het thema kindermarketing & voeding gekregen. Ik werd ineens persoonlijk geconfronteerd met de vraag wat kinderen nodig hebben op het gebied van voeding. Zo groen als wat zat ik met vragen zoals: Wat eet een kind? Hoeveel groente en fruit heeft een kind per dag nodig? Geef ik water of is limonade ook prima? Is elke dag zoet op de boterham oké? Maakt het uit dat Spiderman op een mierzoet toetje staat? Kortom een hele verantwoordelijke taak om mijn kinderen gezond op te laten groeien en de heerlijke verleidingen te kunnen weerstaan. Ik vind dat ik een verantwoordelijkheid heb om mijn kinderen gezond de wereld in te brengen, toch? Gelukkig bestaat het Voedingscentrum dat mij als consument onafhankelijke informatie biedt over een gezonde voedselkeuze. Maar die verleidingen blijven…

Weten jullie hoeveel kindermarketing plaatsvindt voor ongezonde voedingsmiddelen?

94% van de voedingsmiddelenreclame op tv gericht op kinderen is voor ongezond eten en drinken (Consumentenbond iov Ministerie van Volksgezondheid, 2011). Hierbij kan je denken aan: frisdrank, chips, koekjes en ijs. Dit getal van 94% blijft mij verbazen. Het staat gelijk aan 239 tv-reclames per week. En dan hebben we het nog alleen maar over het aantal kinderreclames op tv, niet alle andere kanalen (social media, advergames, print, verpakkingen etc).

De verhouding tussen de kindermarketing van ongezonde en gezonde voedingsmiddelen (bij dit laatste kan je denken aan groente en fruit die een positief effect hebben op onze gezondheid) strookt niet met wat wij (in 1989) met zijn allen hebben afgesproken in het Internationaal Verdrag van de Rechten van het Kind van de Verenigde Naties: Kinderen hebben het recht om op te groeien in een gezonde omgeving. Wat blijkt: Kinderen groeien op in een dik makende omgeving, die uitnodigt tot veel en ongezond eten en drinken. Partijen zoals de Wereldgezondheidsorganisatie beschouwen kindermarketing van ongezonde voedingsmiddelen als een belangrijke oorzaak daarvan.

Kindermarketing en de rechten van het kind

Dat getal van 94% verbaast jullie waarschijnlijk ook. Daarom daag ik jullie graag uit om te helpen hier verandering in te brengen: zet je kwaliteiten in voor stoere kindermarketing-campagnes voor groente en fruit. Dan draag je meteen een steentje bij in het opkomen voor de rechten van het kind om op te groeien in een gezonde omgeving.

CarolienDoor: Carolien Martens, Relatiemanager Public Affairs, Hartstichting
De Hartstichting is initiatiefnemer en partner van de Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding; een actief samenwerkingsverband dat de strijd aangaat tegen op kinderen gerichte marketing van ongezonde voedingsmiddelen. Lees ons volledige standpunt op: www.stopkindermarketing.nl.

 

 

 

Verleiding en afleiding door je telefoon

Het gezeur begon zo’n beetje eind groep zes. Ze was de enige van al haar vriendinnen die nog geen telefoon had. De rest appte naar hartenlust en stuurden elkaar foto’s en filmpjes door. In groep zeven gingen we overstag. Ze fietste immers voortaan alleen naar huis met haar zusje. Dan is het wel fijn om een telefoon te hebben.

Met de telefoon kwam ook de afleiding. Boeken lezen, wat ze toch graag deed, werd minder. Maar echt dwangmatig is het (nog) niet. Dat komt later op de middelbare school. Wel is het spel van grenzen trekken en oprekken begonnen. Toen er een vriendinnetje bleef slapen was het: ‘we willen morgen graag de wekker zetten’. Maar toen ik de wekkerradio wilde instellen, bleek dat niet bepaald de bedoeling. Helaas geen telefoons mee naar de slaapkamer. “Alleen maar omdat jij dat boek hebt geschreven”, kreeg ik nog boos naar mijn hoofd.  

Focus

Ik begrijp het natuurlijk wel. Ook ik wil soms net wat vaker op mijn telefoon kijken dan goed is voor mijn werk of nachtrust. Als ik een stuk moet afmaken, zit ik ineens berichtjes te zoeken voor mijn Twitter- en Facebookaccount van Socialbesitas. Of ben ik ineens in een grappig whatsappgesprek beland dat ik echt niet zomaar kan stoppen. Wat? Is het al twaalf uur? Ik denk aan de hoogleraar die ik ooit interviewde voor ons boek Socialbesitas. Als je met een lastige taak bezig bent en je laat je één minuut afleiden door je telefoon, kost het daarna twee tot drie minuten voor je weer op hetzelfde niveau in je taak zit. Na één keer afleiden is de kans groter dat je je nog een keer laat afleiden. Nou dat is echt zo. Mijn mail moet ook worden gecheckt. Maar als de deadline in zicht komt, zet ik mijn telefoon op stil en draai ik hem om.

Hulp van ouders

mobielTieners zoeken ook strategieën om de afleiding door hun telefoon tegen te gaan, zo bleek vorig jaar uit de Kennisnet Monitor Jeugd en Media onder 10-18-jarigen. Zo vindt 41 procent whatsappberichten tijdens het huiswerk storend, maar zet maar 33 procent zijn telefoon zacht. De verleiding is te groot. Begrijpelijk voor een puberbrein. Als strategie gaven jongeren zelf aan: ‘met ouders afspreken dat zij zullen opletten’. Daarin zijn ouders soms wat te terughoudend merk ik tijdens ouderavonden over sociale media. ‘Die verantwoordelijkheid moeten ze zelf leren’, hoor ik dan. Klopt, maar waarom mag daar geen hulp van ouders bij? Omdat ouders vaak onzeker zijn, het zelf ook niet goed weten of het juist maar al te goed herkennen. En natuurlijk is het niet altijd leuk om in discussie te gaan met je tiener. “Wanneer mag ik op Instagram, mam? Iedereen uit mijn klas zit er al op.”

MaykeDoor: Mayke Calis. Mayke is journalist en tekstschrijver. Ze schreef samen met verslavingsdeskundige Herm Kisjes het boek Socialbesitas. Sociale media: van vertier tot verslaving. Naast haar schrijfwerk geeft ze ook ouderavonden op scholen (po en vo) over socialemediagebruik onder jongeren. www.maykecalis.nl en www.socialbesitas.nl.

Effectieve seksuele voorlichting: Vijf jaar “Can you fix it”

Jongeren zijn een kwetsbare groep op het gebied van seksuele ontwikkeling. Goede voorlichting laten aansluiten bij deze doelgroep is niet gemakkelijk. In opdracht van Sense, een initiatief van Rutgers, Soa Aids Nederland, GGD’en en het Ministerie van VWS ontwikkelde IJsfontein “Can you fix it?”. Deze game werd gelanceerd als onderdeel van een tijdelijke campagne, maar lijkt na 5 jaar en bijna een half miljoen bezoekers een blijvertje te zijn. In deze case study meer over het onderzoek, de ontwikkeling en de lancering van “Can you fix it?”.

In Can You Fix It? kijken jongeren naar korte filmpjes, waarin leeftijdsgenoten terecht komen in relatiesituaties met een seksueel karakter. Hoe het fragment afloopt bepaalt de speler met de Fix It knop. Het doel is om jongeren te leren de momenten te herkennen waardoor een situatie uit de hand kan lopen, en dan tijdig in te grijpen.

De campagne, gericht op jongeren tussen de 13 en 16 jaar had tot doel om seks bespreekbaar te maken en jongeren uit te dagen bewust na te denken over hun wensen en grenzen en die van anderen op seksueel gebied.

blog 11

Casus “Can You Fix It?”

Op de site staan inmiddels 14 filmpjes over seksueel getinte situaties die uit de hand dreigen te lopen. Komend jaar komen hier nog 8 nieuwe filmpjes bij. Opdracht aan de spelers is om in te grijpen en te sturen op een goede afloop: Can You Fix It? Aan het begin van iedere film kiest de speler met wie hij meekijkt: de jongen of het meisje. Je ziet als speler niet alleen de handeling, maar je hoort ook wat de hoofdpersoon denkt.

Wissel van perspectief

Deze mogelijkheid om te wisselen van perspectief en de gedachten te horen van de hoofdpersonen is een belangrijk mechanisme dat gebruikt is om de boodschap over te brengen. ‘Juist door te horen en te zien wat de ander denkt ontstaat begrip’, vertelt Jan Willem Huisman, creatief directeur van IJsfontein. ‘Uit de statistieken van de site blijkt dat het simpel aanbieden van een ander perspectief al nieuwsgierig maakt, ruim 90% van de spelers bekijkt de filmpjes vanuit beide perspectieven. Precies wat we wilden.’

Te laat

Betrekken van de doelgroep

De doelgroep is op verschillende momenten betrokken geweest bij de ontwikkeling van de tool. Zo zijn de situaties uit Can You Fix It? gebaseerd op kwalitatief onderzoek onder meer dan 68 hetero- en homoseksuele jongeren. Op verschillende onderwerpen (eerste indruk, de acteurs, taalgebruik, verhaallijn, instructies, ingrijpen, feedback, doel, speelplezier) werden focusgroep discussies gehouden. Aan de hand van de feedback is het spel tijdens de ontwikkeling aangepast.

Rolmodellen

De doelgroep van Can you fix it? is zeer divers. Dit maakte dat een flink aantal ‘standaard’ interventietechnieken niet bruikbaar bleek. Folders of ander schriftelijk materiaal wordt al snel te omvangrijk en is lastig bruikbaar voor de groep laagopgeleiden. Gebaseerd op Social cognitive theory en met gebruik van Modeling (McAlister, Perry & Parcel, 2008) kan door middel van het gebruik van rolmodellen op beeldmateriaal de verschillende gedragingen wel goed in beeld gebracht worden en blijft de informatie toegankelijk voor jongeren van allerlei opleidingsniveaus.

Uit het vooronderzoek kwamen 10 seksualiteitsprofielen voor jongeren voort. Voor meisjes: relatiegericht, weerbaar, afwachters, principiële maagden en aandachtzoekers. Voor jongens: relatiegericht, versierders, afwachters, principiële maagden en players. Op basis van deze profielen zijn de personages ontwikkeld die door de acteurs worden uitgebeeld in de fragmenten in het spel.

Spelprincipes

Om het middel modeling effectief in te zetten is om te beginnen aandacht van de ontvanger nodig. Om dit te bewerkstelligen is gekozen voor het gebruik van spelprincipes. Deze principes werken op drie niveaus: dynamics, mechanics, en components. In onderstaand figuur wordt duidelijk hoe dit bij Can you fix it? , is toegepast.

Gamifiction pyramide

Gamification Piramide o.b.v. Werbach & Hunter

Spelen is zo leuk omdat je als speler in je kracht wordt gezet. De ‘game’ geeft jou immers het volste vertrouwen. Fouten maken mag want je bevindt je in de magic circle. Hier gelden andere regels gelden dan in het echte leven en mag je vrijuit experimenteren en fouten maken. ‘Vertellen hoe je om moet gaan met dit soort situaties is vaak ongemakkelijk en uiteindelijk misschien wel saai. In Can you fix it? kan je wat doen!’, vertelt Filippo Zimbile, vanuit Soa Aids Nederland betrokken bij de game. ‘Je hebt invloed op de situatie en dat geeft de speler een gevoel van controle. Daarnaast biedt we in de game realistische situaties waarin je vrijuit veilig kan experimenteren.’

Seks verkoopt

Toen de game gelanceerd werd was er vanuit de campagne veel aandacht voor, maar ook op social media ging de game viral. Seks verkoopt, ook als het als voorlichting bedoeld is. ‘Jongeren aantrekken doe je niet door een truttig filmpje te laten zien’, vertelt Zimbile. Er is daarom bewust gekozen voor echte acteurs en voor realistische scenes. Ook is er niet geschuwd om de meer pikante scenes te laten zien. ‘In Can you fix it? hebben we in het ontwerp gespeeld met de nieuwsgierigheid van jongeren die, zeker op het gebied van seks, erg groot is’, vertelt Huisman. ‘Zo begint er als je op de site komt direct een korte trailer te spelen. Deze scene maakt de bezoeker nieuwsgierig naar de afloop en nodigt uit om verder te kijken en te spelen’.

Seks verkoopt

Conclusies uit de praktijk

Bereikt de game het beoogde effect? Het spel wordt vaak gespeeld (ruim 50.000 keer per jaar) en de gemiddelde speelduur is 11 minuten. Zo’n 25% van de bezoekers speelt het spel niet voor het eerst. Er zijn ook twee effectstudies gedaan naar de game. Helaas was de onderzoeksopzet incompleet waardoor het moeilijk is er duidelijke resultaten uit te halen. Zo maakte de eerste effectstudie geen gebruik van een voormeting. De tweede effectstudie vond weliswaar duidelijke verschillen tussen controle en experimentele groepen op intentie om grenzen aan te geven, maar ook effecten in de tegengestelde richting. ‘Het effectonderzoek had allerlei beperkingen: eerst een te jonge doelgroep en bij beide keren is een aantal vragen gebruikt waar zoveel sociaal wenselijke antwoorden op komen dat je met een interventie geen ‘winst’ kan behalen want er lijkt geen probleem te zijn (iedereen scoort al helemaal goed bij 0 meting). Daarnaast kun je je afvragen of Can you fix it? in schooltijd spelen ‘op commando’ hetzelfde effect heeft als jongeren die in vrije tijd zelf de game spelen’, vertelt Cense.

Naast de effectstudie is er in 2011 ook een procesevaluatie uitgevoerd naar ‘Can You Fix It?’ door middel van een online vragenlijst. De bezoekers van de site geven de game hier een gemiddeld cijfer van een ruime 7. Maar liefst 75% van de respondenten heeft 2 of meer filmpjes gekeken.

Ondanks de onduidelijke resultaten is de verwachting dat de game wel effect heeft. ‘De vele positieve reacties van gebruikers, jongeren en professionals uit het onderwijs geven hier aanleiding toe’, vertelt Marianne Cense, vanuit Rutgers betrokken bij Can you fix it?. ‘Ook hebben we gebruik gemaakt van werkzame elementen die op basis van de literatuur de verwachting geven effectief te zijn.’

Te oud

Ondanks het vooraf betrekken van de doelgroep, bleek uit de eerder genoemde procesevaluatie dat de oorspronkelijke doelgroep zich niet altijd in de karakters en de scenario’s kon herkennen. ‘Vanwege wetgeving waren we gedwongen oudere acteurs te gebruiken. Dat was niet op te lossen, maar het heeft ons laten zien hoe belangrijk het is dat de speler zich kan identificeren met de karakters om het op zichzelf te betrekken’, vertelt Zimbile. Hier is rekening mee gehouden bij het toevoegen van nieuwe films. Die gaan over situaties die de jonge doelgroep ook zal herkennen. Maar ook wanneer jongeren zich niet direct herkennen in de situatie gaven ze aan iets over het aangeven van grenzen en wensen geleerd te hebben. Bovendien denken ze (meisjes meer dan jongens) dat de situaties in de filmpjes hen wel kúnnen overkomen. Er lijkt dus enige bewustwording plaats gevonden te hebben.

Half oktober is de bijgewerkte versie van de site live gegaan en binnen nu en een half jaar staan de nieuwe scenario’s live. Deze gaan niet alleen over seksueel grensoverschrijdend gedrag, maar ook over andere kwesties waar jongeren mee worstelen: anticonceptie, zwangerschap, sexting en homoseksualiteit. ‘Seks blijft actueel en relevant, dus ik verwacht dat we over vijf jaar kunnen proosten op het tweede lustrum’, aldus Cense.

Referenties

McAlister, A. L., Perry, C. L., & Parcel, G. S. (2008). How individuals, environments, and health behaviors interact: Social cognitive theory. In Glanz K, Rimer BK, Viswanath K, Eds. (4th ed). Health Behavior and Health Education: Theory, Research, and Practice. San Francisco: Jossey-Bass. pp167-188.
Massar, K. & Kok, G. ( 2011). Procesevaluatie ‘Can You Fix It?’.
Effectstudie 1: Massar, K. & Kok, G. (2011). Effectevaluatie ‘Can You Fix It?’
Effectstudie 2: Gruijters, S., Massar, K., Pletzers, J. & Kok, G. (2013).

Bron: Homo Ludens Magazine


 

 marieke.jpg kopieMarieke Roël studeerde communicatie in Utrecht. Sinds 3 jaar werkt zij bij IJsfontein waar zij verantwoordlijk is voor alle marketing en communicatie activiteiten. IJsfontein ontwerpt en ontwikkelt spelend (digitaal) leren. Denk aan een serious game of gamification traject voor de training van personeel, interactieve belevenissen voor musea of een crossplatform digitale methode voor het basisonderwijs.

 

Kids en jongeren bereiken? Gebruik Instagram advertenties!

Sinds eind vorig jaar is het ook in Nederland mogelijk om advertenties te plaatsen op Instagram. Met een community van meer dan 400 miljoen gebruikers is Instagram één van ‘s werelds grootste mobiele platformen om op te adverteren. Benieuwd naar meer feiten en de adverteermogelijkheden?

Feiten

Top apps

  • Instagram is uniek, want het begon als een mobiele app. Anders dan Facebook en YouTube, welke op desktop begonnen.
  • Instagram heeft maandelijks meer dan 400 miljoen actieve gebruikers en groeit 10x sneller dan Facebook en Twitter.
  • Nederland telt 2,1 miljoen Instagramgebruikers, waarvan er dagelijks 992.000 actief zijn.
  • Instagramposts krijgen 308% meer engagement dan op Facebook en 1313% meer dan op Twitter.
  • Instagram is hét socialmediakanaal voor mensen onder de 35 jaar, met name voor de doelgroep 15-19 jaar.

Gebruikers

Waarom Instagramadvertenties? [praktijk]

Kaal of KammenVoor het nieuwe programma Kaal of Kammen zijn wij een paar weken geleden een Instagramaccount begonnen: @kaalofkammentv. Omdat het een nieuw programma is met een relatief korte uitzendperiode, is het lastig om op Instagram veel mensen te bereiken. Om ons account een boost te geven én te zorgen dat kinderen weten wanneer het programma wordt uitgezonden, besloten we om elke week een Instagram- advertentie in te zetten. De afbeelding hiernaast is daar een voorbeeld van. In korte tijd hadden we 12.488 likes en veel nieuwe volgers.

Wat zo goed werkt is dat je je advertentie helemaal kunt afstemmen op jouw doelgroep: op geslacht, lee ftijd en interesses. Daarnaast kun je je maximale budget instellen, zodat je nooit meer betaalt dan jij wilt. Als de campagne is afgelopen kun je gemakkelijk de statistieken inzien om te kijken hoe succesvol de advertentie was.

Doelstellingen

Instagramadvertenties kunnen diverse doelstellingen hebben, deze kun je ook aangeven als je een campagne gaat samenstellen.

  • Websitetraffic
  • App installaties
  • Video views
  • Meer volgers
  • Naamsbekendheid
  • Merk- en productpromotie

Hoe maak je een advertentie?

Zoals je misschien wel weet is Facebook eigenaar van Instagram. Vandaar dat je voor het aanmaken van advertenties op Instagram een advertentieaccount bij Facebook nodig hebt. Dat kan via: https://business.facebook.com. Voor het plaatsen van advertenties op Instagram heb je zelf geen Instagramaccount nodig, maar ik zou het wel aanraden. Zo kun je goed bijhouden hoe je advertentie loopt en natuurlijk reageren als mensen vragen hebben! Voor een uitgebreide uitleg over het maken van Instagramadvertenties verwijs ik jullie door naar deze website: https://geheimvandesmith.nl/adverteren-op-instagram/

Advertentiemogelijkheden

  • Foto-advertenties: dit is de meest simpele advertentie, net als wat de meeste mensen doen op Instagram: het plaatsen van foto’s, maar dan met een call-to-action. Of je nu mensen wilt inspireren om je merk anders te zien of hen actie te laten ondernemen, het kan allemaal.
  • Video-advertenties: net als bij foto’s kun je een verhaal vertellen, maar dan met de kracht van beeld, geluid en beweging. Wat bijzonder is aan de video-advertentie is dat je 30 seconden video kunt laten zien, in plaats van de oorspronkelijke 15 seconden.
  • Carrouseladvertenties: Carrouseladvertenties brengen een extra laag van diepte. Mensen kunnen swipen om meer foto’s te zien en een call-to-action button brengt ze naar de website.

Instagram

Ik zeg doen!

KLM

Van alle socialmediakanalen is adverteren via Instagram veruit het voordeligst. Dit in combinatie met de hoeveelheid actieve gebruikers maakt Instagram zeer interessant om voordelige en doelgerichte campagnes te starten.

Ook als je een online community wilt opbouwen en je zit niet op Instagram, dan mis je heel veel. Als er één socialmediakanaal is dat je moet uitvinden in 2016, dan is het zeker Instagram!


 

ChantalDoor: Chantal Antonides webredacteur bij AVROTROS.
Ik werk met veel plezier voor de jeugdprogramma’s van de AVROTROS waaronder het Junior Songfestival en het nieuwe programma New Musical Star. Mijn passie voor online en kids is begonnen tijdens mijn stage bij MTV Networks voor Nickelodeon.nl. Sindsdien doe ik niets liever dan werken met en voor kinderen.

Het loopt weer storm(trooper). De kracht van een gevestigd merk.

Afgelopen maanden hebben we allemaal mogen (na)genieten van de zevende epsiode van
Star Wars: The Force Awakens. Maar eerlijk is eerlijk: “you hate it, or you love it.” Iedere foodretailorganisatie, of supermarkt in gewoon Nederlands, is op zoek naar gezinnen met kinderen. En die zijn onder meer aan te trekken middels (kortlopende) spaarprogramma’s, gericht op kinderen. Het succes van spaarprogramma’s hangt van vele factoren af, maar één van de belangrijkste is de kracht van een licentie.

Merkambassadeurs

Starwars

Hoewel Star Wars een ongekend groot merk is (totale opbrengst wordt geschat op 38 miljard euro), is het niet voor iedere retailer een open deur. Sommige retailers kunnen geen goede match vinden tussen het merk en hun bedrijfsactiviteiten en andere retailers voelen simpelweg geen emotionele aantrekkingskracht tot het merk.

Wat niet iedereen beseft is dat Star Wars, in tegenstelling tot elke andere film, legioenen aan aan merkambassadeurs heeft opgebouwd. En al die merkambasseurs zorgen voor een dagelijkse stroom aan Star Wars PR, die een positief effect heeft op de must have factor in spaarprogramma’s.

 

De kracht van een gevestigd merk

Dus ondanks het feit dat de link niet altijd direct zichtbaar en voelbaar is, kan de kracht van een gevestigd merk als Star Wars daadwerkelijk bijdragen aan de werving van nieuwe klanten.
Dit is aangetoond door BrandLoyalty verkochte promoties in Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië en Roemenië. Miljoenen kinderen en ongetwijfeld vele volwassenen hebben een collectie van Star Wars Cosmic Shells gespaard en zijn hiermee weer een klein beetje meer fan geworden van de retailer waar ze hun boodschappen doen. De retailers trokken nieuwe klanten aan en de gemiddelde besteding per klant gingen omhoog. Tenslotte blijft na afloop van de promotie het “Star Wars effect” ook nog voelbaar.

In 2017 is de volgende Star Wars film (Episode VIII). Bent u klaar voor de volgende storm?

 

Thijs-Driessen_EQ9T8916Door: Thijs Driessen, Concept Development Manager, BrandLoyalty Special Promotions B.V.
Als Concept Development Manager bij BrandLoyalty Special Promotions B.V. houd ik mij bezig met de ontwikkeling van (kinder)spaaracties bij internationaal opererende foodretail organisaties. Dit kunnen vraaggestuurde concepten zijn welke aansluiten bij de marketingcampagne van een retailer, maar ook door ons zelf bedachte acties rondom bijvoorbeeld het EK voetbal.

Vodafone staat op tegen cyberpesten

Appen, Twitteren, Snappen en posten op “Insta”: jongeren communiceren tegenwoordig continu online. Pesten is hierdoor ook verschoven van offline naar online. Dit is voor ons bij Vodafone reden om een reeks aan initiatieven te starten onder de noemer BeStrong om dit probleem tegen te gaan: een emoji tegen cyberpesten en een lesprogramma over digitale veiligheid.

Helft Nederlandse tieners kent iemand die is gecyberpest

Uit onderzoek door YouGov – onder bijna 5.000 jongeren tussen 13 en 18 jaar in 11 landen – blijkt dat 1 op de 5 tieners wel eens gepest is op internet en geeft meer dan de helft aan banger te zijn voor cyberpesten dan face-to-face pesten. De helft van de Nederlandse tieners geeft aan iemand te kennen die te maken heeft gehad met cyberpesten. Ruim driekwart (76%) denkt dat steun van vrienden de slachtoffers van cyberpesten zal helpen.

De eerste anti-pest Emoji

70% van de jongeren gaf aan dat ze met een emoji tegen pesten het makkelijker zouden vinden slachtoffers te steunen. In reactie op deze behoefte hebben we met designers, een psycholoog en anti-pest activist Monica Lewinsky emojis tegen cyberpesten ontwikkeld.*

In bovenstaande video geeft psychologie professor Dacher Keltner van de Berkeley Universiteit en adviseur van Pixar’s film ‘Binnenstebuiten’ zijn kijk op de kracht van emojis tegen online pesten.

Vloggers delen BeStrong emojis met miljoenen volgers

Wereldwijd hebben diverse vloggers video’s geplaatst om hun miljoenen volgers aan te moedigen om de speciaal ontworpen emojis te gebruiken om vrienden te steunen die online worden gepest. In het Verenigd Koninkrijk bracht rap/zangduo Bars en Melody (80K views) deze video en in Nederland ontwikkelde ‘Minecrafter’ GamingmetReve in september 2015 (110K views) en in Februari 2016 (40K views) video’s.

Lesprogramma over digitale veiligheid

Naast het creëren van awareness, willen we ook voorkomen dat meer jongeren worden gepest en dat omstanders op gaan staan tegen cyberpesten. Samen met het Diana Award instituut uit het Verenigd Koninkrijk hebben we daarom een lesprogramma ontwikkeld over digitale veiligheid bestaande uit 10 modules. De 1e module gaat over cyberpesten en komt binnenkort in het Nederlands beschikbaar. De andere modules gaan o.a. over coderen, digitale voetprint en privacy. Samen met het publiek-privaat programma Veilig Internetten gaan we deze lesmodules gratis aan middelbare scholen beschikbaar stellen. Uniek aan dit lesprogramma is dat oudere kinderen (14-17 jaar) de lessen geven aan jongere schoolgenoten (12-14 jaar).

Waarom we deze initiatieven starten 

Als provider vinden wij het belangrijk dat jongeren zorgeloos plezier beleven aan hun smartphone. Dat ze veilig online kunnen zijn maar zich ook bewust zijn van hun eigen gedrag online. Als internationaal merk zijn we in staat om jongeren wereldwijd te bereiken en zo bij te dragen aan bewustwording voor online veiligheid en jongeren een steuntje in de rug te geven.

Door: Floor Klein en Annelies Valk
Vodafone

* De emojis kwamen eerst beschikbaar op Message+ en in november 2015 als Europese geofilter op Snapchat (in slechts drie dagen tijd waren er al 80 miljoen interacties). Het #BeStrong toetsenbord is verkrijgbaar in de App Store en via de app Imoji en binnenkort ook voor Android. Ze zijn hier te downloaden

Floor Klein – CSR manager bij Vodafone

Floor kleinFloor werkt sinds 2010 bij Vodafone op het gebied van duurzaamheid en transparantie. Ze ontwikkelde een programma voor ouders en jongeren over veilig gebruik van mobiele technologie.

 

 

 

Annelies Valk – Marketing PR manager bij Vodafone

AnneliesAnnelies werkt sinds 2012 bij Vodafone en is verantwoordelijk voor het verspreiden van verhalen over het merk en haar producten.

 

 

 

Kijk! Zo val je op bij kinderen

Kinderen tussen de 6 en 12 jaar kijken dagelijks ruim 1,5 uur televisie en zien in die tijd verschillende commercials. Dat je als adverteerder gezien wordt, is nog geen garantie voor succes. Hoe zorg je als adverteerder dat je opvalt en dat je commercial leuk gevonden wordt? Sanne Ravensbergen (researchconsultant bij Ster) geeft advies.

 

 

“Een commercial gericht op kinderen krijgt van ouders gemiddeld een 6,8. Dit is iets boven het gemiddelde van 6,5 voor een reguliere tv-commercial”

 

Reclame raden

Ster

Ik was als kind (al) gek op reclame. Tijdens kinderfeestjes deden we regelmatig reclames na waarbij de afzender geraden moest worden: “Ziet mijn haar er niet glanzend en gezond uit? Vroeger was het doffe ellende”. En in groep 7 was reclame zelfs het onderwerp van mijn spreekbeurt. Maar misschien is mijn jongere ik niet representatief voor het gemiddelde kind; ik heb per slot van rekening later van reclame mijn werk gemaakt.
Uit kwalitatief onderzoek van Ster en YoungWorks blijkt dat kinderen en ouders over het algemeen vrij positief staan tegenover reclame. Het wordt als bron van informatie en entertainment gezien: hierin was ik dus toch geen uitzondering. Ook reclame raden blijkt nog steeds populair.

Lekker muziekje

Ondanks deze positieve mening is het een illusie om te denken dat kinderen vol aandacht naar reclameblokken kijken. Jonge kinderen (10-) moeten op zo’n moment hun energie kwijt en gaan rondrennen of met elkaar stoeien en oudere kinderen (10+) pakken tijdens een reclameblok vaak hun tablet, smartphone of ander device erbij. Het goede nieuws is dat de aandacht vrij makkelijk weer naar de tv te trekken is door het slim gebruiken van auditieve elementen in een commercial (denk bijvoorbeeld aan een herkenbaar muziekje of aansprekende voice-over). Binnen onze effectmetingstool AdMeasure hebben we inmiddels 31 kindercommercials getest. Een commercial gericht op kinderen krijgt van ouders gemiddeld een 6,8. Dit is iets boven het gemiddelde van 6,5 voor een reguliere tv-commercial. Een mooie uitkomst, want hoe leuk mensen een commercial vinden heeft invloed op het effect van de commercial.

Humor en andere kinderen

Ster logo

Maar hoe maak je een leuke commercial? Uit het onderzoek van YoungWorks blijkt dat met name humor, andere kinderen en creatieve en herkenbare elementen zorgen voor likeability. Maar let op: veel jonge kinderen in een spot kunnen het gevoel geven dat de uiting niet voor oudere kinderen bedoeld is en jongens haken af bij een te meisjesachtige commercial. Grappig detail is dat dit laatste andersom minder het geval is: meisjes hebben geen moeite met een jongensachtige commercial.

Test je uiting

Twijfel je na deze tips nog of je met jouw commercial de juiste snaar raakt? Wij als Ster denken graag met je mee en kunnen je uiting desgewenst testen.

Congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

kidsOp 22 september vindt hét congres voor marketing- & communicatieprofessionals plaats: Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing plaats.
Bekijk het congres op www.kidsenjongeren.nl/congres.

 

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2018