Congresupdate: Win een co-creatie sessie met jongeren

Op 18 april 2013 tijdens de jongerendag van het congres Trends in Kids- & Jongerenmarketing maak je kans op een gratis intensieve co-creatie workshop met jongeren onder leiding van strategen van YoungWorks. Tijdens het congres lopen jonge trendspotters rond om te vragen naar jouw communicatie-uitdagingen. De meest interessante vraag wint de co-creatie sessie.

 

 

Het geheim van co-creatie
Door Huub Nelis, Directeur Youngworks

Hoe kun je in samenwerking met je doelgroep producten, dienstverlening en communicatie naar een hoger niveau brengen? Het lijkt inmiddels wel een modewoord, een rage, maar soms ook een hol begrip: ‘co-creatie’. Iedereen doet het, iedereen wil het. Bedrijven regelen eigen pizzagroepen, ministeries brengen ongeruste burgers bijeen in inspirerende zaaltjes en veel onderzoeksbureaus hebben het op de menukaart staan. Ook YoungWorks. Toch is het heel belangrijk om van tevoren goed te bepalen waarom je kiest voor deze vorm. Want wat is co-creatie eigenlijk? Een vorm van onderzoek of een goedkope manier van campagnes bedenken?

Co-creatie biedt ongekende kansen voor vernieuwing en om tot nieuwe inzichten te komen. Wie kunnen u het beste vertellen welke kant u op moet? Dat zijn uw klanten, jonge gebruikers, de doelgroep. We onderscheiden twee vormen van co-creatie als het gaat om jongeren betrekken bij het probleem (of de vragen) van een bedrijf of organisatie:

A. Onderzoekende en inventariserende co-creatie (inhoud, strategie)

Hierbij gaan we samen met een klant en jongeren op zoek naar antwoorden op vragen zoals:

  • Waarom doet een organisatie of een bedrijf wat ze doet? Sluit dat aan op wat jongeren willen of nodig hebben? Wat kan beter?
  • Hoe definiëren gebruikers een merk, een product of een dienst? Wat vinden zij onderscheidend of kenmerkend?
  • Hoe vinden jongeren het verhaal van een organisatie, een merk of een bedrijf?

Om die antwoorden te kunnen krijgen werken onze onderzoekers met verschillende creatieve technieken. Zo vinden we niet alleen de bewuste kennis en opvattingen terug, maar juist ook de onbewuste. Bij deze vorm van co-creatie zitten mensen van het bedrijf of de organisatie samen met jongeren aan tafel. Vaak dienen de uitkomsten als vorm van input/onderzoek aan het begin van een traject. Dat kan zijn om een nieuwe campagne te beginnen, maar ook om de dienstverlening of een product veranderen.

Voorbeelden van dergelijke sessies die we hebben gedaan:

  • Hoe denken jonge starters over pensioenen?
  • Hoe denken studenten over het huren en kopen van woningen?
  • Wat vinden middelbare scholieren een aantrekkelijk aanbod voor een bankrekening?
  • Wanneer kiezen jongeren voor een bepaalde telecomprovider?
  • Hoe kun je jongeren het beste bewust maken van gezonde en ongezonde eetpatronen?

B. Creërende co-creatie (vorm, concept)

Deze vorm van co-creatie is bedoeld om met creatieve jongeren te zoeken naar grensdoorbrekende of vernieuwende vormen van communicatie. De doelgroep is in gesprek met creatieve professionals (gamebouwers, creatief team) om samen iets te bedenken. De creatieven gebruiken de sessie als input in het creatieproces. Deze vorm kan met goede begeleiding bijzondere creatieve resultaten opleveren. De voorwaarde is dan wel dat je voor zo’n sessie leading-edge jongeren kiest: conceptuele denkers, creatieve jongeren, jonge ontwerpers/professionals, e.d.

Onze creatieve teams begeleiden een dergelijke sessie en gaan naderhand met de output aan de slag. Ze gebruiken de ideeën van jongeren als input. Soms blijven jonge creatieven betrokken in delen van de uitvoering (denk aan gamebouwers, jonge DJ’s of illustratoren).

Voorbeelden dergelijke sessies:

  • In welke vorm communiceren we onderwerpen rondom verkeersveiligheid?
  • Hoe maken we een bepaald merk aantrekkelijk binnen social media?
  • Hoe activeren we een bepaald jongerenmerk op een groot festival (bijvoorbeeld Lowlands)?

Kansen van co-creatie:

  • Als er een probleem is wat je echt wilt oplossen, dan is het een grote meerwaarde de doelgroep waar het probleem ligt, erbij te betrekken. Dan begin je niet vanuit het volwassenen perspectief.
  • Jongeren hoeven het niet allemaal zelf te bedenken. Soms leggen we in de eerste stap samen met de opdrachtgever al een aantal ideeën op tafel zodat we sneller de diepte ingaan, op zoek naar de wensen en behoeften van de doelgroep.
  • Er zit heel veel kennis bij opdrachtgever (over hun merk, hun product, hun beleidsprobleem). De doelgroep en de opdrachtgever samen aan tafel brengen levert daarom veel op.
  • Co-creatie geeft de opdrachtgever veel kennis en inzicht in hun doelgroep. Betrokken marketeers of communicatieprofessionals die er niet helemaal uitkomen, maar wel zelf ideeën hebben, kunnen in een co-creatiesessie toetsen wat de doelgroep vindt. Je krijgt ook voor de langere termijn diepgaander inzicht in de doelgroep. Dat is iets anders dan meekijken in de meekijkruimte bij een onderzoek.
  • Co-creatie biedt vaak een eerste aanzet voor een propositie.

Creatie = probleem oplossen

We moeten wel reëel blijven: de oplossing komt niet alleen uit een co-creatie-sessie. Je moet er vervolgens nog een werkbare propositie van maken. Zo’n sessie geeft inzicht en inspiratie aan de betrokken mensen van een organisatie of bedrijf. Veel opdrachtgevers willen daarna ook zelf nog hun input geven.

PIRA Award wordt uitgereikt tijdens het congres Trends in Kids- & Jongerenmarketing

 

Dit jaar wordt voor het eerst de PIRA Award uitgereikt, dit is de Positieve Invloed door Reclame Award. De PIRA Award  is een initiatief van de Stichting Weet Wat je Besteed (WWJB). Met deze  award wil WWJB bedrijven uitdagen eerlijke communicatie-uitingen te produceren voor jongeren, zodat zij weloverwogen financiële beslissingen kunnen nemen.

Wilt u horen welke bedrijven voorop lopen in eerlijke communicatie naar jongeren? En wilt u weten wie de winnaar wordt van deze eervolle award?  Kom dan naar het congres Trends in Kids- & Jongerenmarketing. Op 18 april, tijdens de jongerendag, zal om 16.30uur de uitreiking van de award plaatsvinden.

Voor meer informatie over de Award zie de eerdere blogpost Jongeren stemmen op meest eerlijke reclame; nominaties voor PIRA’s 2013 bekend

 

Children’s media: Top ten international trends

I am investigating international trends in children and youth’s media consumption.

There are new insights emerging and the implications are important for content producers, marketeers, parents and educators. 

The transnational media landscape offers technological advances based on acquiring new skills which have generated opposing themes: immense opportunity and questionable risk.

So, what do researchers know about how children and youth use electronic media and about how that use influences their lives? And, how can children and youth marketing strategies best manage this influence with integrity?

For example, one emerging trend: children are still viewing television (not replacing it) but are supplementing it by media multi-tasking.

So, what about the gatekeepers – the parents? 

The most effective marketing is one that establishes a partnership between the brands and parents (“Marketing to kids,” 2012).

Recent research on branding with parents has found that a brand must demonstrate its value, showing parents it nurtures, educates, elicits their kids’ creativity, feeds their imaginations, reinforces positives or helps them to grow (Fishman, 2012).

And, bearing in mind that 83% of consumers are actively willing to change their buying habits if doing so would help “make the world a better place (Blackdog 2012), then how might that translate into real plans for your marketing strategy?

 

Eerste (internationale) congressprekers van #KJ13 zijn bekend…

De afgelopen weken zijn we vol enthousiasme gestart met de nieuwe website van Kidsenjongeren.nl
En onder leiding van een energieke hoofdredacteur verspreidde dit nieuws zich razendsnel
Met dagelijks leuke blogs, interessante weetjes en trends vanuit binnen- en buitenland
Komen de echt belangrijke actualiteiten toch net iets sneller bij jou terecht dan via de krant
 
 
Tevens zijn we achter de schermen druk bezig met het programma van het congres
Een periode die niet altijd gepaard gaat zonder stress…
Jaar in jaar uit brainstormt het team van Kids en Jongeren zich dan ook suf
Want het opstellen van een inspirerend congresprogramma is alles behalve Haagse bluf
 
Maar dit jaar vallen alle puzzelstukjes opvallend snel in elkaar
En waren alle beoogde kids- en jongerenexperts allemaal beschikbaar
We verklappen daarom graag nu al een aantal nationale én internationale sprekers die jou op 17 & 18 april gaan inspireren
En jouw kennis, inspiratie en nieuwe ideeën willen actualiseren!
 
Lars Silberbauer, head of Social Media van Lego Denemarken in het dagelijkse leven
Zal één van de inspirerende keynote speeches geven
Een bekende van tv & radio met veel kennis van psychologie en kinderen is Steven Pont
De quote “Laat kinderen niet alleen consument zijn, maar ook producent” komt dan ook uit zijn mond 
 
En Jacqueline Brown, een van dé topsprekers uit 2012, niet te vergeten,
Zij komt op veler verzoek terug voor 2 masterclasses en om met jou te speeddaten
We noemen daarnaast nog Graham Brown, René Herremans (Ahold Europa), Hans Koeleman  (ex-Nike marketeer), Maurits van Beek (Albert Heijn), Jeroen Boschma en Ellen van Schaik (Suske&Wiske) in 1 zin
Echte trendsetters op het gebied van trends in kids- en jongerenmarketing met een gaaf verhaal niettemin
 
We hopen dat je nieuwsgierigheid is gewekt 
En dat je snel onze congrespagina checkt,
Hier kun je o.a. de best of presentaties van 2012 rustig terugkijken
Of zien met welke marketing- en communicatieprofessionals je je netwerk kunt verrijken! 
 

Veel kijk- en leesplezier
Het gehele team van het congres 'Trends in Kids- en Jongerenmarketing 2013'

 

Young Marketing is dood, leve Kidsenjongeren.nl

In april 2006 startte ik met Young Marketing, een weblog waar ik schreef over jongerenmarketing. Vijf jaar later stonden 3.000 berichten online en kwamen er maandelijks zo'n 20.000 bezoekers langs. Op 23 augustus 2011 kwam daar ineens een einde aan, toen Murphy's law genadeloos toesloeg bij een migratie van Weblog.nl. Veel content bleek niet meer te redden, zonder dat ik daar zelf iets aan kon doen; het zou nooit meer goed komen met mijn zorgvuldig opgebouwde archief vol prachtige cases.

Inmiddels ben ik boosheid, frustratie, teleurstelling en verdriet te boven, vol goede moed om een nieuwe start te maken. Niet langer getreurd om het verleden, laten we vooruitkijken. Want hoe leuk is dit?

De organisatie van het congres Trends in Kids- en Jongerenmarketing, waar ik sinds 2000 als bezoeker kwam, wel eens gepresenteerd heb en sinds enige tijd mocht meedenken over het programma, wil meer doen dan jaarlijks een aantal sprekers bijeen brengen. Waarom niet continu informeren en inspireren? Je begrijpt: 1 + 1 = 2 (of misschien wel 3), en dus zijn we deze samenwerking gestart. Hét congres over jeugd- en jongerenmarketing is vanaf heden óók een blog over dit onderwerp, en ik ben er trots op om daar hoofdredacteur van te zijn (NB onafhankelijk, met redactionele vrijheid, op persoonlijke titel).

Wil je zelf artikelen schrijven? Heb je een persbericht of andere input? Heb je opmerkingen over de inhoud, functionaliteit of lay-out? Laat het weten! (Hieronder lees je hoe). We beginnen nu bij 0, er valt nog veel te bouwen en te verbeteren, maar laten we er met elkaar(!!!1!1) een mooi platform van maken.

Fijn om weer terug te zijn! :)

‘Trends in Kids- en Jongerenmarketing’, dag 2

Een lange dag met opnieuw haperende techniek en te krappe zitruimte, maar het hogere niveau in vergelijking tot gisteren maakte veel goed. Esther Langerhorst van MTV begon de dag met de constateringen dat jong zijn niet hetzelfde is als jong doen, dat het dragen van dezelfde kleding niet dezelfde mening betekent en dat merken uitdrukking geven aan de individualiteit binnen de groepscontext. Vervolgens mocht Diane Steinhaus van MTV's onderzoeksbureau Qrius de jongerentrends van 2006 opsommen, waaronder witte kleding, multiculturele muziek, muntthee, gezond eten en vooral: jezelf zijn.

Prof. Cor Molenaar las voor uit de Donald Duck, gaf aan dat jongeren ("jongelui") van nu vooral zekerheid willen (in plaats van voor zichzelf beginnen) en dat zinnen steeds korter worden (de gemiddelde zinslengte is nu zes woorden, terwijl Vestdijk nog zinnen van driekwart pagina schreef). Emoticons zouden wel eens de toekomst van communicatie kunnen zijn, wat de cirkel rond zou maken want dan zijn we weer terug in de tijd van grottekeningen waar gedachten ook met beelden werden overgebracht.

Voordat Marleen Klijn haar bekroonde site Long Legged Lucy op vermakelijke wijze toelichtte, liet Sandra van Wersch van "portal" msn enkele commerciële toepassingen van msn Messenger (binnenkort Windows Live Messenger) zien. Op vragen over de segmentatiemogelijkheden kwam helaas geen bevredigend antwoord.

Dennis Hoogervorst van Sanoma Uitgevers Young ging in sneltreinvaart door het YoungMentality-model heen en liet tevens nieuwe onderzoeksresultaten zien. Uit YoungMentality-vervolgonderzoek onder 600 jongeren (8-18 jaar) blijkt dat jongeren hun tijd online vooral besteden aan chatten, gamen en downloaden, activiteiten waar veel adverteerders beperkt terecht kunnen, die te ver van hun bed zijn of waarmee ze niet geassocieerd willen worden. In hoeverre is ‘internet’ als (advertentie)medium te zien? Pas op plaats vier komt surfen, een activiteit waar sites wel een ‘veilige omgeving’ kunnen bieden en die meer vergelijkbaar is met de ‘traditionele’ media. Opvallend is overigens ook dat lang niet zoveel jongeren actief zijn als vaak gedacht wordt.

 

Jongeren vinden het fijn om af en toe helemaal niets te doen (81%), willen heel burgerlijk trouwen (81%) / kinderen krijgen (84%) en kijken liever naar soaps dan naar het nieuws (51%). Waarbij aangetekend moet worden dat jongeren geen heterogene groep vormen en dat rekening gehouden moet worden met de leefwerelden van de verschillende mentaliteitsgroepen. Opvallend was overigens dat 87% vindt dat er alleen filmpjes/foto's van mensen op internet geplaatst mogen worden als zij dat goed vinden.

Hoewel Willem Stegeman van FunX zich vastpraatte over het uitzenden van commercials op plekken waar de doelgroep niet komt ("pure waste"), had hij enkele intrigerende oneliners: nieuwe truttigheid is dé trend, Turkse muziek wordt gedraaid omdat het erbij hoort en niet omdat het goed is, en reggae wordt héél groot deze zomer. Hij vertelde dat de zender niet té gelikt mag zijn, dat de FunX-krant ontstaan is vanuit marketingbehoefte en niet vanuit behoefte van de doelgroep, en dat de zender commercieel (nog) niet te dragen is.

Hyves-oprichter Raymond Spanjar gaf aan dat 30 tot 40 procent van de populairste Hyves merkengerelateerd zijn (de buiten H&M opgezette H&M-Hyve is nummer 1 met 21.000 'vrienden'). Merken zouden daar veel meer mee moeten doen en er ook in moeten springen; gebruikers stellen het op prijs als merken de dialoog aangaan. Ook ging Raymond in op de '10 geboden': de meeste pagina's hebben geen reclame, maar de uitingen díe geplaatst worden zijn wel relevant. Bovendien kan op campagnes gereageerd worden en worden campagnes die niet bevallen stopgezet.

Jonas de Groot van GoGo Tours tracht jongeren ambassadeur te laten worden, ze moeten zelf doorvertellen hoe geweldig de GoGo-vakanties zijn. Jonas liet vol enthousiasme nog eens de communicatie rond de 'dump je schatje'-campagne van vorig jaar zien, die weliswaar op het randje was maar kamervragen en aandacht van CNN opleverde. Daar stak het verhaal van "academisch trendwatcher" Carl Rohde mager tegen af. De met Engelstalige termen doorspekte omschrijvingen van de hot spots 'feeling connected' en 'give me interactive kicks' waren een paar jaar leuk, maar dat geloven we nu wel. Tijd voor vernieuwing.

De conclusie na twee dagen? Weinig nieuws gehoord, maar ja, je moet erbij zijn.

‘Trends in Kids- en Jongerenmarketing’, dag 1

Vandaag en morgen brengen jongerenmarketeers hun dag door in Madurodam, waar het jaarlijkse congres 'Trends in Kids- en Jongerenmarketing' plaatsvindt. Foodfabrikanten waren massaal afwezig en Campina haakte zelfs af als spreker; de obesitasdiscussie ligt blijkbaar te gevoelig. Hieronder een impressie van enkele sprekers die het wel aandurfden.

Volgens dagvoorzitter Paul Sikkema is wat 'in' is vluchtig en variabel. Stefanie Jansen van IPM Kidwise laat zien dat het spelen van een 'design game' met kinderen focus en richting kan aangeven bij het ontwikkelen van nieuwe producten, zodat deze meer aansluiten bij behoeften. Dat is nodig, want naar verluidt mislukt 90% tot 99% van de producten die voor kinderen op de markt worden gebracht! Later op de dag mocht Stefanie met een collega ook nog de trends in 'character licensing' opsommen: een revival van nostalgische characters, nog meer en nog sneller achter elkaar en een professionalisering van eigen characters. Opnieuw werd opgemerkt dat het soms beter is om je op jongens óf meisjes te richten in plaats van op beiden.

Elena Enthoven van Wanadoo vertelde dat tweederde van de ouders zich geen zorgen maakt over het internetgebruik van hun kinderen, die 'always connected' zijn. Ze kunnen op eigen houtje het internet verkennen (weinig toezicht, geen privacy); volwassenen missen 'understanding' van wat kinderen online doen. Opvallend is dat veel adverteerders op kindersites kinderen niet aanspreken, dus niet gericht bezig zijn.

Nadat Mariëlle Slenders van Jetix de kans had gegrepen om HotNews.nl te promoten, stond Ronald Laureijsen van IRI Nederland op het podium met een aantal interessante constateringen: verjaardagspartijtjes zijn een enorme markt (deze worden bijna niet meer thuisgevierd). Ouders die hun kinderen meenemen naar de supermarkt rekenen meer af bij de kassa. Communicatie richting kinderen is vooral op 'fun' gericht (eenzijdige aanpak). Characters zijn geen garantie voor succes, maar kúnnen bijdragen tot een enorme omzetgroei. Wat gebeurt er met een product als het character over de top heen is? In de top 10 van character-producten komt SpongeBob zes keer voor; Kabouter Plop, Pokémon en K3 zijn uit de top 15 verdwenen. Volgens Laureijsen is de visie op kids nog onvoldoende ontwikkeld in Nederland, er gebeurt nog een heleboel niet. In Groot Brittannië heeft elke retailer een eigen merk voor kinderen; we kunnen nog veel leren van ASDA en Sainsbury.

In de pauze mocht meidenband Kus zichzelf onder de aandacht brengen met twee liedjes en een folder met de mogelijkheden tot merkexploitatie.

Qrius en zusterbureau Combat hebben gezamenlijk 'De 10 geboden van de Kindermarketing' opgesteld: I Kruip in de huid van een kind II Gebruik meerdere media III Ga niet door de knieën (gebruik geen kindertaal) IV Houd het visueel V Houd rekening met sekseverschillen VI Scheer 6-12-jarigen niet over één kam VII Eert de moeders en vaders ('gezinspraak': kinderen en ouders overleggen en discussiëren samen over aankopen, een succesvol product verbindt ouders en kinderen met elkaar) VIII Eert het gezin (zorg dat alle gezinsleden aan hun trekken komen) IX Gij zult ze niet dik maken X Gij zult het ethisch verantwoord houden.

Tot zover de kidsdag, morgen de jongerendag.

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2019