Leuke samenwerking PostNL en NEMO: kinderen ontdekken wetenschap via postzegels

Je zou het bijna vergeten, maar ook postzegels zijn nog steeds een medium waarmee je een boodschap kunt overbrengen. PostNL brengt in samenwerking met Science Center NEMO het postzegelvel ‘Ontdek de wetenschap’ uit, zo melden de twee partijen in een gezamenlijk persbericht. Op de vrolijk gekleurde postzegels staan vijf natuurkundige experimenten die kinderen thuis eenvoudig kunnen uitvoeren. Tijdens de presentatie van de postzegels bij NEMO voerden een aantal kinderen de proefjes zelf uit (zie onderstaande foto).

De natuurkundige proefjes gingen over elektriciteit, lichtbreking, statische lading, vacuüm en geleiding. Dit zijn ook de vijf onderwerpen die op de postzegels staan afgebeeld. Bij het maken van de illustraties voor de postzegelsheeft ontwerper Jorn Dal van ontwerpbureau SILO uit Den Haag
het idee van ‘tegenovergestelde ervaringen’ in de postzegels verwerkt. NEMO presenteert namelijk proefjes waarmee bezoekers interactief aan de slag kunnen en die vaak een ander effect hebben dan eigenlijk verwacht. Een bijzondere toevoeging is dat geïnteresseerden de proefjes na het scannen met de Cee-App, een scanapplicatie, stap voor stap thuis kunnen uitvoeren.

postzegelproefjes

Op de tien postzegels staat ‘Nederland 1’, bedoeld voor post tot 20 gram met een bestemming binnen Nederland (hieronder een impressie van het ontwerp; klik hier voor een grotere versie). De postzegels zijn vanaf 20 juli te koop bij alle Bruna-winkels en via Collect Club. Ook zijn de postzegels te koop bij de NEMO Shop in het populaire wetenschapsmuseum en online via e-nemo.nl/shop. De geldigheidstermijn van de postzegels is onbepaald. 

NEMO postzegelvel

“De nieuwe postzegels bieden de mogelijkheid om wetenschap en techniek thuis te ontdekken. Daarnaast laten de postzegels op een mooie manier zien waar NEMO voor staat, namelijk op speelse wijze met de wetenschap bezig zijn. En o ja…, je kan de postzegels natuurlijk ook gewoon gebruiken om je post mee te frankeren. ” [NEMO adjunct-directeur Amito Haarhuis]

Nickelodeon & Plan lanceren ‘Together For Good’-campagne: kinderen zetten zich in voor hun lokale gemeenschap

In de Together For Goodcampagne van Nickelodeon kunnen kinderen laten zien wat zij voor hun gemeenschap doen. De tv-zender wil hiermee het publiek inspireren en betrekken bij hun lokale samenleving. Nickelodeon lanceert deze campagne met Plan Nederland in de Benelux; tegelijkertijd ging de campagne internationaal live in meer dan 150 landen. Mooi uitgangspunt: “Iedereen kan overal en altijd helpen met het verbeteren van de wereld. En overal ter wereld zijn kinderen bezig precies dat te doen. Ieder kind dat meehelpt met deze missie kan een grote invloed hebben.” 

Kinderen kunnen vanaf vandaag inloggen op de microsite good.nickelodeon.tv, waar inspirerende verhalen te lezen zijn over kinderen die al iets goeds voor hun omgeving hebben gedaan. Ook krijgen ze tips & tricks over de dingen die ze kunnen doen om zelf een verandering binnen hun community aan te brengen. Vanaf augustus kunnen kinderen in de leeftijd van zes tot en met 17 jaar foto’s en video’s van zichzelf en hun activiteit uploaden.

Uit ieder land worden vier finalisten geselecteerd en Nickelodeon-kijkers kunnen vervolgens stemmen op hun favoriete change-maker. Winnaars krijgen nationale bekendheid op Nickelodeon’s website en social media. Uit alle finalisten wordt wereldwijd één prijswinnaar uitgekozen die een VIP-reis naar Nickelodeon in de Verenigde Staten wint.

Reden om te geloven in neuromarketing?

Als je de nieuwe Disney•Pixar-film Binnenstebuiten* bekijkt, leer je op een laagdrempelige manier de stemmetjes in je hoofd kennen. De emoties afkeer, angst, plezier, verdriet en woede zijn animatiefiguren die de 11-jarige hoofdpersoon advies geven, net zoals ieder ander geleid wordt door zijn of haar emoties. Leuk en leerzaam, want er zijn inzichten uit neurowetenschappelijk onderzoek toegepast. Die inzichten vormen niet alleen voor de doelgroep kinderen interessante kennis, maar ook voor jou en mij.

Een beter begrip van de werking van de hersenen zorgt immers voor een beter begrip van ons doen en laten, wat het makkelijker maakt om daar op in te spelen. Daarom is het enorm zinvol om de ontwikkelingen in de neurowetenschap en de afgeleide toepassingen op het terrein van marketing te volgen. Toch is er veel discussie over het belang en de geloofwaardigheid van neuromarketing, met felle voor- en tegenstanders. Het lijkt bijna religie: je gelooft erin of je gelooft er niet inAls het gaat om neuromarketing heb ik wél het gevoel, de overtuiging zelfs, dat er ‘iets’ is. Er zijn echter talloze redenen om kritisch naar neuromarketing te kijken, dus laten we dat maar ‘even’ doen.

Er valt veel onder deze benaming; van fMRI en EEG tot facial coding, eye tracking, hartslag- en huidgeleidingmetingen — allemaal technieken die tot deze tak van sport marketing gerekend worden, maar die niet allemaal even nauwkeurig meten en niet zomaar met elkaar vergeleken kunnen worden, zelfs tegengestelde conclusies kunnen opleveren. De partijen die een bepaalde methodiek gebruiken, willen alternatieven, met name die van traditionele marktonderzoekbureaus, nog wel eens afkraken. Concurrentie die slecht nieuws brengt, is niet welkom. Wat het niet makkelijker maakt, is dat het precieze inzicht in de complexe techniek van de gehanteerde methoden geheim wordt gehouden, waardoor de resultaten uit een black box komen die alleen door de bedenkers ervan ontsleuteld kan worden. Dat brengt met zich mee dat we neuromarketeers op hun titulatuur en hun blauwe ogen moeten vertrouwen, terwijl hun claims (denk aan alles wat over de ‘koopknop’ beweerd wordt) eigenlijk niet zonder achterliggende berekeningen gemaakt zouden mogen worden. Aangezien het vakgebied nog in de kinderschoenen staat en enig zendingswerk nodig is, lijkt het erop dat er wel eens meer beloofd dan waargemaakt wordt. De focus ligt daarbij vaak op de ‘wat-vraag’ — naar het antwoord op de ‘waarom-vraag’ blijft het gissen. Er worden relatief weinig wetenschappelijk-onderbouwde studies gepubliceerd, waardoor we steeds dezelfde voorbeelden voorgeschoteld krijgen: consumenten kiezen op smaak voor Pepsi maar op merk voor Coca-Cola (de ‘Pepsi-paradox’), de effectiviteit van anti-rookcampagnes is beter te voorspellen met de hersenscanner dan met zelfrapportage, hersenactiviteit laat zien of nieuwe muziek al dan niet een hit gaat worden, en zo is er nog een handvol overtuigende cases die steeds aangehaald worden, maar helaas niet veel meer. Tegelijkertijd halen veel slechte of slecht onderbouwde onderzoeken en publiciteitsstuntjes de media; blogs als Neurobonkers en Neuroskeptic hebben er een flinke kluif aan om nuances aan te brengen in wat er zoal geroepen wordt. Daarnaast zijn er geluiden dat neuromarketing ethisch onverantwoord is en consumenten gemanipuleerd kunnen worden, in onderzoeken te weinig respondenten meedoen en dat de testsituatie (liggen in een MRI-scanner of een EEG-helm op het hoofd) ver afstaat van de realiteit, dat de kosten om in iemands hoofd te kijken hoog zijn en de rol van het bewustzijn groter is dan beweerd wordt, maar daar zijn goede weerwoorden op te geven. 

Samenvattend: er is meer bewijs nodig dat neuromarketing in de praktijk tot een grotere effectiviteit leidt. Kunnen we, als we in de hersenen kijken, consumentengedrag daadwerkelijk beter voorspellen, of beter nog, zorgen dat reclame meer impact krijgt? Hoewel het kan lonen om met neuro-onderzoek aan de slag te gaan en ervaringen op te doen, zou imho op zijn minst elke marketeer en onderzoeker literatuur** over de werking van het menselijk brein moeten lezen. Wie dat gedaan heeft, weet dat mensen niet weten wat ze zullen gaan doen of waarom ze iets gedaan hebben, en dat (onbewuste) processen als eerst-doen-dan-denken en zien-eten-doet-eten relevant zijn om te kennen. Wie zich in dit onderwerp verdiept, snapt niet alleen waarom pubers zich gedragen zoals ze zich gedragen, maar weet ook waarom de ene advertentie beter werkt dan de andere en welke vragen zinloos zijn om te stellen, en kan die learnings meteen toepassen in de dagelijkse praktijk en voortaan een betekenisvolle blik werpen op de verleidingstechnieken in winkels en media). Wat is de invloed van emoties, kleuren, vormen, geuren, gezichtsuitdrukkingen, woorden, beroemdheden en muziek? In het tijdperk van Mad Men werd het antwoord op basis van creatieve genialiteit gebezigd, maar inmiddels zijn ze uitgebreid uitgelegd in tal van lezenswaardige boeken. Doe er je voordeel mee. En denk af en toe terug aan de karakters uit Binnenstebuiten als je twijfelt of beslissingen rationeel of emotioneel genomen worden.

[Dit artikel is ook verschenen in MarketingTribune nummer 13, 2015]

————————————————————————————————————————————–

PS  Ruim twee weken geleden leverde ik bovenstaande tekst aan bij de eindredactie van MarketingTribune, maar dan gaat er nog enige tijd overheen voordat het vakblad op de mat valt. En dan kan het zomaar zo zijn dat ook andere mensen besluiten iets over dit onderwerp te schrijven. In de tussenperiode verschenen bijvoorbeeld een ‘neuromarketing-alert’ van Dion van der Vaart (Eigen & Wijze Internet Marketing) op marketingfacts.nl, een praktijkvoorbeeld van Magnum van Martin de Munnik (Neurensics) op Adformatie.nl en een opiniestuk van Carla Nagel (Neuromarketing Science & Business Association) met de titel ‘do you believe in neuromarketing?’ op LinkedIn, alle drie mooie aanvullingen op (en enigszins overlappend met) mijn tekst. Toeval? Het geeft in ieder geval aan dat het vakgebied leeft is is een mooie illustratie van de constatering dat de discussie tussen neuro-aanhangers en -sceptici op het scherpst van de snede gevoerd wordt.

————————————————————————————————————————————–

*De film Binnenstebuiten (oorspronkelijke titel: Inside Out) draait nu in de bioscopen, en is zeer goed ontvangen bij pers en publiek. Hieronder de Nederlandstalige trailer.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=-eZoI1fTvc4]

**Wie meer wil weten over dit onderwerp kan zich storten op onder andere de volgende boeken:

  • Brainfluence: 100 ways to persuade and convince consumers with neuromarketing – Roger Dooley
  • Brandwashed: Tricks companies use to manipulate our minds and persuade us to buy – Martin Lindstrom (imho een stuk sterker dan Buyology)
  • Cool: How the brain’s hidden quest for cool drives our economy and shapes our world – Steven Quartz, Anette Asp
  • De vijfde revolutie: Omdat hersenwetenschap onze wereld gaat veranderen – Lone Frank
  • De vrije wil bestaat niet: Over wie er echt de baas is in het brein – Victor Lamme
  • Het slimme onbewuste: Denken met gevoel – Ap Dijksterhuis
  • Neuromarketing for dummies – Stephen J. Genco, Andrew P. Pohlmann
  • Predictably irrational: The hidden forces that shape our decisions – Dan Ariely
  • Puberbrein Binnenstebuiten – Huub Nelis, Yvonne van Sark
  • The branded mind: What neuroscience really tells us about the puzzle of the brain and the brand – Erik Du Plessis
  • Quirkology: The curious science of everyday lives – Richard Wiseman

VAD waarschuwt met leuk animatiefilmpje voor te jong alcohol gebruiken: ‘Begin niet te vroeg’

De helft van de -16-jarigen in Vlaanderen heeft naar verluidt nog nooit alcohol gedronken, maar dat aandeel moet nog verder naar beneden. VAD, het Vlaams expertisecentrum voor alcohol- en andere drugproblemen, heeft daarom een nieuwe campagnevideo gelanceerd, over alcoholgebruik bij minderjarigen. Het animatiefilmpje toont in een reeks korte, grappige situaties wat er allemaal fout kan gaan wanneer je bepaalde dingen doet voor de tijd er rijp voor is. Alcohol drinken hoort in dat rijtje thuis…

 Alle initiatieven in het kader van de ‘Begin niet te vroeg’-campagne dienen hetzelfde doel: de maatschappij als geheel – jongeren, ouders, winkel- en horecapersoneel – duidelijk maken dat minderjarigen het beste geen alcohol drinken, en dat we daar allemaal een rol in te spelen hebben. Animatiemakers Wouter Bongaerts en Michélé De Feudis ontwikkelden in opdracht van VAD onderstaande video voor jongeren. Het resultaat is ook te bekijken op de website en op het YouTube-kanaal van De DrugLijn*. Het vermakelijke filmpje wordt via Facebook en YouTube verder verspreid (en natuurlijk via Kidsenjongeren.nl ;-)).

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=A7A3Y4uf9Es]

Het filmpje past in een bredere campagne. VAD wil daarbij niet enkel de jongeren sensibiliseren, maar de samenleving als geheel bewustmaken over het belang om alcoholgebruik bij jongeren te beperken. Zo organiseerde Duval Guillaume in 2011 een stunt waarbij een BOB-controle langs de weg niet de chauffeur, maar de kinderen op de achterbank in het zakje moesten blazen. De stunt werd gevat in een campagnefilmpje, bedoeld voor ouders. Meer structurele maatregelen zijn gericht op het bewustmaken van winkel- en horeca-uitbaters.

“Dat het alcoholverbruik afneemt bij -16-jarigen is positief te noemen, maar is bovenal een bewijs dat we de mentaliteit en sociaal aanvaarde gewoontes kunnen doorbreken. Campagnes zoals ‘Begin niet te vroeg’ zijn hiervoor een extra stimulans.” [Jo Vandeurzen, Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin] 

Alcoholhoudende dranken mogen in België niet verkocht, geschonken of aangeboden worden aan jongeren onder de 16 jaar, voor sterke drank ligt de leeftijdsgrens op 18 jaar. Die wettelijke grenzen kwamen er niet voor niets: uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat je best zo laat mogelijk met het drinken van alcohol start, want alcohol verstoort het ontwikkelen van de hersenen en de mentale groei. Minderjarigen zijn ook veel vatbaarder voor de effecten en gezondheidsrisico’s van alcohol. En tenslotte blijkt ook dat hoe vroeger een jongere met het drinken van alcohol begint, hoe groter de
kans om later een drankprobleem te krijgen. VAD zet daarom in op de bekendmaking van de wetgeving.

*De DrugLijn is de publieksservice van VAD.

FNV Jong Vakantiewerkonderzoek 2015: ‘Jongeren verdienen steeds minder met hun vakantiewerk’

Ruim een miljoen jongeren gaan deze zomer aan de slag als vakantiekracht. Met gemiddeld 7,29 euro per uur verdienen jongeren minder dan voorgaande jaren, blijkt uit het Vakantiewerkonderzoek 2015 (pdf) van FNV Jong; de verdiensten dalen dit jaar naar het niveau van 2010. Opvallend is dat de meeste jongeren in de detailhandel werken, terwijl dit met gemiddeld €5,71 per uur de slechts verdienende sector is. Ook opmerkelijk is dat meisjes aangeven meer te gaan verdienen dan jongens. Slechts 30% van de jongeren zegt stellig ‘Nee’ als ze gevraagd wordt of ze onderbetaald worden.

Hoewel FNV Jong het in het persbericht over de meest recente editie van het jaarlijkse onderzoek* allemaal wat somberder voorstelt, geeft het merendeel van de jongeren aan tevreden te zijn over het salaris. Wel zou iets meer dan een kwart van de jongeren liever werk doen dat beter aansluit bij hun studie. Twee derde van de jongeren vindt dat jonge werknemers worden ondergewaardeerd door werkgevers. Een derde van de jongeren geeft aan rond te moeten komen van vakantiewerk, maar velen kunnen dat niet door het lage minimum jeugdloon. Uit het vakantiewerkonderzoek blijkt ook dat een groot deel van de jongeren te hoge verwachtingen heeft bij de hoogte van het minimum jeugdloon.

Dit zijn de belangrijkste andere resultaten uit de peiling:

  • In vergelijking met vorig jaar gaan in 2015 meer jongeren vakantiewerk doen (41%) en minder jongeren extra werken bij hun huidige bijbaan (36%);
  • Het grootste deel van de jongeren heeft zonder veel moeite vakantiewerk kunnen vinden (gemiddeld hebben jongeren 3 weken lang 4,5 uur per week gezocht naar vakantiewerk);
  • De meeste jongeren gebruiken het internet of hun connecties om aan vakantiewerk te komen;
  • Werkervaring, het CV en verveling voorkomen zijn nog steeds de belangrijkste redenen naast geld om vakantiewerk te doen;
  • Jongeren schatten het minimum uurloon voor 18-jarigen, dat €3,96 bedraagt, gemiddeld €1,70 hoger in dan het werkelijk is;
  • 72% van de vakantiewerkers zet het verdiende salaris op een spaarrekening.

“Al deze jongeren houden deze zomer de Nederlandse economie draaiende en daar zou meer waardering en een betere vergoeding tegenover moeten staan.” [Esther Crabbendam, voorzitter van FNV Jong]

Tijdens de zomerperiode organiseert FNV Jong elk jaar de ‘Vakantiewerkcampagne’. Hiermee trekt de jongerentak van de vakbond het land in om jongeren te bezoeken op hun vakantiewerkplekken van Nederland. Het thema dit jaar is: ‘Krijg wat je waard bent!’.

*Het onderzoek is in juni uitgevoerd op het panel van NovioData. De steekproef van n=420 is representatief voor de Nederlanders tussen 13 en 29 jaar op geslacht, leeftijd en opleiding.

”Een dag niet geliked is een dag niet geleefd.”

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij Jan Wichers (Commercieel Directeur) en Marjolein Bolk (Marketing Directeur) van Clear Channel Hillenaar. In dit interview delen zij hun visie over de jongeren van nu en de grootste verschillen ten op zichte van andere generaties. Daarnaast leggen ze uit hoe internet de marketing omtrent jongeren heeft veranderd en welke invloed social media heeft.


Wat zijn de eigenschappen van huidige jongeren?

Jongeren zijn altijd online. Alles draait om interactie met vrienden, familie, merken, influentials, popsterren, curators. Voor jongeren is het in contact staan met vrienden en merken van levensbelang. ‘Een dag niet geliked is een dag niet geleefd’ (Carat, Focus on Teens, 2014). Jongeren besteden veel tijd aan media en doen veel dingen tegelijk op verschillende mobiele apparaten. Ondanks deze nieuwe mobiele leefwereld, bevinden jongeren zich in de fysieke wereld nog steeds vijf dagen per week op school, mede dankzij de leerplicht. Om deze twee krachten te bundelen en te voldoen aan de behoefte van de jongeren om continu in contact te staan heeft Clear Channel het Connect netwerk op scholen geïntroduceerd. Via de interactieve Schoolboards bereik je als adverteerder tieners zonder waste. Alle posterpanelen zijn voorzien van een interactieve tag met NFC en QR die adverteerders de mogelijkheid biedt om hun offline campagne te integreren met online activiteiten, waarmee ze de betrokkenheid van de jongeren kunnen versterken en verdiepen. Bovendien kunnen tieners de posters met één druk op knop direct fotograferen en delen via social media. De Schoolboards zijn daarmee hét ideale vertrekpunt geworden voor de online funnel en fungeren als dé ingang naar de mobiele telefoon.

In hoeverre verschillen die t.o.v. andere generaties?

Jongeren zijn steeds mobieler en vanwege de vele mediakanalen steeds moeilijker te bereiken en te beïnvloeden. De smartphone of tablet is altijd binnen handbereik. Internet is niet meer weg te Jan Wicherdenken. Vroeger was je directe fysieke sociale omgeving je bron van informatie en je maatstaf om aan te conformeren, tegenwoordig kan het alles en iedereen zijn. Online en offline zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Er is geen scheiding tussen deze twee werelden. Opgegroeid met internet, mobiele telefoons en social media begrijpen jongeren niet dat veel volwassenen en merken online en offline nog steeds zien als twee aparte werelden. Voor jongeren is deze multimediale en multidimensionale wereld de realiteit. De campagnes op de Schoolboards kunnen direct gedeeld worden en zorgen samen met het interactieve netwerk Connect voor de integratie van offline en online op plekken waar jongeren zich dagelijks bevinden, namelijk op school.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

Vanwege het huidige versnipperde medialandschap en de enorme keuze aan (online) mediakanalen is het steeds lastiger voor adverteerders om jongeren te bereiken. Waar jongeren vroeger via de geijkte massamedia zoals televisie, radio, tijdschriften en out-of-home als groep te vangen waren, bevinden ze zich nu op ontelbaar veel sites, apps, videochannels, social media, games, blogs en vlogs. Één van de laatst overgebleven massamedia waarmee de doelgroep jongeren nog als groep bereikt kan worden is out-of-home reclame. Om specifiek tieners effectief te bereiken via een out-of-home kanaal met een groot bereik, kan je ze als adverteerder het beste bereiken dáár waar ze elke dag verplicht aanwezig zijn, namelijk op school. Via het landelijke Schoolboard netwerk van Clear Channel bereik je als adverteerder jongeren tussen 12 en 19 jaar op vmbo/havo/vwo/mbo. Posters kunnen niet genegeerd worden of weggeklikt. Posters worden door jongeren tevens als niet storend ervaren en door de toevoeging van het interactieve netwerk Connect wordt ingespeeld op de behoefte van de jongeren om continu in contact te staan en te kunnen delen, liken, downloaden en shoppen. Alle posterpanelen zijn voorzien van een interactieve tag met NFC en QR en biedt adverteerders de mogelijkheid om hun offline campagne te integreren met online activiteiten, waarmee ze de betrokkenheid van de jongeren kunnen versterken en verdiepen. De Schoolboards hebben online en social omarmd en dienen als het startpunt naar het mobiele kanaal. Internet is geen bedreiging, maar een kans. De Schoolboards zijn het ideale medium geworden in combinatie met social media.

Hoe gebruiken jongeren social media?

Ze staan ermee op en ze gaan ermee naar bed. Social media en jongeren zijn tegenwoordig onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Naast de top drie kanalen, namelijk Facebook, Youtube en Twitter, worden visuele netwerken zoals Instagram, Snapchat en Vine steeds belangrijker. Het draait allemaal om dialoog en interactie, het liefst visueel. Waar de doelgroep aanwezig is, moet je alsMarjolein Bolk merk ook aanwezig zijn. Online, maar zeker ook offline. Een campagne op de Schoolboards kan direct gedeeld worden op social media. Met een goede, interessante en verleidende creatie krijg je zeker de aandacht. Jongeren geven zelf aan dat je ze het beste kan bereiken als je een leuke campagne bedenkt. De Schoolboards bieden de mogelijkheid aan adverteerders om direct in contact te komen met hun doelgroep, om over te gaan tot interactie. Als je jongeren echt wil bereiken, moet je boodschap er voor zorgen dat jongeren erover gaan praten en gaan delen. Integratie met sociale media is een must. De campagne moet ‘shareable’ zijn, een tiener moet denken: ‘Ik wil het delen’. Daarbij is het erg belangrijk een duidelijk call-to-action toe te voegen aan de boodschap, die door gebruik te maken van Connect direct uitgevoerd kan worden. Middels een campagne op de Schoolboards kan bovendien goed ingespeeld worden op de groeiende behoefte van jongeren aan video content in plaats van enkel tekst en beeld. Ruim 26% van de jongeren zoekt bijvoorbeeld via YouTube extra uitleg over lesstof van school en maar liefst 45% gebruikt internet om zichzelf te overhoren. Waar kan je deze jongeren beter bereiken dan direct op school? Op bijna alle scholen is tegenwoordig WIFI aanwezig, wat de toegankelijkheid van de mobiel en daarmee Connect voor jongeren zeer hoog maakt.

Welke kansen biedt internet voor jongerenmarketeers?

Er is meer dan ooit de mogelijkheid om direct in contact te staan met de jongeren doelgroep en om ze direct actief te betrekken bij campagnes, acties en merkbeleving. Alleen wordt dit door de vele kanalen steeds lastiger. Verwachting is dat het gebruik van verschillende social netwerken alleen maar zal toenemen, maar daarmee ook versplinteren. Bovendien maken steeds meer Clear Channeljongeren gebruik van online blockers om advertenties te ontwijken. Ook verdient de aanwezigheid van online robots zeker de kritische aandacht van adverteerders met betrekking tot het daadwerkelijke bereik van online advertenties. Adverteerders spenderen miljoenen aan reclame die nooit gezien wordt. Er dient een goede balans gevonden te worden tussen de inzet van offline en online media en vooral de combinatie tussen offline en online. Digitalisering van out-of-home (OOH) media en de komst van nieuwe technologieën dragen bij aan de relevantie van de traditionele media voor jongeren. Campagnes kunnen in hoge mate afgestemd worden op het gedrag van jongeren. Smartphones maken het mogelijk om campagnes te koppelen en direct te delen op social media. OOH verschuift van een medium voor awareness en branding naar een medium voor interactie en activatie. Het biedt mogelijkheden tot het vergroten van de belevingswereld van jongeren. OOH is tevens het enige medium dat altijd en overal zichtbaar is, zowel op school als daarbuiten, in de ochtend, middag en avond, binnen en buiten. Het is daarom een zeer geschikt medium om jongeren te bereiken en om hen kennis te laten maken met nieuwe producten en diensten. Adverteerders blijken deze brug van offline naar online echter nog behoorlijk lastig te vinden. Het is dan ook aan ons als experts en exploitanten om de adverteerder hierin te adviseren en verder te helpen. De centrale vraag om een campagne gericht op jongeren succesvol te laten zijn, is hoe je als adverteerder terecht komt op de camera en timeline van de smartphone.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenJan Wichers, Commercieel Directeur Clear Channel Hillenaar verzorgt een bijdrage aan het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Kortjes: Samsung’s surfspot, Marshall’s smartphone‏, Facebook’s muziekvideo’s, en meer (week 29, 2015)

Kinderen en jongeren zijn continu in het nieuws. De meest lezenswaardige/opvallende berichten uit andere bronnen verzamel ik wekelijks in een post met ‘kortjes’ – oneliners met een linkje naar het oorspronkelijke artikel. KLIK & LEES MEER:

Were you aware that American Girl devotees are, as we speak, posting hundreds and hundreds and hundreds of lovingly composed shots of their dolls in various costumes on Instagram? (Jezebel; foto door Kay)

As the maker movement outgrows the garage and shifts into popular culture, anyone with an internet connection can click into a world full of creative possibilities — that includes kids, some of whom can code, craft, and build with the best of us by elementary school (Parentage)

People – of all ages and in all markets – are constructing their own identities more freely than ever; as a result, consumption patterns are no longer defined by ‘traditional’ demographic segments such as age, gender, location, income, family status and more (Trendwatching.com)

Britain’s new ‘selfie generation’ is turning its back on alcohol in ‘unprecedented’ numbers, shedding the UK’s image as a nation young binge drinkers — two thirds say alcohol is not important to their social lives, a new study into Booze Britain has revealed: “Being fit is the new cool” (DailyMail)

Gen Y values authenticity, transparency and access to power, and most of all, Millennials want employers to provide a sense of purpose (Fortune)

Millions of America’s young people are really struggling financially, and then there are those who are doing just great, owning a house, buying a car, and consistently putting money away for retirement — these Millennials have something very special: rich parents (The Atlantic)

Parents are often at fault, directly or indirectly, when children and teenagers become hooked on electronic media, playing video games or sending texts many hours a day instead of interacting with the real world and the people in it (The New York Times)

Nature Valley Canada shouts ‘You kids, get off my lawn!’ in a curmudgeonly new ad that contrasts the childhood memories of three generations of families; all three generations ironically fight it out in the comments section of the YouTube video (Adfreak)

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=is5W6GxAI3c]

Young people are driving less today than they did in the past; transport scholar Noreen McDonald attributes 10 to 25% of the driving decline to changing demographics, 35 to 50% to attitudes, and another 40% to the general downward shift in U.S. driving habits (The Atlantic)

Google is kicking off the latest edition of its annual Camp Google, and this year’s virtual educational event promises themed weeks that might just sate your young ones’ curiosity on big scientific subjects (Engadget)

Freebooters may be helping to establish Facebook as a destination of choice for viral video online; are plagiarized YouTube videos helping fuel the social network’s astonishing video growth? (Slate)

The average YouTube mobile session lasts about 40 minutes, up more than 50% versus last year which is exciting marketers with the average spend of the video giant’s biggest advertisers up 60% in its latest quarter (The Drum)

A quartet of executives from Facebook, Snapchat, Twitter and Pandora suggested spending more time analyzing how they use digital media, and then building marketing strategies around it (Adweek)

It’s a mix of Instagram and YouTube…maybe a bit of an old-school RockYou component, but no matter how you look at it, Flipagram has seen enormous growth and is a mobile juggernaut (TechCrunch)

Casey Neistat, a filmmaker with over 800,000 YouTube subscribers, has released his first iPhone app that’s a sort of anti-social network — Beme is a video sharing social network with a catch: it won’t allow you to shoot any video unless you cover the screen (The Next Web)

Mobile commerce has arrived: “Brands have to realize that online shopping on their devices is kind of a pastime for millennials, it is similar to what window shopping may have once been for previous generations” (Digiday)

Ozy is one of a growing number of digital ventures tailoring news to the presumed tastes of the group under 35, the first generation of info-consumers to come of age in the Internet era (The Washington Post)

A new study shares rich detail of the surprising digital competencies among kids under five, as well as how mobile media use is shaped by – and shapes – kids’ daily routines and emotional states; all ages find learning and creativity apps easiest (Kidschreen)

With more than 34% of families already doing their back-to-school shopping, retailers can expect some surprisingly healthy sales in the weeks ahead; while 83% of purchases happen in physical stores, unexpectedly strong mobile trends are driving results (MediaPost)

What Brits are searching for on Google this summer? Fashion trends are constantly changing, and bikini trends are no different; this year, we saw a new query pop up in the swimsuit category — micro bikinis (The Drum)

Samsung created this powerful tribute to the surfing community in partnership with the World Surf League, of which Samsung Mobile is a sponsor; surf magazines and blogs are already putting it up for consideration as one of the best surf ads of all time (Creativity)

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=k8i3slWAV_M]

Marshall, maker of classic guitar amps, bluetooth speakers and headphones, announced it’s making a Android smartphone called the London; its the company’s first ever smartphone, and promises to be the “loudest phone on earth” (Mashable)

Vice Media is now on Verizon, and if the plan works out millions of millennials will soon follow; the focus for Verizon, which acquired Aol last month for $4.4 billion, is selling advertising around videos that travel well on mobile devices (TheStreet)

Unilever ice cream brand Cornetto is continuing its habit of telling cute long-form love stories, but now it’s trying to tell one from both sides at the same time; the video encourags viewers to switch between the first-person views of the female and male leads (Adfreak)

The underground artist SOPHIE landed his song on a McDonald’s advert, flipping the celebrity game on its head by earning fortune before fame; has pop thrown itself in a burger bap and started to chow down? (The Guardian)

McDonald’s in the U.S. says fewer people are picking soda for Happy Meals after it stopped listing the drinks as an option on its menu board (Marketing)

Overweight cartoon character primes can activate the overweight stereotype, leading to relatively high levels of food intake; this effect was successfully moderated by the activation of health knowledge (SSRN)

Many overweight and obese teens don’t believe they have a weight problem, a new study finds (U.S. News)

Facebook is talking with record labels about paying them handsomely to share music videos to the News Feed; normally, people go to YouTube to watch these mini music movies, but Facebook’s mounting an assault on YouTube’s most lucrative province (TechCrunch)

Laptops and other electronic devices are banned in lecture halls: “Many of the students actually appreciate that, because it encourages real discussion, and they know that as soon as there’s a laptop in front of them, they’re going to start Facebooking each other” (Science of Us)

In this episode of Teens React from the Fine Bros, a group of teenagers is shocked when, instead of reacting to a video … they have to react to books — encyclopedias, to be exact (Mashable)

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=X7aJ3xaDMuM]

Why are Millennials shying away from calls? Many see the phone as overly intrusive, even presumptuous (Forbes)

Snapchat heeft zijn dienst Discover, waar uitgevers videosnacks aanbieden, een prominentere plaats gegeven in zijn mobiele app; op deze manier zijn mediapartners CNN, ESPN en Comedy Central beter te vinden (Emerce)

Mediadeskundigen en onderzoekers roepen het al jaren: de jeugd vindt op traditionele wijze televisie kijken achterhaald — toch komt jongerenzender NPO 3 in de zomervakantie met 4JIM, een nieuwe dagelijkse jeugdserie (AD)

Het Klokhuis komt in de Anti-Pest Week met een speciale serie over pesten; in vijf afleveringen komen onder meer deskundigen aan het woord, maar ook pesters en slachtoffers (NU.nl)

Deze kijk-omhoog-naar-de-wolken-stunt uit Guatemala voor het iconische bordspel Pictionary is spot-on, slim, fantasierijk, creatief en ook nog eens succesvol (Brandactivation.nl)

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=1kE59AHlrJk]

Als iedere docent zijn zelfgemaakte lesmateriaal gratis op internet zet, is er voor leerlingen veel meer keuze: “Delen maakt het onderwijs leuker en beter” (Trouw)

Autorijden leren jongeren steeds vaker in een simulator, in plaats van op de weg (Omroep Gelderland)

Een leuk figuurtje op de verpakking zorgt er voor dat kinderen dat product niet alleen lekkerder vinden, maar er ook meer moeite voor willen doen; uit ander onderzoek blijkt dat een dikke stripfiguur kinderen aanzet tot meer eten — een kinderziel is gauw verleid (Foodlog)

Amsterdam lijkt er met de zogenaamde ‘integrale aanpak’ in te slagen het aantal kinderen met overgewicht te laten dalen — scholen en kraanwater spelen een belangrijke rol (Foodlog)

Een Duitse school heeft een verbod ingesteld voor strakke korte broekjes en naveltruitjes, ook hoge temperaturen vormen volgens de schoolleiding geen geldig excuus om deze “aanstootgevende kleding” aan te trekken (Metro)

Kledingmerk CoolCat gaat in zee met performance advertising-netwerk Zanox om zijn bereik te vergroten; het Nederlandse bedrijf krijgt toegang tot een breed netwerk van fashionuitgevers en -bloggers (Emerce)

Het in omloop brengen van vals geld lijkt een nieuw bijbaantje van jongeren te zijn (De Telegraaf)

De vakantie is hét moment voor quality time met de familie, maar voor een derde van de Nederlanders is familie juist een bron van irritatie en stress, blijkt uit nieuw onderzoek van ‘gedoegoeroe’ Frank Schurink (Gedoemanagement)

Voor toekomstige ouders die twijfelen wanneer ze moeten beginnen met kinderen krijgen, komt hulp van het Erasmus MC; Rotterdamse onderzoekers rekenden uit wanneer stellen uiterlijk moeten beginnen om één, twee of drie kinderen te krijgen (de Volkskrant)

Minimaal 63,8% van de kinderen woonde eind 2012 in een gezin waar beide ouders werken en 91,3% van de kinderen jonger dan 12 jaar komt uit een gezin waar minstens één ouder werkt, blijkt uit het jaarverslag Het kind in Vlaanderen van Kind en Gezin (De Standaard)

Volgens opvoeddeskundige Marina van der Wal is het nog helemaal niet zo’n slecht idee om de kids eens mee te nemen naar je werk (De Telegraaf)

Vakantiebaantjes van jongeren leveren steeds minder op, klaagt vakbond FNV Jong; de jongerenbond vindt dat jongeren aan hun arbeid in de zomermaanden best wat meer mogen overhouden, nu ligt het gemiddelde uurloon op ”slechts” 7,29 euro (NU.nl)

Als er één generatie wordt geassocieerd met de deeleconomie dan zijn het wel de millennials, maar wat bezitten ze dan nog wel? Huisdieren, unieke kleding, luxe goederen en experiences, volgens onderzoek van Marketwatch (Retailwatching)

Het gebruik van internetpornografie onder Amerikaanse kinderen neemt verslavende vormen aan; één op de drie tienjarigen in de VS bekijkt seksueel getinte sites (RD.nl)

En tot slot, klik hier voor 7 onderzoeksresultaten over mediaopvoeding die je als (professioneel) opvoeder of mediamaker moet kennen (Mediawijzer.net) en klik hier voor de geschiedenis van enge poppen (Smithsonian)

Ondertussen.nl: ”Jongeren hebben alle kennis in hun broekzak zitten”

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren- & Familiemarketing interviewden wij David Barens (Co-founder) en Agnès Nederhof (Hoofdredacteur) van Ondertussen.nl. In dit interview delen zij hun visie over de jongeren van nu en de grootste verschillen ten op zichte van andere generaties. Daarnaast leggen ze uit hoe internet de marketing omtrent jongeren heeft veranderd en welke invloed social media heeft.

Wat zijn de eigenschappen van huidige jongeren?

Als we generaliserend naar jongeren in 2015 kijken, dan zie je een generatie die alle kennis van de wereld in hun broekzak heeft zitten. Een generatie die wat dat betreft heel wijs is, maar juist door die enorme overload aan informatie ook heel erg zoekend is. Het is een generatie die redelijk zorgeloos is opgegroeid, maar die nu geconfronteerd wordt met een studieleenstelsel en een gebrek aan banen voor starters. Het interessante is dat zij ook steeds minder waarde hechten aan de traditionele vormen van zekerheid. Ze kiezen voor de dingen die ze echt leuk en belangrijk vinden en als dat niet in een vaste baan kan, dan worden ze wel ZZP-er. Ze hebben het gevoel dat ze de wereld kunnen veranderen en hoewel ze niet allemaal de wereld veranderen, kijken ze op tegen leeftijdsgenoten die dat wel doen. Het is een sociale generatie, die door mobiel internet meer dan ooit in contact staat met hun sociale omgeving.

In hoeverre verschillen die t.o.v. andere generaties?

Ze denken en doen minder in traditionele patronen. Waar het generaties lang een ideaalbeeld was om het standaard patroon van “naar school gaan, studeren, vaste baan bij een groot bedrijf, trouwen en kinderen krijgen” te volgen is dat niet langer een vanzelfsprekende levensloop. Trouwen en in vaste dienst bij een grote corporate zijn steeds vaker een uitzondering. De wereld is met internet kleiner geworden. Jongeren reizen meer en hebben meer internationale contacten. En er is geen generatie die zo makkelijk sociale contacten onderhield met zoveel mensen.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

Internet heeft alles veranderd. Waar marketeers veelal hun eerste werkervaring hebben opgedaan in tijden dat traditionele media nog de overhand hadden, kent de huidige generatie jongeren Ondertussen.nlgeen leven zonder internet, social media en mobieltjes. Ze zijn niet gewend om een tv serie te bekijken op het moment dat de zender hem uitzendt. Ze zijn niet gewend te wachten op informatie totdat de krant op de mat ploft. Deze generatie bepaalt zelf wanneer, waar en hoe content geconsumeerd wordt. En dat maakt het voor marketeers uitdagend om deze doelgroep te bereiken. Natuurlijk zijn er nog voldoende middelen om ook deze doelgroep te bereiken met push reclame, maar is dat nog wel voldoende om in het hart te komen? Internet heeft van alles een dialoog gemaakt en heeft iedereen de tools gegeven om een stem te hebben. Om in die context relevant te zijn en impact te maken moet je als marketeer alle gebaande paden loslaten. In die zin heeft internet dus echt alles veranderd.

Hoe gebruiken jongeren social media?

Kort gezegd: veel, mobiel en met name voor communicatie. Jongeren zijn echt always-on, omdat ze hun mobieltje 24 uur per dag binnen een straal van een meter bij zich hebben. Er wordt weleens gezegd: Marketers ruin everything. Social media zijn door toedoen van marketeers steeds minder sociaal geworden. Timelines lopen vol met content van merken en publishers en draaien steeds minder om de contacten met vrienden. Het is leuk om te zien dat jongeren social media juist wel veel gebruiken voor communicatie met vrienden. Daarom zijn social media die draaien om persoonlijke contacten enorm populair onder jongeren. Denk aan Snapchat, Whatsapp en Facebook Messenger. Niet toevallig dat dit allemaal mobiele apps zijn. Waar foto’s en video’s door jongeren eerst gedeeld werden op Facebook, gebeurt dat nu voornamelijk op Instagram en Snapchat. Wij merken dat Facebook, ondanks alle berichten, nog steeds veel onder jongeren wordt gebruikt. Alleen tegenwoordig met een ander doel. Facebook is een plek om op de hoogte te blijven van wat er in de wereld gebeurt, om daarop te reageren en om die content te delen.

Welke kansen biedt internet voor jongerenmarketeers?

Internet biedt eindeloos veel kansen voor jongerenmarketeers. Er wordt vaak gezegd dat het lastig is om jongeren te bereiken, terwijl met internet de doelgroep juist zo dichtbij is gekomen. Het is lastig om ze te bereiken met boodschappen en producten waarop ze niet zitten te wachten. Maar wanneer je als marketeer echt weet waar hun behoeftes liggen, bereid bent veel tijd en energie te stoppen in het echt leren kennen van doelgroep, dan is het in deze tijd eenvoudiger dan ooit om jongeren te bereiken.


 Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenDavid Barens en Agnès Nederhof van Ondertussen.nl leiden een rondetafelsessie over ”Dagelijks in het hart van jongeren via social en mobiel” op het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Nieuwe media, nieuwe wereld

Voorafgaand aan het congres Trends in Kids- & Jongeren en Familiemarketing interviewden wij Steven Pont. Steven is oud-onderwijzer en ontwikkelingspsycholoog. Hij is o.a. bekend van tv & radio, columnist en schrijver van verschillende boeken op het gebied van kinderen & jeugd therapie. Steven heeft een verfrissende en actuele kijk op de belevingswereld van kinderen & jeugd. Hij is tevens dagvoorzitter van het congres op 24 september.

”De nieuwe media hebben natuurlijk hun intrede gedaan. Wat anders is, is dat wij als volwassenen eigenlijk niet zo goed weten hoe we ons daar nu toe moeten verhouden. Is het nou een vriend, want de wereld opent zich en dat is toch wat je wilt, maar als de wereld zich opent betekent ook dat alle shit in de wereld ook tot ons komt. En we weten het eigenlijk niet zo goed. Eigenlijk zou je kunnen zeggen dat het een beetje zoals seks was bij onze ouders, onze grootouders, die zegt: nou, die hele seksuele moraal dat kan niet goed blijven gaan en het is het einde van de beschaving. En uiteindelijk wordt het toch opgenomen in het bestaan en ik denk dat het zo ook met de social media gaat gebeuren. We zijn nu nog even in een kramp van hoe moeten we ons daar toe verhouden, omdat we het niet uit onze eigen jeugd kennen, maar uiteindelijk zal het gewoon zijn plek vinden zoals héél véél dingen hun plek hebben gevonden.


Nieuwe media, nieuwe wereld

Tot een aantal jaren geleden had je de wereld en daar kwamen kinderen in en dan gingen de volwassenen een beetje uitleggen hoe de wereld in elkaar stak. Vervolgens kwamen de kinderen daar wat tegen in verzet, it is all in the game. Maar nu is er iets bijgekomen, namelijk de nieuwe media. Die ouders hebben vaak helemaal geen idee wat er zich daar allemaal afspeelt. Dus het introduceren van de wereld aan het kind is een stuk ingewikkelder geworden omdat er een heel gebied is waarin die kinderen veel verder zijn. Dat is eigenlijk de eerste keer in de geschiedenis van de mensheid, dat de jeugd eigenlijk meer kennis heeft over een belangrijk deel van de wereld dan de volwassenen. Dus de hiërarchische relatie tussen de wetende ouders en de onwetende kinderen, ‘wij vertellen het aan jou en daar mag je tegen in verzet komen, maar uiteindelijk weten wij het’, dat is nu omgedraaid. Dus ik ga ook met mijn vragen op dat gebied naar mijn kinderen. Dat wil helemaal niet zeggen dat daarmee de beschaving teneinde komt, maar het doet wel iets in de relatie tussen ouders en kinderen.

Kansen voor marketeers

Ik denk dat marketeers zich véél meer moeten gaan beseffen dat ze dus ook een opvoedkundige taak hebben. Als het alleen maar over verkopen gaat, dan mis je wellicht de boot. Dit omdat we steeds meer naar een wereld toe gaan, of althans naar toe willen, waarin je ook je verantwoordelijkheid neemt en dus niet alleen iets willen verkopen, maar dat je ook zorg hebt voor datgene wat je verkoopt. En dat zie je ook op allerlei gebieden terug: Als je spijkerbroek op is breng je hem terug naar de winkel, want wij recyclen hem. Het idee is dus dat we kinderen ook in die manier van denken veel meer meenemen. Ik ben er van overtuigd, dat harde marketing van: ik heb dit product en jij moet het kopen, trek je portemonnee en daarna houdt de relatie op. Dat concept heeft echt zijn beste tijd gehad. Datgene wat je hebt verkocht, die spijkerbroek, dat neem ik ook weer terug, of je kan het re-sellen bij mij of zoals Bol.com eigenlijk doet. Dus je gaat naar een hele andere manier van met elkaar omgaan, omdat je constant in contact kan blijven met diegene die jou iets heeft verkocht en de mensen, die iets hebben verkocht met diegene die het hebben gekocht.

Trends in Kids, Jongeren en Familiemarketing

Wie ik daar zou willen zien, zijn mensen die niet alleen hart hebben voor hun product, maar ook hart hebben voor degene aan wie ze dat product verkopen en zich proberen te verplaatsen in de belevingswereld. De belevingswereld van die jeugd en jongeren ziet er heel anders uit dan toen wij jong waren en zij hebben dus ook andere verwachtingen over hoe de toekomst eruit gaat zien.”


Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenSteven Pont is dagvoorzitter van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing.
Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

Verschil tussen jongeren van 10 jaar geleden en nu?

Bij TrendsActive doen we onderzoek naar sociaal-culture trends. Daarbij onderzoeken we generaties. De ‘jongeren’-generatie is voor ons de Millennial-generatie, geboren tussen 1980 en 1995. De tiener-generatie is nog vol aan het ontwikkelen, opgroeien en veranderen. Daarin zien we een aantal belangrijke verschillen tussen Millennials als tieners van toen en de Digital Teens als de tieners van nu.

De jongste generatie is geboren met technologie. Millennials zijn ermee opgegroeid. Het verschil tussen digital natives (de tieners) en digital immigrants (de millennials) is dat eerstgenoemden intuïtief technologie intergreren in hun leven. Ze zien geen verschil tussen online en offline.

Onderzoek laat zien dat de grootste verschillen tussen Millennials en Digital Natives te vinden zijn in hun opvoeding. Oudere jongeren zijn opgevoed door Babyboomers, met het idee dat ze hun hart mogen volgen bij het maken van keuzes. Jongere jongeren wordt juist geadviseerd bewustere keuzes te maken. We zien een verschuiving van “kies vooral een opleiding die je leuk vindt” naar “wees bewust van de kans op een baan”.

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent jongeren veranderd?

De kids en tieners van nu zijn geboren in tijden van digitalisering. Jongeren zijn verslaafd geraakt aan interactiviteit. Ze gebruiken hun smartphone om te connecten met hun omgeving. Dat doen ze op de bank, tijdens een toiletbezoek en zelfs tijdens de sex.

Hun interactieve gedrag heeft hun verwachtingen van merken veranderd. Van customer service afdelingen wordt steeds meer geeist dat ze 24/7 aan staan en real-time reageren op vragen.

Trendsactive

Zeker wanneer deze vragen via kanalen als Facebook en Twitter worden gesteld. KLM speelt hier mooi op in door op hun Facebook-pagina aan te geven hoe lang het duurt voordat ze een vraag beantwoorden. Ook hebben jongeren andere verwachtingen van openingstijden. Waarom kan ik niet ‘s avonds naar de dokter of de GGD? En hoezo een telefonisch spreekuur? Wat is er mis met Skype, WhatsApp of Facebook? Aangezien jongeren zelf meerdere kanalen en devices gebruiken om te interacteren met hun sociale en professionele netwerken, verwachten ze dat merken ook een interactieve en omni-channel ervaring bieden.

Kids en jongeren van nu komen uit kleine gezinnen. Daardoor krijgen ze veel aandacht tijdens hun opvoeding. Ze staan centraal. Aan aandacht en spullen geen gebrek. Doordat ze het middelpunt van de aandacht zijn, zien ze dat ook graag terug in marketing. Zo heeft Universiteit Utrecht ons gevraagd om een visuele identiteit voor hun master campagne te ontwikkelen. De behoefte centraal te staan, hebben we visueel doorvertaald door echte studenten in het middelpunt te zijn. Zij zijn immers waar het om draait. (Zie hier een aantal voorbeelden)

Bovendien hanteren ouders van nu een onderhandelingshuishouden. Over het eten van vanavond, de vakantie deze zomer en zelfs over de keuze voor een nieuwe auto mag meebeslist worden. Als consument, én als werknemer, verwachten jongeren daarom ook dat ze mogen meedenken over de nieuwste producten en diensten van hun favoriete merken, het beleid van hun werkgever of flexibele werktijden. Een voorbeeld uit de praktijk is de app van Giel die luisteraars centraal stelt, door ze sidekick te maken van de Ochtendshow

Een van de belangrijkste ontwikkelingen is natuurlijk de verschuiving naar visuele communicatie. De continue stroom aan beelden en beeldschermen hebben de wereld en de manier waarop organisaties en mensen communiceren volledig veranderd. We bevinden ons aan de vooravond van een nieuwe visuele cultuur. Dat zien we in communicatie onderling (denk aan SnapChat), het nieuws maar ook in formele communicatie, denk bijvoorbeeld aan infographics in jaarverslagen. Zeker jongeren verkiezen steeds vaker beeld boven tekst, YouTube boven Google, intelligente boven platte communicatie. Slimme en sterk visuele communicatie is aantrekkelijk. Daarbij moet ook rekening worden gehouden met wie je communiceert. Zijn dat jongeren? Gebruik dan ook hun taal. Een mooi voorbeeld daarvan zijn de emoticons van Mentos. In de toekomst gaan we steeds vaker iconen en beeldtaal van jongeren tegenkomen in marketing.

Auteur: Aljan de Boer, Merkstrateeg TrendsActive en tevens spreker van het Trends in Kids, Jongeren en Familie Congres


 

Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenAljan de Boer is een van de sprekers van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing. Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

 

NS organiseert opnieuw ‘Tienertoer Challenges’, nu met vloggers Furtjuh & Jiami

De campagne met Nick & Simon vorig jaar was een succes, en dus krijgt deze nu een vervolg. Voor 12- t/m 18-jarigen organiseert de NS deze zomer opnieuw drie weken lang #NSTienertoer Challenges op Twitter. Tijdens de campagne kunnen jongeren dagelijks NS Tienertoer-tickets winnen door mee te doen aan diverse opdrachten. Voor de 2015-editie zijn de populaire vloggers Furtjuh en Jiami (van Lifesplash.nl) gestrikt. Zij gaan op pad naar populaire NS Tienertoer-bestemmingen, hosten drie weken lang verschillende uitdagingen en delen die vervolgens via hun sociale kanalen.

Bij de NS ziet men Furtjuh en Jiami als ideale ambassadeurs van de NS Tienertoer. Hun bereik en populariteit binnen deze jonge doelgroep is groot; ze kunnen zo aan een heleboel jongeren laten zien hoe leuk het is om samen drie dagen op pad te gaan met de trein door Nederland.

De campagne is vandaag van start gegaan, met onderstaand emoji-raadsel. In totaal zijn er drie actieweken; twee in juli en eentje in augustus. Een Challenge bestaat uit een opdracht of een vraag via @NS_online op Twitter, meedoen kan door een reply met het goede antwoord. De Challenges vinden dagelijks plaats tussen 11.00 en 12.00 uur in de ochtend. Medewerkers van het NS Webcare-team begeleiden de Challenges en delen tips met twitteraars over de beste bestemmingen voor een NS Tienertoer.

eerste challenge 2015

Mede dankzij de Tienertoer Challenges vorig jaar werden in 2014 bijna twee keer zoveel Tienertoer-tickets verkocht als in 2013. Met een NS Tienertoerkaart (€ 33 per kaart) kunnen jongeren – van 12 tot en met 18 jaar – drie dagen lang gedurende 2 weken heel Nederland door met de trein.

[Creatie door Johnny Wonder]

Iris Heijmans (War Child): ”Kinderen zijn makkelijker direct te bereiken”

Voorafgaand aan het Trends in Kids- & Jongeren en Familiemarketing event interviewden wij Iris Heijmans, Teamleider kids & scholen bij War Child. We vroegen haar onder meer naar de belangrijkste verschillen tussen de kids van nu en 10 jaar geleden. Daarnaast geeft ze antwoord op het gebruik van social media bij kids en is ze open over het succes van War Child.

Kids van 10 jaar geleden en nu: wat zijn de 3 opmerkelijkste verschillen?

1. informatiebron

De bron waar kinderen en jongeren hun informatie vandaan halen is grotendeels veranderd. Tweens zitten bijvoorbeeld vastgekleefd aan hun mobiel. En ze zijn bijvoorbeeld goed te bereiken via Instagram. Was het voorheen alleen maar de tv, e-mail en/of de krant, nu laten kinderen zich vooral informeren via Instagram, Whatsapp, Youtube en dus internet (websites van tv programma’s zijn ook populair). Ze kijken nog wel tv. Wij horen ook van kinderen dat ze door iets op tv (offline tv of online tv) op het idee zijn gekomen om in actie te komen. Denk aan een item op het Jeugdjournaal over Syrische vluchtelingen of omdat ze een van onze ambassadeurs op Zapplive of in de Kids top 20 hebben gezien.

2. Acties voor het goede doel (samen of alleen) en de waardering van hun omgeving

Een paar jaar geleden deed je nog vaak in schoolverband iets voor het goede doel. Steeds vaker zien we dat ook kinderen alleen of samen met vrienden iets voor het goede doel gaan doen. Bijvoorbeeld een actie voor het goede doel initiëren en de klas enthousiasmeren en waar de hele klas vervolgens aan mee doet of spullen verkopen op Koningsdag. Vooral jongeren vinden het fijn dat dit ook door hun omgeving wordt gezien. “kijk eens wat ik doe voor de wereld of voor anderen?” Ze krijgen hier waardering of aanzien voor terug, een zgn. emotionele benefit.

3. Communicatiekanaal

Geen kletsen meer via MSN, maar via Whatsapp. Geen Hyves, maar Facebook.

Hoe gebruiken kids social media?

  • Tweens maken veel gebruik van Whatsapp, Facebook en Vloggen wordt steeds populairder.
  • Youtube wordt veel gebruikt om acties voor War Child te promoten. Ook door leerlingen uit de bovenbouw van het basisonderwijs. Bijvoorbeeld: Lipdub War Child BS Jeroen – YouTube

In hoeverre heeft internet de marketing omtrent kids veranderd?

Sinds internet is de kans groter dat je rechtstreeks met de doelgroep communiceert i.p.v. via de secundaire doelgroep (ouders of docenten), een kinderkrant of tv. Kinderen zijn makkelijker direct te bereiken.

Wat is het succes van War Child?

Een van onze successen is de schoolmusical. We hebben twee schoolmusicals. Die kunnen achtste groepers opvoeren als eindejaar musical. Het is een mooie manier om kinderen bewust te maken van het thema kinderen in oorlogslanden. De schoolmusicals zijn de afgelopen jaren meer dan 2500 keer opgevoerd in Nederland, maar ook buiten Nederland. Dit jaar bereikten we met de schoolmusical direct 1200 leerlingen en indirect nog veel meer (alle andere klassen, broertjes en zusjes en via media). Dit jaar genereerde de schoolmusical 20.000 EUR voor onze programma’s in oorlogslanden en waren wij met items op het Jeugdjournaal, RTL Boulevard en in diverse andere media.

Op welke manier heeft War Child ingespeeld op het medium ‘online’?

Kinderen, klassen en scholen kunnen bij ons hun eigen online fondsenwervende actiepagina aanmaken. Dit is een makkelijke en veilige manier van actievoeren en geldinzamelen. Ouders, vrienden en bekenden kunnen hun donatie direct overmaken op de persoonlijke actiepagina van het kind of de school.

‘Verantwoorde’ kinderreclame, wat houdt dat in en waar moet je dan aan denken?

Veiligheid staat in alles wat wij doen voorop. Wij vragen kinderen in onze campagnes nooit om geld te geven of om geld in te zamelen, maar we vragen ze om “mee te doen” of om in actie te komen.


Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing

Kids en jongerenIris Heijmans is een van de sprekers van het congres Trends in Kids-, Jongeren- & Familiemarketing.Tijdens dit jaarlijkse congres krijg je inzicht in de belevingswereld van kids & jongeren, mede in relatie tot hun ouders, en hoe je de connectie creëert met deze doelgroep. Benieuwd naar het programma, de praktijkcases, rondetafelsessies en bootcamps? Kijk dan snel op www.kidsenjongeren.nl/congres.

 

Campagne voor eenvoudige ingreep om levens te redden: ‘Maak een kind aan het huilen’

Je herinnert je wellicht de fotoserie End Times, bijzonder fraaie portretten van huilende kinderen. Het werd fotografe Jill Greenberg niet in dank afgenomen dat ze de lollies van de kleintjes afpakte om tranen op te wekken, want kinderen opzettelijk laten huilen, dat kan écht niet. Toch is dat juist het uitgangspunt van een opvallende campagne voor Doctors of the World (in Nederland: Dokters van de Wereld), maar dan niet om kunst te creëren maar om levens te redden. Doel is namelijk om geld in te zamelen voor medische benodigdheden voor kinderen in ontwikkelingslanden.

Even pijn lijden bij een arts voor een paar prikken is niet voor niets volgens de hulporganisatie, onderdeel van het internationale Médecins du Monde– netwerk: “Kinderen gaan nu eenmaal niet graag naar de dokter. Onze instrumenten, onze medicijnen of onze kleding brengen hen aan het huilen. Helaas krijgen veel kinderen die kans niet: jaarlijks sterven er vier miljoen kinderen tot vijf jaar aan ziekten die voorkomen hadden kunnen worden. Een eenvoudige ingreep kan hun leven redden.”

De campagne,die gevoerd wordt in Nederland, Duitsland, Spanje, Griekenland, Portugal, Zwitserland, Engeland, Argentinië en Canada,  bestaat uit twee fasen. In eerste instantie hanger er posters van huilende kinderen met de hashtag #MakeAChildCry, wat voor enige nieuwsgierigheid (lees: online zoekgedrag, gespreksstof en ophef) moet zorgen.

maak een kind aan het huilen

In de tweede fase wordt uitgezoomd en zien we waarom de tranen vloeien. Slimme aanpak.

cry2c

cry2b cry2a

cry2d

Naast printadvertenties en buitenreclame wordt ook onderstaande tv-commercial uitgezonden, waarin hetzelfde principe gehanteerd wordt.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=At3Pty6kyas]

Zie makeachildcry.com voor meer informatie en donaties.

[Creatie door DDB° Paris; via The Drum en Adfreak]

In China waarschuwen ze met een knipoog voor online kinderlokkers‏

In China werden vorig jaar meer dan 260.000 tieners slachtoffer van vreemdelingen die online iets kwaads in de zin hadden. In een serie printadvertenties wordt getoond dat er achter vriendelijke smileys zomaar een duister persoon schuil kan gaan — sterk beeld. Gelukkig biedt de afzender van de uitingen, Baidu Security, ouders aan om te helpen bij het beschermen van hun kinderen tegen dergelijke risico’s. Hen wordt geadviseerd om een oogje in het zeil te houden, want niemand anders doet dat. En daarbij kan Baidu’s software van dienst zijn.

baidu3

“Wil je een bijbaantje?”

baidu2

“Je ziet eruit als een model”

baidu4

“Zullen we vrienden worden?”

baidu1

“Raad eens wie ik ben”

[Creatie door Y&R, Shanghai, China; via AOTW]

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2019