Exclusiviteit en bezit bestaat niet, toegankelijkheid en delen is het credo. Altijd en overal.

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij Rik Spruijt, Digital Manager bij Youngworks.

In dit interview deelt hij o.a. zijn visie op de jongeren van nu t.o.v. andere generaties en de kansen die internet biedt voor kids- & jongerenmarketeers.

Wat zijn de eigenschappen van huidige jongeren & in hoeverre verschillen die t.o.v. andere generaties?

Jongeren van nu lijken misschien anders dan vorige generaties, maar ze maken nog steeds dezelfde biologische en sociaal-emotionele ontwikkeling door. Hoe jongeren zich gedragen en hoe ze denken is grotendeels afhankelijk van deze onveranderlijke processen. Tegelijkertijd wordt hun ontwikkeling ook van buitenaf beïnvloed: door bijvoorbeeld opvoeding, culturele achtergrond en maatschappelijke veranderingen die ons allemaal raken. De wereld waarin jongeren nu opgroeien is anders dan de wereld waarin jongeren in de jaren 60 of jaren 80 opgroeiden. De manier waarop jongeren nu beïnvloed worden door en grip krijgen op deze ’nieuwe’ wereld, maakt hen tot een unieke groep.

Jongeren van nu hebben meer vrijheid, kansen en mogelijkheden om zichzelf te ontplooien dan vorige generaties. Kenmerkend voor deze generatie is dat zij meer waarde hecht aan geluk en ontwikkeling, naast materialistische zaken als geld en luxe. Daarnaast heeft de digitale revolutie een enorme impact gehad op onder meer hun mediagedrag, nieuwsconsumptie, koopgedrag en de manier waarop ze contact onderhouden met hun sociale omgeving.

Jongeren zijn opgegroeid met internet, online zit in hun DNA. Ze zijn hierdoor gewend aan continue verbinding, waar en wanneer dan ook. Hierin verschillen ze ook van volwassenen: ze zijn vaker en langer online, met name met hun telefoon.

De vrijheid waarin jongeren van nu zijn opgegroeid, kent echter ook zijn keerzijde. Jongeren zijn niet altijd in staat goed om te gaan met alle vrijheden (keuzestress) en prikkels (infobesitas). En doordat ze beseffen dat ze in een tijd van ongekende mogelijkheden zijn opgegroeid, voelen ze druk om te presteren, zich te ontwikkelen, speciaal te zijn, iets toe te voegen aan de wereld. De verwachtingen zijn hoog, terwijl de mogelijkheden om dit alles te bewerkstelligen geslonken zijn door de economische crisis. Jongeren beseffen steeds meer dat ze het zelf moeten doen en een groeiende groep ontwikkelt op carrièregebied meer een doe-zelf-mentaliteit.

Maar, vooropgesteld; ondanks de (vaak zelf opgelegde) prestatiedruk en gevolgen van de economische crisis gaat het met de meeste Nederlandse jongeren goed. Heel goed zelfs. Onderzoeken van de afgelopen jaren bevestigen keer op keer dat Nederlandse jongeren tot de gelukkigste op aarde behoren.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids & jongeren veranderd?

Rik-SpruijtMarketing is door internet interactiever en dynamischer geworden. Deze ontwikkeling vraagt om een andere aanpak. Dit geldt overigens niet alleen, maar wel des te meer voor bedrijven die jongeren willen bereiken. Jongeren kennen namelijk de ‘oude’ marketing-wereld niet; ze hebben maar één referentie en dat is de maatschappij waarin zij zijn opgegroeid. Een maatschappij met meer advertising dan ooit en waar door internet en mobieltjes 24/7 interactie mogelijk is. Jongeren kijken kritischer naar advertising en zijn opgegroeid met een een andere norm dan volwassenen. Exclusiviteit en bezit bestaat niet in hun wereld. Toegankelijkheid en delen is het credo. Altijd en overal.

Hoe gebruiken jongeren social media?

Jongeren gebruiken sociale media voornamelijk voor sociaal contact, entertainment en tijdverdrijf. Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube en WhatsApp zijn voor hen onmisbare platforms om onder meer contact te onderhouden met vrienden, artiesten en beroemdheden te volgen en de leukste online crap (grappige of opzienbarende filmpjes, gifjes en plaatjes) te bekijken. Facebook heeft zich ontwikkeld van sociaal contact- naar sociaal contentplatform, WhatsApp is meer prive-domein voor contact met vrienden en familie en Snapchat is nu – met name voor scholieren – dé online hangout waar jongeren over en weer status updates delen. Een allesomvattend sociaal platform is er niet: elk platform heeft weer z’n eigen toegevoegde waarde voor jongeren.

Welke kansen biedt internet voor kids- & jongerenmarketeers?

Bizar veel dankzij alle sociale platforms en online kanalen. Jongeren hebben tegenwoordig allemaal een telefoon met internet. Hierdoor kun je ze altijd en overal bereiken en de interactie zoeken. Hoewel er tegenwoordig talloze platforms en kanalen zijn, klonteren jongeren vaak alsnog samen op de populaire platforms en kanalen. Grote uitdaging is om ze hier – in de al enorme stroom aan content en advertenties – op een relevante manier te benaderen. Verdiep je daarom in het online gedrag van jouw jongerendoelgroep. Duik in de praktische en creatieve mogelijkheden van de platforms waar ze actief zijn en vertaal deze kennis en insights naar een duidelijk, afgebakende strategie; liever volle bak inzetten op één platform, dan een versplinterde aanpak zonder focus. Laat data niet leading, maar ondersteunend zijn in je aanpak en laat je vooral niet leiden door hypegevoelige korte termijn oplossingen. Ga na of een zoveelste inhaker op social behalve likes ook daadwerkelijk iets doet voor je merk. Durf dingen anders te doen. Jongeren waarderen juist een originele, opvallende aanpak.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenRik Spruijt, Digital Manager bij Youngworks verzorgt een bijdrage aan het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Kinderen zijn geëvolueerd van ‘zachte influencers’ naar ‘betrouwbare advisors’

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij Geert Torfs, producent van Your’in. In dit interview deelt hij zijn visie over families van nu en 10 jaar geleden. Daarnaast legt hij het succes van Your’in uit en vertelt hij hoe de marketing omtrent families is veranderd.

Families van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

De grootste verandering is wellicht de gezinssamenstelling. De ‘nieuw’ samengestelde gezinnen, waarbij er soms tot wel 8 kinderen deel uitmaken van hetzelfde gezin, komen steeds vaker voor en doorbreken de ‘standaard’ gezinssamenstelling. Dat heeft ook een impact op de manier waarop het gezin omgaat met haar uitgaven. De gewoontes van beide gezinnen worden gecombineerd en soms word ook het gebrek aan aandacht (bv. Bij co – ouderschap) gecompenseerd in een grote beslissingsimpact van de kinderen in de dagelijkse uitgaven van het gezin.

De manier waarop het gezin met elkaar communiceert, is de laatste 10 jaar ook opmerkelijk veranderd. Kwam het GSM – toestel 10 jaar geleden nog langzaam het dagelijkse leven binnen geslopen, dan is het nu een standaard item van zo goed als elk gezinslid. Het is dan ook meteen communicatiemiddel nummer 1 geworden. Ook binnen dit communicatiemiddel zien we duidelijke verschuivingen van Sms’en naar What’s App’en. De digitale (r)evolutie heeft een grote impact gehad op de manier waarop er binnen het gezin wordt gecommuniceerd en dus in de omgang tussen de gezinsleden.

Tot slot is de hiërarchie binnen het gezin is sterk veranderd. Kinderen hebben een veel grotere impact op de beslissingen die binnen het gezin worden genomen. Daar waar vroeger de ouders de leiding hadden binnen het gezin, wordt deze taak nu duidelijk overgenomen door de kinderen. In welk restaurant er gegeten wordt, welk TV – programma er bekeken wordt of welke voeding in het winkelmandje beland, is een bijna exclusieve bevoegdheid van de kinderen, of moet minimaal hun goedkeuring wegdragen. Deels is dit wellicht te wijten aan het tweeverdieners model waarbij beide ouders gaan werken en hun gebrek aan tijd bijna integraal compenseren door meer zeggenschap in de rest van het gezinsleven.

Wat is het succes van Your’in?

Het succes van Your’in is gebaseerd op het principe dat jongeren steeds naar ‘boven’ kijken. Ze willen al groot zijn, maar mogen het nog niet. Met Your’in maken we net al deze ‘volwassen’ dingen toegankelijk voor de jongeren op een verantwoorde manier.
Your'in Logo 150xNaar de ouders en begeleiders toe zijn we heel duidelijk in onze veiligheidscommuncatie, de boodschap die we consequent overbrengen is: ‘je kind is hier veilig, er kan werkelijk niets gebeuren’. Daarnaast communiceren we met de jongeren op hun eigentijdse en coole manier, de boodschap naar hen is tegengesteld aan deze van de ouders: ‘op onze evenementen kan werkelijk allès gebeuren’.
De balans die we gevonden hebben in communicatie tussen deze twee uitersten bepaald het succes van Your’in. De ouders zien ons als een betrouwbare en veilige partner, terwijl we niets aan ‘coolness’ inboeten voor de jongeren.
Op deze manier maken we met Your’in de link tussen Studio 100 en Tomorrowland!

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent families veranderd? Wie zijn de ‘beslissers’ binnen de familie?

Kinderen en jongeren zijn duidelijk belangrijke beslissers binnen de familie, zeker als het aankomt op de dagelijkse basisbehoeften. Bij gescheiden ouders en tweeverdieners speelt het kind een nog grotere rol in deze beslissingen. Het gebrek aan aandacht wordt dan gecompenseerd door een overmatige invloed in de gezinsaankopen en beslissingen.

Kinderen hebben al geruime tijd deze rol, het internet heeft deze vooral versterkt. Daar waar kinderen voorheen vooral veel emotionele argumenten hadden om hun ouders te overtuigen – de leuke karakters op de cornflakes – zijn ze sinds de komst van het internet veel beter op de hoogte van het aanbod en productspecificaties. Daardoor is hun beslissing niet enkel nog emotioneel gestuurd, maar ook gedreven vanuit ‘kennis van zaken’. Ouders zoeken veel bewuster hun kinderen op voor advies bij hun aankopen. Kinderen zijn als het ware geëvolueerd van ‘zachte influencers’ naar ‘betrouwbare advisors’.

Op welke manier heeft Your’in ingespeeld op het medium ‘online’?

We hebben er met Your’in afgelopen jaar voor gekozen om steeds minder zelf te gaan gaan communiceren en meer in te zetten op gezamenlijke communicatie met de doelgroep. Daarbij zijn we actief op zoek gegaan naar jonge (10 – 13 jarige) Geert Torfsinstagrammers, Twitteraars, Snapchatters en Vloggers. In het ene medium was die zoektocht al succesvoller dan het andere. We laten hen de basis van de conversatie voeren en reiken hen onderwerpen, artikelen en interessante foto’s aan. Daarbij proberen we vooral te faciliteren en veel minder actief te participeren. In de praktijk blijkt het participeren ook moeilijk en op een erg dunne lijn te zitten. Onze doelgroep communiceert vrij direct en gaat vrijwel onmiddellijk het gesprek aan, waardoor je als convesation manager (en merk) je je al snel eerder in een actieve chatbox waant dan in een service gericht proces om vragen te beantwoorden. De jongeren stellen ook zeer directe (persoonlijke) vragen, wat de communicatie niet altijd vergemakkelijkt. Door deze communicatie (deels) over te laten aan de doelgroep zelf, kunnen ze vrij chatten, de informatie aan elkaar doorgeven en kunnen als merk vanop een afstand toekijken, leren en participeren als het uitkomt.

’Verantwoorde’ familiereclame, wat houdt dat in en waar moet je dan aan denken?

Reclame is verantwoord op het moment dat het duidelijk is dat het om reclame gaat. Veel merken hebben de neiging reclame zo goed mogelijk te verpakken, van games tot aangepaste bumpers voor TV – programma’s. Vaak is reclame dan niet meer te onderscheiden als reclame, vooral online zien we dit heel duidelijk naar voor komen. Jongeren, maar ook ouders, moeten leren dat het doel van een actie, een incentive in de supermarkt, een gratis game niet is om hen te vermaken, maar om de verkoop van het product te doen stijgen. Als merken duidelijk aangeven dat het om reclame gaat en een actie niet proberen weg te stoppen onder de term ‘content marketing’ kan er veel binnen het begrip ‘verantwoord’. Reclame is niet slecht of per definitie onverantwoord, we moeten enkel beter beseffen wanneer een merk ons benaderd met reclame en wanneer niet. Op het moment dat dit onderscheidt duidelijk is, is reclame verantwoord.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenGeert Torfs, producent van Your’in verzorgt een bijdrage aan het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

´Scholieren hebben moeite met onderscheid maken tussen gewone content en gesponsorde content´

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij Jon Geerars, directeur van Scholieren.com. In dit interview deelt hij zijn visie over jongeren van nu en 10 jaar geleden. Daarnaast legt hij het succes van Scholieren.com uit en vertelt hij hoe de marketing omtrent jongeren is veranderd.

Scholieren.com

Scholieren.com bestaat sinds 1998 en is inmiddels een vast begrip onder middelbare scholieren. Onze database met Scholieren.com logoboekverslagen, betogen, uittreksels, werkstukken en video’s wordt per maand bezocht door meer bezoekers dan er scholieren in Nederland zijn. Naast deze nuttige content hebben we een blogredactie die bestaat uit getalenteerde schrijvers, fotografen, videomakers en andere creatievelingen die allemaal op de middelbare school zitten.

Jongeren van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

Scholieren veranderen niet zoveel, elke generatie worstelt met dezelfde issues. Verliefdheid, vervelende en stinkende leraren, teveel huiswerk en studiekeuzestress. Wij denken dat de verschillen meer over externe factoren gaan, zoals de opkomst van internet, de smartphone en daarmee een veelheid aan (sociale) apps.

Jongeren zijn tegenwoordig altijd en overal online en hebben hierdoor toegang tot een gigantische hoeveelheid aan informatie. Dit is vaak handig, maar soms ook een reden voor stress. Jongeren wordt de mogelijkheid geboden zich continu te vergelijken met anderen en alle mogelijke manieren om je leven en identiteit vorm te geven. Scholieren zijn nu al op jonge leeftijd bezig met het opbouwen van een online identiteit en reputatie, maar ook een CV, toekomstplannen en netwerk. Daarnaast zorgen ontwikkelingen in het onderwijs, zoals de afschaffing van de basisbeurs, ervoor dat scholieren moeten presteren en meteen de juiste studiekeuze moeten maken. Er staat dus meer druk op jongeren dan tien jaar geleden. We zien jongeren daar soms mee worstelen.

In het leven van scholieren is dus best wat veranderd, maar op Scholieren.com zien we inhoudelijk dat veel onderwerpen van tien jaar geleden blijven spelen. In de zomerperiode zijn scholieren elk jaar opnieuw bezig met het regelen van een goed vakantiebaantje om die vakantie of eindexamenreis te kunnen betalen. ‘Betoog’ is nog altijd de nummer 1 zoekterm en ook de onderwerpen die voor een betoog worden gekozen verschillen niet zoveel. Euthanasie, donorregistratie en de doodstraf staan al tien jaar in de top 3. Alleen abortus lijkt plaats gemaakt te hebben voor Zwarte Piet en social media. Het Gouden Ei van Tim Krabbé is na al die jaren nog steeds het meest gelezen boek onder scholieren, samen met De Aanslag van Mulisch en Spijt van Carry Slee. Maar dit is misschien vooral een teken dat het onderwijs niet zo snel verandert.

Wat is het succes van Scholieren.com?

Jon GeerarsIk (Jon) bedacht Scholieren.com toen ik zelf scholier was. Het was geen vooropgezet plan, maar een combinatie van enerzijds veel met computers bezig zijn, en het anderzijds zonde vinden om mijn huiswerk voor mezelf te houden. Dus toen ik als 17-jarige 5-vwo’er een internetverbinding kreeg, dacht ik ‘hier kan ik iets mee’. Ik heb alle werkstukken en boekverslagen van mezelf, familie en vrienden online gezet. Het succes van Scholieren.com is een kwestie van timing, de luiheid van mijzelf en andere scholieren en een houdbaar idee. Scholieren.com speelt in op iets dat jongeren altijd willen en dat is tijd overhouden voor leuke dingen. Het concept is niet ontvankelijk voor hypes, elke scholier moet nu eenmaal huiswerk maken.

Een andere reden voor ons succes is dat we trouw blijven aan onze identiteit. We hebben nauw contact met onze doelgroep. Zij maken Scholieren.com, door verslagen op te sturen, te beoordelen en reacties achter te laten. Daarin schuilt ook onze kracht, de kracht van het collectief. We verliezen de scholier niet uit het oog en weten waar ze zich mee bezig houden. Daaruit volgen nieuwe ontwikkelingen zoals de productie van onze Zeker Weten Goed Verslagen (professionele, goedgekeurde boekverslagen) en het videoplatform (een platform waarop we uitlegvideo’s van docenten verzamelen). De groep jonge bloggers die regelmatig bij ons op kantoor vergadert en werkt is onze directe levenslijn met scholieren.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

In het pré-internet tijdperk was marketing vrij eenvoudig. Als adverteerder kocht je wat ruimte in een krant of tijdschrift, waar je je advertentie liet plaatsen. Zichtbaarheid gegarandeerd. Toen internet haar intrede deed, werd dit model vertaald naar websites. Opnieuw kochten adverteerders ruimte op een website voor een banner, zichtbaarheid gegarandeerd. Maar bezoekers raken gewend aan deze banners, het is makkelijk om er ‘omheen te kijken’, de zogenaamde ‘bannerblindheid’. Daarom wordt er gezocht naar een nieuw model, dat merken wij ook. Scholieren.com is volledig afhankelijk van advertenties. Steeds vaker is een adverteerder niet meer op zoek naar ruimte voor een banner, maar wil hij een uniek concept, geschreven in de ‘tone of voice’ van scholieren in ons geval, geïntegreerd in de content.

Enerzijds vinden we dit een goede ontwikkeling. Het biedt mogelijkheden voor ons om ‘iets te doen’ met die reclame, om de boodschap relevant te maken voor scholieren, waardoor de reclame niet of minder storend is. Anderzijds verkennen we onze grenzen hierin. We willen onze bloggers, leeftijd 12 tot 18, laten schrijven over wat hen bezig houdt op school en daaromheen. Ze laten schrijven over een product of dienst, een commerciële tekst, brengt ze in een dubbelrol. Een dubbelrol die volgens ons nog te ingewikkeld is voor een blogger van 15 of 16 jaar. Als we onze bloggers in een meer adviserende rol betrekken bij de ontwikkeling van betaalde content, merken we daarnaast vaak dat er een discrepantie bestaat tussen content die volgens ons leuk, interessant en relevant is en de boodschap die de adverteerder toch op een bepaalde manier wil overbrengen. Adverteerders durven vaak de teugels nog niet geheel te laten vieren.

Op welke manier heeft Scholieren.com ingespeeld op het medium ‘online’?

Scholieren.com is ontstaan door de opkomst en mogelijkheden van het internet. We hebben dus nooit hoeven inspelen op het medium online, maar konden het bespelen. Dit is een groot verschil met bedrijven die opeens hun traditionele werkwijze moesten omgooien. Het bijzondere van Scholieren.com is dat de opkomst van ons platform een verandering heeft ontketend in het ‘conservatieve’ onderwijs. Scholen moesten hun werkwijzen aanpassen vanwege ons bestaan. Een voorbeeld: door de grote hoeveelheid boekverslagen die scholieren op de website plaatsen, werd er veel geplagieerd. Scholen kochten plagiaatcontrole-software in om dit te voorkomen en op sommige scholen is het schrijven van verslagen inmiddels helemaal afgeschaft en hoeft de scholier alleen een mondeling examen af te leggen. Scholieren gebruiken onze verslagen steeds meer als naslagwerk en kunnen hun mening scherpen aan alle verschillende perspectieven en interpretaties die online staan. Ze leren kritisch met informatie om te gaan. Deze verandering is vanuit scholieren zelf ontstaan, en op de impact die dat heeft gehad op het onderwijs (en nog steeds heeft) kunnen we niet anders dan trots zijn.

Een sprong naar nu. Inmiddels staat onze verslagendatabase als een huis, en is ‘online’ ook wat meer doorgesijpeld in het onderwijs. We merkten dat er allerlei nieuwe vormen van lesgeven, leren en huiswerk maken ontstaan. De belangrijkste nieuwe ontwikkeling: het gebruik van video’s bij het leren. Inspelend op deze ontwikkeling hebben we in januari 2015 het videoplatform gelanceerd. Op dit platform verzamelen we video’s van docenten die hun gefilmde uitleg op YouTube plaatsen. Scholieren die de uitleg van hun reguliere docent niet begrijpen, hun kennis over een onderwerp willen opfrissen of liever van een video leren dan een boek, bekijken de filmpjes van deze YouTube-docenten. Scholieren.com structureert en cureert de talloze video’s die verspreid op YouTube stonden en deelt ze handig in. Onze toegevoegde waarde is dat we deze video’s categoriseren zodat de scholier snel kan vinden wat hij/zij zoekt, zonder afleiding. Het is voor ons inspirerend te zien dat Scholieren.com op die manier als online platform relevant blijft voor scholieren.

‘Verantwoorde’ jongerenreclame, wat houdt dat in en waar moet je dan aan denken?

Uit een kleine steekproef blijkt dat scholieren zich meestal wel bewust zijn van reclames, maar alleen als het opvalt en het dus duidelijk een advertentie is. Reclame voorafgaand aan een YouTube-filmpje bijvoorbeeld of aan de zijkant van een website. Het valt scholieren bijvoorbeeld wel op dat wanneer je zoekt naar activiteiten in Parijs, je daarna allerlei aanbiedingen krijgt voor tickets, hotels en winkels, maar met onderscheid maken tussen gewone content en gesponsorde content hebben ze over het algemeen moeite.

Bij verantwoorde reclame denken we vooral dat het belangrijk is dat er altijd duidelijk onderscheid wordt gemaakt tussen content geschreven door onze bloggers en content die in opdracht is geschreven (al dan niet door onze bloggers). We voelen de verantwoordelijkheid hier heel transparant over te zijn naar onze jonge bezoekers toe, omdat ze zelf nog niet altijd in staat zijn om reclame van onze eigen content te kunnen onderscheiden.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenJon Geerars, Directeur, Scholieren.com verzorgt een bijdrage aan het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Veranderingen in marketing: Uitdagingen & oplossingen voor de huidige marketeer!

In de afgelopen 10 jaar is er veel veranderd in de wereld. ‘’De kids en tieners van nu zijn geboren in tijden van digitalisering. Jongeren zijn verslaafd geraakt aan interactiviteit. Ze gebruiken hun smartphone om te connecten met hun omgeving,’’ aldus Aljan de Boer, Merkstrateeg TrendsActive. Dit heeft uiteraard ook veranderingen met zich mee gebracht in de wereld van marketing. In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd? Om dit op een professionele manier uiteen te zetten hebben we een aantal experts gevraagd om hun visie te delen.

”Natuurlijk zijn er nog voldoende middelen om ook deze doelgroep te bereiken met push reclame, maar is dat nog wel voldoende om in het hart te komen?’’

Een uitdaging om de doelgroep te bereiken

Internet heeft een hoop veranderd in de afgelopen tien jaar. Een van de grootste veranderingen en uitdagingen die het internet met zich mee heeft gebracht in relatie tot kinderen, is dat het lastiger is om de doelgroep te bereiken.

David Barens (Co-founder) en Agnès Nederhof (Hoofdredacteur) van Ondertussen.nl zien deze verandering Ondertussen.nl 150 xook: ‘’Internet heeft alles veranderd. Waar marketeers veelal hun eerste werkervaring hebben opgedaan in tijden dat traditionele media nog de overhand hadden, kent de huidige generatie jongeren geen leven zonder internet, social media en mobieltjes. Deze generatie bepaalt zelf wanneer, waar en hoe content geconsumeerd wordt. En dat maakt het voor marketeers uitdagend om deze doelgroep te bereiken. Natuurlijk zijn er nog voldoende middelen om ook deze doelgroep te bereiken met push reclame, maar is dat nog wel voldoende om in het hart te komen?’’

Clear Channel‘’Vanwege het huidige versnipperde medialandschap en de enorme keuze aan (online) mediakanalen is het steeds lastiger voor adverteerders om jongeren te bereiken. Waar jongeren vroeger via de geijkte massamedia zoals televisie, radio, tijdschriften en out-of-home als groep te vangen waren, bevinden ze zich nu op ontelbaar veel sites, apps, videochannels, social media, games, blogs en vlogs,’’ vullen Jan Wichers (Commercieel Directeur) en Marjolein Bolk (Marketing Directeur) van Clear Channel Hillenaar aan.War Child Logo 150 x

Het lijkt daarmee een uitgemaakte zaak: De jeugd van nu is moeilijker te bereiken. Toch is niet iedereen het hier direct mee eens. Iris Heijmans bijvoorbeeld, Teamleider kids & scholen bij War Child. ‘’Sinds internet is de kans groter dat je rechtstreeks met de doelgroep communiceert i.p.v. via de secundaire doelgroep (ouders of docenten), een kinderkrant of tv. Kinderen zijn makkelijker direct te bereiken.’’

Marketing in de nieuwe wereld

Dus hoe kun je met deze implicaties relevant blijven voor je doelgroep? En wellicht nog wel belangrijker, hoe kun je deze doelgroep rechtstreeks bereiken en impact maken? Welke kanalen moet je als marketeer inzetten en welke zijn effectief?

Eén ding is zeker zeggen David Barens en Agnès Nederhof van ondertussen.nl: ‘’internet heeft van alles een dialoog gemaakt en heeft iedereen de tools gegeven om een stem te hebben. Om in die context relevant te zijn en impact te maken moet je als marketeer alle gebaande paden loslaten. In die zin heeft internet dus echt alles veranderd.’’

‘’Aangezien jongeren zelf meerdere kanalen en devices gebruiken om te interacteren met hun sociale en professionele netwerken, Trendsactive logo 150xverwachten ze dat merken ook een interactieve en omnichannel ervaring bieden.’’ Hierbij dienen marketeers rekening te houden met de verschuiving naar visuele communicatie. ‘’ Zeker jongeren verkiezen steeds vaker beeld boven tekst, YouTube boven Google, intelligente boven platte communicatie. Slimme en sterk visuele communicatie is aantrekkelijk. Daarbij moet ook rekening worden gehouden met wie je communiceert. Zijn dat jongeren? Gebruik dan ook hun taal,’’ adviseert Aljan de Boer, Merkstrateeg bij TrendsActive.

Veranderingen in de opvoeding

Geert Torfs, producent van Your’in, ziet daarnaast ook een verschuiving in de opvoeding van kinderen die van invloed is op de Your'in Logo 150xmarketing omtrent de jeugd. ‘’Kinderen en jongeren zijn duidelijk belangrijke beslissers binnen de familie, zeker als het aankomt op de dagelijkse basisbehoeften. Bij gescheiden ouders en tweeverdieners speelt het kind een nog grotere rol in deze beslissingen. Het gebrek aan aandacht wordt dan gecompenseerd door een overmatige invloed in de gezinsaankopen en beslissingen. Daar waar kinderen voorheen vooral veel emotionele argumenten hadden om hun ouders te overtuigen – de leuke karakters op de cornflakes – zijn ze sinds de komst van het internet veel beter op de hoogte van het aanbod en productspecificaties. Daardoor is hun beslissing niet enkel nog emotioneel gestuurd, maar ook gedreven vanuit ‘kennis van zaken’. Ouders zoeken veel bewuster hun kinderen op voor advies bij hun aankopen. Kinderen zijn als het ware geëvolueerd van ‘zachte influencers’ naar ‘betrouwbare advisors’.’’

Steven PontSteven Pont, oud-onderwijzer en ontwikkelingspsycholoog, bekend van tv & radio, columnist en schrijver van verschillende boeken op het gebied van kinderen & jeugd therapie, ziet deze verandering ook plaatsvinden en legt de nadruk op de opvoedkundige taak van marketeers: ‘’Ik denk dat marketeers véél meer moeten gaan beseffen dat ze dus ook een opvoedkundige taak hebben. Als het alleen maar over verkopen gaat, dan mis je wellicht de boot. Dit omdat we steeds meer naar een wereld toe gaan, waarin je ook je verantwoordelijkheid neemt en dus niet alleen iets willen verkopen, maar dat je ook zorg hebt voor datgene wat je verkoopt.’’


 

Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenTijdens het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

”Een dag niet geliked is een dag niet geleefd.”

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij Jan Wichers (Commercieel Directeur) en Marjolein Bolk (Marketing Directeur) van Clear Channel Hillenaar. In dit interview delen zij hun visie over de jongeren van nu en de grootste verschillen ten op zichte van andere generaties. Daarnaast leggen ze uit hoe internet de marketing omtrent jongeren heeft veranderd en welke invloed social media heeft.


Wat zijn de eigenschappen van huidige jongeren?

Jongeren zijn altijd online. Alles draait om interactie met vrienden, familie, merken, influentials, popsterren, curators. Voor jongeren is het in contact staan met vrienden en merken van levensbelang. ‘Een dag niet geliked is een dag niet geleefd’ (Carat, Focus on Teens, 2014). Jongeren besteden veel tijd aan media en doen veel dingen tegelijk op verschillende mobiele apparaten. Ondanks deze nieuwe mobiele leefwereld, bevinden jongeren zich in de fysieke wereld nog steeds vijf dagen per week op school, mede dankzij de leerplicht. Om deze twee krachten te bundelen en te voldoen aan de behoefte van de jongeren om continu in contact te staan heeft Clear Channel het Connect netwerk op scholen geïntroduceerd. Via de interactieve Schoolboards bereik je als adverteerder tieners zonder waste. Alle posterpanelen zijn voorzien van een interactieve tag met NFC en QR die adverteerders de mogelijkheid biedt om hun offline campagne te integreren met online activiteiten, waarmee ze de betrokkenheid van de jongeren kunnen versterken en verdiepen. Bovendien kunnen tieners de posters met één druk op knop direct fotograferen en delen via social media. De Schoolboards zijn daarmee hét ideale vertrekpunt geworden voor de online funnel en fungeren als dé ingang naar de mobiele telefoon.

In hoeverre verschillen die t.o.v. andere generaties?

Jongeren zijn steeds mobieler en vanwege de vele mediakanalen steeds moeilijker te bereiken en te beïnvloeden. De smartphone of tablet is altijd binnen handbereik. Internet is niet meer weg te Jan Wicherdenken. Vroeger was je directe fysieke sociale omgeving je bron van informatie en je maatstaf om aan te conformeren, tegenwoordig kan het alles en iedereen zijn. Online en offline zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Er is geen scheiding tussen deze twee werelden. Opgegroeid met internet, mobiele telefoons en social media begrijpen jongeren niet dat veel volwassenen en merken online en offline nog steeds zien als twee aparte werelden. Voor jongeren is deze multimediale en multidimensionale wereld de realiteit. De campagnes op de Schoolboards kunnen direct gedeeld worden en zorgen samen met het interactieve netwerk Connect voor de integratie van offline en online op plekken waar jongeren zich dagelijks bevinden, namelijk op school.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

Vanwege het huidige versnipperde medialandschap en de enorme keuze aan (online) mediakanalen is het steeds lastiger voor adverteerders om jongeren te bereiken. Waar jongeren vroeger via de geijkte massamedia zoals televisie, radio, tijdschriften en out-of-home als groep te vangen waren, bevinden ze zich nu op ontelbaar veel sites, apps, videochannels, social media, games, blogs en vlogs. Één van de laatst overgebleven massamedia waarmee de doelgroep jongeren nog als groep bereikt kan worden is out-of-home reclame. Om specifiek tieners effectief te bereiken via een out-of-home kanaal met een groot bereik, kan je ze als adverteerder het beste bereiken dáár waar ze elke dag verplicht aanwezig zijn, namelijk op school. Via het landelijke Schoolboard netwerk van Clear Channel bereik je als adverteerder jongeren tussen 12 en 19 jaar op vmbo/havo/vwo/mbo. Posters kunnen niet genegeerd worden of weggeklikt. Posters worden door jongeren tevens als niet storend ervaren en door de toevoeging van het interactieve netwerk Connect wordt ingespeeld op de behoefte van de jongeren om continu in contact te staan en te kunnen delen, liken, downloaden en shoppen. Alle posterpanelen zijn voorzien van een interactieve tag met NFC en QR en biedt adverteerders de mogelijkheid om hun offline campagne te integreren met online activiteiten, waarmee ze de betrokkenheid van de jongeren kunnen versterken en verdiepen. De Schoolboards hebben online en social omarmd en dienen als het startpunt naar het mobiele kanaal. Internet is geen bedreiging, maar een kans. De Schoolboards zijn het ideale medium geworden in combinatie met social media.

Hoe gebruiken jongeren social media?

Ze staan ermee op en ze gaan ermee naar bed. Social media en jongeren zijn tegenwoordig onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Naast de top drie kanalen, namelijk Facebook, Youtube en Twitter, worden visuele netwerken zoals Instagram, Snapchat en Vine steeds belangrijker. Het draait allemaal om dialoog en interactie, het liefst visueel. Waar de doelgroep aanwezig is, moet je alsMarjolein Bolk merk ook aanwezig zijn. Online, maar zeker ook offline. Een campagne op de Schoolboards kan direct gedeeld worden op social media. Met een goede, interessante en verleidende creatie krijg je zeker de aandacht. Jongeren geven zelf aan dat je ze het beste kan bereiken als je een leuke campagne bedenkt. De Schoolboards bieden de mogelijkheid aan adverteerders om direct in contact te komen met hun doelgroep, om over te gaan tot interactie. Als je jongeren echt wil bereiken, moet je boodschap er voor zorgen dat jongeren erover gaan praten en gaan delen. Integratie met sociale media is een must. De campagne moet ‘shareable’ zijn, een tiener moet denken: ‘Ik wil het delen’. Daarbij is het erg belangrijk een duidelijk call-to-action toe te voegen aan de boodschap, die door gebruik te maken van Connect direct uitgevoerd kan worden. Middels een campagne op de Schoolboards kan bovendien goed ingespeeld worden op de groeiende behoefte van jongeren aan video content in plaats van enkel tekst en beeld. Ruim 26% van de jongeren zoekt bijvoorbeeld via YouTube extra uitleg over lesstof van school en maar liefst 45% gebruikt internet om zichzelf te overhoren. Waar kan je deze jongeren beter bereiken dan direct op school? Op bijna alle scholen is tegenwoordig WIFI aanwezig, wat de toegankelijkheid van de mobiel en daarmee Connect voor jongeren zeer hoog maakt.

Welke kansen biedt internet voor jongerenmarketeers?

Er is meer dan ooit de mogelijkheid om direct in contact te staan met de jongeren doelgroep en om ze direct actief te betrekken bij campagnes, acties en merkbeleving. Alleen wordt dit door de vele kanalen steeds lastiger. Verwachting is dat het gebruik van verschillende social netwerken alleen maar zal toenemen, maar daarmee ook versplinteren. Bovendien maken steeds meer Clear Channeljongeren gebruik van online blockers om advertenties te ontwijken. Ook verdient de aanwezigheid van online robots zeker de kritische aandacht van adverteerders met betrekking tot het daadwerkelijke bereik van online advertenties. Adverteerders spenderen miljoenen aan reclame die nooit gezien wordt. Er dient een goede balans gevonden te worden tussen de inzet van offline en online media en vooral de combinatie tussen offline en online. Digitalisering van out-of-home (OOH) media en de komst van nieuwe technologieën dragen bij aan de relevantie van de traditionele media voor jongeren. Campagnes kunnen in hoge mate afgestemd worden op het gedrag van jongeren. Smartphones maken het mogelijk om campagnes te koppelen en direct te delen op social media. OOH verschuift van een medium voor awareness en branding naar een medium voor interactie en activatie. Het biedt mogelijkheden tot het vergroten van de belevingswereld van jongeren. OOH is tevens het enige medium dat altijd en overal zichtbaar is, zowel op school als daarbuiten, in de ochtend, middag en avond, binnen en buiten. Het is daarom een zeer geschikt medium om jongeren te bereiken en om hen kennis te laten maken met nieuwe producten en diensten. Adverteerders blijken deze brug van offline naar online echter nog behoorlijk lastig te vinden. Het is dan ook aan ons als experts en exploitanten om de adverteerder hierin te adviseren en verder te helpen. De centrale vraag om een campagne gericht op jongeren succesvol te laten zijn, is hoe je als adverteerder terecht komt op de camera en timeline van de smartphone.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenJan Wichers, Commercieel Directeur Clear Channel Hillenaar verzorgt een bijdrage aan het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Ondertussen.nl: ”Jongeren hebben alle kennis in hun broekzak zitten”

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij David Barens (Co-founder) en Agnès Nederhof (Hoofdredacteur) van Ondertussen.nl. In dit interview delen zij hun visie over de jongeren van nu en de grootste verschillen ten op zichte van andere generaties. Daarnaast leggen ze uit hoe internet de marketing omtrent jongeren heeft veranderd en welke invloed social media heeft.

Wat zijn de eigenschappen van huidige jongeren?

Als we generaliserend naar jongeren in 2015 kijken, dan zie je een generatie die alle kennis van de wereld in hun broekzak heeft zitten. Een generatie die wat dat betreft heel wijs is, maar juist door die enorme overload aan informatie ook heel erg zoekend is. Het is een generatie die redelijk zorgeloos is opgegroeid, maar die nu geconfronteerd wordt met een studieleenstelsel en een gebrek aan banen voor starters. Het interessante is dat zij ook steeds minder waarde hechten aan de traditionele vormen van zekerheid. Ze kiezen voor de dingen die ze echt leuk en belangrijk vinden en als dat niet in een vaste baan kan, dan worden ze wel ZZP-er. Ze hebben het gevoel dat ze de wereld kunnen veranderen en hoewel ze niet allemaal de wereld veranderen, kijken ze op tegen leeftijdsgenoten die dat wel doen. Het is een sociale generatie, die door mobiel internet meer dan ooit in contact staat met hun sociale omgeving.

In hoeverre verschillen die t.o.v. andere generaties?

Ze denken en doen minder in traditionele patronen. Waar het generaties lang een ideaalbeeld was om het standaard patroon van “naar school gaan, studeren, vaste baan bij een groot bedrijf, trouwen en kinderen krijgen” te volgen is dat niet langer een vanzelfsprekende levensloop. Trouwen en in vaste dienst bij een grote corporate zijn steeds vaker een uitzondering. De wereld is met internet kleiner geworden. Jongeren reizen meer en hebben meer internationale contacten. En er is geen generatie die zo makkelijk sociale contacten onderhield met zoveel mensen.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

Internet heeft alles veranderd. Waar marketeers veelal hun eerste werkervaring hebben opgedaan in tijden dat traditionele media nog de overhand hadden, kent de huidige generatie jongeren Ondertussen.nlgeen leven zonder internet, social media en mobieltjes. Ze zijn niet gewend om een tv serie te bekijken op het moment dat de zender hem uitzendt. Ze zijn niet gewend te wachten op informatie totdat de krant op de mat ploft. Deze generatie bepaalt zelf wanneer, waar en hoe content geconsumeerd wordt. En dat maakt het voor marketeers uitdagend om deze doelgroep te bereiken. Natuurlijk zijn er nog voldoende middelen om ook deze doelgroep te bereiken met push reclame, maar is dat nog wel voldoende om in het hart te komen? Internet heeft van alles een dialoog gemaakt en heeft iedereen de tools gegeven om een stem te hebben. Om in die context relevant te zijn en impact te maken moet je als marketeer alle gebaande paden loslaten. In die zin heeft internet dus echt alles veranderd.

Hoe gebruiken jongeren social media?

Kort gezegd: veel, mobiel en met name voor communicatie. Jongeren zijn echt always-on, omdat ze hun mobieltje 24 uur per dag binnen een straal van een meter bij zich hebben. Er wordt weleens gezegd: Marketers ruin everything. Social media zijn door toedoen van marketeers steeds minder sociaal geworden. Timelines lopen vol met content van merken en publishers en draaien steeds minder om de contacten met vrienden. Het is leuk om te zien dat jongeren social media juist wel veel gebruiken voor communicatie met vrienden. Daarom zijn social media die draaien om persoonlijke contacten enorm populair onder jongeren. Denk aan Snapchat, Whatsapp en Facebook Messenger. Niet toevallig dat dit allemaal mobiele apps zijn. Waar foto’s en video’s door jongeren eerst gedeeld werden op Facebook, gebeurt dat nu voornamelijk op Instagram en Snapchat. Wij merken dat Facebook, ondanks alle berichten, nog steeds veel onder jongeren wordt gebruikt. Alleen tegenwoordig met een ander doel. Facebook is een plek om op de hoogte te blijven van wat er in de wereld gebeurt, om daarop te reageren en om die content te delen.

Welke kansen biedt internet voor jongerenmarketeers?

Internet biedt eindeloos veel kansen voor jongerenmarketeers. Er wordt vaak gezegd dat het lastig is om jongeren te bereiken, terwijl met internet de doelgroep juist zo dichtbij is gekomen. Het is lastig om ze te bereiken met boodschappen en producten waarop ze niet zitten te wachten. Maar wanneer je als marketeer echt weet waar hun behoeftes liggen, bereid bent veel tijd en energie te stoppen in het echt leren kennen van doelgroep, dan is het in deze tijd eenvoudiger dan ooit om jongeren te bereiken.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenDavid Barens en Agnès Nederhof van Ondertussen.nl leiden een rondetafelsessie over ”Dagelijks in het hart van jongeren via social en mobiel” op het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Nieuwe media, nieuwe wereld

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren en Familiemarketing interviewden wij Steven Pont. Steven is oud-onderwijzer en ontwikkelingspsycholoog. Hij is o.a. bekend van tv & radio, columnist en schrijver van verschillende boeken op het gebied van kinderen & jeugd therapie. Steven heeft een verfrissende en actuele kijk op de belevingswereld van kinderen & jeugd. Hij is tevens dagvoorzitter van het congres op 24 september.

”De nieuwe media hebben natuurlijk hun intrede gedaan. Wat anders is, is dat wij als volwassenen eigenlijk niet zo goed weten hoe we ons daar nu toe moeten verhouden. Is het nou een vriend, want de wereld opent zich en dat is toch wat je wilt, maar als de wereld zich opent betekent ook dat alle shit in de wereld ook tot ons komt. En we weten het eigenlijk niet zo goed. Eigenlijk zou je kunnen zeggen dat het een beetje zoals seks was bij onze ouders, onze grootouders, die zegt: nou, die hele seksuele moraal dat kan niet goed blijven gaan en het is het einde van de beschaving. En uiteindelijk wordt het toch opgenomen in het bestaan en ik denk dat het zo ook met de social media gaat gebeuren. We zijn nu nog even in een kramp van hoe moeten we ons daar toe verhouden, omdat we het niet uit onze eigen jeugd kennen, maar uiteindelijk zal het gewoon zijn plek vinden zoals héél véél dingen hun plek hebben gevonden.


Nieuwe media, nieuwe wereld

Tot een aantal jaren geleden had je de wereld en daar kwamen kinderen in en dan gingen de volwassenen een beetje uitleggen hoe de wereld in elkaar stak. Vervolgens kwamen de kinderen daar wat tegen in verzet, it is all in the game. Maar nu is er iets bijgekomen, namelijk de nieuwe media. Die ouders hebben vaak helemaal geen idee wat er zich daar allemaal afspeelt. Dus het introduceren van de wereld aan het kind is een stuk ingewikkelder geworden omdat er een heel gebied is waarin die kinderen veel verder zijn. Dat is eigenlijk de eerste keer in de geschiedenis van de mensheid, dat de jeugd eigenlijk meer kennis heeft over een belangrijk deel van de wereld dan de volwassenen. Dus de hiërarchische relatie tussen de wetende ouders en de onwetende kinderen, ‘wij vertellen het aan jou en daar mag je tegen in verzet komen, maar uiteindelijk weten wij het’, dat is nu omgedraaid. Dus ik ga ook met mijn vragen op dat gebied naar mijn kinderen. Dat wil helemaal niet zeggen dat daarmee de beschaving teneinde komt, maar het doet wel iets in de relatie tussen ouders en kinderen.

Kansen voor marketeers

Ik denk dat marketeers zich véél meer moeten gaan beseffen dat ze dus ook een opvoedkundige taak hebben. Als het alleen maar over verkopen gaat, dan mis je wellicht de boot. Dit omdat we steeds meer naar een wereld toe gaan, of althans naar toe willen, waarin je ook je verantwoordelijkheid neemt en dus niet alleen iets willen verkopen, maar dat je ook zorg hebt voor datgene wat je verkoopt. En dat zie je ook op allerlei gebieden terug: Als je spijkerbroek op is breng je hem terug naar de winkel, want wij recyclen hem. Het idee is dus dat we kinderen ook in die manier van denken veel meer meenemen. Ik ben er van overtuigd, dat harde marketing van: ik heb dit product en jij moet het kopen, trek je portemonnee en daarna houdt de relatie op. Dat concept heeft echt zijn beste tijd gehad. Datgene wat je hebt verkocht, die spijkerbroek, dat neem ik ook weer terug, of je kan het re-sellen bij mij of zoals Bol.com eigenlijk doet. Dus je gaat naar een hele andere manier van met elkaar omgaan, omdat je constant in contact kan blijven met diegene die jou iets heeft verkocht en de mensen, die iets hebben verkocht met diegene die het hebben gekocht.

Trends in Kids, Jongeren en Familiemarketing

Wie ik daar zou willen zien, zijn mensen die niet alleen hart hebben voor hun product, maar ook hart hebben voor degene aan wie ze dat product verkopen en zich proberen te verplaatsen in de belevingswereld. De belevingswereld van die jeugd en jongeren ziet er heel anders uit dan toen wij jong waren en zij hebben dus ook andere verwachtingen over hoe de toekomst eruit gaat zien.”


Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenSteven Pont is dagvoorzitter van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing.
Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Verschil tussen jongeren van 10 jaar geleden en nu?

Bij TrendsActive doen we onderzoek naar sociaal-culture trends. Daarbij onderzoeken we generaties. De ‘jongeren’-generatie is voor ons de Millennial-generatie, geboren tussen 1980 en 1995. De tiener-generatie is nog vol aan het ontwikkelen, opgroeien en veranderen. Daarin zien we een aantal belangrijke verschillen tussen Millennials als tieners van toen en de Digital Teens als de tieners van nu.

De jongste generatie is geboren met technologie. Millennials zijn ermee opgegroeid. Het verschil tussen digital natives (de tieners) en digital immigrants (de millennials) is dat eerstgenoemden intuïtief technologie intergreren in hun leven. Ze zien geen verschil tussen online en offline.

Onderzoek laat zien dat de grootste verschillen tussen Millennials en Digital Natives te vinden zijn in hun opvoeding. Oudere jongeren zijn opgevoed door Babyboomers, met het idee dat ze hun hart mogen volgen bij het maken van keuzes. Jongere jongeren wordt juist geadviseerd bewustere keuzes te maken. We zien een verschuiving van “kies vooral een opleiding die je leuk vindt” naar “wees bewust van de kans op een baan”.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

De kids en tieners van nu zijn geboren in tijden van digitalisering. Jongeren zijn verslaafd geraakt aan interactiviteit. Ze gebruiken hun smartphone om te connecten met hun omgeving. Dat doen ze op de bank, tijdens een toiletbezoek en zelfs tijdens de sex.

Hun interactieve gedrag heeft hun verwachtingen van merken veranderd. Van customer service afdelingen wordt steeds meer geeist dat ze 24/7 aan staan en real-time reageren op vragen.

Trendsactive

Zeker wanneer deze vragen via kanalen als Facebook en Twitter worden gesteld. KLM speelt hier mooi op in door op hun Facebook-pagina aan te geven hoe lang het duurt voordat ze een vraag beantwoorden. Ook hebben jongeren andere verwachtingen van openingstijden. Waarom kan ik niet ‘s avonds naar de dokter of de GGD? En hoezo een telefonisch spreekuur? Wat is er mis met Skype, WhatsApp of Facebook? Aangezien jongeren zelf meerdere kanalen en devices gebruiken om te interacteren met hun sociale en professionele netwerken, verwachten ze dat merken ook een interactieve en omni-channel ervaring bieden.

Kids en jongeren van nu komen uit kleine gezinnen. Daardoor krijgen ze veel aandacht tijdens hun opvoeding. Ze staan centraal. Aan aandacht en spullen geen gebrek. Doordat ze het middelpunt van de aandacht zijn, zien ze dat ook graag terug in marketing. Zo heeft Universiteit Utrecht ons gevraagd om een visuele identiteit voor hun master campagne te ontwikkelen. De behoefte centraal te staan, hebben we visueel doorvertaald door echte studenten in het middelpunt te zijn. Zij zijn immers waar het om draait. (Zie hier een aantal voorbeelden)

Bovendien hanteren ouders van nu een onderhandelingshuishouden. Over het eten van vanavond, de vakantie deze zomer en zelfs over de keuze voor een nieuwe auto mag meebeslist worden. Als consument, én als werknemer, verwachten jongeren daarom ook dat ze mogen meedenken over de nieuwste producten en diensten van hun favoriete merken, het beleid van hun werkgever of flexibele werktijden. Een voorbeeld uit de praktijk is de app van Giel die luisteraars centraal stelt, door ze sidekick te maken van de Ochtendshow

Een van de belangrijkste ontwikkelingen is natuurlijk de verschuiving naar visuele communicatie. De continue stroom aan beelden en beeldschermen hebben de wereld en de manier waarop organisaties en mensen communiceren volledig veranderd. We bevinden ons aan de vooravond van een nieuwe visuele cultuur. Dat zien we in communicatie onderling (denk aan SnapChat), het nieuws maar ook in formele communicatie, denk bijvoorbeeld aan infographics in jaarverslagen. Zeker jongeren verkiezen steeds vaker beeld boven tekst, YouTube boven Google, intelligente boven platte communicatie. Slimme en sterk visuele communicatie is aantrekkelijk. Daarbij moet ook rekening worden gehouden met wie je communiceert. Zijn dat jongeren? Gebruik dan ook hun taal. Een mooi voorbeeld daarvan zijn de emoticons van Mentos. In de toekomst gaan we steeds vaker iconen en beeldtaal van jongeren tegenkomen in marketing.

Auteur: Aljan de Boer, Merkstrateeg TrendsActive en tevens spreker van het Trends in Kids, Jongeren en Familie Congres


 

Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenAljan de Boer is een van de sprekers van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

 

Iris Heijmans (War Child): ”Kinderen zijn makkelijker direct te bereiken”

Voorafgaand aan het Trends in Kids- & Jongeren en Familiemarketing event interviewden wij Iris Heijmans, Teamleider kids & scholen bij War Child. We vroegen haar onder meer naar de belangrijkste verschillen tussen de kids van nu en 10 jaar geleden. Daarnaast geeft ze antwoord op het gebruik van social media bij kids en is ze open over het succes van War Child.

Kids van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

1. informatiebron

De bron waar kinderen en jongeren hun informatie vandaan halen is grotendeels veranderd. Tweens zitten bijvoorbeeld vastgekleefd aan hun mobiel. En ze zijn bijvoorbeeld goed te bereiken via Instagram. Was het voorheen alleen maar de tv, e-mail en/of de krant, nu laten kinderen zich vooral informeren via Instagram, Whatsapp, Youtube en dus internet (websites van tv programma’s zijn ook populair). Ze kijken nog wel tv. Wij horen ook van kinderen dat ze door iets op tv (offline tv of online tv) op het idee zijn gekomen om in actie te komen. Denk aan een item op het Jeugdjournaal over Syrische vluchtelingen of omdat ze een van onze ambassadeurs op Zapplive of in de Kids top 20 hebben gezien.

2. Acties voor het goede doel (samen of alleen) en de waardering van hun omgeving

Een paar jaar geleden deed je nog vaak in schoolverband iets voor het goede doel. Steeds vaker zien we dat ook kinderen alleen of samen met vrienden iets voor het goede doel gaan doen. Bijvoorbeeld een actie voor het goede doel initiëren en de klas enthousiasmeren en waar de hele klas vervolgens aan mee doet of spullen verkopen op Koningsdag. Vooral jongeren vinden het fijn dat dit ook door hun omgeving wordt gezien. “kijk eens wat ik doe voor de wereld of voor anderen?” Ze krijgen hier waardering of aanzien voor terug, een zgn. emotionele benefit.

3. Communicatiekanaal

Geen kletsen meer via MSN, maar via Whatsapp. Geen Hyves, maar Facebook.

Hoe gebruiken kids social media?

  • Tweens maken veel gebruik van Whatsapp, Facebook en Vloggen wordt steeds populairder.
  • Youtube wordt veel gebruikt om acties voor War Child te promoten. Ook door leerlingen uit de bovenbouw van het basisonderwijs. Bijvoorbeeld: Lipdub War Child BS Jeroen – YouTube

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids veranderd?

Sinds internet is de kans groter dat je rechtstreeks met de doelgroep communiceert i.p.v. via de secundaire doelgroep (ouders of docenten), een kinderkrant of tv. Kinderen zijn makkelijker direct te bereiken.

Wat is het succes van War Child?

Een van onze successen is de schoolmusical. We hebben twee schoolmusicals. Die kunnen achtste groepers opvoeren als eindejaar musical. Het is een mooie manier om kinderen bewust te maken van het thema kinderen in oorlogslanden. De schoolmusicals zijn de afgelopen jaren meer dan 2500 keer opgevoerd in Nederland, maar ook buiten Nederland. Dit jaar bereikten we met de schoolmusical direct 1200 leerlingen en indirect nog veel meer (alle andere klassen, broertjes en zusjes en via media). Dit jaar genereerde de schoolmusical 20.000 EUR voor onze programma’s in oorlogslanden en waren wij met items op het Jeugdjournaal, RTL Boulevard en in diverse andere media.

Op welke manier heeft War Child ingespeeld op het medium ‘online’?

Kinderen, klassen en scholen kunnen bij ons hun eigen online fondsenwervende actiepagina aanmaken. Dit is een makkelijke en veilige manier van actievoeren en geldinzamelen. Ouders, vrienden en bekenden kunnen hun donatie direct overmaken op de persoonlijke actiepagina van het kind of de school.

‘Verantwoorde’ kinderreclame, wat houdt dat in en waar moet je dan aan denken?

Veiligheid staat in alles wat wij doen voorop. Wij vragen kinderen in onze campagnes nooit om geld te geven of om geld in te zamelen, maar we vragen ze om “mee te doen” of om in actie te komen.


Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenIris Heijmans is een van de sprekers van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing.Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

 

Coca-Cola • Happiness

Tijdens het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing op 29 september gaat Kevin Thompson (Joint MD bij Tapestry) in op de Coca-Cola case: Why Generation Z is Choosing Happiness.

Daarbij staan de volgende 3 elementen centraal:

  • What happiness means to young people today
  • How this differs from previous generations
  • How society inhibits and supports teens’ happiness

Kevin geeft alvast een kleine tip van de sluier.

Synopsis

Coca-Cola stands for happiness and optimism. It decided to commission an in-depth study on teen happiness as it felt there nothing comparable that focused on how young people choose

happiness rather than chase it.

The study explores what happiness actually means to young people today and how this differs from preceding generations. Along the way we learnt how teens can teach us about their happiness and how society helps or hinders their efforts to attain it.

To tackle this subject requires a comprehensive approach. Tapestry undertook a quantitative study with teenagers aged 15-19 in eight European markets. This examined happiness from a number of angles and led to a number of important findings and themes. These were presented, debated and refined in an expert salon put together by Flamingo’s Cultural Intelligence team in London, and further tested through one-to-one interviews with neuroscientists and prominent teen commentators and bloggers.

Kevin Thompson, Joint MD Tapestrykevin_thompson

Kevin’s one of the founding members of Tapestry, leading consumer journey and in-depth studies from the London office. Prior to Tapestry, Kevin was part of the Strategic Consulting team at Ipsos OTX, based in Austin, Texas. There he led numerous Consumer Decision Journey studies for clients including Microsoft, Unilever, Google and Wells Fargo, working with a multi-disciplinary team of brand, media and design consultants. Before this he was SVP of Digital, Social and Mobile at Ipsos MediaCT based in New York, and, earlier, a Director of OTX UK. He’s spoken at numerous conferences and written papers on emerging digital media trends, take-up of technology and

the relationships people have with media devices.

Tapestry

We’re a new type of research agency formed with the point of view that the world is awash with information. Understanding how everything connects and what it Tapestry all means is the new challenge for market research.

This is what we do at Tapestry. At our core we’re market researchers, which means we get consumers, wherever they are and whatever they do. But we go further. We connect information in any format – qual, quant, sales, media & social data – to help you answer the toughest questions.

What really makes us different is our breadth of perspective and our understanding of consumers. This drives our thought-provoking study design. It’s also what makes our output stand out; a report distilling complex data into an interesting story, an infographic or even software that’s integrated into your planning process – whatever you need to connect to the meaning behind the information.

Find out more at www.tapestryresearch.com


Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenKevin Thompson is een van de sprekers van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

 

Herbezinning

Voor het eerst in de geschiedenis is er iets in de relatie tussen ouders en hun kinderen gebeurd, wat nog nooit eerder is voorgekomen maar wat wel een grote invloed heeft op hun onderlinge band. Een korte terugblik. Tot ongeveer vijftien jaar geleden kenden de volwassenen de wereld zoals die was, zij waren zogezegd in de wereld de ‘natives’. Kort gezegd; zij kenden het gebied en hun rol was het dan ook om hun kinderen in die wereld te introduceren. En de kinderen waren daarmee dus zogezegd de ‘immigrants’. Ze kenden de weg in de wereld nog niet en waren voor hun informatie dus afhankelijk van de kennis van de volwassen omgeving. En daarmee was de hiërarchie tussen de volwassenen en de kinderen eeuwenlang heel duidelijk.

De komst van het internet heeft nu echter voor een enorme omslag gezorgd. Want wat gebeurde er in de relatie tussen ouders en hun kinderen? Voor het eerst in de geschiedenis leerden kinderen een belangrijk gedeelte van het leven beter kennen dan de volwassenen in hun omgeving, namelijk de digitale wereld en alles wat daarbij komt kijken… En dat maakt van de kinderen dus ineens ‘digital natives’ en van de volwassenen werden ‘digital immigrants’. De rollen werden door de komst van het internet dus opeens omgedraaid! De kinderen werden de experts, de ouders moest ineens alles worden uitgelegd.

De gevolgen blijven niet tot de digitale wereld beperkt. Want was je vader vroeger nog de grote man die alles begreep en alles kon, nu streef je hem op achtjarige leeftijd in je kennis al voorbij. Je ziet hem prutsen en zwoegen op dingen die voor jou gesneden koek zijn. De hiërarchie in het huisgezin is daarmee dus plotseling niet zo logisch meer. Je ouders zijn niet meer de allesweters en alleskunners en het kan niet anders, of dat betekent ook iets voor de manier waarop je als kind op andere gebieden naar je ouders leert kijken. Je ziet je ouders op veel jongere leeftijd falen.

Het gevolg? De relatie tussen ouders en kinderen is daarmee nog platter geworden. We waren op dat gebied al voorlopers in de wereld, want bijna nergens is de afstand tussen ouders en kinderen zo klein als in Nederland. In Duitsland zeggen kinderen echt geen ‘du’ tegen hun ouders en ook als je in België als kind je ouders gaat tutoyeren zit je ook snel alleen op je kamer met een kopje soep. Dat al te amicale wordt niet gewaardeerd.

Maar nu wij – in een land dat in de top meedraait waar het internetdichtheid betreft – ons ook nog eens moeten verhouden tot een maatschappij vol ‘wetende’ kinderen en ‘domme’ volwassenen, wordt die hiërarchie dus nóg kleiner dan die al was. We zijn als volwassenen zo langzamerhand bijna gelijkgeschakeld aan onze kinderen en we weten zo langzamerhand bijna niet meer hoe we daar mee om moeten gaan. Want in een platte hiërarchie viert het onderhandelen hoogtij, want we zijn toch immers gelijk? Dus hoe moet dat dan, als je vijftienjarige dochter tot vijf uur ‘s nachts uit wil? Vanaf de zeventiger jaren – de tijd van de antiautoritaire opvoeding – wílden ouders geen gebruik meer maken van hun macht, maar nu kúnnen ze geen gebruik meer maken van hun macht. En daar staan we nu met onze lege handen.

Door: Steven Pont, oud-onderwijzer en ontwikkelingspsycholoog. Hij is o.a. bekend van tv & radio, columnist en schrijver van verschillende boeken op het gebied van kinder- & jeugdtherapie.


Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenSteven Pont is dagvoorzitter van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Congresverslag (2): ‘Trends in Kids- en Jongerenmarketing’ — jongerendag #KJ14

Na een succesvolle ‘Kidsdag’ gisteren, staan vandaag jongeren centraal op de 23ste editie van het congres Trends in Kids- en Jongerenmarketing, in DeFabrique in Utrecht. Prima sprekers, inhoudelijk inspirerend, veel leuke mensen, goede koffie (met dank aan Young Advertising), en dus… te weinig tijd. Belangrijkste bevindingen van de dag: dé jongere bestaat niet, meten is weten, goed doen loont, de inhoud en de manier waarop het gebracht wordt (authenticiteit!) zijn belangrijker dan het kanaal, laat de doelgroep bijdragen (of vertel wat ze kúnnen doen).

Hieronder een korte samenvatting van de meeste sessies.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 09.45u >

“Wat ik ooit geleerd heb: je kunt niet zomaar iemand in een restaurant om een date vragen, tenzij het date-avond is… of je Iggy bent.” [Pim de Witte]

De jongste sprekers van de dag, PIM DE WITTE en IGGY HARMSEN (Soulsplit), beide 19 jaar, trappen de ‘Jongerendag’ af. Pim had wat tijd over en ontwikkelde in zijn slaapkamer de ‘massive online game’ Soulsplit (deze trailer geeft een beeld), die een flink succes werd. De learnings die de gameliefhebbers opdeden: ‘social is key’, werk mét jongeren (aanpassingsvermogen, creativiteit, begrip in communiceren met spelers) en ‘data driven decision-making’ geeft rust bij het ondernemen (uit de data wordt duidelijk hoe ze ervoor staan, bijvoorbeeld hoe de betaalmethode van invloed is op de gebruikerservaring). Inmiddels zijn een miljoen unieke accounts geregistreerd.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Qw91Lr6vhd0]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 10.15u >

“Bezig zijn met gezonde voeding werkt statusverhogend voor jongeren.” [Rutger van den Berg]

RUTGER VAN DEN BERG (YoungWorks) onderzoekt jeugdcultuur en duidt de jongerentrends. Best lastig, want dé jongere bestaat niet. Maar over het algemeen zijn jongeren van nu heel positief, opgegroeid in een periode dat alles mogelijk was. Ze ontwikkelen een soort van doe-het-zelf-mentaliteit. Ambitie: van afhankelijkheid naar zelfredzaamheid. Veel jongeren willen een eigen bedrijf beginnen en ambachten krijgen weer respect (bedrijven als Schorem en Brandt & Levie worden tof gevonden). Gelukkig worden is het hoogste doel voor jongeren, een zware missie — van zelfmaakbaarheid naar zingeving. Bezinning is momenteel een kernwaarde; zelfbewustzijn is de weg naar geluk (ook jongens worden meegenomen naar yoga, maar dan heet het ‘broga’). Statussymbolen veranderen voor jongeren; geld en macht drijven wat meer naar de achtergrond, en eigenzinningheid en autonomie worden belangrijker (dagvoorzitter LUDO KEIZER is daar een goed voorbeeld van ;-)). Gezonde voeding is een statusmiddel; de Instagram-accounts van jongeren staan vol met ‘healfy’s’. Aan de ene kant wordt diepgang gezocht, aan de andere kant scoren ‘oppervlakkige’ dating-apps als Tinder en Carrot, al is het maar om even te weten ‘wat je waard bent op de markt’.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=n_1KHhIItxE]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 10.40u >

“Breng mini-segmenten aan.” [Sylvie Verbiest]

EDWIN RIETBERG (Aegis) heeft data over jongeren gebundeld — in een mediaplanning-tool met de naam CCS en in een boekje met de naam Focus on Teens — om betere plannen te kunnen maken. Merken zijn belangrijk voor jongeren, om te laten zien waar ze bijhoren (en waar ze niet bijhoren). Ook hier geldt: jong geleerd, is oud gedaan. Een dag niet ‘geliked’, is een dag niet geleefd. De digitale wereld is belangrijk, maar andere media zijn nog steeds aanwezig; ook in 2014 wordt veel naar de radio geluisterd en naar de televisie gekeken. Populaire programma’s dienen als ‘social currency’; het Eurovisie Songfestival was het populairste programma onder jongeren — levert gespreksstof op.

SYLVIE VERBIEST en CATELIJNE RUTTEN (SMALL) schetsen hun werkwijze (“het is niet zo dat je weet wat er leeft, omdat je zelf ook jong bent geweest”). Differentiatie is belangrijk, bijvoorbeeld naar schoolfase. Ze kijken binnen hun onderzoeken naar het systeem, dus niet alleen naar kinderen en jongeren zelf maar ook naar hun omgeving, van ouders tot sporttrainers. Voor het genoemde boekje zijn tieners ondervraagd. Wat onder andere blijkt is dat ‘multiscreen’ voor jongeren geen begrip is, maar de gewoonste zaak van de wereld. Ze zijn ze zich er ook niet van bewust dat ze de hele dag online zijn…

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 11.10u >

“Het klinkt makkelijker dan dat het is.” [Ilco van der Linde]

ILCO VAN DER LINDE (MasterPeace) gaat uit van een mooi motto: ‘It’s all about creating heart connections’. Op zijn 13de begon hij met zijn eerste actie, omdat hij het belachelijk vond dat Nelson Mandela vast zat. Hij leerde dat je in communicatie dicht moet blijven bij wat je voelt (“houdt het echt, authentiek”), anders gaat de deur voor je neus dicht. Daarna richtte hij Bevrijdingspop op (“gewoon een kwestie van vragen en doen”); met een startkapitaal van een honderdje is het een van de grootste jongerenevenementen voor jongeren geworden in Europa. Helikoptervluchten en songs die specifiek voor het onderwerp werden geschreven bleken ook tot de mogelijkheden te behoren. Ook startte Ilco met Dance4Life, wat uitgroeide tot een internationale beweging waarbij de populairste dj’s en veel agents of change betrokken zijn. De essentie is simpel; jongeren zijn blij dat ze íets kunnen doen.

“Elk land heeft een Bono.” [Ilco van der Linde]

Momenteel richt Ilco zich op MasterPeace, waarmee hij samen met een beoogd aantal van 400.000 ‘peace builders’ (“de nieuwe Mandela’s”) wereldwijd vrede wil bewerkstelligen: ‘music above fighting, dialogue above judgment, bread above bombs, creation above destruction’. Zo’n movement was er nog niet. Iedereen wordt uitgenodigd om mee te bouwen. Primeurtje: de campagne die binnenkort gestart wordt voor dat doel, heeft als boodschap: ‘Be a Nelson.’

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=OE4Zv9FdbTA]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 12.15u >

“Als het niet op Twitter of Facebook staat, bestaat het niet.” [Linda Hartman]

LINDA HARTMAN (ING) laat enkele resultaten zien uit social media-onderzoek van Newcom. Naarmate de leeftijd stijgt, gebruiken jongeren steeds meer Facebook en LinkedIn en steeds minder Twitter. Het is verleidelijk om te focussen op die kanalen, maar de onderliggende strategie is veel belangrijker, waarbij het moet gaan om de lange termijn en relevante content. Leitmotiv in de aanpak voor jongeren en studenten, is om hen te helpen meer uit hun krappe budget te halen. Daarbij laat de dienstverlener jongeren zelf aan het woord. Zo gaan de reporters Sjors en Etienne koken voor 3 euro (‘Prakkie voor een Prikkie’, zie onderstaande video). Een ander voorbeeld: bijna driekwart (73%) vraagt geen belastinggeld terug en laat zo 250 euro liggen, wat een mooi haakje was voor een relevante actie over een saai onderwerp.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=nXX0XGyJQq4]

Linda kan kort nog twee andere cases benoemen. Met drie ondernemende studenten werd ING Jumstart opgestart. Wie een gouden business-idee had, kon dat via Facebook aandragen, wat meer dan 100 plannen opleverde (de winnaars kregen vervolgens advies van ING-experts). Via sociale media werd 91% van de doelgroep studenten bereikt, filmpjes werden meer dan 200.000 keer bekeken en de instroom van nieuwe studenten was 23% hoger dan het jaar ervoor. De Fame Game was een campagne om tieners te helpen om slimmer met geld om te gaan — een Twittercampagne die met hulp van boyband Mainstreet viraal ging. De Fame Game krijgt in september een vervolg, in cocreatie met jongeren.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 12.35u >

“De smartphone is enorm vervuild, het vaatdoekje en de wc-bril zijn er niets bij.” [Mayke Calis]

Journalist/tekstschrijver MAYKE CALIS schreef het boek Socialbesitas. Ze definieert het fenomeen als de druk om sociaal te zijn en het gevoel om online vrienden altijd overal te moeten volgen, meteen moeten reageren, mateloos en dwangmatig. Het is logisch dat we er verknocht aan zijn, want sociale media zijn overal en het vertier sluit aan bij menselijke behoeften (zelfwaardering). Ook speelt de druk van leeftijdsgenoten een rol. Wie lijdt aan socialbesitas, heeft last van meerdere kwalen: ‘FOMO’ (fear of missing out), het phantom vibration syndrome, ‘SOG’ (studieontwijkend gedrag), infobesitas, minder focus, body dismorphic disorder, je niet meer kunnen vervelen, vluchten voor problemen, digitale identiteitsschade, psychische klachten, achteruitgang van schoolprestaties, slecht slapen en verslaving. En: privacy voelt anders op straat dan op sociale media.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=JgScpIKj8Fg]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 13.00u >

“Binnen vijf jaar komt minimaal 20% van de verkoop via online.” [Willem Wijnen]

In een soort van interactieve paneldiscussie geven twee experts hun visie op de grote jongerenmerken van de toekomst. WILLEM WIJNEN (The Sting) ziet zijn bedrijf niet erg als jongerenmerk, hoewel het wel veel jongeren aantrekt. De inrichting en de muziek bij de kledingretailer zorgen meer voor een clubsfeer dan voor een winkelsfeer, om een ervaring te creëren. Het meten van resultaten — alles wat klanten doen en zeggen — is fundamenteel. ILCO VAN DER LINDE (MasterPeace) adviseert om je merk echt ergens over te laten gaan, eventueel te verbinden aan een goed doel (dat wordt gewaardeerd door jongeren), en op te houden met zenden. Communicatie moet verleidingskunst zijn. En denk niet dat jongeren alles al weten.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 14.10u >

“Wat ik gehoord heb van meerdere jongeren: dieren zijn betrouwbaarder dan mensen.” [Angela Weghorst]

ANGELA WEGHORST (TwinQ) is bezig met een grootschalig en diepgaand onderzoek naar kinderen en jongeren anno nu. Ook zij weet: dé jongeren bestaat niet, er zijn enorm grote verschillen — leeftijd, geslacht, persoonlijkheid, tijdsgeest, familie en vrienden zijn allemaal van invloed, daar moet je rekening mee houden. Elke jongere heeft een rugzak met eigen specifieke gedragingen, dromen en problemen. Heel veel jongeren hebben het idee dat ze anders zijn, anders (lees: minder) dan anderen. Velen zijn hoogsensitief, maar daar is nog weinig aandacht voor. Ondernemende jongeren volgen hun hart, gaan gewoon aan de slag. Advies: geef jongeren een handelingsperspectief.

Voor deze generatie geldt:  ‘be yourself’ — het belang van echtheid is voor henzelf van belang maar ook voor bedrijven. Jongeren krijgen een overdosis aan prikkelingen, je moet ze echt in hun hart raken. Bijvoorbeeld door persoonlijk aanspreken met hun eigen naam of richten op een bepaalde levensfase (zie ook onderstaande video als voorbeeld).

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=NEcZmT0fiNM]

Ouders zijn helden (die kan je vertrouwen, daar kan je op terugvallen), die moet je als marketeer of onderzoeker niet belachelijk maken. Ouders van nu willen hun kinderen gelukkig zien, stimuleren hen — compleet anders dan vroeger (Hallmark maakte hier een mooi filmpje over). En natuurlijk zijn vrienden enorm belangrijk, maar zij zorgen ook voor druk om net iets stoerder te doen, bijvoorbeeld om te roken of alcohol te drinken. Binnen vriendschappen worden ervaringen gedeeld, daar kunnen adverteerders bij aanhaken. Zo maakt Walibi foto’s van coole momenten, die de jonge bezoekers vervolgens kunnen delen.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 15.30u >

“We noemen ze trendsetters, maar eigenlijk zijn het trendvolgers.” [Thea Hazel-Stals]

MARJON VAN DER VEEN en THEA HAZEL-STALS (Stichting Weet Wat Je Besteedt) beginnen met een filmpje om uit te leggen wat WWJB is. De organisatie ontwikkelt samen met jongeren nieuwe initiatieven om hiermee de financiële zelfredzaamheid van jongeren te vergroten. In samenwerking met YoungWorks en Motivaction is het Moneymindsets-model (pdf) ontwikkeld, waarin jongeren gesegmenteerd worden in ‘levensgenieters’, ‘trendsettters’, ‘regelaars’ en ‘toekomstplanners’. Uit MoneySkills-onderzoek bleek dat de twee eerstgenoemde groepen meer moeite hebben om hun zaakjes op orde hebben, vandaar dat zij de primaire doelgroep vormen.

Aan de hand van de case Financieel Studieplan wordt uitgelegd hoe co-creatie leidt tot succes en meer impact. Studenten, en niet alleen de ‘regelaars’ en ‘toekomstplanners’, zijn in alle fasen van het project betrokken, tegen een behoorlijke vergoeding (en pizza). Het idee werd geboren dat je iets moet hebben dat heel weinig tijd kost: een tool die studenten meer zicht geeft op hun inkomsten en uitgaven — ze zijn weliswaar wat lui, maar willen ook niet in de problemen komen. De bijbehorende website trok ruim 88.00 bezoekers, waarvan er bijna 19.000 een persoonlijk plan hebben gemaakt. Omdat cocreatie leidt tot veel ideeën, wordt in projecten altijd met jongeren samengewerkt.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 16.20u >

“Donderdag is dichterbij de toekomst dan woensdag.” [Herman Konings]

Veranderingspsycholoog/trendwaarnemer HERMAN KONINGS heeft geen zekerheid over de toekomst maar probeert deze naar aanleiding van gesprekken met wetenschappers en aan de hand van cijfers wel te vermoeden. Uit een demografische analyse blijkt bijvoorbeeld dat er minder 11-15-jarigen zijn dan 51-55-jarigen, dus valt er minder speelgoed te verkopen, om maar wat te noemen. Maar wel degelijk is deze groep interessant, want uit schuldgevoel voor te weinig aandacht of door de nieuwe vriend van pa/ma wordt er tóch veel speelgoed voor hen gekocht. Meer dan een miljoen babyboomers gaan binnenkort met pensioen om hun behoorlijke vermogen te spenderen, ze zijn de eerste symbolische consumptiegeneratie, die extra voor merken betaalt (niet voor niets heeft BMW speciaal voor hen een auto ontwikkeld, de Active Tourer).

De generatie ‘digitale inboorlingen’ (ook wel: generatie ADHD, naar Any Device Head Down) groeit anders op dan de millennials. Generatie Y houdt van verrassingen (thaasofobie: de angst voor de verveling, voor de voorspelbaarheid). Dat verklaart het succes van collaboratieve bootcamp-evenementen als Tough Mudder. Er is geen generatiekloof meer tussen babyboomers en hun kinderen.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=gVY220ECU2A]

Het is niet waar dat jongeren alleen maar met technologie bezig zijn. De laatste jaren zijn er veel nieuwe ambachtelijke koffiebars geopend, en een relatief jonge website rond naaien als BurdaStyle heeft 800.000 geregistreerde leden (gemiddelde leeftijd 29 jaar). Het moet authentiek zijn. En liefst ook met aandacht voor convergentie, zoals bijvoorbeeld bij de Shirt Bar. Het paradoxale is kenmerkend voor de voorkeuren van jongeren.

Zie ook mijn eerdere recensie van Hermans trendboek De tafel van 7, een aanrader.

< < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < 17.00u <

PS  Het middagprogramma bestond uit parallelsessies, waardoor ik helaas niet alle sessies kon bijwonen. Laat het weten je aanwezig was en aanvullingen op bovenstaande hebt!

Zie ook het uitgebreide verslag van Pretwerk.

Congresverslag (1): ‘Trends in Kids- en Jongerenmarketing’ — kidsdag #KJ14

De 23ste(!) editie van het congres Trends in Kids- en Jongerenmarketing vindt plaats in DeFabrique in Utrecht. In een volle  zaal — ruim 100 aanwezigen — is er dit jaar met name veel aandacht voor een verantwoorde aanpak binnen marketing richting de jeugd, voor ‘gezinspraak’ en voor de rol van mobiele apparaten. Veelgehoord advies is om het simpel te houden. Dagvoorzitter LUDO ‘moderne troubadour’ KEIZER koos ‘content is king, marketing is queen’ als quote van de dag. Hieronder een samenvatting van de meeste sessies van de ‘Kidsdag’, morgen volgt de ‘Jongerendag’.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 09.45u >

“Kinderen plaatsen via Festisite graag hun naam op het Starbuck-logo, terwijl ze geen koffie drinken.” [Suzanne Dölle]

SUZANNE DÖLLE (YoungWorks) start de dag met een interactieve kidsquiz, voorzien van informatieve én leuke toelichtingen. Wat blijkt: Instagram is het favoriete sociale medium onder tweens (‘een soort Twitter met  plaatjes’),  mods & skins zijn features bij Minecraft (onzettend populair bij jongens én meisjes, toegejuicht door ouders), kinderen tot 11 jaar willen liever een tablet, 30% van alle thuiswonende kinderen maakt deel uit van een allochtoon gezin waarbij één van de ouders in  het buitenland is geboren, het Dumb Ways To Die-filmpje (zie hieronder) van Metro Trains Melbourne is een YouTube-kidshit, ouders besteden in de ochtend meer tijd aan hun mobiel en aan sociale media dan aan hun kinderen, modeontwerper scoort als beroep het hoogst onder tweens, loomen én longboarden gaan het worden deze zomer, en 74% van de kinderen denken dat Nederland het WK Voetbal wint.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=IJNR2EpS0jw]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 10.10u >

“Ouders, grootouders en kinderen communiceren op gelijk niveau met elkaar.” [Krista Kleinveld]

KRISTA KLEINVELD (FamilyFactor) presenteert bevlogen over verantwoorde en succesvolle kindermarketing. De emancipatie van de kinderconsument begon met het boek Kids as Customers en daarna ontplofte de categorie, met als tegenbeweging de bescherming van de kinderconsument. Kindermarketing is negatief in het nieuws, terwijl we zouden moeten uitgaan van het positieve. Merken zouden zich moeten bevinden op het snijvlak van ouders, kinderen en maatschappij. Handvatten daarvoor zijn een gemeenschappelijke waardenwereld (denk aan de wijze waarop OERRR, Okki of Innocent fun toevoegen), leren van elkaar (kinderwaarden zijn aspiratief voor volwassenen, zoals bijvoorbeeld bij Olli, de Annie-commercial hieronder van Dell, of een kinderadviesraad van een kinderziekenhuis) en een concept voor meer omgevingen (zoals bij De lente loeit weer van Campina of kinderparticipatie bij de gemeentespeeltuin).

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=B7eH1daIm2c]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 10.35u >

“Vodafone wil gezien worden als een betrouwbare provider voor families.” [Floor Klein]

FLOOR KLEIN (Vodafone) en HEIDE GORIS (Mediawijzer.net) leggen hun partnership uit. De relatie is voortgekomen uit het debat over de risico’s van digitale media en kinderen. Vodafone wil verantwoordelijkheid nemen voor deze kwetsbare doelgroep. Door daar aandacht aan te besteden kunnen ze hun reputatie verbeteren. Getracht wordt om ouders vroegtijdig te ondersteunen, onder andere via Safety Net. Bij Mediawijzer werd expertise gevonden; door deze samenwerking kon de boodschap van Vodafone versterkt worden. Het leidde onder andere tot het magazine WIJS over digitaal opvoeden. Beide sprekers zijn van mening dat dit de potentie heeft om groter te worden, en dus gaan ze samen verder.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 10.55u >

“Onze producten worden gekocht door ouders en niet door kinderen.” [Olivier Zwolsman]

In een wat rommelig onderdeel over de verantwoorde aanpak naar kinderen in de praktijk — wordt het een paneldiscussie of toch powerpointpresentaties? — gaven drie experts weer hoe zij een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van kinderen.

CORINE VAN IMPELEN (Wit Communicatie, voorheen Achmea) zegt dat het voor Achmea belangrijk is dat kinderen en jongeren sporten, vandaar de deelname aan EYOF 2013 (lees: de Jeugd Olympische Spelen) en de organisatie van de High Five Challenge. Samen met ANOUK LAST (BrandDeli) en mediapartner Nickelodeon werd een succesvolle campagne gevoerd om sporten bij kids op de kaart te zetten. Als marktleider en kids-expert die bovendien maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt (denk aan de jaarlijkse Buitenspeeldag) was Nickelodeon een logische keuze. Topsporters werden ingezet in de communicatie, en het evenement was zichtbaar in de stad (Utrecht) en er werden maar liefst 20.000 jongeren in beweging gebracht. De learnings: wees aanwezig (gebruik de juiste platformen en zorg dat er op het schoolplein over je wordt gesproken), zet je kidsbril op (verplaats je in de wereld van de doelgroep), wees relevant (speel in op de trends binnen de kidswereld), herhaal de boodschap (kids houden van herhaling en de boodschap blijft dan ook beter hangen), en: als het maar leuk is.

OLIVIER ZWOLSMAN (Ferrero) geeft aan met het merk Kinder verantwoorde consumptie te willen stimuleren (lees: ouders te helpen), aan de hand van verantwoorde communicatie (geen reclame in media richting publiek waarvan ten minste 25% van de kijkers jonger is dan 13 jaar en geen samples op scholen of schoolplein) en de portiegrootte (Kinder-producten behoren vanaf het begin tot de  kleinste in hun categorie). Daarnaast wordt een actieve levensstijl aangejaagd, als partner van JOGG.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 11.50u >

“Wat ze doen op die apparaten? Gamen, gamen en nog eens gamen.” [Irena Petric]

IRENA PETRIC (NOM) deelt een aantal resultaten uit de NOM Kids Monitor, een grootschalig representatief onderzoek naar het mediagedrag van kinderen in de leeftijd van 6 t/m 12 jaar. Van de Nederlandse kinderen gebruikt 93% een laptop, 73% een tablet, 72% een spelcomputer, 62% een draagbare spelcomputer en 57% een smartphone of mobiele telefoon. Meisjes zijn meer bezig met smartphones dan jongens, die zich meer richten op de spelcomputer. Gamen (95%), filmpjes kijken (93%) en muziek luisteren (76%) vormen de top 3 voor wat betreft apparaatgebruik. En er wordt ook nog steeds gelezen vanaf papier: 94% leest wel eens tijdschriften (Donald Duck is binnen deze doelgroep verreweg het grootst) en 38% dagbladen (afhankelijk van wat in het huishouden aanwezig is).  Samenvattend: kinderen zijn media-omnivoren, maar doen daarnaast nog altijd aan buitenspelen (99%), sporten (95%) en spelletjes (94%).

Zie voor meer informatie de eerdere uitgebreide blogpost over dit onderwerp.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 12.15u >

“Er zijn zo’n 100 mensen met een Google Glass in Nederland en onze app daarvoor is 50 keer gedownload, toch mooi een bereik van 50%.”  [Lara Ankersmit]

LARA ANKERSMIT (NOS) houdt zich als Hoofd Digitale Media bezig met bereik, innovatie en crossmedia. In sneltreinvaart gaat ze langs voorbeelden als de WK-app, de Koningshuis-website en HBBtv. De NOS ziet een enorme groei op mobiel (“dat is een gewoonte geworden”). Het Jeugdjournaal (doelgroep: 8 t/m 12 jaar) doet het goed qua bereik: 800.000 kijkers per maand, 13.000 gebruikers van de app en een veelbezochte website. Kinderen ontdekken spelenderwijs de wereld en hun positie daarin. Welke mediastrategie past bij het Jeugdjournaal? Gekozen is om het merk centraal te stellen en daaromheen producten te ontwikkelen.

Vandaag is een nieuwe Jeugdjournaal-app gelanceerd (voor Android), die volgend jaar 75.000 keer moet zijn gedownload. Basisfuncties zijn het laatste nieuws, uitzendingen en stellingen.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=k5-3tzeHF9M]

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 12.45u >

“Ieder meisje gaat ooit in haar leven door een prinsessenfase.” [Koen Vroman]

KOEN VROMAN (Studio 100) stelt de prinsessen voor uit de nieuwe serie Prinsessia. Heel belangrijk: het zijn echte actrices, de doelgroep kan ze dus ook in het echt tegenkomen voor een meet & greet. Van het thema prinsessen is men heel zeker dat het aanspreekt, en roze blijft een belangrijke rol spelen. In de eerste jaren van een nieuw concept probeert Studio 100 zich op een wat oudere doelgroep te richten (lees: niet uitsluiten), en later verjongt zich dat. De enige concurrentie van de prinsessen werd in eigen huis gevonden: K3. Qua positionering moest het nieuwe merk daarom anders zijn. ‘Content is king, marketing is queen’, dat is de leus bij Studio 100. Er wordt in eerste instantie een beperkt aantal producten om het merk heen gelanceerd.

Gemerkt wordt dat het medialandschap aan het veranderen is. Er zijn veel kinderzenders bijgekomen. Marketing bij een lancering van een nieuw product is belangrijker dan ooit. Televisie blijft het allerbelangrijkste (85% van de kinderen kijkt elke dag tv), maar ter aanvulling is digitaal (lees: YouTube) erbij gekomen. Vandaar dat voor de lancering van de nieuwe serie al een videoclip van de single online werd gezet.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=4QznqRlNLgA]

En ja, de vraag werd gesteld of jongens ook fan van Prinsessia mogen worden. Dat mag. ;-)

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 13.30u >

Tijdens de lunch organiseerde SMALL een ‘praatjesmakersessie. Waar het de rest van de dag óver kinderen ging, werd op dit moment mét hen gesproken. Altijd leuk, je had erbij moeten zijn.  ;-)

10313450_676496415755786_991779200467181127_n

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 14.00u >

“De kracht zit in de eenvoud.” [Bas Post]

BAS POST (Center Parcs) heeft families met kinderen als primaire doelgroep. Het aanbod is aan die doelgroep aangepast. De gezinssamenstelling is de afgelopen 20 jaar sterk veranderd (hét gezin bestaat niet), dus eigenlijk moet je gezinnen opsplitsen in verschillende groepen. En dan begint het met het definiëren van die groepen (segmentatie), waarbij het zaak is om het simpel te houden. De leeftijd van het kind is belangrijk in de behoeften (van zekerheid en gemak wanneer je voor het eerst met je pasgeborene op vakantie gaat, tot vrijheid en avontuur voor tieners). Onderzoek kan inzicht geven in wat die behoeften precies zijn. Op basis daarvan werden Pack&Go-producten ontwikkeld (verschillende leeftijden, verschillende pakketten), die door het anders verpakken van het bestaande aanbod beter aansluiten bij de behoeften van de doelgroep. (helemaal niet ingewikkeld: een poffertjespakket — in relevantie zit de crux).

Kinderen hebben een belangrijke invloed gekregen in de keuze van hun ouders. Het gezin heeft zich ontwikkeld tot DMU. Met die ‘gezinspraak’ moet je dus rekening houden, en je richten op alle leden van het gezin en de voordelen voor die verschillende gezinsleden benoemen. Voor tieners bijvoorbeeld werd “een geweldig pakket” ontwikkeld (op deze kindervakantie kiezen ze zelf of ze binnen of buiten slapen), wat echter niet automatisch een garantie voor succes is (aanbod kan ook te vol en te complex zijn, waardoor het te weinig oplevert). Op Nickelodeon is Cool Factor uitgezonden, een variant op Fear Factor waarbij het aankomt op lef en doorzettingsvermogen, opgenomen in de Center Parcs-parken. Een voorbeeld van een goed ‘verhaal’ om de doelgroep aan te spreken; om het verblijf voor kinderen en hun ouders nog aantrekkelijker te maken, mooie promotie bovendien.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Gv2bgJdP9cQ]

Het advies: communiceer op het juiste moment, met het juiste verhaal, via de juiste kanalen. Met eenvoud, relevantie en fun als kernwaarden.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 15.15u >

“Nieuwe media is allang niet meer nieuw. Voor die kleintjes is het de gewoonste zaak van de wereld.” [Bas Nadorp]

BAS NADORP (Cinekid) weet met een beperkt budget (en daardoor een mede-afhankelijkheid van gunsten, subsidies en fondsen) heel veel mensen te bereiken. Direct contact met kinderen en hun ouders, er zijn niet zoveel evenementen waar dat kan. Naast het jaarlijkse tiendaagse festival worden tal van andere zaken in de markt gezet, zoals het Cinekid Filmspel en het Cinekid AppLab. Elk jaar weer innovatief en vooroplopend. Cinekid wil inspireren door kwaliteit, kinderen leren om media te begrijpen door deconstructie en contextualisering, het eigen maken van vaardigheden, creativiteit, een stem geven. Men neemt de tijd en ruimte om het kinderen uit te leggen, om kids uit te dagen en samen onontdekte talenten te herkennen. De vier V’s van Cinekid: verken, verbeeld, verbreed en verwonder.

[vimeo 74201414 w=560 h=315]

Bij de producties en promoties worden kinderen betrokken, en tevens als ambassadeurs ingezet. In de promotie is print geschrapt omdat het effect ervan lastiger te meten was, en online is groter geworden. Wie alvast een voorproefje wil van wat op het komende festival te zien is, klikt hier. En wie nog een leuke app zoekt om kleurplaten tot leven te wekken, klikt hier.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 15.15u >

“Alle kinderen gaan naar school, en één klas zit vol leerlingen van dezelfde leeftijd, en jong geleerd is oud gedaan.” [Peet van de Wiel]

PEET VAN DE WIEL (Podium) en IGNAS VAN SCHAICK (EMS FILMS) verhaalden over het succes van De Nieuwe Wildernis: 750.000 bioscoopbezoekers, 5 miljoen kijkers naar de tv-serie, 7 miljoen euro aan mediawaarde, enzovoort. Ook: 4.000 aangemelde scholen voor het educatieve pakket. De Nieuwe Wildernis in de klas moet kinderen zich laten verwonderen over natuur (dichtbij huis in eigen land), kinderen gericht leren te kijken naar de natuur, kennis uitbreiden over kringloop en samenhang binnen ecologisch systeem en kinderen aanzetten zelf erop uit te gaan. Succesfactoren voor gebruik lesmateriaal betreffen aansluiten op kerndoelen en methodes, een aantrekkelijke mailing, inspelen op actualiteit, gebruik maken van digitalisering, leuker maken van de les, stimulerende werkvormen (zelf ontdekken), weinig voorbereidingstijd, modulair/flexibel, gratis en een goede basis voor spreekbeurten. Mooi uitgangspunt is daarnaast om in te spelen op het ervaringsgericht leren: naar buiten!

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > 16.15u >

“Een kind kan in zijn leven zo’n twee tot zeven hechtingsfiguren aan.” [Steven Pont]

Ontwikkelingspsycholoog/systeemtheoreticus/tv-bekendheid STEVEN PONT was vorig jaar de best beoordeelde spreker, dus mag in 2014 op herhaling. Met een ander maar weer een goed en boeiend verhaal: de basisemotie van kinderen is angst, verantwoordelijk voor veel gedrag. Ze spelen ook met die angst, met onveiligheid, want dat trekt ze aan. Hechten is het antwoord daarop. De belofte van een hechtingsrelatie is dat het leven oké is, waarbinnen experimenteren met spanning mogelijk is. Maar: drie van de tien kinderen in Nederland is níet veilig gehecht. Hoe spannender iets is, hoe veiliger de omgeving moet zijn (bang maakt defensief). De aloude angst voor verstoting verklaart meteen het gedrag van tieners: ‘fit in, stand out’. De omgeving blijkt een grote invloed te hebben op gedrag, op de betekenisgeving van wat men doet. Ook voor volwassenen is het van belang of ze bekeken óf gezien worden (er is een groot verschil tussen kijken en zien!). Hoe zie je iets? Zijn drie haren veel of weinig? Naar Toon Hermans: op je hoofd weinig, in je soep veel.

< < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < 17.00u <

PS  Het middagprogramma bestond uit parallelsessies, waardoor ik helaas niet alle sessies kon bijwonen. Laat het weten je aanwezig was en aanvullingen op bovenstaande hebt! Wellicht dat ik later op basis van de hand-outs ook nog een en ander toevoeg.

Hoe LU Princeland door Opvallers tot leven werd gewekt!

Hoe wek je een online 3D wereld tot leven? Dat was de vraag waarmee Mondelez bij Opvallers aanklopte. Ter promotie van LU Prince werd het splinternieuwe LU Princeland gelanceerd (http://www.LUprinceland.com/); een interactieve 3D wereld waarin kids samen met de Prince en zijn vriendjes online de spannendste avonturen beleven. In deze blogpost lees je hoe Opvallers de uitdaging aanging om dit concept door te vertalen naar een offline campagne en inmiddels iedere week duizenden kinderen blij maakt met onvergetelijke LU Princeland experiences.

Laat kinderen spelen en hun helden ontmoeten

2LU Prince behoort al jaar en dag tot de meest toonaangevende merken van Nederland en België. Met de lancering van LU Princeland werd deze positie maar weer eens meer dan ooit bevestigd. Voor deze campagne moest er gekozen worden voor een keiharde strategie waarin afscheid werd genomen van moderne technologieën en digitale spellen. Deze beleefden de kinderen immers al volop online. Offline moesten zij hun LU Princeland helden gaan ontmoeten en tastbaar spelletjes kunnen spelen. Daarbij wilden we al hun zintuigen prikkelen om echt indruk te maken!

3Voor ieder LU Princeland karakter werd een uniek spel ontwikkeld waarmee kinderen aan de slag konden gaan. In samenwerking met TAUSCH Brand Sensations werd de online 3D omgeving omgetoverd tot een prachtige setting. We selecteerden populaire kinderlocaties in Nederland en België en trainden enthousiaste promotors die de campagne moesten gaan leiden. Na al deze voorbereidingen waren we op volle sterkte om LU Princeland tot leven te wekken.

De LU Princeland tour door Nederland en Belgïe

Roadshow2Dit alles mondde uit in een grootschalige campagne die momenteel nog steeds loopt. In totaal worden er 40 acties georganiseerd in Nederland en België waarin het beoogde aantal van 40.000 kids en hun ouders kwalitatief wordt bereikt!

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2019