Vodafone lanceert emoji, lespakket en platform tegen cyberpesten: #BeStrong

Het zal je niet ontgaan zijn: onder de noemer Week tegen Pesten staat deze week in het teken van positieve groepsvorming in de klas. Initiatiefnemer Stichting School & Veiligheid ondersteunt met het thema #Durfjijhetaan? scholen tijdens de actieperiode én het verdere schooljaar bij het creëren van een positieve groepssfeer. Daarnaast heeft rapper Ronnie Flex een speciaal nummer opgenomen, besteden de publieke zenders NPO 3, NPO Zapp en NPO 3FM in diverse programma’s uitvoerig aandacht aan de campagne, en zijn er meerdere andere acties.

Ook vanuit commerciële hoek wordt een steuntje bijgedragen. Vodafone start een reeks aan initiatieven om dit probleem tegen te gaan. Vandaag introduceert de provider wereldwijd een emoji tegen cyberpesten, die ook door Facebook en het publiek-privaat programma Veilig Internetten worden omarmd. Bijna de helft van de Nederlandse tieners geeft aan hun gevoelens online het makkelijkst te kunnen uitdrukken met een combinatie van woorden en emoji’s. Meer dan tweederde (70%) van de tieners geeft aan deze emoji te willen sturen als teken van steun.

vodafone bestrong

Matt Jones, die ook animaties voor de Pixar-film Inside Out maakte, ontwierp een reeks emoji’s waar tieners vervolgens op gestemd hebben. Nederlandse jongeren kozen voor het rode hartje met witte handjes. Het veelzeggende plaatje is vanaf nu verkrijgbaar in de Message+-app. Vodafone voert gesprekken met Google en Apple om deze emoji ook te kunnen toevoegen aan hun eigen emoji-sets. Voor elke gedeelde emoji met de hashtag #BeStrong doneert Vodafone € 0,10 aan anti-pestinitiatieven.

In onderstaande video licht Dacher Keltner, professor bij de universiteit van Berkely, de creatie en behoefte aan een emoji toe.

Naast de emoji heeft Vodafone in samenwerking met het Diana Award-instituut een peer-to-peer lespakket ontwikkeld tegen cyberpesten, dat vanaf de herfst kosteloos beschikbaar is, en investeert de provider in Pezzep, een online platform om onder andere pesten (anoniem) bespreekbaar te maken. Pezzep zal vanaf 11 oktober de musicalversie van Carry Slee’s bestseller Spijt! omlijsten.

[Video] WOMEN Inc. wil #meisjesdromen waarmaken

WOMEN Inc., een netwerk voor vrouwen die zichzelf en elkaar willen versterken, vierde gisteravond het 10-jarig jubileum met een terugblik en een blik op de toekomst. Aan het einde van de avond werd voor het eerst het filmpje vertoond waarin 10 meisjes van 10 vertellen over hun dromen voor later. Een filmpje met een serieuze boodschap: “Als er niets verandert zullen acht van deze tien meisjes nooit de baas worden. Gaan maar vijf van deze tien meisjes later financieel voor zichzelf zorgen. Verdienen deze meisjes in hun werkend leven 300.000 euro minder dan mannen.”

Het delen van de video moet er toe bijdragen dat de #meisjesdromen wél waar worden. Bij dezen.

CNN duikt in geheime wereld van tieners: “Sociale media als real-time scorebord van 24/7 populariteitswedstrijd” #Being13

CNN-presentator Anderson Cooper (AC360) concludeerde dat iedereen wel een mening heeft over hoe het is om als tiener op te groeien in deze tijd van mobiele apparaten en sociale media, maar dat er weinig onderzoek naar is gedaan. En dus is hij samen met een psycholoog en een socioloog gaan volgen wat 200 jongeren zoal doen op Facebook, Twitter en Instagram. De resultaten van hun analyse van zo’n 150.000 posts zijn gevat in de documentaire Being13: Inside The Secret World of Teens, die op 5 oktober a.s. via CNN te zien is.

In onderstaande video zie je een samenvatting van de uitzending.


“Social media, it’s like an instant barometer of popularity.”

Uit het onderzoek komt naar voren dat middelbare scholieren sociale media zien als een real-time scorebord van een continue populariteitswedstrijd. Ze checken hun accounts meer dan honderd keer per dag. Dat doen ze vaker dan ze zelf berichten plaatsen (sommige tieners maken 200 selfies voordat ze er eentje kiezen om te posten). Het blijkt dat interacties via sociale media er vaak meer toe doen dan face-to-face gesprekken. De lijn tussen de ‘echte’ wereld en de cyberwereld bestaat echter niet meer.

Bijna alle ouders (94%) onderschatten de hoeveelheid ruzies op sociale media. Het is voor hen niet makkelijk dat tieners taal gebruiken die hun opvoeders niet begrijpen. Meer dan een derde van de scholieren geeft toe dat ze doelbewust anderen uitsluiten online, en 15% bekent dat ze ongepaste foto’s hebben ontvangen, waarvan een aanzienlijk deel gebruikt wordt voor ‘wraakporno’.

Anderson, zelf ook niet meer de jongste, belooft dat hij gezinnen praktische adviezen gaat geven hoe om te gaan met de door wifi verbonden tweens. Kortom, een programma om naar uit te kijken.

Being 13 is de opvolger van de bekroonde CNN-rapportage Bullying: It Stops Here (2011).

Update: kijk de volledige reportage hieronder.

Paul van Loon lanceert Dolfje Weerwolfje-spel: aandacht voor taal en taalplezier

Kinderboekenschrijver Paul van Loon en zijn populaire karakter Dolfje Weerwolfje lanceerden eind vorige week op OBS de Rietendakschool in Utrecht op bijzondere wijze het Dolfje Weerwolfje-spel. Bijzonder, omdat meer dan 60.000 kinderen in heel Nederland in hun klas meekeken naar de lancering. Deze game stimuleert kinderen spelenderwijs met taal bezig te zijn. En dat is best belangrijk, omdat 13% van alle kinderen in Nederland het risico loopt later laaggeletterd te worden. De game is speciaal ontwikkeld om de leesbevordering te stimuleren.

“Je moet kunnen lezen en schrijven om van alles te kunnen doen in het leven. Het spel helpt je daarbij.” [Paul van Loon]

Het spel is gratis te spelen via lezenenschrijvenmetdolfjeweerwolfje.nl. Met gecombineerde lees- en schrijfopdrachten verdeeld over 20 levels kunnen kinderen spelenderwijs aan de slag met taal. Na elk level mag de speler een hoofdstuk van een nieuw verhaal van Paul van Loon lezen. Het nieuwe Dolfje Weerwolfje-spel is onderdeel van het programma Lezen en schrijven met Dolfje Weerwolfje, dat leerkrachten helpt op een leuke manier extra aandacht te besteden aan taal en taalplezier. Het programma loopt van 2013 t/m 2016 en bestaat naast het spel uit tijdschriften en lesbrieven.

“Het programma is natuurlijk leuk, maar vooral ook bedoeld om de lees- en schrijfontwikkeling van leerlingen te stimuleren. Dit is iets dat hard nodig is, omdat nog steeds veel kinderen met een taalachterstand de basisschool verlaten.” [Paul van Loon]

Uit onderzoek blijkt dat kinderen gemiddeld 2,5 uur per dag televisie kijken en gebruik maken van de computer. Bijna alle kinderen spelen dagelijks games. Jongens besteden hier aanzienlijk meer tijd per dag aan dan meisjes. Meer dan 10% brengt langer dan twaalf uur per week door achter de PC of gameconsole. Bij meisjes is dit slechts 2%. De tijd die aan het spelen van games wordt besteed stijgt, de leestijd van boeken daalt (bron: Kijkwijzer). Deze ontwikkeling was voor Stichting Lezen & Schrijven aanleiding om te zoeken naar een oplossing om de taalontwikkeling te blijven stimuleren. Het antwoord hierop werd de ontwikkeling van het Dolfje Weerwolfje-spel.

De lancering van het spel, gepresenteerd door Bas Muijs (acteur, presentator en leraar), maakte onderdeel uit van de Week van de Alfabetisering, die dit jaar plaatsvond van 7 t/m 13 september. Hieronder zie je een videoverslag van de bijeenkomst. De campagneweek vindt jaarlijks plaats rond Wereldalfabetiseringsdag. Stichting Lezen & Schrijven roept anderen op om onder de noemer Tijd voor Taal evenementen te organiseren die het belang van kunnen lezen en schrijven benadrukken. 

Lezen en schrijven met Dolfje Weerwolfje is een project van Paul van Loon, Uitgeverij Leopold, Uitgeverij Zwijsen en Stichting Lezen & Schrijven. Het wordt gratis aangeboden aan het basisonderwijs en is mede mogelijk gemaakt met de financiële steun van Fonds 21. Het spel is ontwikkeld door Organiq en New Learning Factory.

[Docu] Welkom in de wereld van Generatie Z: ‘Minecraft & Modemeisjes’

Je ziet hier regelmatig onderzoeken langskomen met steeds weer nieuwe cijfers over het veranderende mediagebruik van kinderen en jongeren. Uit de Monitor Jeugd en Media 2015 bleek onlangs bijvoorbeeld dat 99% van de 13-18-jarigen een mobiele telefoon heeft (bij de 10-12 jarigen is dat 78%) en dat WhatsApp, Facebook en Instagram dé levensaders voor hen zijn. Wie opgroeiende kinderen thuis of in de omgeving heeft, ziet het dagelijks gebeuren en kijkt het vaak hoofdschuddend aan. Voor wie er wat verder vanaf staat is het helemaal moeilijk te bevatten.

Hoe goed is het dat Ivo Kleppe en Johan Zandbergen van het Nederlandse ‘full service digital agency’ Tam Tam besloten een korte documentaire te maken over het dagelijks (media)leven van de opgroeiende jeugd. Ze interviewden een aantal jongeren één op één bij hen thuis, tussen het gamen en vloggen door. Cijfers zijn interessant en belangrijk, maar de verhalen daarachter minstens zo boeiend. Kijk de video hieronder!

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=JP_vpBJUC5s]

“Stel je groeit op in een tijd waarin internet net zo normaal is als het hebben van gas, water en licht. Dat doet iets met je. Want dan volg je Enzo Knol via z’n dagelijkse vlog op YouTube. Stream je je middagje gamen via Twitch en deel je aan de lopende band gekkebekken foto’s van jezelf met je vrienden op Snapchat. Welkom in de wereld van Generatie Z.”

[Via Adformatie]

De 5 belangrijkste feiten die u moet weten over generaties Y en Z: ‘Aandacht van jongeren kan je niet kopen, die moet je verdienen’

[Een bijdrage van Mylene Samuels, Move Jongerenmarketing Consultancy]

In mijn vorige blog schreef ik hoe generaties Y en Z (0-35 jaar) een enorme verandering gaan brengen op heel veel gebieden. Belangrijk om in de gaten te houden en erop te acteren om klaar te zijn voor de toekomst. In deze blog de vijf belangrijkste feiten over de nieuwe generaties. De feiten zijn gebaseerd op bevindingen van Graham Brown (Total Youth Research, 2015).

1. Het gaat u veel meer geld kosten om de aandacht van jongeren te krijgen
Jongeren zien bijna 170.000 marketingboodschappen voor hun 17de jaar. Dat is erg veel informatie. Jongeren zijn er dan ook op getraind om die informatie te gaan filteren of zelfs te gaan vermijden. Ze lezen of bekijken eigenlijk alleen de voor hen op dat moment en op die plek relevante boodschappen. Er zijn zoveel meer kanalen dan vroeger waar jongeren zich begeven. Maar het wordt in die nieuwe kanalen ook steeds lastiger om ze te bereiken. In veel nieuwe kanalen (social media) accepteren jongeren geen push-berichten van merken. Het gaat dus steeds meer geld kosten om jongeren te bereiken als je niet met scherp schiet. Overigens kun je de aandacht van jongeren niet kopen, die moet je verdienen. Het is een aandachtseconomie. Besef ook dat veel boodschappen niet interessant zijn voor jongeren en dat u ze mogelijk via andere kanalen en doelgroepen moet zien over te brengen, denk aan ouders of scholen. Of bedenk alternatieven. Zo hebben wij boodschappen van meerdere jongerenmerken succesvol weten over te brengen aan duizenden jongeren via een werkgever. Met een responsrate van 7 tot meer dan 10%!

2. Jongeren kopen high end merken
Heel veel bedrijven denken dat jongeren- omdat ze zo weinig aandacht hebben voor boodschappen- lastig zijn en alleen maar geïnteresseerd zijn in goedkope producten en hoge kortingen. Daar gaat het deze generatie veelal niet om. Jongeren zijn juist wel bereid om high end en duurdere producten te kopen. Het gaat de jongeren om wat het product voor hen betekent of kan betekenen. Denk aan Apple en Starbucks terwijl er echt veel goedkopere alternatieven zijn. Starbucks is 40% duurder dan een koffie bij andere ketens. Het gaat jongeren om emotionele waarde, logica en sociale engagement. Ze kopen dus producten die iets voor hen doen op dat gebied. Probeer dus te begrijpen wat een product voor hen betekent of kan betekenen. Betrek de doelgroep dan ook altijd bij product of propositie ontwikkeling.

3. Jongeren zijn een analoge generatie
Nu denkt u, hoezo? Ze zijn toch totaal digitaal. Ja, dat klopt ook, ze zijn veel online. Maar het gaat jongeren er uiteindelijk om wat de digitale wereld hen uiteindelijk biedt voor het off line analoge contact met anderen. Technologie is slechts een middel. Jongeren hebben veel emoties, van angst tot geluk en liefde, die ze niet altijd kwijt kunnen in de on line wereld. En dat zoeken ze dan in de analoge, offline wereld. Jongeren zijn erin geïnteresseerd hoe de digitale wereld hen kan helpen in hun echte contact met anderen. Ontzettend veel online communicatie onder jongeren gaat over de offline wereld.

4. Jongeren zijn de disconnected generatie
Ook dit klinkt onlogisch. Wij denken dat ze juist zo connected zijn. Dat klopt maar 1 echte vriend is belangrijker dan 100 on line vrienden. De oudere generatie onder ons is opgegroeid met buiten spelen, met het spreken tegen vreemde mensen. Deze generatie wordt wel eens de Generation Lonely (Uk) genoemd. Onderzoek wijst uit dat ze de meest eenzame generatie ooit zijn! Jongeren van nu zijn juist vaak disconnected en eenzaam in hun wereld. Je moet dus goed begrijpen wat hun sociale motieven zijn.

5. Jongeren waarderen privacy
Ondanks dat alle jongeren alles online lijken te zetten, waarderen ze juist heel erg hun privacy. Onderzoek wijst uit dat 87% hun Facebook-post graag anoniem plaatst. We zien dit ook in het gebruik van de nieuwe social media. Op Snapchat is de post (al naar hoe je het instelt) maar enkele seconden te zien. Ze neigen hun social media dus om te zetten naar minder traceerbare media. Nu is mijn grote vraag: hoe zullen jongeren omgaan met de toenemende digitalisering? Hoe gaan zij om met allerlei aanbiedingen van bedrijven die gebaseerd zijn op Big Data? Willen jongeren wel dat continu gevolgd worden in alles wat zij doen?

Afsluitend
Hoe blijft u relevant voor de nieuwe generaties of hoe wordt u we weer relevant? Of zoals Steven van Belleghem op een symposium van Nijenrode recent zei: “What is going te kill you in 5 years time?” Bent u klaar voor de nieuwe generaties? Past uw product of propositie nog wel bij de kenmerken van deze generaties? Wanneer heeft u voor het laatst gesproken met deze doelgroep over uw product of dienst?

De 6 mooiste filmpjes uit de NXTGen-presentatie van Joeri Van den Bergh: ‘Who’s up NXT?’

Onder de noemer Who’s up NXT? organiseerde InSites Consulting vanmiddag een interessante bijeenkomst met vier presentaties waarin een ‘cross-generational view on NextGen marketing’ centraal stond. Met name de presentatie van Joeri Van den Bergh was zeer de moeite waard. Heel knap bevatte zijn verhaal zowel interessante onderzoeksfeiten als vermakelijke video’s en inspirerende ontwikkelingen uit de praktijk, opgehangen onder een aantal trends. Je had erbij moeten zijn, want een samenvatting doet het informatieve en entertainende karakter van de presentatie tekort.

De auteur van How Cool Brands Stay Hot schetste een beeld van ‘NXTgen’, het etiket voor de combinatie van generatie Y (19-35 jaar) en generatie Z (4-18 jaar). Geen onbelangrijke groep, want ze hébben niet alleen geld, maar 80% daarvan geven ze ook uit. Daarnaast hebben ze een behoorlijke invloed op onder andere de voeding, vakanties en technologieën binnen het gezin. Het DNA van NXTGen is in vier karaktereigenschappen te omschrijven, die je als trends kan zien.

NXTGen DNA

Hieronder noem ik enkele termen die tot deze trends behoren, met ter illustratie de zes meest boeiende filmpjes die Joeri vandaag aan de volle zaal in Beeld en Geluid liet zien.

‘I am snappy’ — We zijn zeer visueel ingesteld, met een kortere aandachtsspanne dan een goudvis. Een slimme zet dus van Geico om de boodschap in prerolls te vertellen vóórdat deze geskipt kunnen worden, maar dan op zo’n manier dat miljoenen mensen alsnog een minuut blijven kijken. Emoji’s worden door kinderen en jongeren, de ’emoji-onal’-generatie, gebruikt in communicatie, en bedrijven spelen daar gretig op in. Een mooi voorbeeld is de ’ementicons’-commercial van Mentos (‘A fresh way to express yourself’). Maar ook door het delen van exclusieve evenementen of locaties via Snapchat of via Meerkat/Periscope passen in de ephemeral-trend. Net zoals het doorkijken van series en allerlei Uber-varianten passen bij deze age of impatience (‘I want it all, and I want it NOW’): ervaringen op commando.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=pvcj9xptNOQ]

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Jkq6MTp-3uY]

‘I am dreaming of a better world’ — Gendergelijkheid krijgt veel aandacht in de media, maar voor generatie Z spelen verschillen tussen mannen en vrouwen niet zo. In de modewereld wordt gespeeld met dit gegeven en merken als Selfridges bieden al genderneutrale collecties aan. Op veel gebieden krijgen sterke meisjes de hoofdrol, bijvoorbeeld in de films van Disney (Frozen) of bij het speelgoed van Mattel (DC Super Hero Girls). GoldieBlox speelt al wat langer met dit gegeven, met een verrassende twist in de Pasen-commercial van vorig jaar, en Always is reeds enige tijd bezig om de uitdrukking ‘like a girl’ een positieve wending te geven. Ook elders is een mentaliteitsverandering gaande, bijvoorbeeld als het gaat om milieu en duurzaamheid. Blijkbaar zit er een grens aan binge behavior (Joeri noemt dat ‘enoughism’), wat dan wel weer leidt tot uitdagingen in de vorm van onder andere breakfast raves of feesten en clubs waar drank & drugs uit den boze zijn. 

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=ArNAB9GFDog]

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=wtk3JTHfWm8]

‘I am making it’ en ‘I am ready to make it’ — Generatie Z is more individueel (‘I’ve made it’) dan generatie Y (‘We’ve made it’): persoonlijke vaardigheden – beter zijn dan anderen – is belangrijker. Een voorbeeld van de ‘ME-conomy’ is de actie van Lay’s-chips die liefhebbers kunnen personaliseren met hun eigen foto. Veel meer dan oudere generaties vind NXTGen het belangrijk om plezier en een avontuurlijk leven te hebben, creatief, succesvol en rijk te zijn. Dat doen ze voor het eerst liever in sportieve kleding dan in een spijkerbroek. Zoals Joeri in zijn trendvoorspelling voor 2015 al benoemde, is veel van onze marketing te perfect om aan te sluiten bij de komende generatie. Dat bij Getty Images vaker amateuristische en minder fraaie beelden worden besteld, is een aardig bewijs van de perfectly imperfect-trend. Zelfs Nike Women verbeeldt nu ook de onzekere kant van de doelgroep in een sterke commercial, en de campagne van D.EFECT gebruikt de hashtag #TheBeautyOfImperfection (er worden immers alleen producten met een foutje verkocht). Falen is niet erg, wat een fijne afsluitende boodschap. ;-)

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=zzbjEMaDjrk]

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Fi14xQ6VOfA]

En voor de volledigheid nog even de slides van de presentatie.

Moeders van Nu-onderzoek Sanoma: ‘Moeders kunnen niet zonder het web en social media’

De nieuwe generatie moeders is zeer marketingbewust in hun mediagebruik, met name het web en social media. Het gebruik van media is niet weg te denken uit haar leven. Deze moeders zijn vooral op zoek naar praktische informatie. Dit blijkt uit het ‘Moeders van Nu’-onderzoek dat onderzoeksbureau The Choice uitvoerde in opdracht van Sanoma (uitgever van onder andere Ouders van Nu) onder 896 vrouwen. In het onderzoek wordt gekeken naar work-life balance, mediagebruik, vrijetijdsbesteding, oriëntatie en aankoop van producten en het gedrag ten opzichte van media en reclame.

Moeders grijpen vooral naar media als de kinderen op bed liggen. ’s Avonds maken ze steeds vaker gebruik van video on demand-sites, YouTube en Spotify. Moeders kunnen vooral niet zonder websites en social media (75% zegt afhankelijk te zijn van websites, 69% van social media). Net iets meer dan de helft van de moeders (54%) geeft dan ook aan onrustig te worden wanneer zij de smartphone niet bij de hand heeft.

De meeste moeders voelen zich niet aangesproken door platte reclame (81%) en hebben het gevoel dat deze reclame niet voor hen bedoeld is (80%). Moeders met schoolgaande kinderen zijn het meest kritisch over reclame. Branded content in de vorm van een boodschap die voor haar situatie relevant is, vinden de moeders wél prettig om te ontvangen (59%). Gepersonaliseerde reclame bereikt moeders het best (62%).

Vrouwen worden ‘praktischer’ zodra ze moeder worden. Voor vele moeders is multitasken een tweede natuur geworden. Dit stelt eisen aan informatie en advies om moeders te bereiken: dit moet kort en bondig en afgestemd zijn op de persoonlijke situatie.

In het onderzoek wordt onderscheid gemaakt tussen moeders die voor het eerst een kind krijgen en moeders met meerdere kinderen. Second time mums hebben de voorkeur om actief mee te praten, bijvoorbeeld door middel van het achterlaten van reviews. First time mums hebben liever passief informatie. Vooral de second time mums communiceren liever digitaal dan face-to-face. Moeders krijgen hun informatie het liefst van andere moeders uit hun omgeving (89%), vriendinnen (88%) en experts/deskundigen (86%). Aan informatie van BN’ers wordt het minste waarde gehecht (12%). 

Gemiddeld genomen gaat bij de meeste moeders meer dan de helft van de tijd uit naar het huishouden & gezin (58%), werk & carrière krijgt gemiddeld 30% van de tijd en dan blijft er nog 12% over voor (eigen) vrije tijd. Het moederschap heeft vooral een positief effect op de moeders: bovenal zijn ze trots, verantwoordelijk, gelukkig en beleven ze plezier. Negatieve effecten die moeders ervaren van het moederschap zijn vooral vermoeidheid, zorgen en verantwoordelijkheid. Werk & carrière geeft de moeder vooral mogelijkheden door inkomsten, maar ook geluk, trots en het gevoel bij te dragen aan de maatschappij, met vermoeidheid en tijdgebrek als negatieve bijwerkingen.

Op een 10-puntsschaal geeft de moeder zichzelf -als opvoeder- een 7,8 (hoe fijn: de partner krijgt eenzelfde ‘hoge’ beoordeling). Veel verbeterpunten van de moeders hebben te maken met gevolgen van vermoeidheid en weinig tijd. Wat de moeders hun kids bovenal mee willen geven: zelfvertrouwen, medeleven/aandacht, vrijheid en bescherming.

Ook in dit onderzoek blijkt weer dat moeders behoorlijk van elkaar verschillen. Ter illustratie hieronder een vermakelijke video over ‘The Mother ‘Hood’ van Similac, waarin verbeeld wordt dat het moederschap wel een verbindende factor is.

[vimeo 118146925 w=570 h=321]

Opvoed- en opgroeiproblemen ongelijk verdeeld, aldus NJi-trendstudie ‘Die jeugd van tegenwoordig’

Met de meeste jongeren in Nederland gaat het goed, maar er is een aantal groepen die worstelen met onevenredig veel hardnekkige problemen. Het gaat dan om laagopgeleide jongeren en jeugdigen/gezinnen met meervoudige en/of chronische problemen. Dat concluderen de auteurs van Die jeugd van tegenwoordig, een trendstudie over opvoeden en opgroeien in Nederland die vandaag bij het Nederlands Jeugdinstituut verschenen is. Optimisten en pessimisten staan vaak lijnrecht tegenover elkaar in hun waardering van het opvoed- en opgroeiklimaat in Nederland.

Zijn er nu steeds meer of juist minder opvoed- en opgroeiproblemen vergeleken met vroeger? Voeden ouders hun kinderen slechter op? Of valt het allemaal reuze mee? In het debat over de Nederlandse jeugd doen allerlei verhalen en mythes de ronde, zo blijkt uit deze nieuwe publicatie. De auteurs kozen daarom voor een caleidoscopische aanpak waarbij het maatschappelijk debat én feiten uit praktijk en onderzoek worden gepresenteerd.

Vergeleken met 25 jaar geleden domineren andere onderwerpen het debat over opvoeden en opgroeien. Zo is er ongerustheid over onder andere loverboys, seksueel misbruik, pesten, radicalisering, (v)echtscheidingen en de rol van sociale media. Ook in de opvoeding is de teneur vergeleken met 25 jaar geleden anders: we zijn geneigd strenger in te grijpen en meer grenzen te stellen. Door de terugtredende overheid en de hogere eisen die aan opvoeden gesteld worden, neemt de druk op ouders toe. Het laat zich nog moeilijk voorspellen of hierdoor meer of juist minder problemen in de opvoeding ontstaan.

De aard van het debat is niet wezenlijk veranderd maar we worstelen wel met het vinden van het juiste evenwicht in onze reactie op het gedrag of de problemen die jong zijn met zich meebrengt. In de opvoeding is dat de balans tussen stimuleren en grenzen stellen, belonen en straffen. In het onderwijs tussen aandacht voor het ‘gewone’ en aandacht voor het ‘speciale’. Bij het signaleren van problemen tussen ‘ingrijpen’ en ‘non-interventie’. Volgens de auteurs is het de kunst om vanuit beleid en praktijk te reageren op grond van het complete verhaal en niet door onderzoeksresultaten voor een kleine groep te veralgemeniseren of juist het tegenovergestelde te doen: de problemen van een kleine groep te bagatelliseren omdat het met het overgrote deel van de jeugd goed gaat.

Je kan Die jeugd van tegenwoordig voor 12,50 euro bestellen via nji.nl.

Wat je moet weten over onze jongere generaties: ‘Wat Gen Y heeft geaccepteerd, wordt door Gen Z automatisch verwacht’

[Een bijdrage van Mylene Samuels, Move Jongerenmarketing Consultancy]

Generatie Y, ofwel Millennials, is geboren tussen 1980 en 2000. Zij zijn tussen de 15 en de 35 jaar. Generatie Z is jonger dan 15 jaar. Wij vinden het niet zo belangrijk hoe oud zij precies zijn maar wel hoe de kenmerken van onze jongste generaties op dit moment de wereld veranderen en verder zullen gaan veranderen.

Als digital natives hebben zij technologie geadopteerd. Zij zijn energiek en bezig om de wereld te veranderen. Zij zijn de generaties die de mobiele technologie hebben omarmd en de deel-economie hebben uitgevonden. Dit wordt voor ons belangrijk om te faciliteren. Want wat Generatie Y heeft geaccepteerd, wordt door Generatie Z automatisch verwacht.

Door de kenmerken van deze jonge generaties gaat veel veranderen en het gebeurt nu al volop. Graham Brown (Total Youth Research, 2015) noemde een aantal kenmerken/thema’s waar we dit zien. In hoeverre bent u er klaar voor?

  1. De manier van werken. Deze generaties hebben andere wensen en verwachtingen van werk en van werkgevers. Ze hebben andere motivaties. Meer dan de helft wil of heeft al een eigen bedrijf. Veel jonge werknemers zien af van een carrière bij een groot bedrijf maar werken liever voor zichzelf of bij een start up. Ze willen ook tijd en energie houden voor vrienden, familie en gezin.
  2. Vakanties. Onderzoek onder deze doelgroep in 137 landen heeft aangetoond dat deze groep veel minder geïnteresseerd is in ‘zon-, zee- en strandvakanties’ dan voorgaande generaties. Ze willen langer op vakantie en dingen meemaken. De beleving en het delen van nieuwe ervaringen wordt cruciaal.
  3. Familiedynamiek. Vrouwen werken veel meer dan voorgaande generaties. Zij krijgen kinderen op latere leeftijd, en bovendien minder kinderen. Los van het effect dat dit heeft op de manier waarop volwassenen omgaan met de zeer gewenste kinderen, wat voor effect zal dit hebben op bijvoorbeeld de huizenmarkt, retail et cetera?
  4. Meer diversiteit. CNN heeft gerapporteerd dat van de huidige baby’s 50% blank is. Onderzoek geeft aan de het % in de toekomst lager zal worden. De wereld wordt steeds diverser en gemixter.
  5. Deeleconomie. Deze jonge generaties zijn minder materialistisch. Ze delen liever dingen met elkaar dan dat ze het zelf bezitten. Dat heeft nu al geleid tot enorme consequenties voor branches zoals de auto-industrie, muziekindustrie en uitgevers.
  6. Hogere tolerantie. De jongste generaties hebben een hoge tolerantie en informatie over issues als seks, drugs of relaties. Maar ze mogen van de wetgevers steeds minder. Hoe zal deze gap zich ontwikkelen?
  7. Andere manier van nieuws vergaren. Uit onderzoek blijkt dat zij relevante nieuws-items zoekt. Dit willen zij snel en effectief, begrijpelijk en kort. Ze laten het nieuws bij voorkeur naar hen toekomen in plaats van dat ze ernaar op zoek gaan.
  8. Andere rol van banken en financiële dienstverleners. Deze generaties adopteren zonder moeite nieuwe manieren van betalen. Ze staan open voor alternatieven die hen gemak bieden en die vertrouwen ze meer dan de traditionele banken. Er ontstaan steeds meer alternatieven om geld te lenen en te investeren. Ook de afname van credit cards zal door nieuwe alternatieven sterk af nemen. De jongste generaties zien dat geld uitgeven dat je niet bezit, leidt tot internationale problemen.
  9. Product- en propositieontwikkeling. De meeste nieuwe productontwikkelingen, die de huidige markt op zijn kop zetten, zijn veelal bedacht door de jongere generaties. Kleine innovatieve bedrijven nemen de markt over en schudden traditionele partijen wakker. Men moet deze nieuwe generaties meenemen in het traject van product en propositie ontwikkeling anders mist men de boot.

Afsluitend
Hoe blijft u relevant voor de nieuwe generaties of hoe wordt u weer relevant? Of zoals Steven van Belleghem op een symposium van Nijenrode recent zei: “What is going te kill you in 5 years time?” Past uw product of propositie nog wel bij de kenmerken van deze generaties? Wanneer heeft u voor het laatst gesproken met deze doelgroep over uw product of dienst? Bent u klaar voor de nieuwe generaties?

 

Bij kwart 5-25-jarigen is minimaal één label vastgesteld: ‘Maar ook unieke passies en talenten’

Op basis van het grootschalige onderzoek De TwinQ van kinderen & jongeren anno nu zijn weer nieuwe resultaten gepubliceerd. Vorige maand las je al dat de jeugd intuïtiever en sensitiever is dan gedacht, vaak (over)gevoelig voor allerlei prikkels: ‘Generatie Zenz’. Aanvullend heeft TwinQ gekeken naar ‘labels’ als hoogsensitiviteit, hoogbegaafdheid, dyslexie, ADHD, ADD, hyperactiviteit en autisme. Wat blijkt: bij bijna één op de vier 5-25 jarigen is minimaal één label vastgesteld. Als ook het vermoeden hiervan meegeteld wordt, loopt het percentage op tot meer dan 40%, bij 9-12-jarigen zelfs 50%. 

(Klik op de afbeelding hier linksboven voor een grafiekje met de onderverdeling van deze labels.) 

Tijdens haar gesprekken met de respondenten in het onderzoek viel het Angela Weghorst van TwinQ op dat kinderen en jongeren met minimaal één label ook anderszins erg sensitief zijn, elk op hun eigen, unieke manier. Nog meer dan anderen geven zij bijvoorbeeld aan het ‘paranormale’ en ‘helderziendheid’ leuk te vinden en/of goed te kunnen, zoals in onderstaand schema is weergegeven. 

labels vs andere zakenkopie

Mede door bovenstaande uitkomsten en versterkt door de vele gesprekken, ontstond bij Weghorst de theorie dat kinderen en jongeren met een ‘label’ wellicht een aantal ‘voelsprieten’ verder hebben ontwikkeld dan anderen, dat dat ze die mogelijk daar inzetten waar hun hart naar uit gaat. Hoewel ze deze theorie niet hard kan maken, klinkt het aannemelijk, en wordt wel aantoonbaar gemaakt dat er daadwerkelijk een samenhang bestaat tussen een specifiek label en de passies en talenten van kinderen en jongeren met dat label. Een gevalletje ‘elk nadeel heeft z’n voordeel’? Weghorst roept op om rekening te gaan houden met de unieke passies en talenten van onze kinderen en jongeren en hen te ondersteunen in de weg om hun mooiste zelf te kunnen ontwikkelen.

Lees meer op de website van TwinQ.

Voor wie denkt betere uitingen te kunnen maken: de NIX18 poster- en bannergenerator

Op Twitter deelde journaliste Lisa Bouyeure vandaag een fotootje van een poster uit de NIX18-campagne*, in haar woorden een mooi voorbeeld van “volwassenen die nog game denken te hebben.” Nu is ze zelf ook geen 16 meer, maar de regel dat je in jongerenmarketing geen jongerentaal-om-hip-over-te-komen gebruikt zou inmiddels bij íedereen bekend moeten zijn. En dan zet je dus niet ‘nog ff no smoke’ op een poster — een miskleun, terwijl de video’s en andere campagnematerialen van Roorda Reclamebureau voor een groot deel wel geslaagd zijn.

Hoe dan ook, een ieder die het beter weet, kan eigen ‘materiaal van NIX’ maken. Sinds begin dit jaar staat namelijk een poster- en bannergenerator online. Op eenvoudige wijze kunnen geïnteresseerden bijvoorbeeld een banner voor hun website of een poster voor hun club, school of vereniging maken. Tekstje invullen, een achtergrondkleur kiezen of een foto uploaden, en hup, downloaden maar. Wie het heel eenvoudig houdt, krijgt dan zoiets:

foreholte nix

Daarnaast is een toolkit beschikbaar met informatie en hulpmiddelen om de dampagne te ondersteunen. Zo zijn huisstijlelementen als logo’s, flyers en video’s beschikbaar.

*De NIX18-campagne is een initiatief van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en een groot aantal partners, met als doel het versterken van de sociale norm ‘niet drinken en roken tot je 18de’. De campagne richt zich op de hele samenleving, meer in het bijzonder de omgeving van jongeren; iedereen zou het normaal moeten gaan vinden als jongeren voor hun 18de niet roken of drinken.

JWT Intelligence publiceert trendrapport over Generatie Z: ‘Jongeren willen de wereld veranderen’

Generatie Z maakt zich druk om ethische consumptie, is de meest progressieve generatie tot op heden, gebruikt digitale technologie meer dan elke eerdere groep, en is ingesteld om de wereld te veranderen met hun optimisme en ambitie. Grote woorden, maar zo vat JWT Intelligence een nieuw onderzoek onder 1.000 Amerikaanse en Engelse 12-19-jarigen samen. De studie is te koop in de vorm van een trendrapport (79 pagina’s voor $1.000), maar gelukkig is er ook een samenvatting beschikbaar, voor gratis hieronder te lezen.

“If millennials are content to use the internet to browse paparazzi shots of the Kardashians and wallow in 1990s nostalgia, generation Z wants to create, connect and change.”

Generatie Z is een opmerkelijk volwassen generatie. De niveaus van drugsgebruik, alcoholconsumptie, roken en tienerzwangerschappen waren in tijden niet zo laag. Je kan Alex Dunphy van de tv-serie Modern Family zien als de karikatuur van deze groep: ze is ambitieus, wil goede cijfers halen op school, houdt zich aan de regels en maakt zich zorgen om het milieu.

Tieners zijn altijd online (86% checkt zijn smartphone meerdere keren per dag), maar tegelijkertijd vindt 79% dat leeftijdsgenoten te veel tijd aan digitale apparaten besteden. Technologiemerken zijn belangrijk voor hen, maar dat betekent niet dat ze de laatste gadgets hoeven te hebben (slechts 35% vindt dat je het nieuwste apparaat moet hebben om cool te zijn). Ze kijken nog steeds televisie, maar geven de voorkeur aan YouTube (70% kijkt meer dan twee uur per dag naar YouTube-content). Facebook is nog steeds de meeste gebruikte sociale netwerksite, 82% denkt zorgvuldig na wat daar gedeeld wordt. Tweederde van de ondervraagde jongeren (68%) doet net zo makkelijk online aankopen als offline, toch shoppen ze liever in echte winkels. Maar liefst 83% is het eens met de stelling dat het belangrijk is om nu al te sparen voor de toekomst. En 64% van de jongeren maakt zich zorgen of ze wel succesvol zullen worden later.

Tot slot nog even de tien belangrijkste lessen uit het onderzoek voor merken:

gen Z voor merken

Lees ook:

Jeugd heeft zesde zintuig: ‘Generatie Zenz is sensitief en intuïtief, op zoek naar zingeving en zen’

Na Generatie X en Generatie Y is het nu de beurt aan Generatie Z om vorm te geven aan de toekomst. En zoals elke generatie is ook deze te schetsen met enkele typische kenmerken. Angela Weghorst van TwinQ omschrijft de kinderen & jongeren van nu als een generatie die de idealen van de hippies omarmt (net als hen op zoek naar zingeving en zen, onze ‘moeder aarde’ beschouwend als meer dan een pakhuis vol grondstoffen voor onze materialistische behoeften), die de praktische instelling van generaties X en Y verrijkt met intuïtie en sensitiviteit (persoonlijke ambitie, status en onderlinge concurrentie dienen weer plaats te maken voor spiritualiteit en gemeenschapszin) en die volop gebruik maakt van de verworven vrijheden in denken en doen (de mogelijkheden binnen de digitale wereld waarbij alle grenzen lijken te vervangen en de kracht van het collectief steeds beter begrepen wordt, worden volledig benut). 

Sensitiviteit in opkomst
Volgens Weghorst is het een generatie waarbij zingeving, verbondenheid en harmonie symbool staan voor geluk, een generatie die sensitief, intuïtief en op zoek naar zingeving en zen is, een generatie die vanwege deze eigenschappen en idealen misschien wel een mooiere naam verdient: ‘Generatie Zenz’. De specifieke kenmerken kwamen bovendrijven in het grootschalige onderzoek De TwinQ van kinderen & jongeren anno nu, waarbij zo’n zestig diepgaande interviews zijn gehouden met kinderen, jongeren en hun ouders in hun eigen omgeving, en daarna circa vierduizend 5-25-jarigen een vragenlijst online hebben ingevuld.

Het onderzoek was een indrukwekkende ervaring voor Weghorst: “Gesprekken waarbij kinderen en jongeren hun zorgvuldig gecreëerde maskers af durfden te zetten. Waarbij ze lieten zien wie ze diep van binnen zijn en wat ze daadwerkelijk bezighoudt. Maskers die ze hebben gecreëerd om zich aan te kunnen passen aan de rest. Bang voor oordelen en/ of afwijzingen. Er kwamen vele prachtige en ontroerende verhalen voorbij waaruit bleek dat veel kinderen en jongeren het gevoel hebben anders te zijn dan anderen… en dan helaas vaak ook minder dan de anderen. De momenten waarop ik hen uiteindelijk vertelde dat er veel, veel meer kinderen en jongeren zijn met dezelfde eigenschappen en ervaringen die zich ook ‘anders dan anderen’ voelen, waren onbetaalbaar. Gezichten vol ongeloof en blijdschap. Blijdschap van herkenning en erkenning.” De onderzoekster vindt het dan ook hoognodig tijd dat hun verhaal de wereld in komt en dat het gevoel van ‘anders zijn’ verandert in helemaal jezelf kunnen en durven zijn. 

Uit de studie blijkt dat de jeugd van tegenwoordig intuïtiever en sensitiever is dan de meeste mensen denken. Steeds meer kinderen en jongeren zijn (over)gevoelig voor allerlei prikkels. Of dit nu lawaai, drukte, kriebelige kleding, een sfeer of de emoties van anderen zijn. En ieder kind gaat hier op z’n eigen manier mee om. De een trekt zich terug, kan zich niet concentreren, is heel erg druk of krijgt een woede-uitbarsting, en de ander wordt heel erg aanhankelijk, verdrietig of krijgt zelfs depressieve gevoelens. Veel kinderen en jongeren die op wat voor manier dan ook sensitief zijn, hebben dan ook vaak het gevoel anders te zijn dan anderen, een gevoel dat versterkt wordt omdat er geen aandacht is voor hoe zij zich diep van binnen voelen maar des te meer voor hun afwijkende gedrag.

Dat kinderen en jongeren anno nu hun zesde zintuig verder ontwikkeld lijken te hebben, wordt nu cijfermatig onderbouwd. Een groot deel zegt meer te zien, horen of voelen dan ‘normaal’ is, dat ze gedachten lijken te kunnen lezen, intuïtief zomaar iets weten dat ze niet kunnen weten, kunnen voelen of er in een ruimte bijvoorbeeld ruzie is geweest, of iemand te vertrouwen is, gestrest, verdrietig of boos is… en dat niet alleen. Een deel van hen geeft zelfs in het diepste vertrouwen toe dat ze de aanwezigheid van overledenen kunnen voelen, horen of zien of zelfs met hen kunnen communiceren. Voor het ene kind heel gewoon maar voor de ander heel beangstigend.

gen zenz

Weghorst is van mening dat de vele problemen beginnen wanneer kinderen naar de basisschool gaan: “Ons onderwijssysteem is immers grotendeels gericht op het ontwikkelen van het rationele denken en het behalen van een goede Cito-score. Kinderen die intuïtief en sensitief zijn merken al heel snel dat hun belevingswereld en ervaringen niet worden begrepen en geaccepteerd. Om erbij te kunnen horen houden ze hun mond, en ondertussen ervaren ze van alles. Ze kunnen niet zijn wie ze zijn uit angst uitgelachen of verstoten te worden. En niet alleen door hun klasgenoten. Helaas hebben we ook talloze verhalen gehoord over docenten die de sensitiviteit van de leerlingen ontkennen of zelfs belachelijk maken.”

Geld en status minder belangrijk
Een groot deel van de jeugd wil succesvol en beroemd worden (een vijfde droomt ervan om een beroemde voetballer of artiest te worden), maar geld, status en aanzien staan niet meer symbool voor geluk. De belangrijkste waarden voor generatie Zenz (door de helft of meer geselecteerd) zijn plezier en lol maken, vriendschap en verbondenheid, eerlijkheid en oprechtheid, rechtvaardigheid, betrouwbaarheid en vertrouwen, en liefde en acceptatie. “In mijn ogen is de stijging van het van XTC-gebruik, ook wel de ‘love drug’ genoemd, dan ook te wijten aan de behoefte aan liefde en verbondenheid”, aldus Weghorst. De minst belangrijke waarden (door minder dan 15% geselecteerd) zijn rijk zijn of materiële bezittingen hebben, en succesvol zijn of macht en aanzien hebben. 

Daarnaast geeft bijna twee derde van de 12-25-jarigen de voorkeur aan een baan waarbij ze het naar hun zin hebben dan een baan waar ze veel geld verdienen en het minder naar hun zin hebben. Slechts 26% wil een baan waarbij je veel geld verdient en 15% wil het liefst aan de slag bij een topwerkgever om een goede carrière te hebben. Weghorst concludeert: De competitieve en materialistische instelling van voorgaande generaties blijkt steeds minder aan te sluiten bij generatie Zenz. Niet concurreren maar samenwerken, zorg en respect voor elkaar lijkt het nieuwe motto.”

Samen werken aan een betere wereld
Veel kinderen en jongeren maken zich zorgen over al het geweld in de wereld en de klakkeloze uitbuiting van onze aarde. Voor hen is de huidige crisis in de wereld het bewijs dat de competitieve en materialistische instelling van de vorige generaties niet werkt. Weghorst legt uit: ‘In tegenstelling tot voorgaande generaties gelooft generatie Zenz meer in haar eigen kracht dan in de macht van de overheid. Ook geloven ze niet meer klakkeloos wat er aan hen verteld wordt. Zo blijkt onder andere dat slechts een kwart vertrouwen in de politiek heeft en er vanuit gaat dat zij onze belangen op de juiste manier behartigen en meer dan de helft niet meer gelooft wat er in het nieuws of de media verteld wordt.”

Jongeren zijn van mening dat zij beter zelf het heft in eigen hand kan nemen om voor de broodnodige veranderingen te zorgen. En vanwege de talloze mogelijkheden die het internet en onder andere crowdfunding bieden, zien ze kansen genoeg om gezamenlijk initiatieven te ontplooien om te laten zien hoe het anders kan.

Op zoek naar zingeving en zen
Tot slot plaatst Weghorst deze belangrijke ontwikkeling nog even in een breder kader: “Vroeger was het zo dat het zoeken naar jezelf en naar de ‘zin van het leven’ zich pas aandiende rond je veertigste/vijftigste. De midlife crisis lijkt nu verschoven te zijn naar je twintigste. Steeds meer jongeren zijn op zoek naar zichzelf. Een groot deel van hem volgt sessies bij psychologen, coaches of volgt programma’s gericht op het vinden van je levensdoel en het leven vanuit je hart. Bijna de helft van de 19-25-jarigen geeft aan spiritualiteit, persoonlijke ontwikkeling, mindfulness, yoga of meditatie leuk te vinden of goed te kunnen.”

Kortom, het is een generatie die om tot volle bloei te kunnen komen en vorm te geven aan de benodigde veranderingen, onze steun nog meer dan nodig heeft. Het is de bedoeling dat deze trend tzt in een boek verder wordt uitgediept.

[Meer info op de TwinQ-website; afbeelding via Adeevee — uit advertentie voor thepavement.com]

Kids en Jongeren Marketing blog website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2019